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2024年人力资源管理考试-高级人力资源管理师(一级)历年高频考点试卷专家荟萃含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共25题)1.简述逻辑思维训练。2.泰勒制所阐明的各种原理包括()。A、挑选使用一流工人承担岗位工作B、通过系统训练使工人掌握标准化操作方法C、实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化D、为心理学的建立创造了条件E、为以后的工业心理学、劳动心理学等科学的建立创造条件3.员工薪酬水平的划分不包括()。A、月度薪酬水平B、平均薪酬水平C、年度薪酬水平D、季度薪酬水平4.在()的情况下,企业雇用员工的成本会降低。A、劳动力需求组大于供给B、劳动者充分获得招聘信息C、劳动法律体系日渐完善D、经济发展减缓、失业率增加5.专业技术人员一般都进行了高于一般水平的人力资本投资,因此要给予较高的工资,体现了()。A、人力资本投资补偿与回报原则B、高产出高报酬的原则C、科技人才稀缺性的原则D、竞争力优先的原则6.()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。A、将定性指标引进入到绩效评价体系之中B、将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价C、能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响D、评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3-5年的考核指标7.根据认知论的观点,解决心理问题的技术就在于再造合理的认知体系。8..企业集团控制子公司的形式不包括()。A、资本参与B、人事结合C、提供贷款D、兼并重组9.有关战略性人力资源管理以下提法中正确的是()。A、战略人力资源管理B、人力资源战略C、战略上的人力资源管理D、人力资源策略管理10.促进培训成果转化的激励理论不包括()。A、目标设置理论B、期望理论C、双因素理论D、需要理论11.企业人事管理不仅对内部的员工负责,也必须(),不断提高员工的职业生活质量。A、对员工的职业生涯负责B、对员工的技术培训负责C、对外部的社会和政府负责D、对员工的发展计划负责12.关于行为事件访谈法,下列说法正确的是()A、只要求被访谈者列举成功事件B、一般采用问卷和面谈相结合的方式C、要求被访谈者列出工作中发生的关键事件D、要求被访谈者描述自己处理事件时的思路和想法E、访谈者要控制访谈时间,一般控制在30分钟以内13.选择测试方法时应考虑的因素有()。A、时间B、费用C、实施D、测试结果E、表面效度14.在下列对关键事件法的描述中,正确的有()。A、有较大时间跨度B、费时费力费资金C、只能做定性分析D、只能做定量分析E、易于进行员工之间的比较15.应对突发公共事件的能力建设包括()A、执政能力B、依法应对的能力C、决策指挥的能力D、协调和沟通的能力16.高绩效工作系统是一个相对较新的概念,不同的研究者从不同的着眼点出发,提出多种术语对其进行描述。以下不包括()A、生产管理视角——高绩效系统(维尔)B、组织设计视角——高绩效工作系统(纳德勒)C、人力资源管理/工业关系视角——高承诺/参与管理(沃尔顿和劳勒)D、战略规划视角——高绩效操作系统17.企业组织结构外部环境主要指()。A、政治和法律环境B、经济环境C、科技环境D、社会文化环境E、自然环境18.绩效矩阵的主要作用包括()A、帮助企业在员工的加薪方面提供依B、帮助企业确定并维持员工的市场工资水平C、有效地控制薪酬成本D、确定工资浮动范围中点E、控制进入A等级的员工百分比不超过10%19.企业集团人力资本管理的特点是()。A、企业集团人力资本的整合与协同效应B、集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制为主的间接控制C、以母子公司之间的人力资本管理为重点D、人力资本管理具有多种层次结构E、人力资本管理具有管理优势20.区分培训文化发展阶段的指标是()。A、培训的计划性B、培训的参与性C、培训师的选择D、培训的内容和形式E、培训效果评估情况21.集体谈判双方坚持点的确定,一般不受()因素影响A、宏观经济B、企业文化C、企业工资支付能力D、劳动力市场供求状况22.企业的社会责任包括()。A、要奉公守法B、贡献社会C、提倡企业与劳动者双赢D、有益于社会的发展E、与社会同步发展23.企业集团的联结方式包括()。A、层层控股型B、共同投资型C、环状持股型D、资金借贷型E、共担风险型24.战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的()。A、目标性B、全局性C、计划性D、纲领性25.按照社会危害程度、影响范围等因素,可以分为四级的是()A、自然灾害B、事故灾难C、公共卫生事件D、社会安全事件E、群体事件第2卷一.参考题库(共25题)1.简述企业战略特点。2.制定人力资源战略的基本过程与其他职能战略的基本步骤类似,制定人力资源战略的第一步是()A、环境分析B、识别关键问题C、选择合适的人力资源战略模式D、拟定备选方案3.《第五项修炼》中提了的构建“学习型组织”的内容是()。A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、团队学习E、系统思考4.下列因素中属于雷诺德人格特质消费者特征类别的是()。A、种族;B、教育程度;C、价值观;D、自信心。5.以下不属于多种形式经营范围的是()。A、横向扩大B、纵向扩大C、全面扩大D、混合扩大6.()测试是对经过训练所获得的某种知识、技能和成就的一种测试方法。A、学业成就B、专业技能C、技术等级D、技术能力7.员工援助计划问题诊断阶段的方法包括()。A、观察法B、关键事件法C、访谈法D、问卷调查法E、文献法8.生态工业最大限度地开发和利用资源实现了工业产品的()A、全过程的控制B、全过程的集约C、全过程控制和利用D、全过程的利用9.决策时面对两个以上的方案,而每个方案都有积极面和消极面,这种类型的冲突属于()A、双避冲突B、双趋冲突C、接近-回避型冲突D、双重接近-回避型冲突10.人事管理的范围包括()。A、工作分析与岗位评价B、员工招聘录用与考评C、平等就业与反对歧视D、员工安全与健康管理E、证书管理11.政府应对突发事件一定要满足()的条件。A、有完善的应对计划B、有高效的协调机构C、有全面的应对网络D、有成熟的社会能力12.一般来说,人员录用决策的策略主要有()。A、多重淘汰式B、补偿式C、择优录用式D、比较录用式E、综合式13.()是我国社会转型时期非常突出的社会经济问题。A、劳动权保障问题B、社会保障问题C、劳动福利保障问题D、劳动卫生安全保障问题14.挫折的行为反应有积极和消极之分。15.公文筐测试的不足有()。A、评分较困难B、不够经济C、表达能力受到限制D、发挥受到局面表达能力的限制E、试题对被试能力发挥影响比较大16.搜狐一开始就把网站当一个()来做A、事业B、企业C、软件D、品牌17.人力资源战略与规划的实施是非常重要的一环,在F公司,各种战略与规划和实施方案的产生需由企业管理层乃至作业层共同决定,但实施方案的最后决策权虽然仍控制在最高领导层手中。这种实施方式属于()A、合作型B、指导型C、指令型D、集权式18.根据达尔文的理论,原始情绪的特点是()A、不习自会B、和道德感有关C、通过社会学习而来D、需要到达一定年龄才能掌握19.经济的不确定性、政治的不确定性和技术的不确定性是指压力影响因素中的()。A、环境因素B、社会因素C、组织因素D、个人因素20.()主要研究工程矛盾,并把其分为技术矛盾和物理矛盾。A、STCB、RTCC、TRIZ理论D、德尔菲法21.只能"写意"画出粗线条,是指企业战略的()。A、目标性B、计划性C、长远性D、纲领性22.下列不属于员工援助计划能够带给员工的心理变化的是()A、优化工作情绪B、提高工作积极性C、改善餐饮环境D、处理人际关系23.公务员心理健康会影响生理健康和政府公信力,对政府的行政效能影响不大。24.对于中小型企业,培训活动更多聚焦在()。A、培训效果B、教学层面C、外派培训D、培训规模化25.以刺激为基础的模式中研究工作组织中的压力源主要有()。A、工作本身因素B、组织中的角色C、职业发展D、组织结构与气候E、组织中的人际关系第3卷一.参考题库(共25题)1.人力资源战略的确定和贯彻落实,将使员工树立起正确的信念和()。A、生活目标B、生产积极性C、生产创新性D、奋斗目标2.根据约翰•梅耶等人的理论,与管好他人情绪相关的情商部分是()A、自我觉知B、自我管理C、社会觉知D、关系管理3.()胜任特征模型针对各个胜任特征,在左侧注明内涵,在右侧写出相应的关于出色绩效行为的描述。A、锚型B、簇型C、盒型D、层级式4.组织职业生涯管理中,遵循()是维护管理人员整体积极性的保停下。A、利益整合原则B、机会均等原则C、协作进行原则D、全面评价原则5.满足比较高级层次需要的因素是激励因子,包括()。A、工作丰富化B、承担责任C、成就感D、认同感E、有挑战性的工作机会6.内部学习包括、()、向公司内其他部门学习。A、从研究开发中学习;B、从试验中学习;C、从生产中学习;D、从失败中学习;E、从项目中学习。7.适合年薪制的人员的特点包括()。A、素质较高B、工作绩效容易量化C、工作需要较高创造力D、工作价值在短期内能体现E、工作中需要更多的激励8.企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务。A、组织结构诊断分析B、组织结构再设计C、制度体系健全完善D、组织运行反馈调整9.人的终身学习具有()A、个体属性B、团体属性C、社会属性D、中介属性E、发展属性10.克拉克在静态社会理论中所提到的两个重要的生产要素是()。A、劳动和资本B、产品和品牌C、岗位和技能D、生产力和资料11.“人贵有自知之明”,这句话有哪些含义()A、正确地认识自我是良好适应的一个重要特征B、如果只看到自己比别人好的地方,认为别人都比不上自己,就会盲目乐观,妄自尊大C、如果只看到自己不如人的地方,便会自卑,没有自信D、只要能够正确认识自己,就不会产生挫折12.()具有高任务具体性、非公司具体性和低行业具体性。A、元胜任特征B、行业通用胜任特征C、标准技术胜任特征D、行业技术胜任特征13.罗杰斯认为,心理健康的人具有“对经验的开放性”,“协调的自我”,“机体估价过程”,“无条件的自我关注”和()5个特征。A、与他人和睦相处B、社会功能的完整性C、心理与生理的一致性D、主观与客观的统一性14.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式,但是我们最为关系的是()。A、岗位与职务的相关度B、岗位的等级高低C、岗位与薪酬的对应关系D、岗位与绩效的对应关系15.哪种类型的人往往愿意使用工具从事操作性工作,动手能力强,做事手脚灵活,动作协调。他们偏好于具体任务,不善言辞,做事保守,较为谦虚?()A、社会型B、传统型C、企业型D、研究型16.“深入一线”、“到离群众最近的地方去”是对公务员工作的基本要求,但往往会给公务员带来压力,从而引发()A、亢奋B、抑郁C、焦虑D、离职17.人力资源素质的提高是人力资源战略和企业战略实现的关键,常见的人力资源开发战略措施不包括()A、拓宽沟通渠道B、帮助员工制定并实施职业发展规划C、拓宽员工的职业发展通道D、加强创新型人才的培养18.“富于想象对务实,寻求变化对遵守惯例,自主对顺从。具有想象、审美、情感丰富、求异、创造、智慧等特征。”属于()维度。A、外向性(内向性)B、相容性(敌对性)C、责任心(随意性)D、开放性(封闭性)19.将岗位胜任特征理论和模型运用于人力资源招募与甄选的过程,与一般人才招募甄选的流程相比具有很多明显的优势,具体包括()。A、有利于将目光聚集在那些优秀的绩效表现所带来的工作成果或者绩效产出上B、为应聘者提供了一个运用胜任特征语言来描述,展示自身资质的机会C、能够有效地帮助组织在快速变化的环境中成功运转D、有助于为新雇员制定胜任特征的开发和提升计划E、基于胜任特征的招募流程没有歧视性20.()强调规章至上,凡事循规蹈矩,要求员工有章可守,有法可依。企业强调组织结构的正规化,企业管理追求稳定性和持久性。A、家族式企业文化B、发展式企业文化C、市场式企业文化D、官僚式企业文化21.()属于个人因素的压力源。A、任务超载B、工作条件C、生活条件D、经济问题E、角色模糊22.以下哪些是杨振宁工作的独特风格()A、独立性与创造性强B、艰苦奋斗C、眼光深远D、善于从杂乱的数据中找到统一23.人力资源战略作为一种职能战略,要与公司战略相适应。当企业的人力资源战略需要重点考虑员工的解雇问题以及现有员工的情绪稳定问题,这表明企业采取的是()A、稳定战略B、收缩型战略C、扩张战略D、维持战略24.()属于半紧密层企业。A、集团公司B、控股子公司C、协作企业D、参股关联企业25.属于工作压力大对应的行为表现有()A、工作绩效下降B、工作失误频发C、工作缺勤率高D、人际冲突频发第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 逻辑思维解决的是准确性问题,创新思维解决的是新颖性问题。 具体训练的方法如下: 1、严格遵循逻辑法则; 2、结合案例,深思熟虑; 3、熟能生巧,举一反三。2.参考答案:A,B,C,E3.参考答案:B4.参考答案:D5.参考答案:A6.参考答案:C7.参考答案:正确8.参考答案:D9.参考答案:C10.参考答案:C11.参考答案:C12.参考答案:B,C,D13.参考答案:A,B,C,D,E14.参考答案:A,B,C15.参考答案:B,C,D16.参考答案:D17.参考答案:A,B,C,D,E18.参考答案:A,B19.参考答案:A,B,C,D20.参考答案:A,B,D21.参考答案:B22.参考答案:A,B,C,D,E23.参考答案:A,C,D24.参考答案:D25.参考答案:A,B,C第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案: 一般特点: 1、目标性(第一特点) 2、全局性 3、计划性(企业战略管理的计划过程包

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