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文档简介
辅导技巧BY李鑫杉树东北区训练营
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听、说、做杉树东北区训练营倾听的艺术专注的看着对方亲切的面带微笑认同的频频的点头适当的回应和语气助词(呢.啦.吧.....)认真的做笔记感受团队互动的良性循环杉树东北区训练营说的魅力—赞美小互动杉树东北区训练营·反馈模式·总结引导·其他做的漂亮杉树东北区训练营Skill1:反馈模式•我看(听、闻、摸、、)到。。。。•我感觉(喜、怒、哀、樂、、)。。。•我推论你可能。。。。。•我想与你确认是(对)不是?•我可以说说我的想法吗?杉树东北区训练营Skill2:总结引导•恭喜你完成这件工作,你觉得怎么样?•有什么感觉特别好的地方?•有什么部分可以做的更好?•下次会怎么做呢?杉树东北区训练营Skill3:教练式问答杉树东北区训练营•GROW模式•G你希望達到什么目标(成果)?•R现在的状况是如何?•O要达到理想目标有那些方法?•W接下来你会怎么做呢?What!!
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