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文档简介
2024年航空职业技能鉴定考试-航天防伪税控开票系统历年高频考点试卷专家荟萃含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共25题)1.一机多票开票子系统V6.15中,进入备份库查询去年发票明细后如何恢复到当前库?()A、退出开票系统后重新登陆进入B、点击系统维护/数据备份/恢复业务操作即可C、点击系统维护/数据备份/数据恢复即可D、点击系统维护/数据备份/软盘恢复即可2.防伪税控各子系统专用设备使用前必须(),否则相应的专用设备不能使用。A、经过加载B、经过密钥发行3.对服务发生后的质量控制做出要求。()A、服务过程规范B、服务控制规范C、服务提供规范4.按服务规范要求,专用设备自购买之日起,年内发生损坏的(误插拔等人为因素损坏除外)()更换。超出保修期后专用设备维修()收取工本费.A、一,免费,需要B、一,收费,不需要C、三,免费,需要D、三,收费,需要5.上门维护时,在顾客问题已经现场解决的情况下,请顾客当面验机确认,填写《航天信息产品维护单》,并请顾客()A、签字并盖章B、无需签字盖章C、签字或盖章6.防伪税控系统中企业端使用的是()系统。A、防伪税控开票子系统B、防伪税控认证子系统C、增值税交叉稽核子系统D、发票协查子系统7.使用金税盘和报税盘的企业,在一机多票开票子系统V7.10中开具的发票存贮在()中。A、金税卡B、报税盘C、金税盘D、金税盘和报税盘8.满足安装条件的顾客在提出安装需求后,服务单位在()个工作日内完成安装工作。A、1B、2C、3D、59.利用一机多票开票子系统V6.15开具专用发票时,在填开发票界面录入完票面信息后,点击“打印”按钮,提示“本张发票金额校验错!系统将自动将其作废”,这是由以下哪种原因造成的?()A、因为开票子系统V6.15在发票打印时会将写入金税卡后的数据与数据库中的数据进行比对,若不相符,则直接作废本张发票B、因为本张发票上的金额、税额填写有误造成C、开票金税卡损坏D、硬盘数据中索引文件损坏10.航天信息服务体系是“()”的结构。A、三级单位、两级管理B、两级单位、三级管理11.在2004、2006年中国质量协会举办的全国用户满意企业评选中,航天信息连续两届被评为“()”。A、中国用户满意企业B、全国用户满意企业12.培训结束后培训教师应填写()。A、《培训过程记录表》B、《培训质量调查表》C、《_产品培训计划表》D、《学员信息登记表》13.利用一机多票开票子系统V6.15开具发票时,负数发票()带销货清单,()添加折扣,正数发票()带销货清单,()添加折扣。A、可以;可以;不可以,不可以B、不可以;可以;不可以;可以C、不可以;不可以;可以;可以D、可以;不可以;可以;不可以E、可以;不可以;可以;可以14.企业在使用一机多票开票子系统V6.15开票时,若系统提示“发票明细区满抄税提示”,下一步应(),才能保证可以继续正常开票。A、直接执行抄税处理B、执行数据清理后再执行抄税C、先执行初始化后再执行抄税D、属于系统软件BUG,无法解决15.对培训服务的监督内容不包括()A、课程安排、授课形式B、学员出勤率C、培训教材、授课资料D、培训教师授课水平、上机安排16.在税务端网络版中对于税务机关代码的相关描述正确的是()。A、税务机关代码为9位,1表示国税,第2-7位表示行政区划代码,第8-9位为扩展位,表示分局和税务所一级的机关B、税务机关代码中的2-7位必须与其对应的行政区划代码完全一致C、税务机关代码中的2-7位可以与其对应的行政区划代码不一致D、在进行密钥发行时,税务机关代码被写入到税务端金税卡中17.一机多票开票子系统V6.15中,企业需要开具红字专用发票时,以下流程正确的是()。A、企业开具申请单→税务机关开具通知单→企业开具红字发票B、税务机关开具通知单→企业开具申请单→企业开具红字发票C、企业开具红字发票→企业开具申请单→税务机关开具通知单D、企业开具申请单→企业开具红字发票→税务机关开具通知单18.一机多票开票子系统V6.15中,在专用发票填开界面调出的“客户编码选择”窗口中,发现事先录入的客户信息中的企业名称输入错误,此时应如何修改编码库中的客户信息?()A、直接在发票填开界面调出的“客户编码选择”窗口中进行修改。B、只能利用“系统设置/编码设置/客户编码”菜单或导航条中的客户编码快捷方式打开“客户编码设置”窗口,在其中修改客户信息。C、在“客户编码设置”窗口和“客户编码选择”窗口都可以修改。D、在发票填开界面调出的“客户编码选择”窗口选择该条错误客户信息,然后在填开界面的购方信息栏中修改即可。19.服务过程规范对向顾客提供的各种()的服务流程做出要求。A、服务方式B、服务质量C、服务承诺20.培训形式包括产品培训和专业培训,两种培训形式的考试标准()A、相同B、不相同21.当遇到用户在维修过程中提出不合理的服务要求时,我们应该向用户解释清楚哪些属于免费享有的常规服务,哪些属于需要收取费用的(),使用户收回不合理的要求。A、无偿服务B、有偿服务22.关于清单防伪发票的销货清单打印,说法错误的是()。A、每张销货清单的左上角都打印对应的专用发票代码、发票号码、购方名称和销方名称B、专用发票的销货清单必须在开具发票时同发票一起打印C、专用发票的销货清单只能在发票查询中进行打印D、销货清单的加密信息包括行号、页码23.在一机多票开票子系统V6.15的系统参数设置中,企业开票机信息设置中的纳税登记号()手工输入;开票机号码()手工输入。A、不可以;可以B、不可以;也不可以C、可以;也可以D、可以;不可以24.培训教室须保证学员人均面积不小于()㎡,且通风良好,光线充足,温度适宜。A、4B、1C、3D、225.在一机多票开票子系统V6.15的金税卡状态查询界面中,显示出的最大开票限额是指()。A、专用发票和普通发票的开票限额B、普通发票的开票限额C、专用发票的的开票限额D、发行时的最大开票限额第2卷一.参考题库(共25题)1.一机多票开票子系统V6.15中,企业开具红字发票申请单后,已将申请单打印,但在前往税局的途中不慎将打印出的申请单丢失,此时企业可以如何处理?()A、可以在开票系统中重新打印该申请单B、原申请单无需删除,但必须重新开具C、可以通过开票系统导出该申请单D、该申请单只能删除,再由企业重新开具相同的申请单2.报税子系统的主要作用是()。A、接收企业报税信息的同时,还可以识别企业所报送发票的真伪B、用于向企业发售专用发票C、接收企业报税信息的同时,还可以向企业发售专用发票D、用于接收企业按月报送的报税数据3.顾客对自备通用设备验机结果有异议时,可向()申请重新检测。A、专业电脑公司B、当地国税机关C、航天信息D、当地服务单位4.认证子系统的主要作用是()。A、对企业提交的任何发票都可进行扫描认证B、对企业提交的专用发票存根联进行扫描认证C、对企业提交的专用发票抵扣联进行扫描认证5.在一机多票开票子系统V6.15中,关于开具销项负数发票,下列哪些说法是错误的?()A、一张正数发票可以分多次开具对应销项负数发票进行红冲B、负数发票可以附带销货清单C、填写商品信息时其“单价”值不可为负数,只能将“金额”或“数量”填为负数D、负数发票可以添加折扣6.培训机房内所配置的计算机数量与打印机数量的配备比例至少为()。A、3:1B、2:1C、4:17.在一机多票开票子系统V6.15中填开发票时,可以在发票填开界面的购货单位中()从客户编码库中提取数据。A、点击“名称”编辑框右侧的下拉箭头按钮B、点击“纳税人识别号”编辑框右侧的下拉箭头按钮C、点击“开户行及帐号”编辑框右侧的下拉箭头按钮D、点击“地址、电话”编辑框右侧的下拉箭头按钮8.服务单位如需通过传真向航天信息相关部门反映技术问题,则应提交()。A、《问题报告单》B、《技术支持申请单》9.增值税防伪税控开票子系统安装单第二联由()留存。A、服务单位B、航天信息C、顾客10.专用设备不得使用()进行运送。A、火车B、飞机C、平邮方式D、海运11.航天信息股份有限公司服务规范(2012版)》是()的重要组成部分。A、《航天信息股份有限公司质量/环境一体化管理体系文件》B、《航天信息股份有限公司环境管理体系文件》C、《航天信息股份有限公司质量管理体系文件》12.在一机多票开票子系统V6.15中,为保证发票退回操作的正常执行,应满足的条件有()。A、在小读卡器中正确插入配套的税控IC卡B、执行“已购发票退回IC卡”C、系统发票库中有发票D、IC卡中已有的退票卷数小于5卷E、开票金税卡未锁死13.在一机多票开票子系统V6.15中,IC卡中已有2卷发票未读入系统,此时再去税局领购发票时,最多可再购买()卷发票。A、5B、3C、2D、114.热线服务时,热线服务工程师接听规范用语是()。A、您好,信心服务B、您好,航天信息XX号为您服务C、您好,航天信息D、您好,信心服务XX号为您服务15.防伪税控开票子系统培训时间为()A、三天B、四天C、两天D、一点五天16.某企业取得开票日期为2月份的发票抵扣联,他想将发票在3月份进行抵扣,则他()去税务局认证此发票。A、必须在3月1日前B、必须在3月1日到3月31日之间C、必须在4月1日后D、必须3月31日前在其抵扣前17.在一机多票开票子系统V6.15中,利用系统参数设置功能设置企业基本信息时,如果要连续输入多个企业银行账号的方法是()。A、输入一个银行账号后同时按“Alt”和“Enter”键B、输入一个银行账号后同时按“Ctrl”和“Enter”键C、输入一个银行账号后,按“Enter”键D、输入一个银行账号后,按“shift”和“Enter”键18.删除客户记录时,应首先(),然后点击工具条中的删除功能按钮。A、选中要删除的客户记录B、选中要删除的客户记录的上一行C、选中要删除的客户记录的下一行19.被代开企业利用税务代开票系统开给对方的专用发票有误,需要开具红字发票申请单时,申请单中的销方税号应为()。A、实际业务中的购方企业税号B、代开点税号C、都可以D、被代开企业税号20.以下哪些行为服务单位应坚决杜绝?()A、强行销售B、搭配销售C、刁难顾客21.一机多票开票子系统V6.15中,企业在上月21号执行了一次非征期抄税,报税前IC卡损坏,在更换一块IC卡后需要抄()进行报税,紧接着在本月3号又执行一次抄()进行征期抄税,在未报税前IC卡丢失,此时需要在更换IC卡后执行抄()后进行报税。A、上期资料;上期资料;本期资料B、上期资料;本期资料;上期资料C、本期资料;上期资料;上期资料D、上期资料;本期资料;本期资料E、本期资料;上期资料;本期资料F、本期资料;本期资料;上期资料22.初次安装一机多票开票子系统V6.15后,若只使用基本的防伪开票功能,点击进入系统按钮后首先应做()操作;若使用组件接口或文本接口,点击进入系统按钮后首先应做()操作。A、读入发票;初始化B、系统注册;初始化C、系统注册;系统注册D、初始化;初始化E、初始化;系统注册F、编码设置;系统注册23.一机多票开票子系统V6.15中,以下哪些情况应由销方申请开具红字发票?()A、购方获得的专用发票认证相符且已进行了抵扣,之后因发生销货退回或销售折让需要做进项税额转出B、因开票有误购方拒收C、购方获得专用发票后因所购货物不属于增值税扣税项目范围导致无法抵扣D、购方获得专用发票后因发票代码、号码、纳税人识别号认证不符导致无法抵扣E、购方获得专用发票后因发票抵扣联、发票联均无法认证导致无法抵扣F、因开票有误尚未交付给购方24.一机多票开票子系统V6.15中,通过申请单导出功能导出的XML文件命名规则为()。A、‘主管税务机关代码’+‘年月’+‘序号’B、‘主管税务机关代码’+‘_’+‘年月’+‘序号’C、‘税号’+‘_’+‘年月’+‘序号’D、‘税号’+‘_’+‘开票机号’+‘_’+‘年月’+‘序号’25.以下关于红字发票通知单编号的描述不正确的是()。A、红字发票通知单编号共16位B、红字发票通知单编号的最后两位为顺序位C、红字发票通知单编号的最后一位为校验位D、红字发票通知单编号的最后两位为校验位E、校验位为前15位号码之和F、校验位为前15位号码之和的个位数第3卷一.参考题库(共25题)1.以下对一机多票开票子系统V6.15中月结转和年结转功能描述不正确的是()。A、系统安装后会默认生成一个自动备份目录,其默认的自动备份条件中设定了“月结转”和“年结转”B、若在系统中设定月结转条件,则每月抄征期税时系统就会进行月结转,将当前发票库中的数据自动备份到用户设定的备份目录中C、“月结转”条件可以根据情况取消,取消后,在每月抄征期税时,系统将不再进行月结转备份,而“年结转”条件是系统强制的,无法取消D、如果用户自定义了多个自动备份目录,并且都设置了月结转与年结转条件,则月结转或年结转时系统将按各个自动备份目录的“上次备份时间”排序,并向上次备份时间最早的自动备份目录中备份数据,以后以此类推2.在一机多票开票子系统V6.15中,进行抄税时可以选择的抄税期包括()和()两项。A、征期资料B、上期资料C、上上期资料D、本期资料3.一机多票开票子系统V6.15中,主机向分机分配发票时,()。A、可以从任何一卷发票的中间任意号码分配任意张发票B、必须从任一卷发票的首张开始分配任意张发票,不能从中间任意号码分配C、必须分配整卷发票,不能选择一卷中的部分发票进行分配D、必须从主机库存发票中的第一卷开始依次分配4.完成对企业开票子系统专用设备发行及维护工作的是()。A、税务发行子系统B、开票子系统C、企业发行子系统D、发票发售子系统5.有时服务工程师上门服务时会碰上一些有意刁难的用户,在维修完成后故意拖延付费或不付费。当服务工程师遇到这种用户时,在维修过程中应采取()的方法避免用户的刁难。A、逐一解决逐一确认B、坚持原则据理力争C、不付费不维修6.服务单位与顾客签订增值税防伪税控开票系统技术维护协议时,需依据()进行。A、《中华人民共和国合同法》B、发改价格[2009]1607号《国家发展改革委关于降低增值税专用发票和防伪税控系统技术维护价格的通知》C、国税发[1999]221号《国家税务总局关于印发增值税防伪税控系统管理办法的通知》D、计价格[2000]1381号《国家计委关于核定增值税防伪税控系统专用设备和技术维护价格的通知》7.如果企业使用的是一机多票开票子系统V6.15,在本月既开具过专票也开具过普票,且在征期时出现金税卡与硬盘同时损坏的情况,应如何报税?()A、更换硬盘和金税卡后,利用报税资料传出功能进行软盘报税B、本月没有办法报税,需要由服务单位开具证明,并向税局说明情况即可C、必须持本月开具的全部发票到税局进行存根联补录报税D、仅需持专用发票存根联进行补录报税E、仅需持普通发票存根联进行补录报税8.用户在初次使用一机多票开票子系统V6.15时已正确进行了初始设置,并且已经领购了专用发票,但填开专用发票时系统却提示“金税卡没有可用发票”,原因可能是()。A、IC卡中已有尚未退走的发票信息B、金税卡已锁死,不能执行发票退回操作C、金税卡中已无专用发票,只有普通发票D、IC卡中的发票尚未读入开票金税卡9.在一机多票开票子系统V6.15中,如果要设置本企业的基本税务信息,()在“参数设置”中进行。A、只能在进入开票系统后初始化前B、只能在进入开票系统前C、可在进入开票系统后的任何时候D、只能在进入开票系统结束初始化后10.在一机多票开票子系统V6.15中,()可以对()进行发票作废。A、开票系统管理员;当月已开具的所有发票B、开票系统管理员;当月已开具且未抄税的所有发票C、开票系统管理员;当月已开具且抄税的所有发票D、开票员;当月所有人开具的所有发票E、开票员;当月所有人开具的且未抄税的所有发票11.在一机多票开票子系统V6.15中,以下对“初始化终”操作说法不正确的是()。A、只能在初始化开始以后进行B、不能对已经完成的“初始化终”操作进行撤销C、进行了初始化起,未做初始化终之前,只有系统设置与系统维护两个模块无法使用D、进行了初始化起,未做初始化终之前,发票管理与抄税处理两个模块无法使用12.在一机多票开票子系统V6.15中,客户编码功能中允许输入的税号只能为()。A、15、18、20位B、15、18、20位和空C、15、17、18、20位和空D、15、17、18、20位13.企业的开票金税卡在()中的跳线设置必须保持一致。A、加载、发行、安装使用过程B、测试、发行、安装使用过程C、加载、测试、发行D、加载、测试、发行、安装使用过程14.技术维护费指服务单位依据()和()内容,向顾客收取的开票系统日常技术维护费用。A、国家发展和改革委员会相关文件B、国家税务总局规定C、各地物价管理部门的相关有效文件D、航天信息相关文件15.在网络版发票发售子系统中,企业首次购票前,()进行“购票授权”。A、不必B、必须16.金税卡当前日期为2010年1月1日,抄税起始日期:2010年1月1日;上次报税日期:2009年12月1日;报税资料:有。此时如果抄“本期资料”会提示()。A、抄税已成功B、金税卡已锁死C、上期税没有抄成功D、上期税没有报成功17.通过税务机关企发卡发行产生的开票金税卡开具出的发票其加密版本号为()。A、01B、10C、11D、2118.在一机多票开票子系统V6.15中,执行报税资料传出的操作是()。A、在报税资料传出时需要服务单位向航天信息技术服务中心申请口令B、企业自行操作C、服务单位技术人员操作D、在开票金税卡损坏,硬盘中开票数据完整的情况下采取的操作19.为大客户提供维修服务的目标是通过服务给用户以得到了特殊关照的感觉,维系好大客户关系,同时继续发掘出()。A、新的客户源B、新的销售机会C、新的服务20.超出服务单位与顾客签订的防伪税控开票子系统技术维护合同所承诺内容以外的服务称做()。A、其它服务B、增值服务C、自由服务D、第三方服务21.重新完全安装一机多票开票子系统V6.15后,会将()中原有的业务数据清空。A、软盘B、黑匣子C、金税卡D、硬盘22.被投诉单位应在接到投诉受理人通知后()分钟内主动与顾客联系,协商确定解决方案。A、20B、30C、40D、5023.在一机多票开票子系统V6.15中执行软盘恢复数据时,如果接收口令忘记,则()。A、不能进行软盘数据恢复B、输入一级口令后进行软盘数据恢复C、也能够进行软盘数据恢复D、输入口令为空进行软盘数据恢复24.开票系统是指()。A、用于开具增值税发票的专用设备和相应的开
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