行政人事工作总结及述职报告

Word文档行政人事工作总结及述职报告原来按预定方案应当是6月1日到咱公司报道的，因为要处理前公司离岗交接事宜，后连续到6月7日正式到岗。在上班的第一天就已经知道公司领导早已把我的名字入到公司员工名单里了，借此机会就公司领导对我的信任与爱惜表示由衷的感谢!

以下就入职以来月工作进行总结、公司目前现状及解决方法、工作方案共三个部分分别陈述如下：

第一部分：工作总结

行政人事工作是一个长期、简单而系统的工作，一个月的时间对行政人事工作来说可长可短。就目前公司状况来看，这个月的行政人事工作只能算是刚刚起步，根本谈不上规范和完善，可谓是任重道远。本月工作概述：

1)、组织协调员工宿舍搬迁事宜、公司聚餐等;

2)、整理完善了消防平安学问手册，制作成员工消防平安课件，并开讲及现场灭火演练;

3)、起草了《新员工综合力量测试题》、《签卡补充规定》、《宿舍管理方法》、《餐厅管理章程》、《会议章程》、《劳动合同书》。其中前三项正在实施，后三项预备实施。

4)整理《6S管理手册》及相关推动方法和规定，因为种种缘由始终没能正式开展。详细开展事项会在工作方案里具体说明。

5)协调处理了食堂员工与老乡住房纠纷、员工与主管的冲突冲突、老乡拆围墙等突发大事;

6)全套岗位说明书还剩生产部门的各大主管外，其它岗位均已完成;

其他日常行政人事事务就不一一排列了。整体上来说，此月我的工作主要是熟识和摸底，也尝试推行了一些规定，但效果甚微，行政人事工作形势严峻。

第二部分：公司目前行政人事现状及解决方法

1)、基础薄弱。公司以前没有真正成立行政人事部门，据我了解，先是有张姐亲自负责，再有吴青接手，后有叶老兼管，均没系统抓好行政人事工作，甚至现在都有员工不知道行政人事部是干什么的，相关事情不知找谁解决。以签卡为例：在我颁布《签卡补充规定》后，员工依旧找吴青签，找叶老签，找保安签，就是不找行政人事签。

2)岗位没细分，责权不明确。主要造成的直接结果就是：有的人、有的事没人管，有的人、有的事多个人管，或是在其位不谋其职，或是不在其位乱谋其职，造成管理混乱且简单引发冲突和冲突。以开料部为例：谁是负责人，是曾春兰还是叶老，抑或是李云鹏?员工消逝5天既然都不上报到公司。问题的严峻性无需再说明。

3)硬件实施不完善。因为是厂房新建的缘由，这块问题不是特殊突出，随着时间推移可以得到改善。但也特别影响办公效率，和公司形象。以食堂为例：天气酷热，却没空调或电风扇，所以一到吃饭，员工有在宿舍吃的，有在厂区吃的，更多的是在外面吃，残羹剩菜丢在满地都是。

4)公司规章制度不完善、执行力差、缺乏监督及奖惩机制。一个公司没有完善的规章制度是不行想象的，而对规章制度的执行好坏程度直接反映一个公司管理水平的凹凸。目前我公司的现状就是人管人，人管事，管理者对被管理者没有要求，管事者对事情没有标准，更为重要的一个方面就是缺乏监督和奖惩机制。公司之前的《员工手册》我认真看过，许多规定都是套话，缺乏可实际操作的量化标准。

5)软件方面建设未起步。这里包括：员工形象、员工精神风貌、团队协作精神和意识、自觉意识、节省意识等等，用一句话可概括为公司形象。为什么这么说呢，很简洁，客户不说某个员工不行，只会认为公司不行。

解决方法：

一、对于我公司行政人事管理工作作为领导，或直接领导要重视，要常抓不懈。在思想上把只有生产转变到生产和管理两手抓。管理搞好了，生产自然而然就上去了。

二、撰写岗位说明书，仅仅是第一步。这只能让员工明白自己是干什么的，但怎么干?、干成什么样?不清晰。更为重要的一点是要明确权责，什么岗位，有那些权利，担当哪些责任;坚决拒绝特权人和特权事，对一切凌驾公司管理规定范围上的人和事、阻碍公司进展进程的、拖后退、考核不合格的、有不良记录的、思想道德有缺陷的等等进行处理，所谓长痛不如短痛。

要做到一事一标准、事事有人管，人人有事管。举例说明：叶总让行政人事部安装理容镜一事，前前后后找工具就不知道找了多少个人，花了多少时间，最终不得已买了几件需要用的工具才得已完成。工具没人管理、没管理的标准、没使用的标准、没外借记录，所以总要找、总是掉、总需买，没效率还铺张。

三、规章制度这块就相对简单点，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相应的管理规定，再加上严格的执行和监督，在以适当的奖惩方案而辅之即可。当然还需要留意一点，就是削减人的影响。

四、对于公司形象问题，只能缓缓而图之。我的想法是从培训着手、从简洁的团队协作开头、从公司例会、部门例会起步、公司上下统一思想、明确目标。有句说的好，世界上难做的两件事就是把思想装进别人的脑袋和把钱从别人的口袋里掏出来。而这两件事恰恰是我们要做的。

第三部分：本月工作方案

1)、完成岗位说明的撰写，重新构建合理的组织架构图，进一步完善公司的规章制度，做到一事一规定，一事一标准;

2)、强势而合理的将《6S管理手册》推行下去。这方面还需特地组织会议争论，各部门统一思想，坚决执行才行;

3)、捋顺行政人事部内部事情，后勤、行政、人事等事项由谁来管理，谁来负责、对谁负责、什么样的标准?

4)、尽快将公司的《员工手册》整理和完善起来，以便管理和培训的落实;

5)、组织员工培训活动，以公司管理规定、团队协作、如何沟通与倾听、公共礼仪、时间管理、执行力等方面为方向。先逐个部门逐个部门开头。然后形成一个培训体系。

6)、就是听从公司领导支配，坚决完成公司领导支配的事项。以上为我入职一个月以来所做所想，我有信念也有力量将行政人事这快的事情做好。经过这个月考察领导对我的状况也应有所了解，多说无益，实实在在的工作才是的说明。另外，弱弱的问下领导，可转正否?

我的述职完毕，感谢大家。

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行政人事工作总结报告

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时间荏苒，2022年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合力量相比××年又迈进了一步。

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历，连续发扬成果同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要工作总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

依据部门人员的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

协作选购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。

⒋对内做好办公用品的选购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节省降低成本为第一原则，合理地选购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门、门店亲密沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。

作为行政人事部负责人，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需依据实际状况制定培训方案，从真正意义上为他们带来关心。另外完成新员工入店手册。

三、帮助部门工作，加强团队建议。

连续协作各门店及部门工作，帮助处理各种突发大事。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任百姓会越做越强。

行政人事工作小结

一、七月工作开展状况

本月我部在仔细总结上半年工作和思索下半年工作方案的同时，全力以赴确保国资委专项审计、董事会组织、协调和接待工作、办公楼租赁方案、岗位聘请、新办公楼装璜设计投标新办公楼租赁地点的比选等重要工作顺当完成，通过我部始终来坚持高标准严要求，强化主动性与执行力，目前部门内部职责清楚、沟通顺畅、团结一心，各项工作进展顺当，完成较好。现将七月份各项工作总结如下：

（一）人事工作

1.根据集团批准的XX年海天编制规划，全面绽开各聘请岗位的聘请工作，重点跟进行政主管、企管部经理、企管专员（审计）三个岗位的聘请工作；本月企管部经理助理已正式到岗为企管部补充了新奇血液；

★★2.策划组织全员参与的专题培训、基层经理参与的新任主管培训、部门经理参与的领导力提升培训；落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训，批准后组织实施；

★3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合；

4.编制XX年海天公司各部门职责与岗位职位说明书；

5.完成6月绩效考核评定工作，以及6月人力资源动态报告；

6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作；

（二）行政管理

1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作；

★★★2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作；

★★3.完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作，并提交董事会会务组织工作报告；

★★4.确定办公楼租赁方案，支付国际航运大厦保证金，全力跟进租赁合同的审核和谈判，并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向，租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见；

★★5.新办公楼设计招标，最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者，修改办公楼设计方案；

★6.与浦东政府落实5号地文件审批进度，跟进盖办公楼地点的选址；

★7.完成新车购买和拍牌相关手续；

8.《人事行政手册》相关制度进一步修订完善，并上信息平台报批；

9.上报6月份中国航油集团海天公司任务分解表完成状况；

10.参与季度经营分析会，汇报人事行政部第二季度工作；

11.完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解，并且将第三季度部门预算分解到费用管控者；

12.六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析；

13.做好网络设备日常维护，保证平安、正常使用。

（三）完成其他工作

★★★出差天津协作海鑫公司组织落实海鑫油603轮首航仪式；

（四）未完成工作及说明

1.《三大手册》定稿、排版、印刷工作，由于《三大手册》始终未通过公司总办会审核，此项工作将予以顺延，待审定后排版印刷；

2.福利方案下发执行，由于最近公司领导出差或外出公干频繁，此方案始终未上总办会讨论，待八月份公司领导讨论通过后下发执行。

（五）改进措施：

无

二、八月主要工作方案：

人事方面：

★★★1.人事聘请工作重点跟进平安监察、国际货运主管、财务主管、企管部经理四个关键岗位及行政主管等岗位的人才筛选工作；

★★2.组织落实非人力资源经理的人力资源管理培训，策划组织八月份的压力管理培训；

★3.福利方案的审定下发；

4.月份绩效考核工作并完成７月人力资源动态报告

5.完成实习鉴定考核、续签考核；

6.随员居住证的办理；

7.办理新员工（王恒）入职相关手续。

行政管理方面：

1.持续做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作；

★★★2.准时跟进国际航运（小业主）租赁合同签订事宜；

★★★3.乐观跟进新办公楼装修设计方案，合同审定，弱点工程公司的比较和方案提出，互联网接入等事宜的落实工作；

4.组织召开公司上半年工作汇报会；

5.上报集团公司任务分解表7月海天公司完成状况；

6.7月份考勤、办公用品、低值易耗品等数据的统计上报；

7.完成部门、个人7月份工作小结；

8.礼品的跟进（红瓷盘）；

行政人事工作总结

但凡你召开一个会议或者作为领导出席会议的时候，你总要做出一些总结的表述。下面是我我整理的2022上半年行政人事工作总结，欢迎大家阅读!

转瞬间上半年已经过去，回顾这半年，在领导的关怀指导和同事的支持与关心下，我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员，半年来，我完成了本职工作，也顺当的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作阅历，现将这半年的工作和学习状况总结如下：

一、行政工作较为简单和琐碎，始终以来，我仔细做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。

二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的选购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作：上半年公司在人员聘请方面采纳多个渠道，分别有网络、报纸和现场聘请会等各个渠道同时并行的方式，对现场聘请会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员聘请，通过现场聘请会一方面做到了宣扬我公司的效果，另一方面还完成了部门聘请任务;网络聘请我公司采纳的是长期合作的形式，始终和和聘请网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站帮助我们聘请，起到了肯定的效果。

五、日常行政事务工作：在公司的车辆管理上和印章的使用上，帮助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作：办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面：在公司各种制度的基础上，连续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围详细的责任到个人，合理利用资源，为公司节省费用。依据公司的详细状况，制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上：重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，责任到个人及根据规定的合同会签程序签订合同。

九、参加公司投标文件的制作：分别参加了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作，分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。

十、不足之处：在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，乐观改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。

步入20XX年度下半年，行政人事部作为代表处的一个职能管理部门，在代表处领导的亲切关怀和正确指导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和自身素养，努力围绕中心任务开展工作，较好地完成了下半年度的各项工作，取得了有目共睹的成果。因我从20XX年度X月下旬到公司，所以目前仅对近三个月的工作状况进行总结汇报。

一、思想建设

思想熟悉水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们部门连续在统一熟悉上下工夫。在近几个月中，我们部门强化了员工对部门职能的熟悉，以求真、务实、高效为目标，做到人人有事做、事事有落实，同时下大力气强化员工专心服务的理念。

行政人事部作为协调部门，处在一个承上启下的位置，它的职能、作用和特点打算了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性打算了行政人事部工作的简单与困难，但是由于理顺了观念，统一了思想，我们能够分散起全部门的力气，发扬不怕吃苦的精神，做到工作不推诿，干活不模糊，吃苦不在乎，树立起我们部门的良好形象。

二、行政管理

1、制度制订

众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短，各项行政管理制度并不健全，不够系统规范，所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度，但各方面工作已经初步规范，在实际工作中应用管理。

2、证照办理

近几个月以来，随着公司业务和进展的需要，设立的河南投资有限公司并进行变更，对河南投资有限公司、河南房地产公司、河南投资担保有限公司的营业执照年检，办理了煤矿和煤矿的各称核准和变更、河南投资担保有限公的变更等等，通过一系列公司的办理和变更，我们和省工商局、市工商局的对口科室建立了良好的合作关系，为以后的各项工作打下良好的基矗

3、人员聘请

随着企业集团及下属子公司的业务快速进展以及公司规范化管理的需要，各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题，近期通过新闻媒体我们进行三次人员聘请工作，准时为代表处和下属子公司聘请人才和储备人才，虽然聘请状况不太抱负，但我们会通过各种途径拓宽聘请渠道，满意公司的进展的需要。

4、人事档案管理

由于公司前期没有专职人力资源管理人员，人事档案管理由前台兼任，但在人事手续办理方面，我们依旧严格把关。对老员工的人事资料，不完善进行补充和整理，并且仔细核实资料，保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是仔细审核，新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请，通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关，仔细整理归档，做好统计，做到有据可查，依章办理。

三、后勤保障

1、前台接待

前台是公司对外交往的首要接触媒介，因此也是一个展现对形状象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊，电话转接、传真收发，并且帮助各部门的文件打印和资料整理等工作，为各部门供应了便利;同时还负责接待公司的来访客户，做好来访人员的引领介绍支配工作，同时拒绝闲杂人员进入公司，保证大家工作环境，受到各部门和客户的全都好评。

2、保洁工作

我们选择了服务质量好的保洁公司，保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁，结合实际状况，从原来的每天打扫一次，到现在的每两天由保洁集中打扫一次，保洁没有打扫的时间，由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护，不但保证了办公室环境卫生工作，同时也节约了费用。

3、美化环境

作为一个服务部门，我们始终在关注和探究着怎样为员工制造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。依据不同季节，我们准时对代表处的欣赏性花卉进行更换