医院重症医学科护士岗位说明书

医院重症医学科护士岗位说明书

第一节护士长岗位说明书

护士长基本要求

岗位基本信息

1.工作地点：重症医学科病区

2.工作性质：病区护士长

3.工作范围：病区护理管理。负责病区的护理质量管理、临床护理业务指导、督查、考核，护士

培训、带教，承担病区安全、病区内医护人员及科室间的协调，参加护理部及大科的有关护理质

量控制活动。

4.工作时间：08：00-12：00,14：00-17：00

5.直属上级：科护士长

工作概述

在护理部主任和科护士长的领导下，在科主任的业务指导下，全面负责本科室的行政、业务、教

学、科研工作。

岗位任职条件

1.注册护士，专科及以上学历。

2.工作8年以上；主管护师以上职称。

3.接受护士长管理的课程培训，掌握管理知识和技能。

4.至少有8年的专科护理工作经验。

5.能充分理解医院及护理部的护理理念及宗旨。

6.具有较扎实的专科业务水平和管理能力。

7.具有良好的组织协调能力，能在医护、护患及医院其他部门之间保持良好沟通。

8.遵纪守法，具有良好的职业道德和较强的工作责任心。

9.具有较强的凝聚力，带领科室护士团结协作。

10.掌握专业、部门相关的法律法规。

工作任务

1.组织管理：根据护理部及大科的工作要求、质量目标，负责制定本科室的具体工作计划，组织

实施、检查和总结。

2.质量管理：全面负责病区的护理质量管理。及时做好持续质量改进，确保质量目标达标。及时

进行各种护理规范、业务流程、工作标准的修订完善，保证业务规范的科学性和合理性。

3.业务管理：督促护理人员严格执行工作制度和工作规范，负责评价和提高护理人员的业务能力

和适岗性要求。

4.病房管理：保证病区工作的有序性，包括病区环境、探视管理、物品供应、仪器设备等。

5.人员管理：合理使用、公平公正评价护理人员，创造积极进取、以患者为中心的工作氛围，为

医院培养、使用优秀人才。

周重点工作

周一跟白班，危重病人管理、安全管理、环境管理。总结上一周工作，计划本周工作

周二跟治疗班，治疗室管理、核心制度落实、抢救药品器材、消毒隔离、补充库房物品

周三各室规范管理、安全管理、库房整理、参加护理部会议、院内质控

周四跟办公班，护理文件管理、病人费用管理、人员管理

周五服务规范、满意度调查、公休会、质量分析、排班、参加院周会

周六物质管理、仪器管理，台帐管理，护理员、工勤人员管理

护士长质量考核标准

项目标准分扣分标准扣分原因

1、遵守各项制度，履行请假制一次未履行扣1分，不服从

2

度，服从安排安排一次扣2分

2、举止大方、着装规范整洁、

1不符要求一次扣1分。

语言文明、通讯畅通

3、上午不外出，外出留去向、

1出现以上情况一次扣1分。

不会客、不长谈

4、参加晨晚间护理，掌握科室

未参加一次扣1分，一项不

个整体概况及急、危重、手术、重2

掌握扣2分。

人点病人情况

基5、组织并指导疑难病例讨论会未组织一次扣1分，未指导

2

本诊及危重病人抢救工作一次扣2分。

素6、准时参加院周会、护士长例未参加一次扣1分，一人不

2

质会，准确及时传达，知晓率100%知晓扣1分。

157、每周参加总查对一次，每月

2一次未参加扣1分。

分参加医疗查房一次

科室内不团结、有科内或其

8、沟通协调能力强，能顺利进行

1他部门不满意或投诉经查

科内及其他部门之间的协作

实一次扣2分。

9、廉洁行医，文明执业，不以收取现金、礼金或物品有投

1

医谋私，无投诉诉查实一次扣1分。

10、积极撰写论文，开展护理科

1未发表扣1分。

研，年内发表论文至少一篇

排班不合理一次扣2分。不

1、按能级合理、弹性排班。应

4能应急调配人力一次扣2

急调配人力科学合理

分。

组

2、科室绩效分配合理，无投诉1一次投诉扣1分。

织

3、完成分能级、规范化培训及一人次未培训扣1分，未考

管4

考核核扣1分。

理

254、科室完成继续教育学分2一人次未完成学分扣1分。

分5、护士掌握制度、流程、常规、1人次考核不掌握扣1分，

3

预案、质量标准再考核不掌握扣2分。

6、护理工作安全，主动上报不不及时扣2分，隐瞒未报扣

4

良事件4分。

7、病房设施、物品、设备四定

丢失一次扣1分，影响使用

管理无丢失、不影响使用；环境

1一次扣1分，一项不合要求

安全、安静、整洁、标识标牌准

扣1分。

确

8、年计划、月安排、周重点、未完成一项扣1分，完成质

2

护士长手册完成好量不好一项扣1分。

9、按时并保证质量的完成质控，一项未完成扣2分，质量完

按时组织业务学习、查房。组织3成不

护理会诊好扣1分。

10、鼓励护士积极撰写论文，主

管及以上人员每年发表论文一1未完成一篇扣1分。

篇

不合格少1分扣2分，单项

1、基础护理质量合格5

处罚一人次扣1分

不合格少1分扣2分，单项

2、重症护理质量合格5

处罚一人次扣1分

不合格少1分扣2分，单项

3、护理文件质量合格5

处罚一人次扣1分

不合格少1分扣2分，单项

4、健康教育质量合格5

处罚一人次扣1分

不合格少1分扣2分，单项

护5、急救技能及管理质量合格4

处罚一人次扣1分

理

不合格少1分扣2分，单项

工6、消毒隔离质量合格4

处罚一人次扣1分

作

不合格少1分扣2分，单项

质7、病房管理质量合格5

处罚一人次扣1分

量

不合格低1%扣2分，投诉

608、患者满意度90%；定期召开

5一人次扣2分，少一次座谈

分座谈会

会扣1分。

不合格少1分扣2分，单项

9、各项核心制度落实好5

处罚一人次扣1分

一人次不合格扣1分，补考

10、理论、技能考核合格5

不合格扣2分。

不合格少1分扣2分，单项

11、围手术期护理质量合格4

处罚一人次扣1分

不合格少1分扣2分，单项

12、护理人员要素质量合格4

处罚一人次扣1分

不合格少1分扣2分，单项

13、患者安全目标管理合格4

处罚一人次扣1分

参加一人次加1分。获奖优

附

1、积极参加大科、护理部及以秀奖加1分、三等奖加2分、

加

上活动以及获奖者二等奖加3分、一等奖加4

分

分

2、集体获得荣誉，各种检查成

一次奖励2分。

绩突出者

得分：

护士长：

护士长工作流程

07:50衣帽整齐到岗，了解病区夜间动态变化，巡视

病房，检查夜班工作质量

08：00主持科室晨会，听取夜间交班，安排一天工

作，进行质量讲评；检查指导组长分班，组织护士各

种培训、考核，传达各种通知、会议精神，进行早会

护士提问

08:20参加重点病人的床头交接班

08:30-12:00参加科主任/医生查房，了解病人治疗

计划；参与危重患者和特殊治疗患者的护理工作；现

场督查各班护理工作落实情况;主持参与危重患者抢

救；巡视病房，检查上午护理工作落实情况，医嘱查

对

14:00-15:00巡视病房，检查午间护理工作落实情况；

检查病人的护理质量、医嘱执行、安全护理措施、生

活护理落实情况；实习生、进修护士的带教情况

15:00-16:00检查病区设施、医疗仪器设备、物品储

存，确保处于安全、功能良好状态；执行护士长日重

点、周安排、月计划；确保病区环境及病人的安全与

患者或家属沟通，了解护理工作落实情况、患者及家

属对护理工作满意情况以及对医院服务的建议和意

见，及时改进

16:00-17:00巡视病房，检查晚间护理落实情况；交

待夜班有关注意事项

第二节办公班护士岗位说明书

办公班护士基本要求

岗位基本信息

1.工作地点：重症医学科病区

2.工作性质：病区办公班护士

3.工作范围：负责病区环境管理；病区医嘱处理、收费；督促工勤人员及时外送各类标本、申请

单、会诊单等；出入院病人处理、病历整理归档。

4.工作时间:08：00-12：0014：00-17：00

5.直属上级：病区护士长

工作概述

在护士长的领导下，负责病区环境管理，负责处理医嘱，护理收费；办理入出院手续：整理病

历档案、出院病历，准时归档：维护护理收费条目；合理调配工勤人员、安排病人外出检查等。

岗位任职条件

1.N2-N4级注册护士。

2.完成规范化培训，熟练掌握专科护理知识和技能。

3.在本科室至少有2年的责任护士工作经验。

4.有较强的人际沟通能力和计算机操作能力。

4.能充分遵循医院及护理部的护理理念及宗旨。

5.经过办公班工作带教，评估能胜任。

工作任务

1.负责记录晨会内容，参加床头交接班；发放病人费用清单。

2.负责核对日报表、入出院登记，核对、处理夜班交班医嘱；中心供氧、吸引压力的观察记录；

负责ICU目标监测及ICU日志登记工作。

3.负责审核医嘱，及时通知治疗班、责任护士执行有关医嘱，必要时亲自执行。

4.负责办理入出院、转科手续，整理登记处方，联系会诊，预约各种特殊检查及申请用血。

5.负责检查治疗班与责任护士的工作，了解各项护理工作的执行和落实情况，并观察效果。

6.紧急情况参与抢救，特殊情况下参与患者的照看职能。

7.负责整理医疗文件，督促责任护士正确填写各种护理记录。

8.负责每日治疗班核对医嘱；保证医嘱的正确性。

9.执行办公班周期工作，督促各班及时执行医嘱。

10.负责整理办公室，及时补充办公用品及医疗文件，与夜班做好交班。

周工作重点

周一办公室环境整理、检查补充办公用品，总核对医嘱

周二计算机维护，收费项目检查

周三各室的检查管理，病历车、病历夹的清洁

周四总核对医嘱，检查护理病历

周五病历整理归档，办公室环境整理

周六各登记本检查、办公消耗品检查与补充

办公班工作质量标准

标

项

质量标准准

目

分扣分标准

仪1上班不迟到、不早退、不私自换班

表

5一项不合格扣2分

52.衣、帽、鞋整洁，佩戴胸牌

1.规范使用礼貌用语一项不规范扣1分

服

2.保持病区安静，做到“四轻”一项不规范扣1分

务5

3.团结、协作、沟通好，无患者投诉、批

5投诉一次扣5分

评

1.核对日报表，了解病人费用，及核对不及时扣0.5分，未核对

时与家属沟通3扣1分，未及时通知缴费扣1

分

早2.与夜班护士交接办公室环境及交接不清扣0.5分，未交接扣

3

交夜间医嘱、用药情况1分

班3.核对夜班医嘱并签字；核对护理未核对扣2分，未签字扣0.5

3

15级别数分

4.认真听取夜班护士的交班，掌握1项未按规范做扣1分

工3

重点内容及本班要完成的工作

5.参加床边交接班，了解当天出院未参加交班扣1分

作3

病人的情况

1.准确及时处理医嘱，发现疑问及1项未按规范做扣2分

质5

医时联系

嘱2.及时通知治疗及责任护士执行通知不及时扣2分

量5

处有关医嘱

理3.准确办理病人出入院的相关工办理不及时扣1分

905

30作

4.负责联系会诊、预约各种特殊检联系预约不及时扣2分，因此

5

查及申请用血延误病人的诊断治疗扣5分

5.负责督促各班及时准备及留取未按规范做扣1分

5

标本

6.每天与治疗班核对医嘱；每周与1项未按规范做扣1分

护士长总查对医嘱两次；负责记录5

签名

1.保持护士站、办公室台面桌面清不整洁扣1分，有私人物品扣

洁，环境整洁，物品摆放整齐，无1分

2

私人物品；应接电话、门铃规范用

办浴

公2.病历用后及时整理归位2病历凌乱扣1分

窠3.及时补充办公用品及医疗文件未补充扣2分，补充不及时扣

2

笆1分

理4.完成周期工作，记录各统计数据周期工作未完成扣1分，落实

2

1()不到位扣1分

5.消防、中心供氧、吸引压力的观未观察记录扣1分，数值不准

2

察记录及时准确确、超前记录扣1分

1.每周一检查在院护理病历一次2.5未完成扣2分

护2.负责各登记本的记录和督促检1项未按规范做扣1分

2.5

理查

文3.每天整理、打印治疗单、特护单1项未按规范做扣1分

2.5

件归入病历

104.按时归档出院病人的病历2.5归档不及时扣2分

晚做好计算机的维护，确保正常使用5未按要求扣2-3分

交认真做好医嘱等交接交接不清扣2分

班5

10

参与抢救，特殊情况下参与患者的未能参加抢救视情况扣2-3

5

其照看，维持正常医疗秩序分

它指导低年资护士的求助事项；完成不能/未指导低年资护士扣

5

任分管的重点工作1-3分

务合理调动工勤人员，有序安排病人督促安排不合理扣2分

2

15外出检查

按医嘱规范收费，杜绝多收、漏收3未按规定扣1分/例

得分

责任护士

办公班工作流程

第三节治疗班护士岗位说明书

治疗班护士基本要求

岗位基本信息

1.工作地点：重症医学科病区

2.工作性质：病区治疗班护士

3.工作范围：治疗室、仪器室、化验室、处置室的管理；药液配置，物品、药品管理和病区消毒

隔离。

4.工作时间：08：00-12：0014:00-17:00

5.直属上级：病区护士长

工作概述

在护士长的领导下，核对全区输液，合理安排药品配置顺序，配置药液：检查抢救车、基数药、

治疗物品，保证物品、药品性能良好在有效期内；保证无菌物品与非无菌物品分开放置；做好病

区消毒隔离工作；配合医生诊疗、伤口换药物品处理。

岗位任职条件

1.N1-N4级注册护士。

2.接受范化培训，熟练掌握专科的护理知识和技能。

3.在本科至少有2年的责任护士工作经验。

4.能充分遵循医院及护理部的护理理念及宗旨。

5.经过治疗班工作带教、评估能胜任。

6.熟悉常用药物的作用与副作用、配伍禁忌等。

工作任务

L负责清点流动物品、药品及抢救物品、药品并记录，保证药品、物品齐全处于完好备用状态。

2.参加晨会，听取夜班报告；对病区的危重病人、手术病人、特殊病人心中有数，优先配液。

3.执行治疗班周期工作，负责冰箱管理、温度控制登记，负责药房的送药核对。

4.负责供应室物品的领取和保管；负责每日各床耗材的补充。

5.负责指导、督促医护人员执行无菌技术操作；督促、检查、考核医护人员的手卫生，提高手卫

生的依从性。

6.负责注射、给药、输液及各种治疗的准备工作，为医生换药与各种穿刺做好准备，随时执行临

时医嘱。

7.负责检查、督促、指导工勤人员消毒隔离工作的执行。

8.负责摆放第二天补液及基数药的管理。

9.负责与办公班核对医嘱；参加每周的医嘱总查对。

10.负责治疗室、处置间、化验室及仪器室的清洁卫生工作。

11.负责治疗班护生的带教工作。

周工作重点

周一病房冰箱、微波炉清洁检查、抢救仪器设备、物品、口表容器消毒药品检查，更换消毒液;

总核对医嘱；清洗血压计袖带

周二各室的检查管理，床单元消毒、核对检查药物基数、质量、有效期

周三抢救仪器设备、物品、消防器材检查；冰箱除霜

周四消毒湿化罐、湿化瓶、吸引器瓶、药盘、药杯消毒，更换消毒液

周五总对医嘱，治疗消耗品检查与补充

周六治疗室的整理、检查各登记本，八盘整理。

周日药品震荡期清洁，无菌柜清洁消毒

治疗班工作质量标准

标号姓名

项

质量标准准

目

分扣分标准

仪1上班不迟到、不早退、不私自换班

表

5一项不合格扣2分

52.衣、帽、鞋整洁，佩戴胸牌

1.规范使用礼貌用语一项不规范扣1分

服

2.保持病区安静，做到“四轻”一项不规范扣1分

务5

3.团结、协作、沟通好，无患者投诉、批

5投诉一次扣5分

评

I.清点物品，发现不符及时与夜班核清点核对不及时扣0.5

实，正确记录点物情况2.5分，未清点扣1分，记录

不及时扣0.5分

早2.无菌物品放置规范，无过期失效物不规范扣1分，有过期物

2.5

交品品扣2.5分

工班3.急救、高危药品交接严格，定点放未按规范执行扣1分/项

2.5

10置，钥匙管理规范，治疗班保管

作4.治疗室环境整洁2.5环境不洁扣2.5分

1.保持治疗室、换药室、处置室、仪1项不符合规范要求扣2

质环器室桌面无尘，各橱柜、抽屉内物2.5分

境品分类放置，环境整洁

旦

里管2.医疗垃圾分类正确，容器清洁生活垃圾中混有医垃圾

理2.5扣1分，容器

9010不洁扣1分

3.及时添加治疗用品，保证各班使用2.5不能保证使用扣2分

4.保持冰箱清洁无霜，温度在规定范1项不符合规范要求扣1

围内，冰箱内贵重药品注明床号、2.5分

姓名，无私人物品

1.消毒液按时配制、浓度准确5浓度不准确扣2分

2.盛放医疗废物的包装物或容器不不符合规范扣2分

5

得超过四分之三

消3.各室空气消毒机及紫外线灯管请1项不符合规范要求扣1

主5

毋保持清洁无尘，每周落实周期分，

隔4.大型补液、无菌物品存放合理，做1项不符合规范要求扣1

离到推陈出新，无过期失效5分，有过期扣5分

40

5.注射治疗时铺无菌盘，抽出的药1项不符合规范要求扣2

液、开启的无菌溶液注明时间，不分

超过2小时，溶酶不超过24小时，5

碘伏、酒精瓶开启应注明时间并保

持密闭，定期更换

6.浸泡消毒物品及时取出，晾干备用1项不符合规范要求扣1

5

分

7.检查督促工勤人员的消毒隔离工1项不符合规范要求扣1

5

作分

8.治疗车上层为清洁区，下层为污染1项不符合规范要求扣1

区；各种治疗、护理及换药操作按分

清洁、感染、特殊感染依次进行；5

特殊感染病人严格隔离，加强终末

消毒

1.遵守无菌技术操作原则2违反无菌原则扣5分

2.准确核对当日补液，置换液，确保1项不符合规范要求扣1

2

配无误分

药3.正确配置补液，置换液，按药物性配置错误、不及时、不规

摆质安排输液的顺序，注意药物间的2范扣1-2分

药配伍禁忌，配药过程符合操作规程

1()4.根据医嘱为责任护士准备好定点1项不符合规范要求扣1

2

治疗分

5.核对摆放第二天补液，负责基数药摆放错误扣1分，账物不

2

的管理符扣1分

晚1.向接班护士交清需下一班完成的交代不清扣2-3分

5

交治疗措施，交待本班的特殊事宜

班2.为夜班准备的物品齐全准备不充分扣2分

5

10

I.参与抢救，特殊情况下参与患者的未能参加抢救视情况扣

3

其照看，维持正常医疗秩序2-3分

它2.指导低年资护士的求助事项；完成不能/未指导低年资护士

3

任分管的重点工作扣1-3分

务3.落实周期工作，做好各种仪器设备1项不符合规范要求扣1

10的检查维护保养和登记4分，设备仪器损坏未上报

扣4分

得分

护士长

治疗班工作流程

第四节白班组长岗位说明书

白班组长基本要求

岗位基本信息

1.工作地点：重症医学科病区

2.工作性质：病区白班组长

3.工作范围：重症医学科病区的临床护理工作，承担危重、抢救病人的护理工作。

4.工作时间:08:00-16：00

5.直属上级：病区护士长

工作概述

在护士长的领导下，负责病区环境管理，完成对所分管患者的病情观察、基础护理、专科护理等

各项工作，督查、指导本组护理人员护理工作落实情况；熟练掌握各项基础护理知识技能及ICU

专科理论及技术操作知识，胜任各个班次的护理工作，解决当班次出现的护理疑难问题，组织、

指导危重病人的抢救及护理工作。参与科室管理、带教、培训、科研等各项工作。

岗位任职条件

LN2-N4级注册护士，熟练掌握护理程序、沟通技巧、专科的护理知识和技能。

2.本院工作5年以上和在本科室工作4年以上的护师或以上职称，能胜任各种班次的工作。

3.精益求精，详细了解工作情况。

4.有熟练的计算机操作能力。

5.有较好的人际交往能力，能妥善处理好人际关系。

6.能做好低年资护士、进修、实习同学的带教工作，有一定的科研能力。

7.具有较好的接受能力，领会口头和书面信息并遵照执行。

8.对有关病人和工作的资料能保守秘密。

9.遵守劳动纪律和职业道德，维护护士形象。

工作任务

1.负责分管病人的治疗护理工作；负责患者的病情观察；为病人提供舒适护理服务。

2.执行各项非治疗处置；保证各项护理操作规范；监测并记录除颤仪性能。

3.负责分管床位患者的护理评估，并为患者制定、提供计划性护理。

4.负责为患者提供安全环境、安全措施、健康教育、心理护理。

5.负责督查、带领、指导本组护理人员的护理工作，指导下级护士、护工或实习同学完成患者的

生活护理。

6.负责本组收治病人的压疮谈话签字。

7.主动、积极地主持参与病区内危重病人的抢救；负责配合医生为危重病人予以急救措施。

8.负责低年资护士的带教和培训。

9.负责保持所分管病房的清洁、整齐、安静、安全、舒适。

10.布化验标本管、容器并做好登记；督促检查本组护士正确执行医嘱。

11.协助护士长做好病房管理及教学工作；督促检查保洁员工作。

12.负责向下一班护士进行书面及床头交班。

13.积极参加护理培训，掌握专科护理常规、操作规程和应急预案。

白班组长工作质量标准

标号姓名

项

质量标准准

目

分扣分标准

仪1上班不迟到、不早退、不私自换班

表

5一项不合格扣2分

52.衣、帽、鞋整洁，佩戴胸牌

月艮1.规范使用礼貌用语一项不规范扣1分

务2.保持病区安静，做到“四轻”5一项不规范扣1分

53.团结、协作、沟通好，无患者投诉、批评投诉一次扣5分

1.提前10-15分钟到病房，与夜班组长一项实施不到扣1分

接班，了解全病区病人情况，合理分2

班并记录，监测除颤仪性能

护2.参加早会，认真听取夜班组长的交班一项实施不到扣1分

理报告，掌握重点内容及本班要完成的3

程工作，参加床边交接班

序3.掌握分管床位病人的病情，并进行风对病人的病情不了解

15险评估、分析，制定相应的措施，有扣3分，掌握不全扣1-2

计划的安排一天的工作，根据病人健分，风险评估不落实扣

10

康状况、疾病特点、自理能力正确评3分

工估病人存在的问题，并告知病人，护

理措施切实有效，病人满意

作1.病人的基础护理符合要求（三短、六1项不符合要求扣1分

2.5

洁）

质基2.床单、被褥平整干燥无碎屑，病人衣1项不符合要求扣1分

础裤整洁、穿着舒适。病人床单元物品

5

量护摆放整齐且使用方便，窗帘整齐，病

理房光线根据具体情况调节

90153.病人进餐及时，关心病人饮食情况并饮食指导不落实扣1分

2.5

作相应指导

4.病人卧位舒适，符合病情需要并有安1项不符合要求扣1分

5

全措施，安全警示标识到位

1.严密观察病情变化，按分级护理要求巡视记录不及时扣1

巡视病人，发现病情变化及时报告医分，超前记录扣1分，

4

专生、及时处理；配合医生对危重病人抢救技术不熟练影响

科实施抢救抢救扣5分

护2.根据疾病观察要点，按护理常规认真措施不落实扣2分

理落实各项护理措施4

15

3.管道护理符合要求（置管日期、管道1项不符合要求扣1分，

标记明确、在位、有效、固定妥当），发生非计划性拔管扣

42

观察记录正确及时分

4.按规定参加专科培训；掌握护理常未按规定参加培训/次

规、专科3扣1分，掌握不熟练酌

技术操作规程、应急预案、抢救程序情扣1-3分

1.严格执行三查七对制度，正确执行医1项不符合要求扣2分，

执嘱、及时完成各项治疗，无护理差错6发生差错按情节扣2-5

行事故发生分

医2.掌握病人所用药物的作用、副作用、用药指导不到位扣1分

嘱不良反应、配伍禁忌；使用过程中密5

15切观察

3.按时发放口服药并协助病人服用4未按时发放扣1分

1.主动向病人作自我介绍，介绍环境、交代不清扣1分，病人

人同室病友及管床医生、护士长；与家不知道责任护士姓名

5

文属做好沟通；病室环境清洁、整齐、扣1分，一项不符合要

关安全、舒适求扣1分

怀2.巡视病房，观察病情，主动询问，语1项不符合要求扣1分

10言和服务行为细致周到，及时满足要5

求，术前术后访视按时完成

1.按规定认真书写护理记录41项不符合要求扣1分

病2.护理记录客观、真实、完整、及时、1项不符合要求扣1分

历准确4

书

3.护理文件按规定保管1项不符合要求扣1分

写

2

10

1.出院患者满意率大于95%2下降1%扣2分

其2.做好实习生带教。检查、督促、指导1项不符合要求扣1分，

它护工工作。指导低年资护士的求助事3不能/未指导低年资护

任项；完成分管的重点工作士扣1-2分；

务3.合理安排好本组工作，指导危重病人1项不符合要求扣1分

10的抢救配合，特殊情况及时向护士长3

汇报

4.指导护理员及保洁员工作21项不符合要求扣1分

得分

护士长

白班组长护理工作流程

15:30-16：00处理医嘱、检验单布管，检查本组工作，与夜班

组长交班

第五节白班护士岗位说明书

白班护士基本要求

岗位基本信息

1.工作地点：重症医学科病区

2.工作性质：病区白班护士

3.工作范围：重症医学科病区的临床护理工作，承担危重、抢救病人的护理工作。

4.工作时间：08:00-16：00

5.直属上级：病区护士长及组长

工作概述

在护士长的领导及组长的带领下，应用护理程序对所管辖的患者实行全面、系统、协调、个体化的

护理；负责一定范围内的护理、教学、科研工作。

岗位任职条件

LN1-N4级注册护士；在本科至少有3月的责任护士工作经验。

2.掌握护理程序、沟通技巧、专科的护理知识和技能。

3.每年必须修满规定的继续教育学分。

4.具有一定的病房管理能力，协调病房医护、护患工作，协助护士长工作。

5.能充分遵循医院及护理部的护理理念及宗旨。

6.遵守劳动纪律，维护护士形象，起模范带头作用。

7.身体健康，能胜任晚夜班工作。

工作任务

1.负责分管病人的治疗护理工作：负责患者的病情观察；为病人提供舒适护理服务。

2.负责执行各项治疗、护理、处置；保证各项护理操作规范。

3.负责分管床位患者的护理评估，并为患者制定、提供计划性护理。

4.负责为患者提供安全环境、安全措施、健康教育、心理护理。

5.负责带领、指导、检查下级护士、护工或实习同学完成患者的生活护理。

6.主动、积极地参与病区内危重病人的抢救；负责配合医生为危重病人予以急救措施。

7.负责保持所分管床单元的清洁、整齐、安静、安全、舒适。

8.负责向下一班护士进行书面及床头交班。

9.负责低年资护士、实习生的带教和培训。

10.积极参加护理培训，掌握专科护理常规、操作规程和应急预案。

11.参加护理查房、护理教学查房，参与危重病人护理会诊和护理个案讨论。

12.协助护士长做好病房管理及教学工作。

白班护士工作质量标准

标号姓名

项

质量标准准

目

分扣分标准

仪1上班不迟到、不早退、不私自换班

表

5一项不合格扣2分

52.衣、帽、鞋整洁，佩戴胸牌

1.规范使用礼貌用语一项不规范扣1分

服

2.保持病区安静，做到“四轻”一项不规范扣1分

务5

3.团结、协作、沟通好，无患者投诉、批

5投诉一次扣5分

评

1.提前10-15分钟到病房，评估分管

2

病人的基本情况

2.参加早会，认真听取夜班组长的交一项实施不到扣1分

护班报告，掌握重点内容及本班要完成3

理的工作，参加床边交接班

程3.掌握分管床位病人的病情，并进行对病人的病情不了解

序风险评估、分析，制定相应的措施，扣3分，掌握不全扣

15有计划的安排一天的工作，根据病人1-2分，风险评估不落

10

工健康状况、疾病特点、自理能力正确实扣3分

评估病人存在的问题，并告知病人，

作护理措施切实有效，病人满意

1.病人的基础护理符合要求（三短、1项不符合要求扣1

2.5

质六洁）分

基2.床单、被褥平整干燥无碎屑，病人1项不符合要求扣1

量础衣裤整洁、穿着舒适。病人床单元物分

5

护品摆放整齐且使用方便，窗帘整齐，

90理病房光线根据具体情况调节

153.病人进餐及时，关心病人饮食情况饮食指导不落实扣1

2.5

并作相应指导分

4.病人卧位舒适，符合病情需要并有1项不符合要求扣1

5

安全措施，安全警示标识到位