2024年银行考试-银行客户经理历年考试高频考点试题附带答案

2024年银行考试-银行客户经理历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.某单位更换了银行的预留印鉴，并注明新印鉴从更换之日起启用，下面银行柜员受理该单位签发的票据处理正确的有（）。A、该单位在印鉴更换之日前用旧印鉴签发的、且在提示付款期内的票据，银行应作退票处理。B、该单位在印鉴更换之日前用旧印鉴签发的，且在提示付款期内的票据，银行应受理该票据。C、该单位在印鉴更换之日仍用旧印鉴签发的票据，银行应作退票处理。D、该单位在印鉴更换之日仍用旧印鉴签发的票据，银行应受理该票据。2.按（）对客户进行分类，是银行提高管理水平的必由之路。A、客户主体B、客户关系C、客户价值D、客户性质3.根据《支付结算办法》，有金额起点限制的结算方式是（）。A、委托收款B、托收承付C、商业汇票D、汇兑4.个人商用房贷款贷款期限最短为1年（含）。（）5.以下为同一债务人授信管理基本原则有（）。A、统一原则B、适度原则C、预警原则D、安全原则6.对于开放式基金，所面临的流动性风险是（）。A、无法赎回，只能通过证券市场卖出回收资金B、无法准确预知赎回基金单位净值C、个别证券价格波动给基金带来的风险D、基金管理人操作失误与违规操作带来的风险7.公务卡信用额度不能循环使用。（）8.以下各部门中（）负责并购贷款的授信申报。A、投资银行部B、经营单位C、风险管理部D、以上三部门协同申报9.分支机构要对合同档案的建立、移交、归档、利用、保管等进行严格管理，建立科学的档案管理制度。经审批的非格式合同文本，送审单位经办人员应在该合同签订后（）个工作日内将正式签订的合同原件移送分支机构办公室、业务部门或总行送审部门综合管理岗保管。A、5B、10C、15D、3010.人民币（）元（含，本金和利息合计数）以上转账取款业务要提供客户本人有效身份证。A、10万B、20万C、50万D、100万11.获得贷款申请人的正式委托后，社团贷款的牵头社向其认为有联合承贷意愿的参与社发出社团贷款邀请函，并附上根据贷款申请人提供的资料编制（）A、信息备忘录B、贷款条件清单C、贷款调查和审查意见D、借款合同12.根据2014信贷工作指导意见，农信社积极调整贷款期限结构，全面推行分期还款，对期限在一年以上的贷款，每年至少还款（）次，项目贷款（除建设期外）每年至少还款（）次。A、1；2B、1；3C、2；3D、2；413.以下有关活期一本通账户新开户流程图描述正确的有（）。A、流程图：62001——62000/2000——1010——500——610B、流程图：62001——62000/2800——1010——500——610C、流程图：62001——62000/2000——500——1010——610D、流程图：62001——62000/2800——1010——501——60014.抵押人因特殊原因必须借用抵押品凭证时，须向银行提出正式申请，并办理抵押品凭证（）手续A、临时出入库B、正式出入库C、一般出入库D、外借15.中银“日积月累”理财计划，赎回费用（）A、0.2%B、0.5%C、1.0%D、无16.在督促程序中，人民法院向债务人发出支付令后，在下列哪种情况下应当裁定终结督促程序？（）A、债务人自收到支付令之日起15日内清偿债务B、债务人自收到支付令之日起15日内提出书面异议C、债务人自收到支付令之日起15日内提出口头异议D、人民法院向债务人送达支付令，债务人拒绝接受17.经营单位根据授信批复、放款审核要求和货押业务管理规定与受信人签署相关协议文件，填写（），经货押中心审核有关协议后，到放款审核中心办理额度启用手续。18.一年期以上的信贷业务，每年至少进行（）次抵质押物市场价值及变现能力评估。A、不需要B、1次C、2次D、3次19.申请办理全国集中式银期转账业务的期货公司应该是（）。A、经主管部门年审合格B、在交通银行开立有期货保证金账户C、在交通银行开立有基本结算账户D、期货公司总部E、期货公司营业部20.经办机构对（）及客户交回的重要单证应做作废处理。A、填制错误B、停止使用C、停止发售D、兑付收回21.甲公司与乙公司签订了一份电器购销合同，双方约定；由乙公司向甲公司供应电器100台，价款为30万元，货款结算后即付3个月的商业承兑汇票。根据约定，甲公司向乙公司签发并承兑商业汇票一张，金额30万元，到期日为当年的4月24日。2月10日，乙公司持该汇票向A银行申请贴现，A银行审核后同意贴现，向乙公司实付贴现金额27万元，乙公司将汇票背书转让给A银行。该商业汇票到期后，A银行持甲公司承兑的汇票提示付款，因该公司银行存款不足而遭退票。A银行遂直接向该公司交涉票款。甲公司以乙公司未履行合同为由不予付款。当年11月2日，A银行又向其前手乙公司追索要款，亦未果。为此，A银行诉至法院，要求汇票的承兑人甲公司偿付票款30万元及利息；要求乙公司承担连带赔偿责任。甲公司辩称，论争的商业承兑汇票确系由其签发并经承兑，但乙公司未履行合同，有骗取票据之嫌，故拒绝支付票款。乙公司辩称，原合同约定的履行期太短，无法按期交货，可以延期交货，但票据追索时效已过了6个月，A银行不能要求其承担连带责任。（1）甲公司是否应履行付款责任，为什么？（2）乙公司应否承担连带责任，为什么？22.固定资产贷款发放环节，借款人自主支付项下应提供以下哪几项（） ①固定资产贷款提款申请书 ②自主支付计划表 ③固定资产项下购买（或施工等）合同A、①②B、①③C、②③D、①②③23.正常类贷款是指（）A、不逾期不欠息的贷款B、借款人能履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还C、借款人有偿还贷款本息的能力，仅出现临时性欠息D、在他行分类也是正常的贷款24.关于握手礼仪的描述错误的是（）A、握手的姿势强调“五到”，即：身到.笑到.手到.眼到.问候到。B、握手时双方上身微微前倾，面带微笑，右手相握。C、伸手先后顺序是上级在先.客人在先.长者在先.女性在先。D、握手时间一般在2.3秒或4.5秒之间为宜，握手力度适中。25.财政公务卡是专为（）工作人员量身定做的信用卡。A、大型企业B、财政预算单位C、军队（武警）单位第2卷一.参考题库(共25题)1.基金本质上反映的是一种（）关系。A、所有权B、债权C、信托D、债务2.关于挂钩型理财产品的基准日，下列说法不正确的为（）。A、销售截至日后一个工作日B、起息日前一个工作日C、确定期初价格的依据D、起息日后一个工作日3.下列关于个人外汇买卖描述中不正确的是（）。A、我行个人外汇买卖有实时交易和委托交易两种成交方式。B、个人外汇买卖实行现钞买卖现钞、现汇买卖现汇的原则。现钞、现汇能通过外汇买卖相互转换。C、双向委托同时包括获利委托与止损委托。客户订立双向委托后，若其中任何一项委托成交,另外一项委托自动失效D、追加委托属于或有委托，仅在主委托成交后方可生效。4.委托存款、委托贷款业务因富滇银行并部承担风险和主要报酬，同时不符合资产、负债定义及确认条件，因此不应列入富滇银行（）A、利润表B、损益表C、现金流量表D、资产负债表5.对于房地产开发企业及合作项目，在房地产开发企业资信方面，应重点调查和审查的内容包括但不限于（）。A、经国家工商行政管理机关年审合格的企业法人营业执照B、房地产开发企业资质等级证书C、企业征信报告D、企业税务登记证明E、企业财务会计报表6.理财经理应定期为客户评估资产配置执行情况的基础上，帮助客户共同做出调整资产配置方案的决策，并对客户所持有的产品进行合理调整。一般而言，理财经理为客户检视投资状况和调整资产配置方案，应至少每（）执行一次A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月7.风险识别包括感知风险和（）两个环节。A、监测风险B、控制风险C、分析风险D、风险预警8.按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须为重点类客户提供（）。A、上门服务B、适当的上门服务C、有选择地拜访D、传统客户服务9.市场经理储蓄活期存款日均100万元折合综合业务量为（）万元。A、200B、360C、500D、100010.富滇银行办理贷款借新还旧的标准有（）A、借款人不欠息B、借款人生产经营正常C、担保充足D、属于周转性贷款E、必须重新办理贷款手续F、偿还部分贷款本金11.在国际贸易融资中狭义的押汇是指：银行以代表（）的证明文件作为抵押向进出口商提供的贸易融资。A、企业所有权B、货物使用权C、货物所有权D、货物转让权12.以下属于借款人基本的调查有（）A、验看申请人的营业执照副本原件，法人代码证原件B、调查申请人的产权演变历史和近年来在人事、经营战略等方面的重大调整情况C、调查企业关键管理人员的履历、业绩、信用情况，分析与判断申请人的管理层的素质和经验D、实地走访企业的职能部门，调查企业内部组织结构、内部控制制度的健全程度等管理方面的情况13.关于招商银行基金智能定投业务，以下说法正确的是（）。A、我行现代销全部基金产品都可以办理智能定投；B、我行基金“智能定投”已实现活期账户向理财专户自动转账功能；C、“智能定投”连续三期（含宽限期）扣款失败后该计划将被暂停；D、智能定投无法对定投计划的投资金额进行“追加投资”14.华夏银行工作人员在对非金融机构法人客户进行授信调查时应坚持的原则包括（）。A、双人实地原则B、实地调查和间接辅助调查相结合的原则C、真实性原则D、以上全部15.农信社的押品分为：房地产抵押品、应收账款质押品、（）和其他押品四大类。A、金融质押品B、动产质押品C、权利质押品D、现金等价物质押品16.外币一本通是一种综合性、多币种的整存整取定期储蓄产品。客户在一个账户中可以存入（）本外币整存整取定期存款。A、一笔B、6笔C、多笔D、不限笔数17.国内信用证中延期付款信用证和议付信用证的付款期限均为货物装运日后或货物收据、货物发运单据签发日后（不含装运日和签发日）定期付款，最长不得超过3个月。（）18.农业银行代理销售的人寿保险产品主要有（）。A、分红型保险B、万能型保险C、企业财产保险D、责任保险19.代理外资银行签发人民币汇票业务的合同文本如采用非建设银行标准格式文本，应报总行法律部审核。20.出纳与储蓄合柜柜员的柜员级别代码是（）。A、35B、31C、33D、2521.办理协助扣划业务时，经办人员应当核实的证件和法律文书包括（）。A、有权机关执法人员的工作证件B、有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书，法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应当由主要负责人签字C、协助冻结存款通知书D、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书22.2013年总行在电力行业选择（）作为专项营销对象。A、中国国电集团公司B、中国电力投资集团公司C、中国核工业集团公司D、中国广东核电集团有限公司23.对保兑仓业务，应由总/分行贸易金融部、总行公司部和中小企业业务部按照职责分工对相应保兑仓业务方案进行审批或出具专业意见。（）24.交通银行发战略中，综合化的重心是（）A、提升全行综合竞争力，打造全功能的金融服务平台B、实现业务范围的全覆盖和各领域经营的协同效应C、以银行业为主题，全面拓展业务范围D、实现机构网络、业务结构和经营管理水平的国际化25.银关保项下发生的每笔税费支付业务，中国光大银行按（）收取银关保业务结算服务费。A、百分之一B、千分之一C、万分之一D、不收取第3卷一.参考题库(共25题)1.新开工项目所必须具备的“八项条件”包括（）A、符合国家产业政策、发展建设规划、土地供应政策和市场准入标准B、已经完成审批、核准或备案手续、建筑工程开工前，已经取得施工许可证或开工报告，并采取保证建设项目工程质量安全的具体措施、建筑工程开工前，已经取得施工许可证或开工报告，并采取保证建设项目工程质量安全的具体措施C、项目选址和布局必须符合城乡规划，并依据城乡规划法的有关规定办理相关规划手续D、项目必须依法取得用地批准手续，并已经签订国有土地有偿使用合同或取得国有土地划拨批准手续E、已经按照建设项目环境影响评价分类管理、分级审批的规定完成环境影响评价审批F、已经按照规定完成固定资产投资项目节能评估和审查、符合国家法律法规的其他相关规定2.个人贷款调查过程中见客谈话要点包括（）A、个人信息是否真实B、贷款申请（担保）是否自愿属实C、贷款用途是否真实合理D、担保能否覆盖风险3.以下规则或惯例中，由国际商会制定出版的有（）。A、跟单信用证统一惯例B、跟单托收统一规则C、国际贸易术语解释通则D、联合运输单证统一规则4.持卡人可以为其具有完全民事行为能力的父母、配偶或子女申请不超过（）张的副卡。A、1

B、2

C、无限制

D、35.男士头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐；不染发，不光头，不留长发；以前不掩额.侧不盖耳.后不触衣领为宜。（）6.（）提出单笔贷款定价的初审建议A、公司业务部B、个人业务部C、营销部门D、信用风险管理部7.以下关于农业银行使命表述不正确的是（）。A、面向“三农”

B、服务城乡

C、回报社会

D、成就事业8.工商银行对自用车汽车经销商，承担连带责任保证担保的要存入不低于所担保贷款余额5%的保证金。（）9.个人住房循环贷款的抵押率（）。A、个人住房循环贷款的抵押率最高不超过70%B、个人住房循环贷款的抵押率最高不超过60%C、高单价、高总价、大户型住房的抵押率原则上不超过70%D、高单价、高总价、大户型住房的抵押率原则上不超过60%10.金鹿信用卡在到期还款日前提前还款，不能当天恢复额度。（）11.中国人民银行与指向同一买方的所有卖方签订的保理合同额度总和不得超过该买方额度。12.利随本清还款法主要适用于贷款期限为一年或一年以下的个人贷款，借款人需要在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。（）13.信贷业务档案是指在信贷业务（）等过程中形成的文件、图表、证照复印件及其他所有资料。A、调查B、审查C、审批D、管理14.现金流量分析是企业财务分析的重要组成部分，其意义在于（）。A、有助于信息使用者对企业资产的流动性和财务适应性进行评价B、有助于对企业未来创利能力进行评价C、有助于对企业当期的净利润与相关的现金收支产生差异的原因进行分析D、有助于对企业当期的现金与非现金投资和筹资事项对企业财务状况的影响进行评估E、有助于对企业未来偿还债务和分派股利的能力进行评估15.芯片卡电子现金视同现金管理，（）A、不计息，不挂失B、不计息，要挂失C、要计息，不挂失D、要计息，要挂失16.债权打包转让业务，转让价格与帐面价值之间的差额，由分行（）。A、提足减值准备金后冲销B、提足呆账准备金后冲销C、计入当期损益D、申报核销17.客户经理须每周填写客户约访记录.产品销售情况.工作建议及感悟.要事备忘等。（）18.通过分析往来账户资金变动情况，检查企业是否存在（）等行为，判断企业是否存在抽逃转移资金；借壳逃废债等现象。A、大额捐赠

B、大额预付账款

C、虚构购销关系

D、贱卖资产

E、违规分红19.普通柜员可以通过"0040柜员尾箱移交"向现金或临时现金管理人员移交尾箱。（）20.资产负债表中资产的排列顺序是（）。A、资产的收益性B、资产的重要性C、资产的流动性D、资产的时间性21.以下关于企业网上银行使用叙述正确的是（）A、企业网上银行可以向客户提供电子回单B、客户在节假日仍可使用工行企业网上银行系统办理异地汇款业务C、客户使用企业网上银行只有在办理转账业务时才需使用读卡器D、客户证书的有效使用时间是一年，一年后可以展期22.存款在挂失前或挂失失效后已被他人支取，储蓄机构（）。A、承担责任B、共同承担C、不承担责任D、以上都不对23.交谈中禁忌说的话题有哪些（）A、夸大不实之词B、个人隐私C、通俗化的专业术语D、批评性的话E、质疑性的话题24.融资券的结算应通过中央结算公司或主承销商认可的机构进行。25.所谓保函的独立性是指，保函是一种独立的法律文件，与申请人的基础交易合同之间不存在主从关系，基础合同修改变更及是否有效不影响保函开立银行担保的效力。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B,C2.参考答案:C3.参考答案:B4.参考答案:正确5.参考答案:A,B,C6.参考答案:B7.参考答案:错误8.参考答案:B9.参考答案:B10.参考答案:C11.参考答案:A,B,C12.参考答案:A13.参考答案:B14.参考答案:A15.参考答案:D16.参考答案:B17.参考答案:《货押业务额度启用/出帐审批表》18.参考答案:B19.参考答案:A,B,D20.参考答案:A,B,C,D21.参考答案: 甲公司应当履行付款责任。因为甲公司作为承兑人（其同时也是出票人）以乙公司未履行合同为由拒付票款，该抗辩事由只是乙公司的抗辩事由，不得对抗善意持票人。A银行通过贴现，支付了相应的对价，经原持票人背书后成为新的善意持票人，享有票据权利。A银行在承兑期间提示承兑，甲公司不能与持票人的前手即乙公司的抗辩事由来对抗A银行，甲公司应履行其付款责任。 乙公司不负票据上的担连带责任。因为A银行的追索权时效已届满。虽然我国《票据法》规定背书人在背书转让票据后，即承担保证其后手所持