2024年邮政系统招聘考试-邮政代理金融业务网点历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年邮政系统招聘考试-邮政代理金融业务网点历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.下列选项中，属于商业银行个人理财业务人员的有（）。A、为客户提供财务分析、规划的业务人员B、为客户提供投资建议的业务人员C、销售理财计划或投资性产品的业务人员D、其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员2.抵押人和抵押权人应当以书面形式订立抵押合同。A、正确B、错误3.人民币的（）是根据国民经济发展状况，按照商品流通的实际需要进行货币发行。A、经济发行B、财政发行C、计划发行D、集中统一发行4.邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。A、正确B、错误5.下列关于邮储营业网点综合柜员日终处理流程的说法，正确的有（）。A、综合柜员盘核普通柜员的现金实物、重要凭证实物合计数，与“柜员轧账单”核对相符后，留存的备用金双人封箱B、综合柜员在双人眼同下清点普通柜员上缴现金，双人封箱后由双人送缴C、综合柜员正式轧账，与现金、凭证核对相符后上缴系统尾箱；若发现不符，应查明原因，如确实不符，应向支行（局）长或上级主管领导报告D、综合柜员清点普通柜员尾箱中的现金合计数、重要凭证合计数，根据“邮政储蓄营业轧账单”核对本网点现金实物与重要凭证实物是否账实相符6.邮政储蓄机构接受代收代付业务批量数据时，可以单人处理代收代付批量业务。A、正确B、错误7.邮政储蓄个人通知存款办理部分扣划后，如果剩余金额大于起存金额，则需新开立通知存款存单。A、正确B、错误8.邮政储蓄机构办理批量开户交易时，网点普通柜员需经综合柜员授权。A、正确B、错误9.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法，正确的有（）。A、不得无精打采、东倒西歪、前仰后靠B、不得在与客户对话时看表，禁止对客户紧绷着脸或爱理不理C、禁止用手托腮应答客户，用手指指点客户D、禁止用手托腮应答客户，用手指指点客户10.中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。A、正确B、错误11.下列关于业主建筑物区分所有权的说法，正确的有（）。A、业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权B、业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利C、业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益D、业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务12.邮政储蓄个人通知存款单笔存款金额最高为人民币500万元（含），存款金额超过上限的，需分笔开户。A、正确B、错误13.代理保险营销人员必须考取《保险代理从业资格证》，持证上岗。A、正确B、错误14.邮政储蓄网点的营业柜员不得在营业过程中代理客户填写各类业务凭单。A、正确B、错误15.邮政储蓄不动户需重新办理业务的，必须在省内任一联网网点经支局（行）长授权解除不动户标志后，方可办理。A、正确B、错误16.中国人民银行根据履行反洗钱职责的需要，可以采取的现场检查措施主要包括（）。A、询问金融机构的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明B、查阅、复制金融机构与检查事项有关的文件、资料，如有需要可带走原件C、检查金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统D、必要时将检查情况通报中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会或者中国保险监督管理委员会17.下列选项中，属于支局长经营管理工作标准的有（）。A、按月核算或审核员工的营销绩效B、严格执行日常对相关交易的审核后授权C、负责制定本支局客户开发维护计划D、妥善处理客户投诉18.区域性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用（）。A、01至50B、50至99C、01-99D、aa至zz19.邮政储蓄营业网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则，当处理完手中的内部工作后再为客户办理业务。A、正确B、错误20.用益物权人对他人所有的不动产或者动产享有的权利主要包括（）。A、处分B、占有C、使用D、收益21.邮政储蓄网点的营业组织形式有（）和（）两种。22.邮政储蓄机构“业务专用章”主要加盖在（）等凭证上。A、开户申请书B、存款证明书C、质押贷款合同D、存单存折23.邮政储蓄小额质押贷款的贷款金额不得超过所质押定期存单本金的70%。A、正确B、错误24.下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法，正确的有（）。A、客户必须在账户开户网点办理换折手续B、换折后不会改变原账户开户信息C、办理换折时，普通柜员应对存折真伪进行鉴定D、随机换折时，普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章25.邮政储蓄定额定期存单的面额有（）、（）、（）和（）。第2卷一.参考题库(共25题)1.邮政储蓄网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等业务。A、正确B、错误2.下列选项中，属于邮政储蓄网点普通柜员职责的有（）。A、负责受理客户咨询B、负责网点贷款业务资料的整理和保管C、负责登记小额质押贷款业务台账D、负责对客户及其提供的资料进行初审3.商业银行个人理财业务中的理财计划包括的种类主要有（）。A、非保本浮动收益理财计划B、保证收益理财计划C、保本浮动收益理财计划D、非保证收益理财计划4.邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。A、正确B、错误5.邮政储蓄人民币定期一本通子账户与存单间的移入、移出交易，必须由客户本人办理，不得代办。A、正确B、错误6.商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益，并不保证客户本金安全的理财计划是（）。A、非保本浮动收益理财计划B、保证收益理财计划C、保本浮动收益理财计划D、非保证收益理财计划7.下列选项中，属于邮政企业对邮储一类网点安全管理责任的是（）。A、按照稽核检查规定，对业务进行稽核检查B、检查营业场所安全防范规章制度执行情况C、对职工进行安全防范教育、培训，以及合规经营教育D、网点过夜现金的安全保管8.银行从业人员不得利用内幕信息获取个人利益，但可以基于内幕信息为他人提供理财或投资方面的建议。A、正确B、错误9.下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，错误的是（）。A、现金业务区门必须随时锁定，非营业人员不得进入B、在营业前开启防盗报警器和电视监控设备C、收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内D、营业人员离开柜台应当将现金、印章、重要空白凭证入柜落锁10.银行从业人员在业务活动和与客户交往中，必须遵循的有关“客户投诉”原则主要有（）。A、不轻慢任何投诉和建议B、所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户C、所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D、在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限11.临时商户找零金额在（）元（含）人民币以下时，找零方式为现金。A、500B、700C、1000D、500012.下列选项中，属于邮政金融资金案件调查处理“五不放过”原则的有（）。A、责任没查清不放过B、责任人没处理不放过C、损失没挽回不放过D、整改没到位不放过13.金融机构内部调拨资金，虽达到大额交易标准但如无可疑现象的，可不报送大额交易。A、正确B、错误14.中国人民银行作为国家的中央银行，代表中国从事国际金融活动。A、正确B、错误15.下列选项中，属于银行从业人员从业基本准则的有（）。A、诚实信用B、守法合规C、专业胜任D、勤勉尽职16.下列选项中，不可以办理挂失交易的邮政汇款业务是（）。A、待兑的按址汇款B、密码汇款C、入账汇款D、网汇e汇款17.下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的是（）。A、严格执行各项登记制度、交接制度B、负责保证本网点不违规使用邮政金融资金C、负责组织防抢劫应急预案的演练D、及时、如实报告邮政金融资金案件18.下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌，并摆放统一的服务标识牌19.邮政储蓄网点办理冻结、解冻结和扣划时，均须支局长授权。A、正确B、错误20.邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改，挂失事项更改后的挂失是正式挂失。A、正确B、错误21.金融机构工作人员发现假币时，应由两名及以上工作人员当面收缴。A、正确B、错误22.同一动产上已设立抵押权，该动产又被留置的，留置权人优先受偿。A、正确B、错误23.下列关于地役权的说法，正确的有（）。A、地役权的期限可以超过土地承包经营权、建设用地使用权等用益物权的剩余期限B、地役权不得单独转让C、地役权不得单独抵押D、需役地以及需役地上的土地承包经营权、建设用地使用权部分转让时，转让部分涉及地役权的，受让人同时享有地役权24.下列关于邮政代理营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。A、不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐B、不准吸烟、吃零食、打瞌睡C、不准在营业区域内吃饭和娱乐D、临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信25.质权因质物灭失而消灭，故因灭失所得的赔偿金不得作为出质财产。A、正确B、错误第3卷一.参考题库(共25题)1.银行业监督管理机构对银行业金融机构进行现场检查时，检查人员最少要有（）人。A、1B、2C、3D、52.同一债务有两个以上保证人，且没有约定保证份额的，保证人承担连带责任。A、正确B、错误3.下列选项中，属于邮政企业对邮储一类网点安全管理责任的有（）。A、检查营业场所安全防范设施达标和使用情况B、检查营业场所安全防范规章制度执行情况C、对营业场所安全防范存在的隐患提出整改意见，并复查整改情况D、网点过夜现金的安全保管4.下列选项中，不属于用益物权的是（）。A、土地承包经营权B、建设用地使用权C、宅基地使用权D、质权5.客户通过邮政储蓄机构开立账户发生的大额交易，应由开户行负责报送大额交易。A、正确B、错误6.1898年1月22日，（）正式开办，它是我国邮政办理的最早的金融业务。7.下列关于因共有的不动产或者动产产生的债权债务的说法，正确的有（）。A、在对外关系上，共有人享有连带债权、承担连带债务，但法律另有规定或者第三人知道共有人不具有连带债权债务关系的除外B、在共有人内部关系上，除共有人另有约定外，按份共有人按照份额享有债权、承担债务C、在共有人内部关系上，除共有人另有约定外，共同共有人共同享有债权、承担债务D、偿还债务超过自己应当承担份额的按份共有人，有权向其他共有人追偿8.假人民币包括（）和（）。9.商业银行同业拆借中拆出资金限于交足存款准备金、留足备付金和归还中国人民银行到期贷款之后的闲置资金。A、正确B、错误10.有权机构要求对已经被冻结的存款再行冻结的，邮政储蓄机构不予办理。A、正确B、错误11.国务院银行业监督管理机构负责对中国境内的（）及其业务的监督管理。A、商业银行B、金融资产管理公司C、信托投资公司D、金融租赁公司12.商业银行应当按照中国人民银行规定的贷款利率的上下限，确定贷款利率。A、正确B、错误13.邮政储蓄客户申请跨行汇款业务退回时，必须由本人持原交易凭证、原交易申请书、个人有效实名证件到原交易网点办理。A、正确B、错误14.存款人死亡后，继承人委托他人代为办理挂失手续后续处理的，邮政储蓄机构的工作人员应审查的资料主要包括（）。A、原挂失申请书B、取款委托书C、继承人和代理人有效实名证件D、存款凭证15.邮政储蓄机构客户查询可通过（）等渠道办理。A、邮储网点B、ATMC、商易通D、电话银行16.下列关于金融机构未按规定对职工进行反洗钱培训应承担法律责任的说法，正确的有（）。A、由国务院反洗钱行政主管部门或者其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正B、情节严重的，处二十万元以上五十万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，处一万元以上五万元以下罚款C、情节特别严重的，反洗钱行政主管部门可以建议有关金融监督管理机构责令停业整顿或者吊销其经营许可证D、建议金融监管机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予纪律处分17.下列关于不动产和动产共有问题的说法，正确的有（）。A、共有包括按份共有和共同共有B、按份共有人对共有的不动产或者动产共同享有所有权C、共同共有人对共有的不动产或者动产按照其份额享有所有权D、不动产或者动产可以由两个以上单位、个人共有18.邮政储蓄支局（行）为办理小额质押贷款业务，需设置（）岗位，具体落实职责。A、支局（行）长B、金库保管员C、普通柜员D、综合柜员19.邮政储蓄网点柜员可以在空闲时间预先在空白凭证上加盖业务专用章。A、正确B、错误20.金融机构应当设立专门的反洗钱岗位，明确专人负责大额交易和可疑交易报告工作。A、正确B、错误21.金额为人民币（）元（含）以上的中国邮政汇兑取款通知单应投交收款人本人亲收。A、5000B、10000C、20000D、5000022.下列选项中，属于邮政金融资金安全责任人范畴的有（）。A、各级邮政企业和邮政储蓄银行的行政主要领导B、各级邮政企业和邮政储蓄银行主管安全工作的分管领导C、邮政企业安全保卫部门人员D、邮政储蓄银行审计稽查部门人员23.邮政网汇E汇款成功后，客户可在全国任一联网网点办理取款。A、正确B、错误24.下列选项中，属于邮政储蓄机构个人外币储蓄基本业务的有（）。A、活期储蓄B、定期储蓄C、定活两便D、个人外币携带证25.下列选项中，属于网点审计人员审计权限的有（）。A、检查网点库存现金B、对存放储蓄资金的保险柜临时封存C、调阅网点监控录像D、对网点违规行为提出整改意见第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D2.参考答案:A3.参考答案:A4.参考答案:A5.参考答案:A,B,C,D6.参考答案:B7.参考答案:B8.参考答案:A9.参考答案:A,B,C,D10.参考答案:B11.参考答案:A,B,C,D12.参考答案:A13.参考答案:A14.参考答案:A15.参考答案:A16.参考答案:A,C,D17.参考答案:A,C18.参考答案