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文档简介

芜宣机场UPS维保澄清说明因原招标文件对于备品备件的要求未进行明确，为了提高UPS应急保障能力，避免投标单位对维保内容理解不全，特申请补充公告。现针对询价文件补充说明如下：“现场支持”第11、12条：在重大活动和重要保障任务时，需按业主要求安排技术人员常驻负责UPS工作。“备件更换服务”第13条：明确准备所需的原厂常规备品备件型号如下：设备类型设备型号产品品牌数量UPS模块DPAUPScale-20KVA/KWABB2ups主机UPS-10KVA不限1ups主机UPS-6KVA不限1ups主机UPS-3KVA不限1ups主机UPS-1KVA-（一体机）不限5中标单位在中标后7天内，需将以上备品备件存放至机场指定的备品仓库中，否则视为放弃中标。依次递补第二名中标单位为中标候选人。现场支持11重大保障活动前期对甲方指定位置的UPS进行一次全面检查服务，并提供UPS维护报告按照客户要求按时进行重大保障工作每一年12提供7×24小时的电话在技术支持，对出现影响的UPS设备正常运行的软、硬件故障，在接到故障报警电话后立即做出服务响应，以确保及时有效的解决该问题。如需现场解决，承诺6小时到达现场，并在24小时内恢复设备正常，在完成设备故障修复的两个工作日内，提交故障分析报告。确保应急服务及时并提供联系人信息，记录故障问题，归档全年备件更换服务13提供备件更换服务、准备所需的原厂常规备品备件（备件材料费用另计），如因现场问题需要其他额外备件进

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