2024年高等教育经济类自考-03871市场调查与分析历年考试高频考点试题附带答案

2024年高等教育经济类自考-03871市场调查与分析历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.建立市场调研与预测信息系统，一般应遵循的基本步骤包括（）、（）、（）、（）。2.被抽样的总体中含有要素的基本*单位叫做（）A、要素B、样本规模C、抽样结构D、抽样单位3.抽样调查与预测中潜在的误差有（）A、抽样产生的误差B、无响应产生的误差C、调查人员产生的误差D、调查询问人员引起的误差E、被调查者引起的误差4.访问法5.市场调研的主要主体是（）。6.“列出若干选项，有被调查者按重要性决定先后顺序”的答案设计形式是（）A、量表法B、排序法C、比较法D、多项选择7.相关分析研究的内容主要包括（）A、是否正相关B、是否负相关C、是否相关D、相关的密切程度8.抽样数目确定中，允许误差大，抽样数目可以少一些。9.简述问卷格式编排应注意的问题？10.对全部对象展开调查，成为（）。11.主要适用于企业内部的集体经验判断预测方法是（）。12.结合了面谈访问和邮寄访问的一种访问方法是（）。13.下列哪一项不是反映数据资料集中趋势的指标（）A、众数B、中位数C、平均数D、序数14.一般来说，重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比（）A、前者大于后者B、前者小于后者C、前者等于后者D、两者不能比较15.某小区有110户抽样，采用等距离抽样方法抽取样本11户，如果第5个样本号是52，则起抽号码为多少？（）A、1B、2C、5D、316.简述在选择问题措辞是应注意的问题？17.资料处理可以产生新的（）。18.数据分析19.下列属于随机抽样方法的有（）A、配额抽样B、分层抽样C、判断抽样D、抽签抽样E、任意抽样20.主观概率法21.数据分析所采用的主要是一些（）技术。22.简述资料处理的一般过程？23.简述市场调研与预测科学化的意义？24.简述资料处理的意义？25.简述市场调研与预测信息系统的基本职能？第2卷一.参考题库(共25题)1.长期预测2.简述资料处理的基本条件？3.下列不属于定性预测方法的是（）A、德尔菲法B、主观概率法C、调研预测法D、回归分析法4.简述案头调研应遵循的原则？5.市场调研与预测学科发展过程可以分为三个阶段：（）、（）、（）。6.依据事物发展的规律，运用（）的资料，预测事物的未来发展时可能的。7.“您是否使用过××品牌的化妆品？（1）使用过（2）没有使用过”这个问题属于（）A、事实性问题B、态度性问题C、动机性问题D、封闭性问题E、开放式问题8.函数关系是指事物间的数量变化关系可以用函数关系式表示的（）。9.一元线性回归y=a+bx中，b为（）。10.人们应当遵循的具有普遍意义的行为原则和规范是指（）。11.回归分析预测12.一种最基本、最一般的市场调研是（）A、探索性调研B、综合性调研C、描述性调研D、因果性调研13.简述市场调研与预测中样本设计的程序？14.留置问卷访问法15.确定变量之间的线性相关的密切程度通常通过测算（）进行。16.趋势预测要将反映被预测对象发展过程的历史资料和数据，按（）排列成一个系列。17.系统随机抽样18.只要不是采用普查而是（）调查都会出现误差。19.对配额抽样与判断抽样描述正确的是（）A、抽样要求不同B、抽样方式不同C、抽样方法不同D、都是主观判断选定样本E、都是按随机原则产生样本20.“您是否使用过××品牌的化妆品？（1）使用过（2）没有使用过”这个问题属于（）A、事实性问题B、态度性问题C、间接性问题D、动机性问题21.获取市场调研与预测机构信息的渠道可以有（）A、网络B、同业协会出版物C、工商业管理机构D、广告代理公司E、各驻外使馆的商务处22.趋势预测法23.现场控制24.下列哪一项不是反映数据资料离中趋势的指标（）A、全距B、平均差C、平均数D、平均差系数25.量表第3卷一.参考题库(共25题)1.依据事物发展的（），运用历史和现状的资料，预测事物的未来发展时可能的。2.总体中各单位在某一标志上出现次数最多的变量值是（）A、众数B、中位数C、平均数D、序数3.市场调研4.试述如何形成一份好的市场调研与预测报告？5.第一手资料收集中最常用、最基本的一种方法（）A、案头调查法B、访问法C、观察法D、试验法6.市场调查与预测信息系统的组成（）A、输入系统B、控制系统C、处理系统D、储存系统E、输出系统7.主题视觉测验法8.类别量表9.市场调研与预测的主体对一个市场调研与预测项目所最为关心的就是（）。10.对市场调研人员的培训目的主要有两条：一是（）；二是（）。11.市场调研按功能分类，可分为（）  A、探索性调研B、因果性调研C、描述性调研12.试述如何合理进行市场调研与预测人员的选择和培训？13.某地区人均收入与耐用消费品销售情况如下表示： （1）确定耐用品的销售额（y）依人均收入（x）的直线回归方程。 （2）当人均收入为560元时，耐用消费品销售额是多少？14.资料处理15.（）更依赖于利用各种第二手资料去了解有关的信息。16.市场预测的预测阶段的主要工作是（）A、占有资料B、选择预测方法C、确定预测目标和计划17.分群随机抽样18.样本规模19.市场调研与预测坚持按客观规律办事是遵循了（）A、实事求是B、系统性C、科学性D、动态性20.收集第一手资料的基本方法是（）。21.实验调研22.典型调查的关键是选择好（）。23.抽样调查的第一个步骤是（）A、个体编号B、选择调查样本C、确定调查总体D、选择抽样技术24.分类25.专门接受委托，从事市场调研预测的组织或个人，这种市场调研与预测主体是（）A、广告公司B、咨询公司C、市场调研公司D、政府机构第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:系统分析；系统设计；系统实施；系统评价2.参考答案:D3.参考答案:A,B,C,D,E4.参考答案:又称采访法、询问法，是调查员通过口头、书面或电信等方式向被调查者了解市场情况，收集资料的一种实地调查方法。5.参考答案:企业6.参考答案:B7.参考答案:C,D8.参考答案:正确9.参考答案: （1）将问卷中的问题按所获得的信息类型分为几个部分，每个部分以序号标明 （2）问卷本身应编有序号这样便于在现场对问卷进行审核 （3）问卷中的问题和答案选项都应该事先编码，这样便于数据的录入和检索 （4）应避免为节省用纸而挤压卷面空间 （5）同一个问题及答案选项，应排版在同一页 （6）问卷的外表要力求精美10.参考答案:普查11.参考答案:意见交换法12.参考答案:留置问卷访问法13.参考答案:D14.参考答案:A15.参考答案:B16.参考答案: （1）问题表述要清楚明确 （2）使用通俗易懂的词汇 （3）使用明确的词汇 （4）避免使用诱导性或倾向性的问题 （5）避免使用双重性问题 （6）避免问题给出的答案选项涵义模糊或相互交叉 （7）避免推论或估计17.参考答案:信息18.参考答案:是指市场信息的处理的重要内容，它是指对市场调研与预测过程中收集到的各种数据资料进行适当的处理，使其显示一定的含涵，进而反应不同数据之间以及新数据与原数据之间的联系，并进行分析，得出某些结论。19.参考答案:B,D20.参考答案:主观概率是预测者根据自己的主观经验，对某个事件是否发生的可能性大小给出的度量，反映预测者个人对某事件的信念程度，即他相信（认为）事件将会发生的可能性大小的程度。21.参考答案:统计分析22.参考答案: 1.现场控制 2.逻辑处理 3.数字处理 4.系统研究 5.编辑23.参考答案: 市场调研与预测现代化有两层涵义： 一是反映一种状态，即市场调研与预测工作及其水平处于现代化的程度； 二是反映一种追求，即努力实现市场调研与预测的现代化，它是一个过程。24.参考答案: 1.资料处理是市场调研与预测中十分必要的环节 2.资料处理可以产生新的信息 3.资料处理可以有利于提高信息资料的价值4资料处理有利于发现工作中的不足25.参考答案: 确定信息需要、市场调研与预测的设计与规划、实施调查、信息资料处理、市场信息的资料的提供和指导使用、系统管理。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:长期预测是指5年以上的预测，它是为企业制定长期规划服务的。2.参考答案: 1.要树立正确的观念 2.要有高的素质的资料处理人员 3.要有健全的制度 4.要有科学的工作标准 5.要有科学认真高效的工作态度3.参考答案:D4.参考答案: （一）先易后难、由近至远的原则 （二）先内部后外部的原则5.参考答案:建立阶段；巩固提高阶段；发展阶段6.参考答案:历史和现状7.参考答案:A,D8.参考答案:确定性关系9.参考答案:回归系数10.参考答案:道德11.参考答案:是对具有相关关系的变量，在固定一个变量数值的基础上，利用回归方程测算另一个变量的取值的平均数。12.参考答案:C13.参考答案: （1）确定目标调查对象总体 （2）确定抽样结构 （3）确定抽样技术 （4）确定抽样规模14.参考答案:是指调查人员将调查表送到被调查者的手中，并详细说明填写事件，由被调查者自行填写，再由调查人员定期回收的一种方法。15.参考答案:相关系数16.参考答案:时间顺序17.参考答案:又称为等距离随机抽样或机械随机抽样。它是总体中先按一定标志顺序排列，并根据总体单位数样本*单位数计算出抽样距离。然后按相同的距离或间隔抽选样本*单位的技术。18.参考答案:抽样19.参考答案:A,B,C20.参考答案:A21.参考答案:A,B,C,D,E22.参考答案:是将反映被预测对象发展过程的历史资料和数据，按时间顺序排列成一个系列，通过分析找出事物发展的方向和趋势，将时间序列外推或延伸，以预测未来可能达到的状况的一种方法。又称为时间序列预测法。23.参考答案:是指在市场调研与预测的信息资料收集之时对收集工作的监控和对某些信息资料的处理与分析工作。24.参考答案:C25.参考答案:测量的一个扩展，它是创建一个将被测物体定位的连续区间的过程，这样物体所具有的特征的测量结果就可以表示在这个连续区间上。第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:规律2.参考答案:A3.参考答案:市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据收集和整理分析，并把结果向委托方（或管理者）沟通和阐释的活动。4.参考答案: 一份较好的并被普遍接受的市场调研与预测报告的格式应该包括以下部分： 1.扉页，即项目名页。 在这一页上应包括：项目名称，它能反应项目的特性；调研承担人员或组织的名称、地址、电话号码、；报告接受人或组织；报告完成日期等。 2.递交信。 正规的调研报告通常包含有一封致客户的递交信 3.委托信。 委托信是客户在调研项目正式开始之前写给调研者或组织的。 4.目录。 目录中应详细列明调研报告的各个组成部分及其页码。 5.表格目录。 详细列明报告中所用的各种表格及其页码。 6.图表目录。 详细列明报告中所用的各种图示及其页码。 7.附录目录。 详细列明报告中所用的各种附录及其页码。 8.证据目录。 详细列明报告中所包括的各种证据材料及其页码。 9.经理揽要。 这是调研报告中主要为经理等主管人员写的部分。 10.问题界定。 这一部分中，要介绍市场调研所要解决的问题，其背景材料等。 11.解决问题的方法。 这一部分主要叙述为解决所面临的市场调研问题所要采用的一般方法。 12.调研设计。 这一部分应叙述调研设计的内容，包括调研设计的类型、所需的信息、二手资料的收集、测量技术、调查表设计、抽样设计、现场工作等。 13.资料分析。 主要叙述资料分析计划、分析策略和所用分析设计。 14.结果。 调研结果是调研报告中最长的部分。 15.局限和警告。 由于时间、预算、组织限制等因素的制约，所有的市场的市场调研项目总有其局限性。 16.结论和建议。 这是市场调研人员根据所获得的信息资料，进行理性分析研究后提出的见解。 17.附件。 列出各种必要的附件，如调查表、统计数据等。5.参考答案:B6.参考答案:A,B,C,D,E7.参考答案:是心理学上常采用的一种态度间接测量法。通常是向被调查者出示一连串的图片或照片，要求被调查者根据自己的理解虚构一个故事。8.参考答案:也成为定位尺度，是将数据分成互相排斥、互不相容的各种类别的量表。9.参考答案:调研与预测报告10.参考答案:增强必要的市场调研与预测知识；培养应变能力11.参考答案:A,B,C12.参考答案: （一）、市场调研与预测人员的选择。 （1）要有良好的沟通能力。 （2）要有高度的敏感性。 （3）要有广博的知识和广泛的兴趣。 （4）要有较高的综合分析能力。 （5）要有良好的工作态度和严谨细致的作风。 （6）要为人诚恳。 （7）要掌握现代科学知识。 （二）市场调研与预测人员的培训。对市场调研和预测人员的培训通常包括理论教学和实践教学两个部分。对承担不同职能以及不同项目的市场调研与预测人员的培训方法应该有所区分。培训方法基本分为以下五种： （1）书面资料。 （2）讨论和展示。 （3）基于电脑的培训指南。 （4）角色扮演。 （5）观察早起访谈。13.参考答案: 根据预测目标很容易知道年销售额为因变量， 所求得的一元线性回归预测方程为：=0.2568+2.9303xi 预测当人均收入为560元时，该耐用消费品销售额的预测值为：=0.2568+2.9303*5.6≈1.66714.参考答案:亦被称为资料加工，或资料加工处理，是指将收集到的各类信息资料，按照一定的程序和方法，进行分类、计算、分析和选择等，使之成为适用的信息资料的活动和过程。15.参考