2024年其他资格考试-企业信息管理师历年考试高频考点试题附带答案

2024年其他资格考试-企业信息管理师历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.系统测试中，渐增式测试是指（）。A、先分别测试每个模块，再把所有模块按设计要求连成一起进行测试B、先把所有模块按设计要求连成一起进行测试，然后逐个测试单个模块C、把下一个要测试的模块同已经测试好的那些模块结合起来进行测试D、按功能将不同模块组合在一起分别进行测试，然后再总体连起来进行测试2.数据库用户可分为（）等几类。A、系统分析员B、专业用户C、应用程序员D、终端用户E、DBA3.请问两级公司党风廉政建设的领导者、执行者、推动者是哪个机构？在党风廉政建设活动中担负什么责任？4.简述信息经济学的主要内容.5.加油机按泵源不同可分为（）加油机与潜油泵加油机。A、叶片泵B、齿轮泵C、离心泵D、自吸泵6.世界贸易组织的组成协议之一“GATS”是指（）。A、关贸总协定B、服务贸易的总协定C、知识产权总协定D、商业贸易总协定7.网络信息资源有哪几种主要组织方式？8.享受政府采购优惠措施时，需要（）条件。A、组织机构代码证复印件B、必须是单位之间的公对公转账C、办卡人的身份证及有效证件的复印件D、必须办理车队卡9.昆仑加油卡的系统用卡包括（）。A、个人记名卡B、PSAM卡C、UkeyD、车队卡E、不记名卡10.企业文化按其结构和具体表现形式可分为4个层次，其中第三层是中层的（）文化。A、物质B、制度C、企业D、行为11.简述“四懂”“四会”分别是哪些内容。12.简述企业信息系统开发包括的阶段。13.便利店机油店的单品经营数量是多少？（）A、1000-1500B、500-1000C、200-500D、200-100014.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势，主要体现在成本优势方面的信息技术包括（）。A、无线通信B、原型法C、语音处理D、计算机辅助软件工程15.柔性制造系统的类型通常包括（）。A、柔性制造单元B、柔性制造系统C、柔性制造车组D、柔性制造技术E、柔性制造线16.每个员工都要按照SERVE模式处理顾客投诉，即S表示（），E表示及时解决问题，R表示（），V表示让顾客获胜，E表示（）。17.论述信息系统中的硬件与软件的选用原则。18.在BOM的多种形式中，工程BOM主要用于（）。A、产品设计部门B、生产计划部门C、生产执行部门D、原材料供应部门E、产品销售部门19.便利店销售商品的毛利率计算公式是：（销售收入-销售成本）/销售收入*100%20.一个组织的MIS可以根据管理功能的不同划分为纵向的子系统，主要的子系统包括（）。A、库存管理子系统B、生产管理子系统C、销售管理子系统D、决策支持子系统21.文档管理包括（）.A、目录管理B、隐性知识管理C、知识分类和模块化机制D、知识地图和搜索机制E、内部文档的积累和更新机制22.在网络安全管理中，采用用户注册及其种种限制（例如站点位置、时间限制等）、用户口令分级及其加密措施，属于（）。A、主动措施B、监控措施C、防御式补救措施D、被动式限制措施23.PDM软件选型的基本步骤中不包括（）。A、明确需求B、确定PDM的实施目的C、供应商展示D、对比分析24.对信息技术的使用分为职能级、公司级、（）三个不同的战略层次。25.简述信息系统分析的主要内容及其方法。第2卷一.参考题库(共25题)1.物料清单BOM信息贯穿了该企业ERP整个流程，体现了它的主要作用是（）。A、体现产品的配置关系B、使系统识别产品结构C、反映主生产计划与物料的联系D、联系与沟通企业各项业务的纽带E、计算产能负荷的依据2.接收物料需求计划子系统的输出信息的有（）。A、主生产计划子系统B、基础信息子系统C、采购管理子系统D、工单/委外子系统E、销售管理子系统3.十七届五中全会提出，要加强社会建设、建立健全基本公共服务体系，促进就业和构建和谐（）。4.在下列备份类型中哪一种属于逻辑备份？（）A、操作系统备份B、冷备份C、热备份D、数据库数据转化为二进制文件5.赫兹伯格的双因素激励理论认为让员工满意或不满意的因素包括（）。A、发展和晋升机会B、物质工作条件和工资水平C、激励因素和保健因素D、公司政策和管理措施6.在对等式网络安装配置中，若选择的网络协议是TCP/IP，在TCP/IP的属性中需要指定（）。A、IP地址和邮箱地址B、子网掩码和邮箱地址C、IP地址和子网掩码D、IP地址和用户名7.按病毒的传染渠道来分类，计算机病毒可以分为磁盘引导区传染的计算机病毒、一般应用程序传染的病毒、BIOS病毒以及（）。A、邮件传染的病毒B、操作系统传染的病毒C、软盘传染的病毒D、共享文件传染的病毒8.管理信息系统的开发方式包括（）.A、统一开发B、购买现成软件C、自行开发D、委托开发E、联合开发9.发达国家现代经营管理的“三个中心”是：以市场为中心的明确的目标和策略，以效率和效益为中心的一整套不断变化的制度和措施以及（）。A、以人为中心的价值观和企业文化B、以创新激励为中心的战略目标C、以产品创新为中心的价值观和企业文化D、以知识管理为中心的战略目标10.配电室的日常检查工作是什么？11.简述专家系统中对专家知识的四种表示法。12.ERP系统的主要功能模块：财务管理，物流管理，生产计划与控制管理，（）。13.在进行数据库的规划时，数据库管理员与管理人员一起确定（）。A、数据的存储位置B、数据的物理结构C、数据的管理模式D、数据库系统软件14.统一资源定位器URL由哪几部分组成？（）A、协议B、设备名C、主机名和路径D、文件名E、域名15.网络管理系统一般应具备（）等功能。A、图形管理方法B、磁盘的管理方法C、内置的安全机制D、数据库管理方法E、内置的容错机制16.下列商品中哪些是中性消费品？（）A、糖果、包装饮料、散装饮料、薯片小吃、报刊杂志、雪糕。B、香烟、日用品、清洁用品、个人护理用品、汽车用品、润滑油、农资、酒类。C、奶类、家庭食品、饼干糕点、面包、快餐、办公文具、药品计生用品、其它。D、报刊杂志、雪糕、香烟、日用品、清洁用品、奶类、家庭食品、饼干糕点。17.管理人员被人民法院判处有期徒刑以上刑罚的，除宣告缓刑者外，一律给予（）处分。A、警告B、记过C、记大过D、开除18.要生产200把办公椅，需要的物料及其数量为（）。A、五金件1600个B、椅身200个C、椅腿800个D、椅垫200个E、木材120方19.论述专家系统中的关键性技术。20.ERP系统的发展趋势包括（）.A、追求功能强大B、追求对行业的针对性C、提供宏观决策分析工具D、考虑电子商务的需求E、进一步加强系统的集成性21.每日的天气预报信息具有即时性，这类信息经过一段时间积累，可用于统计分析某地区、某时期的天气变化规律，这体现了信息的哪一个特点？（）A、共享性B、非耗散性C、扩散性D、可转化性22.针对系统开发阶段已发生而系统测试阶段未发现的错误所进行的维护工作，称为（）。A、适应性维护B、完善性维护C、改正性维护D、预防性维护23.如果有人投诉，他的油箱是46升的，在加油站加油加了52升，投诉数量有问题，怎么处理？24.在高级计算机语言中，4GL是（）。A、基础语言B、非过程化语言C、C语言D、结构化程序语言25.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有哪些？第3卷一.参考题库(共25题)1.简述输入和输出设计的主要内容。2.企业信息化培训需求必须有针对性，其中针对职能部门领导的培训应侧重于（）。A、战略决策B、操作和使用C、规划和设计D、企业远景的制定3.简述信息系统的子系统划分原则。4.在工作区子系统中，插座到设备之间的距离一般不要超过（）。A、6米B、4米C、5米D、10米5.试述模块设计的原则。6.便利店促销商品的特性有一般是节令性商品、（）、众知性商品。7.RJ-45接头有（）脚位。A、6个B、8个C、4个D、2个8.信息系统在运行期间发生的故障中，按发生频率排在前两位的是（）。A、硬件错误B、其他C、使用方法错误D、软件错误E、停电9.关于道德与法律的关系，正确的是（）。A、在内容上没有交叉B、在最终目的上没有一致性C、在实践上是相互支撑的D、在适用范围上完全一致10.“物料系统”是（）的主要组成之一。A、FMSB、CEC、CBD、TOC11.促销的前期准备工作有哪些？12.C/S结构由三个部份组成：服务器，客户机和（）。13.罗森塔尔效应证明了（）的重要作用。A、激励B、沟通C、领导D、计划14.以知识管理为核心的OA软件系统的定位是（）.A、提供知识化网络办公工具B、建立一个电子化的工作环境C、建立一个可以控制的电子化工作流D、建立一个企业知识收集平台E、建立基于ASP模式的网络办公系统15.在油品销售方面也要遵守经营纪律，请做简单叙述。16.信息资源管理的基本内容包括的主题有（）。17.不能由合同法调整的关系有哪些？18.合同生效的要件是什么？19.在面向订单生产的制造业中，半成品库的主要作用是（）。A、负责系统中半成品的出入库业务B、维护半成品库存信息C、是车间生产节奏的有效缓冲D、有利于财务部进行制造成本核算E、方便生产部管理生产车间20.用人单位不与劳动者签订劳动合同，应当承担什么法律后果？21.必列品就是必须陈列的商品。22.如何加强和改进基层党支部建设的工作目标？23.中国的办公自动化软件系统起源于（）。A、企业的财务管理B、政府的会议管理C、政府的公文和档案管理D、企业的人事管理24.请问企业信息管理绩效测评的原则有哪些？25.算机系统中，主机和终端的差异主要体现在（）上。A、CPU和系统软件B、CPU和外围设备C、CPU和内存D、CPU和硬盘第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:B,C,D,E3.参考答案: 公司党委、所属各单位党总支（党支部）是党风廉政建设的领导者、执行者、推动者。担负起主体责任，把党风廉政建设和反腐败工作摆上重要议事日程，列入领导班子、领导干部目标管理，融入企业改革发展各项工作，做到一起考虑、一起部署、一起实施、一起考核。4.参考答案: 1）信息商品与信息市场的研究。 2）信息作为生产要素，对信息产品，信息经济的影响，对物质产品，物质经济的影响。 3）信息经济效益的测算和发展规律。 4）信息产业的特点及其发展规律。 5）影响信息活动和经济效果的自然及社会条件和因素。5.参考答案:D6.参考答案:B7.参考答案: 主要有文件方式、数据库方式、主题树方式及超媒体方法8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案:B,C10.参考答案:B11.参考答案: 四懂是指：懂得火灾的危险性；懂得火灾的预防措施；懂得人员疏散；懂得火灾的逃生方法。 四会是指：会报警；会使用灭火器；会灭初期火灾；会逃生。12.参考答案: 系统设计、系统评价、系统分析、系统实施13.参考答案:C14.参考答案:B15.参考答案:A,B,E16.参考答案:歉意、回应顾客；追踪问题的原因；处理好服务纠纷17.参考答案: ①硬件：硬件系统由数据准备装置、输入设备、主机、外存储器和输出设备组成。选用原则：实用性好，表现为可扩充性；容易开发；容易使用；较强的通信能力；以及可靠、可用和可维护性好；开放性好等。 ②软件：是系统软件是应用程序开发和运行的环境和基础。选用软件时，应用软件根据不同来源，可分为应用软件包和自编程序，前是是为解决某应用问题和专门设计一组通用程序。这类程序经过优化后，编制质量和运行质量较高，是用户使用方便的商品化软件，购买时应注意软件应用对软硬件环境的要求。后者主要是用户据企业的实际情况，自行设计的解决本企业业务需要的软件。18.参考答案:A,D19.参考答案:正确20.参考答案:A,B,C,D21.参考答案:A,C,D,E22.参考答案:D23.参考答案:B24.参考答案:全行业级；25.参考答案: 1）现行系统的概况，包括发展历史，企业形象，生产规模，人员构成，设计状况，产品结构。 2）现行系统的组织结构及其管理职能； 3）各项管理业务的主要处理过程、模型和算法； 4）管理信息的分类、分层和定义； 5）管理信息的收集、输入、传递、存储以及输出的形式； 6）管理信息处理的方式和方法； 7）管理信息处理的速度、频度、准确性、安全性及共享性况； 8）先行代码体系状况； 9）已开发的计算机应用项目的主要功能、应用范围、结构及有待改进的地方； 10）各部门管理人员对企业信息的需求。 详细调查方式：重点询问方式、全面业务需求分析问卷调查法深入实际的调查方式。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B,D2.参考答案:C,D3.参考答案:劳动关系4.参考答案:D5.参考答案:C6.参考答案:C7.参考答案:B8.参考答案:B,C,D,E9.参考答案:A10.参考答案: （1）室内设备完好率是否达到要求（98％以上）运行设备的各项技术参数（电压、电流、温度、声音、连接及接地等）是否在允许范围内。 （2）设备、材料的编号是否清楚、整齐，高压开关是否有相应的防误操作装置。 （3）配电绝缘支架、座、套是否完整，有无裂纹；带油、充气设备有无渗漏，干燥、冷却通风系统是否良好。 （4）室内设备铭牌、警告牌、警戒线是否明显正确，一次线相序与系统是否一致，二次线编号是否符合标准。 （5）维修工具、安全保护用品、消防器材、备品配件是否齐备和完好。 （6）室内是否整洁，其标准为：电缆线路敷设整齐，沟有盖板，沟内不积水，无易燃易爆气体，无杂物；各种图表、记录本、规章制度、工具材料置放有序；室内整洁，门窗无破损，无小动物可进入的缝孔。11.参考答案: 1）逻辑方法。利用形式逻辑的词汇演绎，以事实为根据进行推理，表示知识，强调知识的推学演功能。 2）语意网络法。是最初作为研究人脑的心理学模型而提出的。 3）框架法。是以数据结构理论为基础表示知识预知确定的内在联系。 4）生产式规则法。主要用于知识模型的建立，其主要点是用一模块表示知识，然后应用生产式规则将其组合。12.参考答案:人力资源管理13.参考答案:C14.参考答案:A,C,D15.参考答案:A,C,D16.参考答案:C17.参考答案:D18.参考答案:A,B,C,D,E19.参考答案: 1）知识表示技术。知识库存放管理决策专家求解企业管理决策问题的特定知识，将专家知识转变成为计算机程序系统所能和应用的形式为知识表示。 2）推理机构，是由一组计算机推理的程序组成，据用户的提问，运用知识的专家进行推理、思维、判断，起到得出结论。 3）人一机交互接口装置。是用户与专家系统交换意见、进行对话的装置。用户通过交互接口装置提出要求和有关决策事实，而专家系统通过交互接口装置向用户输出关于决策问题的解决方案。20.参考答案:A,C,D,E21.参考答案:B22.参考答案:C23.参考答案: 到加油站查看监控录像，并比对大零管系统确认是否确实加够了足额的油品数量；询问当班员工，了解当时的加油情况，和客户的反映；了解客户的车辆类型，查找油箱的安全容积；最后在和客户做好解释工作，了解当时客户加油之前，邮箱里面具体有多少油，向客户介绍你了解的实际情况，和客户解释安全容积与实际容器的差异，实际容积与油箱加满之间存在的差异，让客户理解具体加油数量。从传授相关知识的角度向客户做好解释。24.参考答案:B25.参考答案: 多用户系统、单机、计算机网络、工作站方案第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 输入设计的内容：1）数据收集；2）数据登录；3）数据输入。 输出设计的内容：输出信息是企业信息系统的最终成果；输出决定了原始数据的采集和输入；必须充分了解的需求，周密设计，然后根据输出设计进行输入设计。2.参考答案:C3.参考答案: 子系统划分原则： 1）各子系统相对独立完成部分管理功能。 2）子系统按业务信息逻辑方式划分。 3）子系统划分从管理科学出发，不受管理体制可能变化的影响。 4）子系统间边界清晰，系统内业务和数据联系紧密。4.参考答案:C5.参考答案: 模块设计的原则是：系统中的每一个模块内部有高度的聚合性，各个组成部分彼此密切相关，为完成一个共同的功能组合在一起；同时，模块内部的各个组成部分应避免与其他模块的各个组成部分发生密切的关系，以减弱模块间的耦合程度。提高模块的聚合程度和减少模块间的耦合程度是模块设计的两个基本原则6.参考答案:敏感性商品7.参考答案:B8.参考答案:C,D9.参考答案:D10.参考答案:A11.参考答案: ①方