2024年大学试题(经济学)-传媒经济学历年考试高频考点试题附带答案

2024年大学试题(经济学)-传媒经济学历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.客观性原则2.分类广告3.传媒市场构成要素？4.增量改革5.分散化6.数据库营销7.新闻真实性8.网络外部性9.传媒反并购手段？10.简述出版物消费者类型。11.广播窄播化12.机会成本13.传媒反并购手段14.传媒产品的整体概念？15.套播广告16.精确新闻报道17.泛媒体18.“独立”制片的投资障碍？19.文化贸易保护政策的作用？20.广告环境21.媒介产业22.上市传媒企业的分类23.泛媒体时代24.通货膨胀螺旋25.杂志国际化势头良好的原因？第2卷一.参考题库(共25题)1.传媒无形资本运营崛起动因？2.非居间化3.进入壁垒4.邮发合一历史上的作用？5.传媒公司横向扩张的优势？6.新闻选择7.隐匿权8.传媒无形资本运营的内容？9.媒介企业如何实行价格策略？10.内容产业11.传媒品牌的价值？12.媒介向相关行业或不相关行业扩张可以实现范围经济的原因13.什么是边际成本和边际收益？14.舆论三要素是什么？15.广告代理制16.“文化例外”的原则？17.ABC制18.信息沟19.科斯定律的概念是什么？20.门户网站21.传媒市场细分的途径？22.西方传媒经济学的演进历程的四个阶段？23.传媒营销特征？24.边际效用递减25.中国传媒业的特性第3卷一.参考题库(共25题)1.中国传媒业集团化原因？2.网络络冲击传统媒体广告市场的近虑远忧3.广告的目的？4.有效发行概念的起源——控制发行5.条块结合，以块为主6.订阅是有偿发行的一种方式，其优点有？7.法人治理结构8.传媒无形资本运营无形资产评估方法9.传媒品牌（brand）10.反对文化保护政策，赞成自由贸易理由？11.产品差异化战略12.媒介产业的资本13.在中国实行规制的机构14.价值链15.传媒营销16.超级明星的高收入的根源在于17.中国传媒组织结构需要创新的原因：18.隐匿权19.文化接近性20.增量改革21.信息过载22.编辑环境23.价格歧视得以实行的三个条件？24.传媒并购25.关于无效发行的思考？第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 客观性报道原则于19世纪30年代首先在美国的确立，为新闻报道树立了标杆。这一原则的基本内容是要求媒体和记者在进行新闻报道时，内容（包括新闻六要素和事件细节）必须完全真实，不得虚构，保持公正、中立的态度，不能加有偏见和主观推断。客观性原则的基本内容，包括内容的客观性，和报道方式的客观性。新闻的客观性原则，作为新闻专业主义的理想或追求，现在依然是人们评判新闻工作的一种原则，因而被称为“一个不会死的上帝”（agodthatwon’tdiE.。2.参考答案: 分类广告，即根据内容分类刊出的信息单、面积较小的广告。其特点：面积较小；价格较低廉；根据内容归类刊出；投放地域性强；面广量大；受众是主动阅读，可以增加发行量；比较不受经济形势波动的影响。3.参考答案: ①传媒生产经营者（传媒组织）。 ②传媒产品。 ③传媒消费者（受众）。 ④其他（机关管理机构，行业组织及市场信息等）。4.参考答案: 所谓增量改革，按照中国人民大学经济学院院长杨瑞龙的观点，就是借用等级规则确立产权规则，政府导向式改革的优点非常明显，其在传统体制上的边际效益大大减少了改革阻力，可在不伤害既得利益的前提下增加另一部分人的利益，从而使改革大步前进。就是原有的制度层面的规定基本不变，而传媒业与社会发展实事的对应、服务、平衡，是靠新增的量，在整体上改善媒介产业结构，使存量与增量组合在一起，最大限度的与中国社会的实际结合。5.参考答案: 即媒介管理者基于私利而做出的决策，并不都与为实现公司利润最大化做出的决策相一致。换言之，媒介管理者有为了自身名利而牺牲公司利益的可能。6.参考答案: 在媒介融合的时代，广告业的核心业务在于数据库运营。基于企业影响的数据库和基于消费者行为的数据库而形成的系统性数据库，是媒介融合时代广告行业的核心实体生产资源。基于这两个数据库的分析，得出的企业的广告目标和消费者的行为特征，进而来寻找适合的媒介终端，并且成长性地运用该终端媒介，再创造性地生产广告信息，并创造性地以融合的方式传递出去，最广泛地接触到目标受众群体并最深刻地改变目标受众的认知。7.参考答案: 新闻真实性指的是在新闻报道中的每一个具体事实必须合乎客观实际。即表现在新闻报道中的时间，地点，人物，事情，原因和经过都经得起核对。 新闻真实性的特点有：事实真实性，强调与客观事实的符合性，落到新闻传播活动的实处，就是指每一具体的新闻报道与其报道对象的符合性，一定“全体”报道与相应时空范围内整体事实对象的符合性。 过程真实性，新闻传播的过程性决定了新闻真实是一种过程性的真实，表现为这样几个实际与逻辑相统一的环节。但新闻真实又是有限度的真实，即时性真实。8.参考答案:即一个使用者从产品消费中得到的效用随着消费同一产品的消费者数量的增加而增加。网络外部性的研究，最早源自于花车效应和势力效应、凡勃伦效应。网络外部性可以分为直接网络外部性和间接网络外部性。电信、互联网灯网络产业，具有极强的网络外部性。在硬件产品与软件产品之间，存在间接网络外部性。9.参考答案: ①提高收购者的收购成本：资产重估；死亡换股和股份回购；寻找“白衣骑士”；“金降落伞”、“灰降落伞”、“锡降落伞”。 ②降低收购者的收购收益或增加收购者风险：焦土战士，即售卖冠珠和虚胖战术；“毒丸”计划。 ③收购收购者，即“帕克曼”防御。10.参考答案: ①按年龄分：儿童、少年、青年、中年、老年消费者。 ②按职业分：工人、农民、教师、战士、科研人员和其它专业技术人员。 ③按地域分：城市、农村、沿海、内地、国内、国外。 ④按文化层次分：高层次、中等层次、低层次。 ⑤按购买、阅读行为分：潜在和现实、基本和随和、计划和市场。 出版物消费者需求类型：实用需要、娱乐需要（求和、审美、研究、休闲）。 出版物消费者需求特征：周期性（并非所有出版物需求都有周期性的局限性的）发展性、群体化、个性化、时代性、可诱导性。11.参考答案:广播，由“广”而“窄”的趋势已经成为广播发展的主流，广播的针对性已越来越强，服务对象也越来越单一，它已经逐渐表现出专业化、对象化、系统化、服务化的特性。这种趋势和这些特性统称为广播的“窄播化”。12.参考答案: 即一种商品的生产或消费中的其他方面的牺牲。通常指其他各种牺牲中最大的牺牲。13.参考答案: ①提高收购者的收购成本：资产重估；死亡换股和股份回购；寻找“白衣骑士”；“金降落伞”、“灰降落伞”、“锡降落伞”。 ②降低收购者的收购收益或增加收购者风险：焦土战士，即售卖冠珠和虚胖战术；“毒丸”计划。 ③收购收购者，即“帕克曼”防御。14.参考答案: 现代市场营销理论认为，产品整体包含核心产品，有形产品，附加产品三个层次。15.参考答案: 即电视台将若干广告时段打包出售，它既可以提高广告的涵盖率和播出频次，对广告主有一定的吸引力，又可以提高处理电视台一些所谓“垃圾时段”的有效手段。16.参考答案: 精确性报道是一种将社会调查研究方法和传统的新闻报道方法结合起来的新兴报道形式，泛指以各种问卷调查结果组合为新闻的报道形式①。多采用民意调查、内容分析及实地试验等社会科学研究方法来组织新闻报道，并通过数据和图表等表达形式，使新闻报道的内容能更准确、正确地反映和解释各种社会现象和问题，增强新闻的权威性和可信度。17.参考答案: 即所有已某种载体形态承载和传播一定符号意义信息，在人们有意识或无意识的接触过程中产生告知乃至说服效果的物质载体和相关传播动态流程，我们都可以称之为媒介。18.参考答案: 1、障碍一：大多数独立制片商很难吸引第三方投资的资金不足而不能通过制作多部影片分摊风险，不能实现成功影片和不成功影片的交叉互补。 2、障碍二：发行和放映都被美国巨头把持。19.参考答案: 一、确保国家文化和意识形态安全； 二、保护本国幼稚的文化产业； 三、避免过度专业化的危险； 四、反对不公平的贸易行为。20.参考答案: 即媒体发布的广告所营造的环境，或者说给受众的印象。21.参考答案: 狭义的传媒产业即指由从事大众传播活动的大众传媒组织所构成的产业。广义的传媒产业，即以大众传媒为核心以及围绕其形成的设备制造、原材料提供、服务等所有部门构成的产业集合。22.参考答案: 平面媒体；垄断通道型传媒上市公司；影视类上市公司已广告代理为主管业务，上市部分不包含节目生产；互联网媒体以“技术驱动”为旗号海外上市；户外媒体依托渠道整合，以广告位主营业务的公司。23.参考答案: 带来的是一种深层的媒介理念变更。在泛媒体时代，不仅公交、卖场等广告媒介产品把人们远离用于其他生活安排的非媒介消费时间通过兼容性的处理，同时转化为媒介消费时间，拓展了受众用于媒介消费的有效可支配注意力的时间平台。与此同时，与某类生活情态相关的符号指涉与偏好培育过程，我们都可以将其视为一种泛媒体的传播过程。24.参考答案: 通货膨胀推动通货膨胀，形成物价水平（CPI）持续螺旋式上升，其特征是CPI上升动力足，弹性大，具有明显价格欺诈性、投机性及结构性。25.参考答案: （1）杂志不像其他大众传媒产品（报纸、电视）那样受制于文化或政治的责任。 （2）杂志内容不受地区限制，可不分国界地针对和迎合读者群体的兴趣。 （3）杂志不受任何技术限制。 （4）杂志也不受任何限制发展的政策性障碍影响。 （5）杂志的产品特性（比如消费杂志依赖视觉图像）和内容使杂志出版商相对容易克服语言障碍。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 现代传媒是以产业化方式生产精神文化产品为使命的行业，无形资本原本就是传媒产业的核心价值之一。当前，以现代信息技术为核心的高新技术的快速发展和扩散，使一些基于工业经济时代大规模生产分工的产业边界逐渐模糊或消融，并在原有的产业边界处融合发展成为新的产业业态，即“产业融合。”传媒产业与电信业、互联网、消费电子业之间的融合是最具代表性的产业融合。在这一产业融合过程中，传媒产业与其他产业之间要经历一个从技术融合到产品融合，再到业务融合、市场融合的过程。 现代经济社会的结构性变化，就是以物本经济为基础的社会正在转向以人本经济为基础的社会，建立在心理需求基础上的广义虚拟经济的蓬勃发展使得传媒产业在整个国民经济中的重要性与日俱增。 同时，当前我国传媒经营市场由于金融资本、知识资本、人力资本和社会资本等资本形式的综合渗透，虚拟经济因其具有明显的融资杠杠效应和价值增值功能，在媒体经营层面的影响也越来越大。 基于以上综合原因，产业融合过程中，有效的传媒无形资本运营成为传媒发展和扩张的重中之重，同时也是传媒产品在不同市场中实现增值的有效工具。2.参考答案: 即互联网使媒介供给垂直链有可能发生变化，居于生产者与消费者之间的发行系统的重要性受到互联网的互动性的削弱。媒体产业出现了避开中介环节的趋势。3.参考答案: 即在位企业能够获得超额利润而没有引致潜在企业进入行业的一种状态。经济性进入壁垒包括规模经济、绝对成本优势、产品差别、必要资本量。结构性进入壁垒包括绝对成本优势壁垒、资本量门槛壁垒，规模经济壁垒和产品差异壁垒。4.参考答案: ①对于报刊业的宣传功能的发挥，中央指导全国工作有很大功绩； ②扩大了报业的发行范围，增加了发行量。5.参考答案: 1、横向扩张：公司通过内部成长或接管经营类似产品的公司而获得在市场份额上的扩张。 2、获得更大的市场力量和增加效率是横向发展的动机。（亦是其他两种扩张策略的动机） 3、规模经济是传媒公司扩张的最主要驱动力。（见第一章第八点）与低复制成本有关。 4、范围经济在横向扩张中的作用：当一家公司横向扩张，把特殊的资源或专门技术用在不止一种产品上就产生了范围经济。 5、关于报业之间规模经济和范围经济减低成本与报业质量的争论。 6、临界质量：是大规模经营的另一优势，即大公司在与供应商和购买者（广告商）交易中处于更有利的谈判地位。6.参考答案: 新闻选择是指记者根据新闻价值、自身媒体的定位或版面（时段）需要对已发现的新闻进行取舍和安排。新闻选择有两个主要标准：一是新闻价值标准，一个是新闻政策标准。只有新闻价值标准与新闻政策标准的和谐统一，才是新闻的最佳选择。新闻选择的主体是“把关人”。新闻选择有三种类型：内迫性选择（这是一种受制于媒介内部技术条件而进行的选择）；需要性选择（新闻传播媒介要根据对受众已知需要的认识和未来需要的预期进行新闻选择。）；外迫性选择（新闻传播活动是在特定的社会环境中进行的，它必然受到社会环境诸因素的制约。）7.参考答案: 指媒体及工作人员为消息来源保密的权利，即未经消息来源同意，有责任替消息来源保密，不能把消息来源透露给第三人。新闻界主张拥有隐匿权的理由是：世界公民享有表现自由的权利；媒体需要依靠社会各方面提供信息源才能生存和发展。目前，世界多数国家的新闻业界都将隐匿权利列为新闻职业道德内容，有的国家将其列为新闻法的内容。8.参考答案: 特许经营权；名称（包括域名）、商标、品牌；著作权，即版权；网络，即营销渠道；人力资源；影响力。9.参考答案: 1.定折扣价。折扣价对于潜在的媒介产品受众有一定的吸引力，也是保持老客户的一种方法。 2.降价。可获得更高的市场占有率。 3.价格维持。价格尽可能保持稳定，在用户心中建立良好的公众形象。 4.提价。由于商品成本因素造成，或媒介价格策论运用不当造成。10.参考答案: 欧盟“Info2000计划”中把内容产业的主体定义为“那些制造、开发、包装和销售信息产品及其服务的产业。”内容产业的范围包括各种媒介上所传播的印刷品内容（报纸、书籍、杂志等），音响电子出版物内容（联机数据库、音响制品服务、电子游戏等）、音像传播内容（电视、录像、广播和影院）、用作消费的各种数字化软件等。所以主导的内容产业就是视听传媒业。这些产业是经济价值的生产者，不管是通过票房收入、转播权等的产值的直接增长，还是以不同的方式出售媒体产品获得收益。11.参考答案: ①快速的首选性。 ②持久的承诺度。 ③广泛的认知度。 ④品牌的价值溢出。 ⑤符号效应（再生性、新生性）。12.参考答案: ①节约交易成本。组织内交易成本可能低于市场交易成本。 ②减少对相关行业的依赖性，稳定公司收入，最大化公司利益。 范围经济和规模经济都是追求协同效应的，媒介公司的成长壮大能带来交叉促销、交叉补贴和分散风险等好处。13.参考答案: 指的是稍微多做一点或少做一点某种活动的成本和收益。14.参考答案: 舆论──社会或社会群体对近期发生的、为人们普遍关心的某一争议的社会问题的意见倾向。 构成舆论的三要素是： 1、必须有一个现实的、有争议的公共问题，这个问题与人们的现实利益、社会关系、社会观念的相关程度足以引起人们的普遍关注； 2、必须有相当多的个人对这个问题表明态度或发表意见，经过这些众多的个体意见的充分互动，最终达到某种为一般人普遍赞同、且能在心理上产生共鸣的一致性意见； 3、这种一致性的意见对公共问题的存在和变化及与此相关的人们的行为能产生直接或间接的影响，即产生某种实际效力，这是舆论与意见相区别的关键。舆论是社会和时势的晴雨表，是某种共同性的社会心理和社会思潮的公开表露，是实现社会调控的制约力量。15.参考答案:广告代理制指的是广告代理方（广告经营者）在广告被代理方（广告客户）所授予的权限范围内来开展一系列的广告活动，就是在广告客户、广告公司与广告媒介三者之间，确立广告公司为核心和中介的广告运作机制。它是国际通行的广告经营与运作机制。广告业现代化的主要标志之一就是在整个产业结构中，广告代理公司处于中心地位。而对于相对滞后的我国大陆的广告业而言，媒介处于中心和强势地位，有“强媒介弱公司”的说法。广告代理制的最终确立与实施仍是广告业今后发展的努力方向和基本趋势。16.参考答案: 文化例外，即在设计典雅试听产品的货物和服务贸易方面，不必完全履行“关税与贸易总协定”的原则。文化例外的主张是基于这样一种原则：文化不想其他任何产品那样，因为它的价值超过了商业价值。文化商品和服务传达着观念、价值和生活方式，这些反应了一个国家的多重身份及其公民创新的多样性。17.参考答案: ABC（AuditBureauofCirculations，报纸、杂志、网站的份量及媒体量的调查机构）制度是以公认的独立机构那里得到份数的调查报告后再将结果公布于众的制度。 哪种报纸发行到读者手里多少份，其中购阅的份数又为多少，这些情况都将被公布出来。美国《纽约时报》、《华盛顿邮报》、日本的《朝日新闻》、法国的《日蒙托》等世界权威报纸当然都采用了ABC制度，连英国美国法国的4开版报纸和地方报纸也是同样如此。美国于1914年最早设立了ABC机构18.参考答案: 1974年，卡茨着眼于新传播技术的发展，提出了“信息沟”理论。其基础是1970年，蒂奇纳、多诺霍和奥里恩等人通过《大众传播流动和知识差距增长》一文提出的知识沟假说。知识沟假设，认为随着大众传媒向社会传播的信息日益增多，处于不同社会经济地位的人获得媒介知识的速度是不同的，社会经济地位较高的人将比社会经济地位较低的人以更快的速度获取这类信息。因此，这两类人之间的知识差距将呈扩大而非缩小之势。而“信息沟”，是指信息社会中由于接受信息的条件不同，造成信息富有者和信息贫困者两极分化越来越加剧。19.参考答案: 由罗纳德·科斯（RonaldCoasE.提出的一种观点，认为在某些条件下，经济的外部性或曰非效率可以通过当事人的谈判而得到纠正，从而达到社会效益最大化。20.参考答案: 门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索服务、目录服务，后来由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。21.参考答案: ①对主要细分变量的考察； ②对消费者偏好的考察； ③对市场细分趋势的评估。22.参考答案: （1）20世纪20至30年代。传媒经济学科开始孕育，主要涉及无线电广播、广告、电信领域，出现了最早的一批如《广播产业经济学》、《广告经济学》等传媒产业的经济学类著作。 （2）20世纪40至60年代。广播的黄金时代，电视逐渐进入人们生活。欧美分别形成的两种主导性的广播电视制度——公营制和私有制。出版了《报业经济学》等著作，开始关注电视领域的传媒经济现象。 （3）20世纪70至80年代。电视产业长足发展，电视网作为全国性媒体在西方国家成为重要媒体形式，无线、有线、卫星电视交错发展，对其他媒介都带来一定影响。在此期间，传媒经济学成型，标志是一些针对传播经济学的专门化研究开始出现。皮卡德撰写了世界上第一部传媒经济学教科书。政治经济学角度的研究也开始展开。 （4）20世纪90年代至今。市场、技术、经济的变化，传媒产品和服务贸易的增加。传媒经济学增添了许多具体内容，如传媒企业战略研究、国际比较研究和全球化研究等。此外，对传媒帝国、网络经济、互动电视、公共服务广播的变革等都展开深入的讨论。传媒经济学术和教育活动也有了较大的发展。23.参考答案: ①从营销类别看，传媒业的营销主要是精神产品（信息）。 ②分类上，传媒营销者大多既是营销者、又是生产者、传播者（营销者）。 ③从营销产品，作为信息产品具有不可消耗性、共享性等特征可以多次营销，互文性营销。 ④从渠道上，传媒营销的渠道是多样化的，既有物理渠道如书刊、音像营销，也有看不见的电子传输和数字传输渠道，而其他商品营销只有直销、分销等物理渠道（如运输、货柜等）。 ⑤从营销效益上，传媒营销在制造出一份传媒产品后其复制和供应的成本很少甚至为零，消费越多其边际效益随之递增。24.参考答案: 一个消费者消费某一特定产品越多，他或她逐次从每个单位的产品中获得的满足感就越少。25.参考答案: （1）性质：党和人们的“喉舌” （2）运行方针：“两为”方针，为人民服务，为社会主义服务。 （3）双重属性：意识形态属性与产业属性。 （4）双重目标及其处理原则：目标是双重的，即获得社会效益与经济效益。处理原则是社会效益第一，两个效益统一。 （5）身份——事业单位为主体第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案: ①不得不为的原因：整合“散、滥、差”的资源，提高产业整体运作水平；有利于国家加强对传媒业的宏观管理；应对外来竞争的需要；传媒业自身在市场经济环境中，由于发现组建集团的益处而自发产生需要。 ②集团化可以获得的益处：社会效益上，可以在一个集团内部调整内容产品结构，完善内容产品的受众定位与内容定位，更加有效地满足社会需要，获取更大的社会效益；在经济效益上，可获得规模经济与范围经济；组建集团是中国传媒业的一个契机，可以借机改善内部的体制与机制；整合成集团后，原有的一些独立主体的市场竞争变成了集团内部的互相合作，避免了恶性竞争带来的经济效率损失。2.参考答案: 近虑： 传统媒体上的分类广告（主动搜寻）、卷入度高（价格高，用丰富的网络信息作出判断）、采用劝服策略（理性说服）的广告受网络影响大 远忧： 随着网络用户质、量的变化、网络技术的发展、网络对用户的塑造，网络广告对用户的长远影响是巨大的。但是目前来说，传统的大众传媒仍然是一个很强的卖点，可以把网络广告看作是大众传媒的补充，而不是替代。3.参考答案: 增加销售量，强化消费者对某些特殊品牌的钟爱。是公司用来进行竞争的主要工具之一。4.参考答案: 控制发行，即在报纸负定价的前提下，主动舍弃不带来广告量的那部分发行。5.参考答案: 所谓“条”是指由广播电视系统自上而下各级广播电视局组成的系统。所谓“块”是指广播电视局所属的行政区域。所谓“条块结合、以块为主”是广播电视台的治理结构。具体是指广播电视台在宣传上受地方党委宣传系统领导、广播电视部领导，事业建设上受地方政府与广播电视部的双重领导，以地方政府为主，即宣传与事业上都是以地方为主。6.参考答案: （1）订报款预付，报社可以事先获得一笔流动资金； （2）订阅期间内，保证了这部分发行量的稳定； （3）订阅者对报纸的阅读关注度较高； （4）读者订阅一般预付全年或一定时期内的报费，一般说明其经济状况较好，消费能力强； （5）订阅近家庭个，这部分读者对广告主来说有吸引力。7.参考答案: 法人治理结构是又译为公司治理（CorporateGovernancE.是现代企业制度中最重要的组织架构。狭义的公司治理主要是指公司内部股东、董事、监事及经理层之间的关系，广义的公司治理还包括与利益相关者（如员工、客户、存款人和社会公众等）之间的关系。公司作为法人，也就是作为由法律赋予了人格的团体人、实体人，需要有相适应的组织体制和管理机构，使之具有决策能力、管理能力，行使权利，承担责任。构使公司法人能有效地活动起来，因而很重要，是公司制度的核心。8.参考答案: 重置成本法、市场价格法、收益现值法。9.参考答案: 从传媒生产者、营销者的角度说，传媒品牌是指拥有高信息价值、高意义副价值或丰富娱乐内容的传媒产品及其服务。从传媒消费者的角度说，传媒品牌是指获得传媒消费者较高评价、深刻感受、美好感觉以及广泛意义认同的传媒产品及其服务。10.参考答案: 一、自由贸易政策对个人的创造形成极大的促进作用； 二、自由贸易政策避免了政府对文化产业的过度干预； 三、自由贸易政策保护了文化的多样性； 四、自由贸易政策有利于文化产业的对外输出和扩张。11.参考答案: 即企业在形成产品实体的要素上，或者提供产品过程的诸多条件上，与其他同类产品相比具有足以引诱购买者的特殊性，并以在争夺产品市场的竞争中占据有利地位。要创造产品差异化，就是要了解整体产品的概念。产品差异化的实质，即在整体产品的某些层次、某些方面做得与众不同，创造出独特性，并为消费者消费者所接受。通过产品差异化，企业将可以在同一产业内减少可替代性，增强其市场垄断地位。产品差异化的具体策略：技术创新策略，广告策略，流通系列化策略，市场集聚策略。12.参考答案: 即用于生产媒介产品及劳务的设备和建筑物等。媒介既可以租赁资本，亦可以购买资本。媒介产业的资本来源主要有三个，一是自生资本，二是借入资本，三是拨付资本。传媒产业的发展需要资本供给，资本供给方最重要的考虑因素是回报与风险。回报与风险的衡量指标很多，每股收益与净收益率是其中两个重要指标。13.参考答案: 宣传部、新闻出版总署、广播电影电视总局、教育部、文化部、国家工商行政管理总局。14.参考答案: 哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的概念，波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。15.参考答案: 是生产者、营销者以传媒消费者需求和欲望为中心而进行的一体化的产品创造、服务活动。16.参考答案: （1）传媒市场上每位消费者都希望消费最优秀或最受欢迎的生产者所提供的物品； （2）传媒市场中最优秀或最受欢迎的生产者所提供的物品可以相对便宜的卖给消费者； （3）传媒业减低投资风险的