“直播带货”受众的参与动机研究-以李佳琦为例

[14]。表3主轴编码所形成的范畴以及其关系内涵编号关系类别主范畴副范畴关系内涵1浅层需求生理需求消费选择多数人会在直播中选择自己需要的商品去购买/或者是有目的的去选择商品这就属于是一种物质上的需求精准选择商品直播中对于商品的介绍/不同商品有不同的直播便于受众去选择商品/受众会因为自己的需求去选择适合自己的直播安全需求自我精神满足在直播的过程中买到了自己心仪的商品/屯了很多自己觉得一定是需要的生活必需品，在精神上是可以获得自我的精神满足2深层需求归属和爱需要被动接受信息与女朋友一起看直播/被朋友推荐去看直播/和朋友一起看直播抢购物品，都属于是被动接受信息生活娱乐在看直播的时候可以获得快乐/无聊的时候可以打发时间是一种主动地接触这件事情尊重需要从众选择如果不看直播我的朋友会觉得我和他们格格不入/跟不上大家的步伐/不认识主播聊天不知道聊什么所以去看直播/我的朋友们买了这个主播的东西我也想去买，这一系列都是属于一种从众的心理，是为了获得他们的尊重参与互动在与主播互动的过程中,参与了互动，听到主播的言语得到的心理慰藉例如主播说：“大家3秒就抢完了太给了”“以后也会多很多这种活动”相应的话术在参与的过程中，也满足了尊重需求自我实现需要享受生活在自己物质得到满足之后才会去注意精神层面的东西，有些受众就是因为喜欢直播的互动形式，所以看直播自我认同是在看直播的过程中，因为助农产品帮助他人获得了自我认同/或是在买东西的过程中买到了自己想要的东西有一种抢到东西的自豪感，这也是属于一种自我认同表33.选择编码完成主轴编码后的下一步为选择编码。对主轴编码所得到的类属经过系统的分析然后形成一个核心类属，并开发出统领整个范畴的故事线。本研究对观看直播的受众心理进行了分析，可以形成统领整个范畴的故事线：具体如图所示。第五章：总结与讨论（一）总结全文内容本文通过文献研究法和扎根研究法，对直播的受众进行了研究。以马斯洛理论为动机理论，用文献研究为基础，扎根研究法为主要方法，对提出的问题进行研究，并得出以下结论。1、用户观看直播带货，是符合从马斯洛理论中的五大需求。分别为生理需求、安全需求、归属与爱需求、尊重需要、还有自我实现的需要。这五种需要分别对应了研究中，所归类出来的九个范畴。2、在一定程度上的总结归纳中，是从根本上说是说，用户观看直播带货的动机，是存在浅层需求和深层需求的，浅层需求是指在物质上以及一些外部需求，按照本文中的研究方法，浅层需求内包含了生理需求和安全需求，深层需求是包含了归属与爱需要、尊重需要、自我实现需要。3、除了用户本身以外也存在着社会环境、网络环境等众多外部因素的影响。随着时代的发展，人们一直在精神与物质这两个层面寻找一个平衡点。在满足物质需求的同时也想满足自己的精神需求，而直播带货就是时代发展中，各个商家们不断迭代买卖方式的产物。顺应了这个时代人们的需求，同时也给商家本身带来了极大的利益。4、现在的直播带货，需求量很大，所以也有更多的商家开始的直播带货，也出现了一定的问题。例如：欺骗消费者、收到的货物与直播时不同，更有一些商家打着感情的幌子消耗消费者的同情心，或是做一些哗众取宠的行为来博人眼球。这一些行为也给直播的环境带来了很多不好的影响。同时也是对网络环境的一种污染。商家在直播的过程中应做到遵纪守法、不欺骗消费者、诚信买卖。也希望直播带货这个行业环境可以更加的好。5、同时在研究中也体现了直播带货这一大环境下，很多年轻人精神层面的空虚和无力。包括曾提到过，受众在参与直播带货时候的情绪效应，都对于受众参与直播带货有一定的影响。希望消费者在参与直播带货的过程中，也应该理性消费、不能盲目，尽量选择自己真正所需的物品去进行购买。（二）本文研究的不足以及局限1、访谈人群多为在校大学生，人群具有一定的局限性。2、研究方法较为生疏，运用的时候会有一些不熟练的情况。动机理论本身具有一定的局限性。3、研究时间较短，可能导致数据不够完整。包括有一些论点研究不够深入。参考文献：白林.高校思想政治教育的传播学思考与策略河南瓦蓝分析直播带货兴起的背景（原因）_腾讯新闻苏玉恒.纺织机算计应用技术.中国纺织出版社.2007李秋红;直播带货热尚需冷思考《传媒》-2020-09-10郎佳欢马娇梁丽军.直播营销对冲动性消费的影响及建议.《中国市场》.2021-03-19张俊.浅谈电子商务时代的中小园林企业营销对策.《企业导报》2012-02-15肖珺;郭苏南;算法情感：直播带货中的情绪传播.《新闻与写作》-2020-09-05文圣瑜;消费文化视角下的直播间引流思考.《电子商务》-2020-12-151普通心理学-百度文库.《互联网文档资源（http://wenku.baidu.c）》-20121李卫.马斯洛需要层次理论对思想政治教育的启示.工会论坛：山东省工会管理干部学院学报.2012韩宇.马斯洛需要层次理论下关于大学生就业价值取向的现状分析及引导机制研究.现代职业教育.2017蔡培培.大学生心理健康教育.电子科技大学出版社.2011肖晓娟.儿童安全感缺失的家庭教育归因与对策.湖南师范大学.2011为何不是薇娅？李佳琦入选《时代》周刊“最具影响力人物.搜狐新闻.2021焦媛媛付轼辉刘亚光.基于扎根理论的产品设计对用户感知的影响机理研究.管理学报.2018柯烁.基于扎根理论的资讯类APP无标签用户使用行为研究.暨南大学.20