淘宝考试练习题51

淘宝考试练习题51

问题1：商家收到消费者一笔葡萄的退款申请，申请原因是退

运费。消费者表示“商家未经消费者同意使用到付，取货时支

付了20元运费，故要求商家退还”。商家以“已在宝贝详情

描述发货使用到付方式发货”为由拒绝。则以下哪些说法是正

确的？

答案：商家使用到付发货时需经过消费者同意，故此订单支持

消费者申请退运费

问题2：商家小林最近看中了一款小鸡储蓄罐想要作为下个月

的新款商品推出，但是工厂还未完成生产。于是他发布了一款

商品，标题为“下月新款商品介绍小鸡储蓄罐”，为了防止

消费者提前购买，他将商品价格设置成“9999999元”。请问

该商品是否存在“发布不以成交为目的的商品或信息”的违规?

答案：存在

问题3：商家小林发布了一款品牌为Fotile/方太的洗碗机，

品牌属性值为"other”。请问该商品是否存在“品牌不一致”

的违规？

答案：存在

问题4：商家小迪发布了一款商品，标题为“伴你成长可爱

泰迪熊毛绒玩具萌”，sku设置为“小号粉色”，“大号粉

色”，“vxin：W123”。请问该商品是否存在“发布外部网站

的商品或信息”的违规?

答案：存在

问题5：商家设置了一款连衣裙套餐：连衣裙搭配发带，价格

为102元。但店铺中连衣裙单独售卖价格为99元，发带单独

售卖价格为1元。商家该行为是否涉嫌违反《价格法》？

答案：是

问题6：商家小邓是分销商，经营店铺A,分销店铺B也由小

邓管理，两家店铺由同一供应商供货，出售不同商品。请问此

种经营方式是否属于“重复铺货式开店”违规？

答案：不属于

问题7：商家小何发布了一款品牌为张小泉的剪刀，品牌属性

值为“张家剪刀”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违

规？

答案：存在

问题8：商家售后服务考核指标是按什么考核

答案：月考核

问题9：商家小李被一个同行恶搞了，他非常气愤，就在淘宝

网上发布了一个商品，商品标题为“最近遇上了一个同行，请

大家警惕这个人”。该商品是否存在“发布不以成交为目的的

商品或信息”的违规？

答案：存在

问题10：商家小胡发布了一款白酒，商品标题“清香型白酒

杏花村产地竹叶青45度”，商品属性值为空。请问该商品是

否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题11：商家通过考试、解除商品违规处置措施后，可直接

将被下架至【仓库中的宝贝】的商品进行上架，无需修改。该

说法是否正确？

答案：错误

问题12：商家小高发布了一款净水器，标题为“MIUI/小米净

水器厨下式家用自来水直饮过滤”，品牌属性值为“见商品

描述”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题13：商家小王店铺内有大量品牌为Chanel/香奈儿的化妆

品，小王在发布这些商品时，为了快速便捷，统一在品牌属性

栏中手动输入了“香奈儿”。那么此种发布方式是否存在“品

牌不一致”的违规？

答案：存在

问题14：商家小林发布了一款品牌为Teenmix/天美意的高跟

鞋，品牌属性值为“见描述”。请问该商品是否存在“品牌不

一致”的违规？

答案：存在

问题15：商家为了确保平台营销活动报名通过，可以将差评

可以改为中评或好评。

答案：错误

问题16：商家小林发布了一款标题“杏花村汾酒53度

500mlX12瓶清香型白酒”的商品，商品属性值为空。请问该

商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题17：商家设置的一款拍下减库存的商品，在活动期间被

拍下1000笔，并且都没有付款，导致库存不足。此时，商家

应该给这笔订单打什么标签？

答案：大量拍下不付款

问题18：商家小胡发布一款品牌为康师傅的红烧牛肉面，在

发布时为了便捷，小胡未填写品牌属性值。请问该商品是否存

在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题19：商家售后服务考核指标是按什么考核？

答案：月考核

问题20：商家小宋发布了一款纸巾，标题为“清风抽纸淡绿

花2层200抽面巾纸整箱家用”，品牌属性值为“清风纸巾”。

请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题21：商家违反《行业标准》中关于产品发布的规范的，

后果如何？

答案：下架并给予单个商品搜索降权三天

问题22：商家小陈发布了一款品牌为“茅台”的白酒，商品

标题“茅台镇出产53度茅台酒”。请问该商品是否存在“品

牌不一致”的违规？

答案：存在

问题23：商家小王是分销商，经营店铺A,非分销店铺B也由

小王管理，两家店铺出售相同的商品。请问此种经营方式是否

属于“重复铺货式开店”违规？

答案：属于

问题24：商家收到消费者一笔橙子的退款申请，申请原因是

未收到货。消费者提供双方协商一致顺丰发货的旺旺聊天记录,

但商家使用圆通发出货物，故消费者拒收了货物，申请了全额

退款。货物返回后，商品出现了破损问题。下列关于商家的处

理方式，哪项是正确的？

答案：由于商家未按约定物流方式发货，货物风险由商家承担,

故商家应当直接操作退款

问题25：商家小顾发布了一款品牌为“茅台”的白酒，商品

标题“酱香型白酒整箱6瓶53度礼盒装原浆酒茅台镇”。请

问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题26：商家小陈发布了一款品牌为“茅台”的白酒，商品

标题“茅台镇出产53度茅台酒”。该商品是否存在“品牌不

一致”的违规？

答案：存在

问题27：商家小邓经营了两家店铺分别从同一供应商批发了

相同的商品出售。请问该两家店铺是否存在“重复铺货式开店”

的违规？

答案：存在

问题28：商家小纪发布了一款标题“53度牧童骑牛清香型杏

花村原浆白酒1.5L”的商品，商品属性值为空。请问该商品

是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题29：商家设置群组人数上限为500人，如果需要扩容应

该怎么操作？

答案：在淘宝群后台修改上限

问题30：商家所有群组总共可容纳多少人？

答案:25000人

问题31：商家小黄发布了一款卫生巾，标题为“卫生巾云感

超净棉whisper/护舒宝贴身夜用284mm10片“，品牌属

性值为“护舒宝夜用”。请问该商品是否存在“品牌不一致”

的违规？

答案：存在

问题32：商家小丁店铺主营手机贴膜，他将店铺里的苹果手

机通用款贴膜，分开发布成了“iPhone6通用贴膜”和

“iPhone6s通用贴膜”。这两个商品是否存在“重复铺货”

的违规？

答案：存在

问题33：商家小林将专用于奔驰C200和专用于宝马3系的车

膜分别发布。此种发布方式是否存在“重复铺货”的违规？

答案：不存在

问题34：商家小戴发布了一款奶瓶，标题为“日本原装进口

奶瓶PPSU塑料宝宝婴儿宽口径240MLpigeon/贝亲”，属性值

为空。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题35：商家通过红包喷泉发放的是以下哪种类型的优惠券?

答案：群专享店铺优惠券

问题36：商家小黑收到消费者一笔车厘子的订单，等到发货

的时候发现已经超过消费者拍下商品后的48小时了。请问下

列选项中，哪个选项的操作是合理的？

答案：跟消费者进行沟通，消费者同意后进行发货

问题37：商家通过考试、解除商品违规处置措施后，需要将

被下架至【仓库中的宝贝】的商品进行修改，确认商品无违规

后方可重新上架。店铺中的其他商品无需自检，等处罚后再做

处理。该说法是否正确？

答案：错误

问题38：商家想发布一款标题为“阿迪达斯跑步galaxy2

wide男士跑步鞋”的商品，该商品放在以下哪个类目不属于

“品类不一致”违规？

答案：运动鞋new跑步鞋

问题39：商家小李长期销售杯子，近期发布了两个商品，款

式、信息、价格等相同，一款无赠品，一款有赠品。这两个商

品是否存在“重复铺货”的违规？

答案：存在

问题40：商家小林和小胡各自开设了一家运动鞋店铺，出售

相同的商品。因两人是情侣关系，故店铺一直交由男方小林经

营。请问该两家店铺是否存在“重复铺货式开店”的违规？

答案：存在

问题41：商家小范发布了一款呢大衣不到半天就被抢光了，

她急忙联系厂家，厂家表示如果要补货需要等5天。小范马上

把呢大衣的商品描述改成“大衣已售罄，喜欢的仍可拍，有货

就发”。请问该商品是否存在“发布不以成交为目的的商品或

信息”的违规？

答案：存在

问题42：商家小李开了两家以上店铺卖同样的商品袜子，其

中信用积分最高的那家店是小李经营的主店，其他信用积分相

对较低的店是小李经营的副店。请问该说法是否正确？

答案：正确

问题43：商家小邓因活动变更，需重新编辑某个商品。在编

辑时，小邓将自己的微信号放置到了商品详情页面中。请问该

商品是否存在“发布外部网站的商品或信息”的违规？

答案：存在

问题44：商家小黄发布了一款品牌为Dove/德芙的巧克力，品

牌属性值为“无品牌”。请问该商品是否存在“品牌不一致”

的违规？

答案：存在

问题45：商家小王接到自称杭州互联网法院调解员的电话，

来电号码是为小王直接登陆杭州互联网法

院平台用收到的短信验证码进行关联，查看相关信息。请问商

家小王的该种做法正确吗？

答案：正确

问题46：商家小林经营了供应商店铺A和分销商店铺B,出售

同样的商品，请问此种经营方式是否属于“重复铺货式开店”

违规？

答案：属于

问题47：商家小李发布了一款手机，标题为“Huawei/华为

畅享6S全网通4G手机正品”，品牌属性值为“华为正品”。

请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题48：商家小林发布了一款品牌为Warrior/回力的运动鞋,

品牌属性值为空。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规?

答案：存在

问题49：商家小葛发布了一款白酒，商品标题“江苏洋河镇

白酒中国梦500ml/瓶”，商品属性值为空。请问该商品是否

存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题50：商家小何发布了一款白酒，商品标题“洞藏老酒茅

台镇酱香型53度原浆酒木箱”，商品属性值为空。该商品是

否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题51：商家想发布一款标题为“进口电子血压计HEM-7211

上臂式家用血压测量仪器”的医疗器械血压计，该商品放在以

下哪个类目不属于“品类不一致”违规？

答案：家庭保健gt;gt;普通诊察gt;gt;血压监测gt;gt;

电子血压计

问题52：商家小王在设置商品sku时，单独设置了一个sku

为“掌柜v：W123”，此种发布方式是否存在“发布外部网站

的商品或信息”的违规？

答案：存在

问题53：商家小陈发布了一款品牌为Philips/飞利浦的灯具,

为了快速发布商品，小陈手动输入了品牌属性值“其他”。那

么此种发布方式是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题54：商家小王发布了一款男装，标题为“GAP国内代购男

装加厚羽绒服保外套”，品牌属性值为"other/其他”。请问

该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题55：商家小王需要对智钻拉新引流的计划进行优化，计

划消耗300元，展现量为2000,点击量为100,点击率高于行

业均值，那么小王应该对计划进行以下哪种优化更合适？

答案：提升出价（加价幅度10-30%）,继续观察2-3天

问题56：商家小何发布了商品A某牌运动鞋，主图为她本人

的试穿照片。几天后，又发布了一款商品B,与商品A同款，

但是这次的主图是由明星小美穿着的照片。这两个商品是否存

在“重复铺货”的违规？

答案：存在

问题57：商家小美发布一款品牌为稻花香的米线，在发布时

为了便捷，小美未填写品牌属性值，该商品是否存在“品牌不

一致”的违规？

答案：存在

问题58：商家小黑收到消费者一笔菠萝蜜的退款申请，小黑

在消费者申请退款后仍然将商品发出。消费者拒收了货物申请

退款，小黑以生鲜商品不支持退款为由拒绝了退款，并申请了

淘宝客服介入。下列选项中，哪项说法是正确的？

答案：平台支持退货退款，退回运费商家承担

问题59：商家小林发布了一款品牌为Daphne/达芙妮的高跟鞋,

品牌属性值为“见商品描述”，该商品是否存在“品牌不一致”

的违规？

答案：存在

问题60：商家小唐发布了一款品牌为“海之蓝”的白酒，商

品标题“洋河镇海之蓝42度375ml绵柔型白酒”。该商品

是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题61：商家小林发布了一款标题为“美国正品代购COACH/

蔻驰女包真皮旅行双肩背包”的商品，品牌属性值为"other/

其他”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题62：商家小陈店铺内有大量品牌为Philips/飞利浦的灯

具，小陈在发布这些商品时，为了方便统一在品牌属性栏中手

动输入了“飞利浦”，那么此种发布方式是否存在“品牌不一

致”的违规？

答案：存在

问题63：商家小胡已发布了一款品牌为Lenovo/联想的超薄笔

记本电脑，品牌属性值设置为空。该商品是否存在“品牌不一

致”的违规?

答案：存在

问题64：商家小何发布了一款标题为“Puma/彪马玫瑰金白

粉珍珠奶白蝴蝶结丝带板鞋”，属性值为空。请问该商品是

否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题65：商家小邓发布了一款品牌为恒源祥的男士毛衣，品

牌属性值为。请问该商品是否存在“品牌不一致”的

违规？

答案：存在

问题66：商家小陈发布了一款标题为“雅戈尔纯棉长袖衬衫

中年男士加绒格子衬衣”的商品，品牌属性值为“其他”。请

问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题67：商家小宋花了三个月定制了一款大衣，但由于做工

太过于讲究，成品只有1000件。为吸引消费者眼球，小宋在

标题描述“新款定制双面羊绒呢大衣，仅售1000件，售完不

补”，该商品是否存在违规？

答案：不存在

问题68：商家小楚发布了一款标题为“农夫山泉大瓶饮用天

然水1.5L*12瓶矿泉水”的商品，品牌属性值为“sss”。请

问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题69：商家通过考试解除商品的违规处置措施后，需先修

改商品，确认商品无违规后方可重新上架。若先上架再修改或

修改不完整，商品之后还会因同一原因再次被处罚。该说法是

否正确？

答案：正确

问题70：商家小林发布了一款香水，标题为“chanel香奈儿

粉色邂逅女士清新持久淡香水50ml”，属性值为空。请问该

商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题71：商家小胡发布了一款转运珠，标题为“周生生黄金

转运珠12生肖可爱狗马羊猴鸡”，品牌属性值为“周生生黄

金”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题72：商家小陈已发布了一款标题为“Midea/美的家用智

能微波炉”的商品，品牌属性值为“美的微波炉”。该商品是

否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题73：商家小黄已发布了一款标题为“Auby/澳贝玩具鸭

子下蛋婴幼儿学爬学走”的商品，品牌属性值为“澳贝玩具”。

该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题74：商家小何发布了一款品牌为张小泉的剪刀，品牌属

性值为“其他”，该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题75：商家小唐发布了一款品牌为ZARA的连衣裙，因为在

发布时未强制要求填写品牌，所以小唐就未选择品牌直接发布

了该商品。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题76：商家收到商品被删除的违规提示，如图：请问商

家该怎么做？

答案：根据温馨提示检查发现在副标题写了“极致”，把违

规词去掉，操作上架

问题77：商家违反假冒材质成份规定将会被如何处理？

答案：商家首次假冒材质成份的，扣六分；再次及以上假冒材

质成份的，每次扣十二分。特定类目商家假冒材质成份的，不

论是否首次，每次扣十二分。

问题78：商家小毛发布了一款男士外套，标题为

“PEACEBIRD/太平鸟2017冬装棉服印花可拆卸毛领连帽”，

属性值为空。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题79：商家小毛是分销商，经营店铺A,分销店铺B也由小

毛管理，两家店铺由同一供应商供货，出售相同商品。请问此

种经营方式是否属于“重复铺货式开店”违规?

答案：属于

问题80：商家小邓已发布了一款标题为“Haier/海尔智能变

频8kg公斤全自动家用滚筒洗衣机”的商品，品牌属性值为

“other/其他”。该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题81：商家小黑收到消费者的一箱价值40元的苹果的退款

申请。消费者共购买了10个苹果，其中2个苹果收到的时候

出现了腐烂、磕碰问题，故消费者在收到当天申请了部分退款。

则此订单商家退款多少元是合理的？

答案：8兀

问题82：商家使用本流程30天内错误次数达到多少笔，将被

按照滥用权益对店铺扣4分处理？

答案：6笔

问题83：商家小何发布了一款白酒，商品标题“洞藏老酒茅

台镇酱香型53度原浆酒木箱”，商品属性值为空。请问该商

品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题84：商家设置了红包喷泉的限领次数是2次，发放场次

为4场，那么消费者参加了其中3场活动，最多可以领到几次

现金红包？

答案：6次

问题85：商家想发布一款标题为“修护水养洗护套装洗发水/

露500nli*2+护发素500ml男士女士”的洗发水和护发素的套

装商品，该商品放在以下哪个类目不属于“品类不一致”违规?

答案：洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰头发清洁/护理/造型

洗护套装

问题86：商家小邓发布了一款运动鞋，标题为“亚瑟士男鞋

Asics跑步鞋女鞋运动鞋”，品牌属性值为“12345”。请问

该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题87：商家小胡已发布了一款女士套装商品，含有两个sku：

“小花三件套”和“大花三件套”，其中“小花三件套”销量

火爆，故小胡特意又发布了一款商品为该款小花三件套。请问

这两个商品是否存在“重复铺货”的违规？

答案：存在

问题88：商家未使用软件服务，需要退款，退款由哪方来提

交线上申请？

答案：服务商

问题89：商家小强开了一家微店和淘宝店分别出售一本名为

《影响力》的书，淘宝店的这本书特别畅销，库存一下子只剩

3件。小强发现微店的库存比较充足，就在描述中增加了“微

店有大量现货，大家想买可加我微信X123”。请问该商品的

发布是否违规？

答案：违规

问题90：商家小黑收到消费者的一箱价值40元的苹果的退款

申请。消费者共购买了10个苹果，其中4个苹果收到的时候

出现了腐烂、磕碰问题，故消费者在收到当天申请了全额退款,

商家以退款金额过高拒绝了退款申请。则此订单商家退款多少

元是合理的？

答案：40元

问题91：商家小李店铺中有一款女士T恤除