2024年国家开放大学(电大)-人力资源(专科)历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年国家开放大学(电大)-人力资源(专科)历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.工作内容的设计是工作设计的重点，其设计的内容主要包括（）A、工作的广度B、工作的深度C、工作的反馈性D、工作的自主性2.简述技能薪酬模式的优势。3.职业4.根据1999年1月国务院颁布的《失业保险条例》的规定，可以领取失业保险金的城镇失业人员应当具备的条件有（）。A、依法参加失业保险，用人单位和个人缴费满12个月B、依法参加失业保险，用人单位和个人缴费满6个月C、非本人意愿中断就业D、已经办理失业登记E、有求职要求5.适用于比较常见、正规且有一定历史的工作，而且一般不能单独使用，要与其他工作分析方法结合使用的工作分析方法是（）。6.企业人力资源管理的基础性工作是（）。7.小万参加工作不久即因骨折需住院治疗，其依法可享受的医疗期最长不超过（）。A、6个月B、12个月C、18个月D、24个月8.最早提出正式组织这一概念的是美国管理学家（）。9.劳动法中的特殊保护适用于哪些群体？（）A、女职工B、未成年职工C、退休职工D、休病假职工E、负工伤职工10.我国社会保险业务的最高监督机关是（）。A、中华全国总工会B、劳动部C、国务院D、民政部11.不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行的的职位集合被称为（）。12.在社会保障法律制度中，历史最悠久、使用最广泛的法律制度是（）。A、工伤保险制度B、医疗保险制度C、养老保险制度D、失业保险制度13.职级14.工作分析决不是一劳永逸的事，而应是基础性、常规性的工作，工作分析的结果也不是一成不变的，要根据实际情况及时加以调整。这一工作分析原则是（）。15.首先建立一个具有不同级别标准的岗位级别体系，然后将每一个岗位与标准进行比较，进而将其纳入合适等级的岗位评价方法称为（）。16.社会保障法律关系的客体不包括（）。A、资金B、物C、公民保障权D、服务行为17.劳动保护法的主体是（）。A、劳动者B、用人单位C、国家D、劳动者或用人单位18.制定评估方案，是工作分析效果评估工作中的重要环节。其中第一个环节是（）。19.内部提升20.进行工作分析最重要和最基本的环节是（）。21.我国《劳动法》规定的劳动合同法定条款有哪些？22.在工作分析的基础性方法中，既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用于长时间才能把握的心理特征的分析的工作分析方法是（）。23.国务院《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》确定的医疗保险统筹基金的起付标准为当地职工年平均工资的（）。A、5%左右B、10%左右C、15%左右D、20%左右24.岗位职责25.订立劳动合同的劳动者，只要能保证用人单位生产经营活动的正常进行，既可以自己直接履行劳动合同约定的义务，也可以委托他人代为履行该义务。第2卷一.参考题库(共25题)1.工作分析需要高层领导的重视、所有业务部门及员工的大力支持才能成功。这一工作分析原则是（）。2.工作分析的基础性方法主要包括（）A、访谈法B、工作日志法C、职位分析问卷法D、观察法3.强调激励的工作设计方法注重提高工作的激励潜力，增加所需完成工作的类型和工作的（）。A、控制权B、决策权C、选择权D、建议权4.新型组织结构包括哪些形式？5.影响培训需求的因素有哪些？6.在通用的工作分析方法中，利用访谈法时，访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持（）。A、信任的心态B、谨慎的心态C、正常的心态D、轻松的心态7.将心理学应用到工业研究中，探索如何取得最大的工作效率的人是（）。A、芒斯特伯格B、泰勒C、丹尼斯•狄德罗D、吉尔布雷斯8.结果法9.经验预计法10.简述岗位评价中排序法的主要步骤。11.组织结构12.我国劳动争议的处理方式有（）。A、协商B、调解C、追认D、判决E、仲裁13.广义的岗位评价14.下列陈述中，不属于社会合作协议的特征的是（）。A、主体单一B、内容广泛C、依靠协议各方的信誉与合作来保障履行D、一般不需要由国家强制力来保证实施15.在岗位描述分析中，对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析属于（）。16.工作描述17.属于工作分析的基础性方法的是（）。18.在工作标识的内容中，工作所在的实际位置被称为（）。19.谢某与某私营皮革厂于2002签订了五年期劳动合同。其中约定：劳动过程中出现伤残，责任自负。2004年谢某在操作机器时，因皮带断裂而砸伤左手，造成粉碎性骨折，经治疗后，被有关机构确认部分丧失劳动能力。出院后，该厂以谢某不能再从事该工作为由提出解聘。为此，谢某向当地法院起诉，要求单位不得解除与自己的劳动合同。单位是否能解除同谢某的劳动合同？为什么？20.集体合同具有如下特征（）。A、集体合同是规定劳动关系的协议B、集体合同是法定要式合同C、工会或劳动者代表职工一方与企业签订D、集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序E、集体合同具有法律约束性21.多支柱养老保障体系指的是（）。A、家庭养老保障B、单位养老保障C、社会养老保障D、国家养老保障22.在工作扩大化的途径中，扩大岗位的工作内容，增加其工作职责、权利、裁量权和自主性的途径被称为（）。23.面谈的内容有（）。A、工作成果B、行为表现C、改进措施D、下一个管理周期的目标E、工作责任24.医疗保险合同的主体，一方是医疗保险经办机构，另一方是患者本人。25.简述应如何衡量应聘者是否融入到企业文化当中？第3卷一.参考题库(共25题)1.某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合称为（）。2.我国的失业保险基金不包括（）。A、单位缴纳的失业保险费B、财政补贴C、失业保险基金利息收入D、社会捐赠3.我国社会保险行政争议处理的程序包括（）。A、复查B、行政复议C、劳动仲裁D、行政诉讼E、行政监督4.网络招聘的特点有哪些？5.根据我国《失业保险条例》的规定，领取失业保险金应具有哪些条件？6.在工作分析计划的制定阶段，其中第三个环节是（）。7.工作职责8.影响组织设计的因素主要有哪些？9.根据我国法律规定，企业宣告破产时，劳动者可以主张工资优先权，但不能主张其他费用（如休假补贴）的优先权。10.关键事件法11.简要回答劳动合同履行应遵循的原则及其含义。12.岗位评价的指标主要有（）A、责任指标B、知识技能指标C、工作环境指标13.在工作分析计划的制定阶段，最重要和最基本的环节是（）。14.在工资集体协商中，协商双方代表只能是该企业内的成员。15.以下属于劳动安全卫生保护设施费用的是（）。A、劳动安全卫生保护设施建设费用B、个人劳动安全卫生防护用品费用C、劳动安全卫生教育培训费用D、工伤保险费用E、工伤认定、评残费用等16.工作说明书的编写要求有（）。A、体例规范B、清晰明白C、具体细致D、简明扼要E、字迹工整17.试述工作评价在人力资源管理体系中的作用。18.失业人员自失业保险登记之日，按规定数额和期限，按年领取失业救济金。19.试述影响岗位评价方法选择的主要因素。20.以下选项关于社会保障法的说法错误的是（）。A、是社会进步的安全网B、是社会经济发展的推进剂C、是公民劳动就业的保护伞D、是现代法制建设的里程碑21.单独脑力激荡法22.陈雄是广州市城镇居民户，1986年4月1日到光明饮料厂工作。陈雄入职后，光明饮料厂一直未与其签订劳动合同。1999提7月，光明饮料厂在为隐雄办理社会保险手续时，将陈雄参加工作的时间写成1998年7月，并把陈雄的职工性质归类为临时工，根据光明饮料厂提供的材料，广州市社会保险基金管理中心便将陈雄列入外地临时工的类别，社会养老保险的缴费日期从1998年7月开始。2000年11月15日，被诉人以“厂经营情况变更”为由书面通知陈雄解除劳动关系。陈雄对光明饮料厂未为其缴纳1998年7月前的社会养老保险费的做法不服，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求光明饮料厂补缴其1998年7月前的社会养老保险费，并赔偿其失业后不能享受失业保险待遇造成损失。 劳动争议仲裁委员会经审理后认为：申诉人在职期间，虽然被诉人（光明饮料厂）一直未与其依法签订劳动合同，但双方存在事劳动关系，被诉人在1999年7月为申诉人办理社会养老保险登记时，擅自更改申诉人城市居民的身份，将申诉人列入外地临时工的类别。同时，由于被诉人未为申诉人参加社会失业保险，造成申诉人失业后不能享受失业保险待遇。经调解无效后，劳动争议仲裁委员会根据相关规定，裁决被诉人为申诉人补办1986年4月至1998年6月的社会养老保险手续。赔偿申诉人失业保险待遇损失4400元。如果你是该企业人力资源部门的经理，你认为企业与员工建立劳动关系过程中应该注意些什么问题？23.工作描述的编写要注意的几个重要方面有（）A、工作目标分析要到位B、工作职责界定要清晰C、关键要素挑选要准确D、核心能力描述要突出24.工作编码的编码规则主要包括（）。A、编码要便于计算机处理B、编码是一组有序化的字符排列C、编码长度不宜过长D、编码不应该出现断码E、编码可按部门、岗位评价等结果进行编码25.培训教师从企业内部选拔的优势？第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D2.参考答案: 技能薪酬模式的优势体现在以下五个方面： 第一，能够激励员工学习技能，形成高水平技能； 第二，技能薪酬模式有利于提高员工应对环境变化的能力； 第三，技能薪酬模式为员工全面、深刻地认识业务系统功能提供了机会； 第四，技能薪酬模式有利于降低劳动成本；第五，技能薪酬模式有利于新技术的引进。3.参考答案:是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合。4.参考答案:A,B,C,D5.参考答案:资料分析法6.参考答案:工作分析7.参考答案:D8.参考答案:梅奥9.参考答案:A,B10.参考答案:C11.参考答案:职业12.参考答案:A13.参考答案:是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合。将工作内容、难易程度、责任大小、所需资格都很相似的职位划分为同一职级，实行同样的管理和同样的报酬。14.参考答案:动态原则15.参考答案:分类法16.参考答案:C17.参考答案:A18.参考答案:确定工作分析效果评估的目标19.参考答案:指当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时，从企业内部寻找符合条件的员工，提拔他们从一个较低的岗位晋升到一个较高级的岗位的过程。20.参考答案:确定工作分析的内容21.参考答案: （一）劳动合同期限； （二）工作岗位、任务和考核； （三）劳动保护和劳动条件； （四）劳动报酬； （五）劳动纪律； （六）劳动合同变更、解除、终止的条件； （七）违反劳动合同的责任。22.参考答案:访谈法23.参考答案:B24.参考答案:指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。25.参考答案:错误第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:参与原则2.参考答案:A,B,C,D3.参考答案:B4.参考答案: （1）多维立体型； （2）虚拟组织； （3）网络型组织； （4）学习型组织； （5）发展型组织。5.参考答案: 常规性因素和非常规性因素。 （1）常规性因素也称一般性因素，是企业在评估培训需求时一般都要考虑的因素； （2）非常规性因素也称事件性因素或偶然性因素。6.参考答案:A7.参考答案:A8.参考答案:评价员工工作产出和结果的绩效考核方法。9.参考答案:有些培训需求具有一定的通用性或规律性，可以凭借丰富的管理经验进行预计。10.参考答案:（1）岗位分析。 （2）选择并确定标杆岗位。 （3）围绕标杆岗位将所有岗位按重要性排序。 （4）将排序后的岗位确定等级。11.参考答案:组织结构是指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。是组织的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。12.参考答案:B,D,E13.参考答案:是指以狭义的岗位评价工作为核心，以组织设计、岗位等级体系设计、绩效考核、薪酬体系设计、人员管理、岗位说明书的编写、岗位手册的编制为依托，全面分析各项要素和评价过程中收集到的信息，系统地分析岗位内含价值，最终实现岗位配置合理、人岗匹配程度较高、薪酬分配公平、员工发展有序、岗位规范明晰、员工权责明确的综合目标任务的一项系统工程。14.参考答案:A15.参考答案:工作关系分析16.参考答案:是对组织中各类工作岗位的工作性质、工作职责、工作环境、工作关系等所做的统一说明。17.参考答案:工作日志法18.参考答案:工作身份19.参考答案: 不能。 因为根据《劳动法》第29条的规定，劳动者在患职业病或因公负伤并被确认丧失或部分上市劳动能力的，用人单位不能解除劳动合同。20.参考答案:A,C,D21.参考答案:C22.参考答案:纵向工作扩大化23.参考答案:A,B,C,D24.参考答案:错误25.参考答案: （1）招聘时要对应聘者能否适应该企业的文化进行考量； （2）在进行筛选工作的时候，就要让应聘者充分了解企业的工作环境、企业文化。第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:职位2.参考答案:D3.参考答案:A,B,C,D4.参考答案: （1）扩大招聘范围； （2）解除时空限制； （3）降低招聘成本； （4）提高招聘效率。5.参考答案:领取失业保险金条件：依法参加失业保险，用人单位和个人缴费满12个月；非本人意愿中断就业；已经办理失业登记，并有求职要求。6.参考答案:确定整体工作安排7.参考答案:指任职者所从事的工作在组织中承担的责任、所需要完成的工作内容及其要求。8.参考答案: （1）企业发展战略； （2）企业规模与成长阶段； （3）企业技术水平； （4）企业人员条件； （5）企业外部条件。9.参考答案:正确10.参考答案:是通过记录员工工作中的突出表现来做出绩效评价的方法。11.参考答案: 劳动合同的履行，是合同当事人实现权利和履行义务的过程。它发生在企业生产过程中，与企业人力资源管理、企业生产计划的实施和企业民主管理交织在一起。 法律要求劳动合同的履行遵循下列原则： （1）亲自履行。 （2）完全履行。12.参考答案:A,B,C13.参考答案:确定工作分析的内容14.参考答案:错误15.参考答案:A,B,C,D,E16.参考答案:B,C,D17.参考答案: （1）员工晋升提拨的参照； （2）确定职位等级的手段； （3）确定薪酬分配的依据； （4）招聘到合适员工的保证； （5）制定