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文档简介
2024年互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛历年高频考点试卷专家荟萃含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共25题)1.在敦煌网平台,关于店铺装修及发布产品说法正确的有()。A、禁止发布模仿知名品牌代表性图案、底纹或款式的疑似产品B、对于他人原创的图片、文字或视频不可以直接使用但是可以进行二次剪辑后使用C、如发布品牌信息,需先将授权证明发送至平台进行审核D、可以使用图片处理工具遮掩部分图片logo2.在速卖通平台中设置运费模板时,以下哪些物流方式没有标准运费减免的设置?()A、香港邮政挂号小包B、中国邮政挂号小包C、新加坡邮政挂号小包D、瑞士邮政挂号小包3.参考“第12583号合同项下的货物完好无损。”的描述,选择一个合适的选项使英文句子表述完整。“ThegoodsunderContractNo.12583lefthere().”A、inagoodconditionB、ingoodconditionC、ingoodconditionsD、inthegoodcondition4.eBay平台中,关于WINIT海外仓产品条码的标签贴法,描述正确的有()A、贴在产品外包装最小面的左上角B、贴在产品外包装最小面的右上角C、若产品外包装最小面面积过小不适宜帖标签,即贴在适合贴标的平面上并且同种产品规格要统一方向D、标签须清晰可辨认、可扫描5.在速卖通平台,金银牌店铺的筛选需考察卖家三大综合实力,这三大综合实力分别是()。A、公司资金、品质、货源方面的实力B、客户服务能力C、团队、物流、ERP的运营实力D、店铺专业性6.企业直接面向消费者销售产品和服务是一种商业零售模式,通常我们使用什么英文缩写来表示该商业模式?()A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O7.亚马逊平台不允许卖家对某些商品分类提供特定类型的促销优惠,其中不包括以下哪一项?()A、媒介类商品:不参与免费配送促销B、亚马逊物流订单:不参与免费配送促销C、酒类:不参与任何促销D、服装类商品:不参与任何促销8.请选择合适的单词选项,补充下面的英文句子:Wepromisetogiveyouafullrefundiftheproductsarenotas().A、shippedB、providedC、describedD、needed9.在敦煌网平台,如果供应商引导客户绕过敦煌网平台而进行线下成交或者成交不卖的情况,从而达到线下成交目的的行为,属于严重违反合同的行为。一旦发现,敦煌网将视情节轻重对敦煌网平台的供应商采取以下哪些处理办法?()A、给予供应商警告处罚B、将供应商违规的产品下架(将不符合要求的信息删除)C、将供应商不符合平台规则的产品删除D、扣除供应商在DHgate平台上的信用评分E、将供应商在DHgate平台上的账号进行封号10.在亚马逊平台上传商品资料时,需要在以下哪个页面添加商品的多属性信息?()A、ColorMapB、VerticalKeystoneCorrectionC、VariationsD、Description11.仔细阅读下面的邮件模板,并选出正确的邮件主旨。() HelloSir/Madam, It'sapleasuretotellthatthepostmanjustpickedupyouritemfromourwarehouse. It'sbyEMS,5-7workingdaystoarrive. Trackingnumberis:********* Trackingwebis:******** Youcanviewitsupdatedshipmentontheweb,whichwillbeshownin1-2businessdays.Alsoouraftersalesservicewillkeeptrackingitandsendmessagetoyouwhenthereisanydelayinshipping. Wewarmlywelcomeyourfeedback. ***A、在产品发货后,告知买家相关货运信息B、货物到达海关后,提醒货运相关进展C、货物到达邮局,提醒买家给予好评D、感谢评价,为此后二次交易作铺垫12.在eBay平台上,对刊登的产品图片,一般有以下哪些要求?()A、每件物品至少包含一张图片B、卖家不得在图片上添加文字或图案C、图片中必须附带该产品的商标D、所有图片的长边不得低于500像素13.速卖通平台中,2018年度哪些经营类目下的产品交易佣金比例为8%?()A、Men’sClothingB、WatchC、FurnitureD、Makeup14.在速卖通平台销售下列哪些产品属于一般违规,并且平台一次扣6分?()A、易燃易爆化学品B、放射性物质C、剧毒化学品D、有毒化学品15.四大国际商业快递为TNT、UPS、EMS、DHL。16.在敦煌网参加平台活动,以下哪些类型的产品会被过滤掉?()A、已经成功报名了此活动的产品B、活动期间内还同时报名了其他促销的产品C、产品有效期不包含活动期间的产品D、已经报名过该活动但被审核为不通过的产品17.下列不属于速卖通平台禁止销售的产品类别是()。A、毒品类B、枪支弹药类C、医疗器械类D、品牌箱包类18.作为亚马逊平台卖家,可以在账户后台进行哪些信息的修改?()A、存款方式B、商户显示名称C、退货地址D、公司名称E、配送信息19.小张想做跨境电商,但是他既不是个体工商户也没有注册公司,那么他无法注册以下哪个平台?()A、eBayB、敦煌网C、速卖通D、Wish20.在速卖通平台上,以下哪些行为属于不当发布的行为?()A、以非常规的数量单位、款式型号或其他信息进行商品描述,困扰正常消费者B、刻意规避速卖通商品SKU设置规则发布商品或隐藏、遮挡、模糊处理商品相关信息C、发布产品时在商品、店铺标题、描述中带有攻击性、亵渎性、虚假等违法或有违道德的文字图片D、发布的信息内容与所发布的商品不相关或带有诱导性21.O2O是()的缩写A、onlinetoonlineB、onlinetoofflineC、offlinetoofflineD、offlinetoonline22.在敦煌网中,下列关于卖家店铺指标的说法正确的是()。A、商铺浏览量:访问店铺页面或产品详情页的次数B、商品页浏览量:访问产品详情页的次数C、下单订单数:统计时间内,提交的订单个数,但不包括未付款成功的D、成交订单数:统计时间内,付款成功并确认的订单个数23.以下关于FineJewelry类目下的商品标题,符合速卖通平台规则的有()。A、ZOCAI18KWhiteGoldAU7500.3CTCertifiedI-J/SIRoundCutDiamondEngagementWomenRingB、SASILVERAGE925SterlingSilverStudEarringsC、DAIMIGoldPlatedYellowChainLightGoldWomenBraceletD、FENASY925SterlingSilverEarringsBirthdayGiftJewelry24.速卖通平台中,2018年度哪些经营大类下的产品需缴纳的技术服务年费为人民币30000元?()A、ElectronicCigarettesB、MobilePhonesC、SoccerD、Shoes25.速卖通平台,采用线上发货的订单,因物流问题产生的纠纷(如妥投地址错误,但卖家填写地址无误的情况),卖家可发起线上发货投诉。第2卷一.参考题库(共25题)1.请选出该句子中使用错误的单词:()Ifyouarenotsatisfyingwiththeproducts,youcanreturnthegoodsbacktous.A、satisfyingB、withC、returnD、back2.速卖通平台支持多种物流方式,下列哪些物流方式属于商业快递?()A、139俄罗斯专线B、UPS全球速快C、TNTD、顺丰国际经济小包E、DHL3.在速卖通里,很多关于国家的数据上都是显示的英文缩写,那么以下关于国家或地区缩写与国家中英文名对应正确的是()。A、AT-Austria-奥地利B、RU-RussianFederation-俄罗斯C、NL-Netherlands-荷兰D、BR-Brazil-巴西4.在速卖通平台,卖家的每日服务分采用百分制考核方式,每天更新。每日服务分等于需要考察的各个考核单项得分之和,请问这些考核单项得分有以下哪些?()A、成交不卖率得分、未收到货物纠纷提起率得分B、货不对版提起率得分、DSR商品描述得分C、DSR卖家服务得分、DSR物流服务得分D、48小时发货率得分、好评率得分5.速卖通平台中,卖家处理完一笔发货方式为FedExIE的订单后,可点击“物流服务”栏下的哪个按钮查看到这笔订单的发货情况?()A、e邮宝订单B、国际快递订单C、国际小包订单D、物流方案查询6.跨境电子商务按照商业模式分类,主要有以下哪些模式?()A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O7.在速卖通平台中,卖家加入“中国好卖家”需要经历以下几个步骤: ①卖家准备相关资料提交审核 ②通过审核加入中国好卖家 ③店铺经营数据符合中国好卖家店铺基本要求 ④客户经理联系卖家 ⑤客户经理审核公司资质、团队及产品等情况 请给以上步骤排序,选出正确的选项()A、③④⑤①②B、③⑤④①②C、①④⑤②③D、①⑤④②③8.eBay平台中,卖家遇到以下哪些情况时可以选择“一口价方式”销售?()A、卖家有多个物品,而且可以整合到一次刊登中B、卖家自身对物品的价值有清晰的预估,并希望能从物品上获得相应的价值C、卖家有大量库存商品,希望尽量减少刊登费。使用30天在线时间并尝试通过自动更新来提高效率D、卖家希望物品在线时间超过7天供买家购买9.敦煌网平台所说的物流纠纷率,是使用哪种物流发货产生的未收到货和虚假运单号纠纷订单占比?()A、专线物流B、邮政挂号类小包C、商业快递D、e邮宝10.在速卖通平台,营销活动中店铺优惠券有哪几种类型?()A、领取型优惠券B、定向发放型优惠券C、金币兑换优惠券D、秒抢优惠券E、聚人气优惠券11.亚马逊平台付款报告中的“MonthlyStorageFees”表示月储存费用,即亚马逊运营中心内各个库存ASIN的预计月度仓储费。12.请选择合适的选项,补充下面的英文句子:Weareabletoprovidethebestprices,the()qualityandsuperiorservice.A、moreterribleB、terribleC、mosthighD、highest13.速卖通平台中,以下哪项简称代表商品成交总额?()A、GMVB、UVC、SNSD、PV14.在速卖通平台,如果是已完成企业身份认证及商标入驻申请的卖家,那么可以享受以下哪些权益?()A、商标注册完成后,您可根据平台提供的不同的店铺类型注册申请成为官方店、专营店、专卖店B、未来平台大型营销活动及类目准入,仅限于拥有品牌的企业卖家才可报名参与C、为在中国甚至诸多买家国拥有品牌商标注册的卖家商品设立专场营销推广活动D、商铺的订单交易佣金进行打折15.在速卖通平台,Zen品牌的店铺要上传几款自己品牌的新鞋子,那么下列关于产品主图的描述既符合速卖通的上传标准且又能参加平台活动(包括双十一等大促)的是()。A、一张图片上有2个以上主体B、图片上鞋子占整个图片比例太小C、图片为实拍图片,且背景简单,光线充足,鞋子摆放合理D、图片为实拍图片,白色或浅纯色背景E、图片为实拍图片,白色纯背景并且Logo位于左上角16.在速卖通平台,卖家对物流服务不满意可以在线投诉,以下哪些情况属于物流服务阶段的货物类投诉?()A、货物到目的国破损、发错货物B、48小时上门揽收,揽收延迟C、货物在目的国入库后丢失D、航空安检时出现费用争议17.速卖通平台上传产品时,允许商品的图片以拼图的方式呈现。18.请选出下列可以表达“价格太贵了!”的正确选项()A、That'stooexpensive.Ican'taffordtobuyitB、ItcoststoomuchC、It'snotworththatmuchD、Whatpatterndoyouprefer?19.下列哪些物品或交易不属于PayPal卖家保障范围?()A、交通工具,包括摩托车、拖车、飞机和船只B、“与描述显著不符”的补偿申请或退单C、卖家亲自交付的物品,包括在销售点售出的物品D、无形物品,包括数字商品、旅游门票、礼券和服务20.全球速卖通平台严禁用户未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品。其中侵权的类型包括哪些?()A、商标侵权B、人物侵权C、著作权侵权D、专利侵权21.跨境电商企业和卖家借助KeywordSpy可分析品类的周期性特点,把握产品开发先机。22.请选出下列可以表达“我可以帮你做些什么?”的正确选项()A、Wouldyoulikesomehelp?B、MayIhelpyou?C、Canyougivemeadiscount?D、WhatcanIdoforyou?23.在速卖通平台,某位卖家有这样的疑问:“有自己的品牌,为什么还说侵权?”以下关于这个问题的原因解释正确的有()。A、卖家产品使用自己的商标不代表产品一定不侵犯他人知识产权B、卖家需要特别注意产品设计或其包含的元素是否涉及他人图形商标侵权C、这里的侵权跟产品设计、品牌和商标无关D、有自己的品牌,还会侵权,一定是平台审核错误,重新提交下申请就可以了24.请选择合适的选项,补充下列英文句子:Thankyouforyour()tomystore,youcanfindtheproductsyouneedfrommystore.A、visittedB、visitedC、visitsD、visiting25.以下哪些属于速卖通“中国好卖家”金牌/银牌店铺可获得的资源支持?()A、搜索首页直通车广告位仅向好卖家金牌、银牌店铺开放B、FeaturedBrands品牌闪购及FlashDeal无线抢购周六专场C、提供二级域名服务,为品牌提供保护D、专人对接,交易仲裁享受12小时优先处理E、申诉流程升级,提供知识产权专项培训第3卷一.参考题库(共25题)1.在速卖通平台,以下哪些线上发货线路支持线上投诉?()A、中国邮政挂号小包B、中俄快递-SPSRC、UPSD、顺友航空国际小包2.在敦煌网平台上传产品界面最多可以添加()自定义属性。A、3个B、5个C、8个D、10个3.Payoneer可作为亚马逊平台的第三方收款工具,卖家在注册亚马逊账号时需要关联Payoneer账户信息,那么Payoneer的中文名称是()。A、贝宝B、派安盈C、支付通D、支付宝4.在敦煌网平台需要进行实名身份认证的商户(即通过平台身份认证),分为哪几类?()A、个人B、个体工商户C、大陆企业D、香港企业5.payoneer是eBay和亚马逊常用的收款方式6.Sellingaproductwithouttheowner’sknowledgeandapprovalisstrictlyprohibited.WhichofthefollowingproductscannotbesoldontheWishplatform?()A、AphotoofapersonB、ItlookslikeabrandorlogoC、IthasbeenvisuallyalteredtoconcealthebrandorlogoD、Directlymimicabrandorlogo7.以下是针对跨境电商行业常见的惯用词缩写的解释,其中表述正确的有()。A、T/T是TelegraphicTransfer的缩写,是速卖通买家的付款方式之一B、WF卡是WorldFirst的缩写,可用于Amazon平台卖家收款C、FBA(亚马逊)是FulfillmentbyAmazon的缩写,指的是亚马逊物流配送D、P卡(此处指收款工具)是PayPal的缩写,可用于Amazon平台卖家收款8.请选择合适的选项,补充下面的英文句子:Thegoodsyouorderedare()now,andwewillcontactoursuppliertoseewhentheyareavailable.A、outofstockB、instockC、newarrivalsD、outstock9.在速卖通平台的“经营表现——我要举报”中,你可以选择以下哪些举报类型?()A、权利人知识产权投诉B、禁限售C、商品发布违规D、搜索作弊E、举报恶意买家10.在速卖通平台中,卖家不能发布以下哪种产品?()A、毛绒玩具B、管制刀具C、移动硬盘D、女裙11.请选择合适的单词选项,补充下面的英文句子:It’sverypopular()itsgoodqualityandcompetitiveprice.A、ofB、toC、withD、for12.在跨境电商中销售的产品不能侵权,因此我们可先自行查询网页判断产品是否侵权。请选出下列哪些网址是可以用来查询自判产品是否侵权的?()A、http://euipo.Europa.eu/eSearch/B、http:///trademarkC、http:///branddb/en/D、http:///web/13.以下哪些属于亚马逊平台“禁止的卖家行为”政策中不能发布的商品?()A、不安全的商品B、只能凭处方购买的商品C、违反任何适用的国内或国际法律的商品D、违反第三方知识产权或亚马逊防伪政策的商品14.下列哪些物品是Wish邮禁止寄送的?()A、消防枪、子弹B、塑料仿真模型C、易燃、易爆危险品D、液体、粉状、膏状的物品15.请选择合适的选项,补充下面的英文句子:Based()pastexperience,importtaxesfalls()twosituations.A、in;toB、on;intoC、on;inD、in;on16.敦煌网平台每月底对商户进行一次等级评定,并根据等级评定结果,对顶级商户和优秀商户进行奖励。其中,顶级商户的“流量快车”数量为()个。A、3B、6C、9D、1217.Wish平台产品上架中UPC表示12位数字的通用产品代码,代码中不能包含字母或其他字符,这是用于跟踪店内商品和销售时扫描产品的条形码符号。以下哪项是正确的“UPC”填写方式?()A、E568254475896B、53552147123Q14C、4586789653012D、86548796025318.全球速卖通卖家可以通过哪些方式得到通知订单?()A、短信B、微信C、TradeManagerD、邮件19.请选择合适的选项,替换句中括号处:Iamsorryforthedelayedresponse(dueto)theweekend.()A、becauseofB、byreasonofC、onaccountofD、because20.在速卖通3C数码配件行业中,出售的移动电源需要通过质量认证,那么下列属于欧盟强制性认证标志的是()。A、CCCB、CEC、ULD、ETL21.选择一个恰当的选项将英文句子补充完整。“Theylook(),buttheirmaterialsaredifferent.”A、likeB、alikeC、likingD、liked22.在亚马逊卖家后台"ManageInventory"选项内可以针对库存中的产品进行哪些操作?()A、ChangetoFBAB、ManagepicturesC、MatchthelowestpriceD、Deleteproductandlisting23.在速卖通平台,“数据纵横-能力诊断”中,考核店铺的行业能力有多个方面,其中关于服务能力,主要包含以下哪些方面?()A、拍而不卖B、未收到货C、SNAD纠纷率D、差评率E、DSR-RF、SNAD仲裁率24.在亚马逊平台,“InventoryReconciliation”是指库存报告中的什么含义?()A、亚马逊库存B、预留库存C、库存对账D、库存调整25.请选择合适的单词选项,替换句中括号处单词:Itdidnot(in
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