写好年终总结的五个技巧

Word文档写好年终总结的五个技巧学会总结工作，当工作总结结束之际，对过去的工作举行回顾，然后举行总结是一个好的习惯。下面是由我编辑收拾的写好年终总结的五个技巧希翼为您提供协助。

技巧一、报喜亦报忧。一年下来，难免会碰到些失误和不足，在总结中要有理有节地分析得失，在强调成果的同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一个诚实的印象。

技巧二、反思亦创新。总结的主要内容是反思，有问题不怕，但一定要有切实的解决计划才行。假如你能做到拾遗补缺，有创新的内容体现，则是一篇最严密的总结了。

技巧三、表扬亦批判。在总结中可以举行适度地褒贬和自我评价，精确     地评价自己的特长，不要遗忘提提上司的关怀培养对个人成长的重要，同时把短处也摆在明处，希翼上司和同事多多协助加以改正。

技巧四、知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，特殊是上司关注的问题一定要具体详细，由于一篇泛泛而谈的总结的结局往往是被束之高阁。

技巧五、瞻前亦顾后。写总结时不要忽视细节，尤其是一些重要事情的细节，通过细枝末节的讲述或描写会让上司的关注度提高许多，也简单让其明了：哦，他是做了不少工作的。

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写好年终总结的五大要点

每当年关到来之际，年度工作总结都会成为职场人必做的一件事件。通过它，回顾过去的一年中做了些什么，如何做的，做得怎么样。其实，总结与方案是相辅相成的，总结要以工作方案为依据，而方案则是在总结阅历的基础上举行。写总结、做明年的方案，年度工作总结经常要与公司的年度考核挂钩。一份好的年度总结对于职场人获得上司好评、赢得晋升机会都有着非常重要的作用。那么，一份好的年度工作总结该怎么写呢?我给大家共享五大要点：

一、要简洁、清楚、全面

上司在面向下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛，尤其当下属不只三两人时，但工作总结通常关系到业绩评估，既要写全面，又不行能一一道来，怎么办?要保证年度工作总结简洁，使用ppT的形式写总结是一个值得倡导的方式。

举个例子，一个聘请主管的年度工作总结中有一部份是如此表述：

1、人员由年初的420人增强至600人;

A、新增人员的素养较高，其中本科学历占61%，讨论生以上占23%;

B、新增人员组成：技术与专业服务人员占55%、销售人员占32%、其他人员占13%;

2、聘请成本：年度16万元预算，实际发生额控制在12万元。

短短数行，却把聘请工作中的数量、人员素养组成、岗位组成、成本写得十分清晰。与WORD文档中令人昏昏欲睡、密密积累的文字不同，ppT可以使用图片、幻灯片的形式举行演示，令ppT的亲和力大为提高。

二、要用数据说话

在上例中也能体现该点，用数据对工作举行汇总，既容易明白，又能清晰地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平常的日常工作中，有心地对工作举行记录。别忘了年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。在向阳生涯，公司每一位员工都举行过时光管理方面的培训，每个人天天都有具体的工作方案表，一天中方案完成几项工作，实际完成状况如何等，都有记录，有备可查，这就是堆积数据的好办法之一。

三、、要有成果，也要有不足

成果绝对是工作总结的重头戏，但人无完人，总不能事事都做得那么遗憾，没有一点长进空间也不可。不足该怎么提?既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的问题或毛病，引起上司对自己不好的意见。可以在工作总结中，将问题以挑战的形式表现，尽量表现问题的客观缘由，及外部形势进展变化所引起的新挑战。

四、要总结过去，更要面对将来

对将来工作的展望应当基于挑战之上。例如还是聘请主管身份来写，强有力的聘请，适应公司业务的迅速进展：

1、挑战(工作中存在或将要面向的问题)：

A、在新的一年，聘请工作需面向行业的快速进展而导致的人才短缺;

B、产品研发胜利，市场与销售全面绽开，实施项目的人员储备不足;

C、按业务进展方案，20xx年员工将由600人增强至800-1000人，增幅较大;

2、应对：

A、网络聘请占71%，继续利用网络聘请的办法，并评估新兴网站，加大力度;

B、调动员工的乐观性，推举人才，设置内部人员推举嘉奖机制;

C、加强与本行业猎头公司的合作;

D、加强员工自我职业规划意识，协助员工做好职业规划，留住人才，杜绝人才过度流失。

五、要有明确的职业规划

总结了自己为公司制造的价值之余，同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯进展。一是立足于当前公司现有的平台，总结自己的个人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是内生涯的进展)。二是基于现有良好进展平台的基础之上，规划将来三至五年甚至越发长远的进展目标，设计职业升高路径，认准职业进展方向，才干使自己的职业生涯进展得越来越好。由于，惟独当我们清晰自己需要和想要的是什么时，才干知道自己该朝哪个方向努力，通过什么途径去获得，一切的行动也将变得更为有效。

要想总结写得好，必需总结作得好;要总结作得好，必需工作做得好;要想工作做得好，必需方案定得好。专业职业规划师提示我们，职场良性进展的核心因素是科学地做好职业规划。HR们不妨利用这次写年度工作总结的时机，为自己的职业生涯进展也做一次深度思量。

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写好年终总结的六个要点

一、要充分熟悉到总结的要义

总结是最好的教师，没有总结就没有长进，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成果与教训、特长与不足、困难与机遇举行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己举行全方位的剖析，使自己越发熟悉自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必需熟悉到总结的重要意义。固然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观仔细地总结。

二、工作的回顾，对工作的完成状况举行总结，全面总结成果

各项方案完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成状况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素养是否得到提高、经销商与消费者对品牌的惬意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、假如作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

三、分析取得成果的缘由

没有人会随任凭便胜利，每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力。仔细分析取得成果的缘由，总结阅历，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成果当然要全面总结，缘由更要仔细客观分析：1、成果的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所赋予的资源支持程度、团队领导在详细方面的指导、同事的协助。2、成果取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的熟悉和分解、自己对市场的前瞻性熟悉、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素养提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题

人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必需仔细客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找缘由，熟悉不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有长进。

普通来说工作中往往会存在以下的失误和问题：

1、主观熟悉不足，思路不够高度重视。

2、自身没有远大抱负与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

3、方案制订得不合理，脱离客观实际。

4、对方案的分解不到位，执行和过程监控不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深化，市场反应速度滞后。

6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传扬方案不合理、执行不到位。

7、团队管理能力差、个体成员素养差，不能胜任工作的要求。

8、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

五、对当前形势的展望与分析

总结不仅要回顾过去，还要展望将来。要对当前的形势现状与将来的进展举行客观深化的分析：

1、外界宏观与微观环境分析：行业进展现状与进展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状、消费者的惬意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。

通过对现状与将来的客观分析，能够越发清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有苏醒的熟悉和深刻的分析，找到解决困难的办法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项预备。

六、下一年度工作方案与支配

总结上年工作固然是年度总结的重点，但更好的筹划和支配下年工作才是总结的目的，所以下一年度工作方案和支配同等重要。

1、明确工作的主要思路。战略打算命运，思路打算出路，良好的业绩必需要有清晰正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

2、新一年度工作的详细目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场进展目标、团队建设目标、学习培训目标。

3、完成方案的详细办法：团队整体素养与配合能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调节与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传扬。

年终总结的写作技巧

一、篇幅要够长

好开始!好布局!好结尾!

辛辛劳苦干了一年，业绩如何，关键就看这总结的重量。如有字数限制还好，可以照封顶值去写。假如没有字数限制可就有点棘手了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可弹无虚发。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气概上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走字大行稀。即把字号定位在三号以上，尽量拉大行间距，但不行太过，否则会给人一种注水肉的感觉。

二、套话不行少

如开始必是时间荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千结尾必是新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼或是一定努力打开一个工作新局面。

中间赘述业绩的段落中，不时要有收到了很好的效果、受到了领导职工的好评和欢迎、迈上了一个新高度、又上了一个新台阶等绝对性话语

所谓总结，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成果优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?

三、数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，比如业务增长率、顾客投诉削减率、接待了多少来访者、节省了多少开支、义务加班多少次、平均天天接电话多少个、平均每年有多少天在外出差、累计写材料多少页等等。

但切记数字是枯燥的，应当把数据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对照表格等种种直观、可视的图表。这样做的益处有三：第一，成果一目了然，看着那高高矗立的圆柱、一啸冲天的曲线，信任自己也感到十分自得;其次，对照剧烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得细叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?

四、用好序列号

序列号的最大益处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注重的是，一定要层层排序，严格根据隶属关系，不要给领导留下思路不清楚的印象。

年终总结的五忌、五体现

年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必需做到五忌、五体现：

一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情无数，无需事无俱细地对全部工作举行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应当是本单位、本部门担当的任务指标完成状况，队伍建设状况，以及为完成指标克服困难所实行的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。

二忌成果注水，体现实事求是的原则。总结成果必需是事实成绩的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成绩拿来分享，把年初工作方案变换口气当成果来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。

三忌容易排列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的排列汇总，而是要通过总结升高到理性的高度来熟悉所做的工作。要通过对全年的工作总结得出普通性逻辑，形成有益的阅历，达成全都的熟悉，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有阅历体味的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。

四忌回避问题，体现一分为二的原