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文档简介
目录一、施工组织设计与专项安全施工方案编审制度二、安全技术措施计划执行制度三、安全技术交底制度四、架体设备安装验收制度五、施工机具进场验收与保养维修制度六、安全生产检查制度七、安全教育培训制度八、伤亡事故快报制度九、考核奖罚制度十、班组安全活动制度十一、门卫值班和治安保卫制度十二、消防防火责任制度十三、卫生保洁制度十四、不扰民措施施工组织设计与专项安全施工方案编审制度根据国务院《关于加强企业生产中安全工作的几项规定》的有关精神和《安全生产工作条例》“所有建筑工程的施工组织设计、施工方案,必须有安全技术措施”的规定,为了从技术上和管理上采取有效措施,防止各类事故发生应制订本制度:1、安全生产组织设计编审内容。①平面布置。在施工组织设计中,必须有详细的施工平面布置图,各种设施布局合理,道路坚实平坦,排水畅通,物料堆放整齐有序,符合安全、文明施工要求。②土方工程。应根据基坑、沟渠、地下室等挖土深度和土质情况,选择合理开挖方法,确定边坡和采用支撑、支护等,以防坍塌。③编制施工临时用电方案,应按照JCJ46-88《施工现场临时用电安全技术规范》进行编制。施工现场的各种电气线路及设备都必须规范,包括架空线安全距离,设置“三相五线制”和三级配电要求设置电箱,使用合格电气设备,采用三级漏电保护及“一机一闸一触保”等措施。④脚手架搭设方案要符合规范,“四口”、“五临边”和立体交叉作业的防护要可靠,安全网(平网、立网)布设合理有效,网要有出厂合格证,不能以次充好,要保证质量。⑤施工电梯、塔吊、井架位置恰当,牢固性、稳定性好,安全装置齐全、可靠。⑥防火、防雷、防毒、防爆措施正确、有效。⑦文明施工,减少噪声,控制烟尘,临街、近居民区工程采用全封闭作业。2、特殊工程安全技术措施要求。所谓特殊工程是指结构复杂、超高层、跨度大、工艺要求高、所处位置特殊的工程,这些工程应编制单项安全技术措施。如爆破工程、大型吊装、沉箱、沉井、烟囱、水塔工程、特殊架设、超高层脚手架、井架搭设和拆除等,特殊工程的安全技术措施要有设计依据,强度计算,并有详图和文字说明。3、季节性施工的安全技术措施。①雨季施工,重点防坍塌、防雷击、防触电、防台风等。②夏季施工,重点是做好防暑降温工作。③冬季施工,重点防冻、防滑、防火防中毒等。4、安全技术措施落实。①开工前,工程项目经理或技术总负责人对施工员、班长和作业人员应进行交底,除口头外,应有书面材料,并履行双方签字手续,并注明交底日期。②项目经理要注重在实施过程中的监督检查。③项目部应建立实施技术措施计划目标管理考核制。安全技术措施计划执行制度安全技术措施计划(执行)是项目施工保障安全的指令性文件,具有安全法规的作用,必须认真编制和执行。1、编制原则。编制安全技术措施计划要在编制生产财务计划的同时进行。安全生产技术措施计划的编制与执行要纳入公司的议事日程,并必须按设计者、审核者、批准者的会签程序后生效执行(特别是高层或难度大的施工项目)。编制安全技术计划时应考虑到必须与可能、切实掌握好花钱少、效果大的原则,制定出科学、先进、可靠、实用的安全生产技术措施计划。2、编制依据。编制时必须依据党和国家、政府部门公布的劳动保护安全生产法规、法令和各项标准、规范、规章等(详见组织设计编审制度);注重解决在实践中存在或在检查中发现亟待解决的问题;在技术革新与工艺改革中面临所需的新防护设施问题;针对不安全因素易造成伤亡事故或职业病主要原因应采取的措施。3、编制方法。要按照项目施工的实际进行编制,内容参照《劳动部全国工会发布安全技术措施计划的项目总名称表》((29)劳总护字号45号),工发总字(1997)69号文件。编制必须针对性强,对各种不同的工程结构、施工方法、作业条件等产生各个不相同的不安全因素,采取相应的对策、措施,为此首先要掌握项目工程概况。4、执行程序。要认真进行分部分项的安全生产技术交底,安全技术措施中的各种安全设置、防护应列入施工任务单,责任落实到班组或个人,并实行验收制度。安全技术交底制度这项工作是《标准》“规范”的法定工作,必须认真执行。1、交底必须在施工作业前进行,任何项目在没有交底前不准施工作业。2、交底工作一般在施工现场项目部实施。3、交底必须履行交底人和被交底人的签字模式,书面交底一式二份,一份交给被交底人,一份附入安全生产台帐务查。4、被交底者在执行过程中,必须接受项目部的管理、检查、监督、指导,交底人也必须深入现场,检查交底后的执行落实情况,发现有不安全因素,应马上采取有效措施,杜绝事故隐患。架体设备安装验收制度一、施工机械设备的操作人员必须身体健康,并按规定经过安全技术培训,取得操作证后,方可独立操作。二、施工机械操作人员和配合工作人员,都必须按规定穿戴劳动保护用品,长发不得外露。高处作业必须挂好安全带,不得穿硬底鞋或拖鞋。严禁从高处投掷物件。三、进场施工机械设备安装后必须按规定进行验收,合格方可使用,做好验收记录,验收人员履行签字手续。四、施工机械设备应按其技术性能的要求正确使用。缺少安全装置或安全装置已失效的施工机械设备不得使用。严禁使用倒顺开关控制设备。五、操作人员应熟悉作业环境和施工条件,听从指挥,遵守现场安全规则。当使用施工机械设备与安全发生矛盾时,必须服从安全的要求。六、严禁拆除施工机械设备的自动控制机构、各种限位器等安全装置及监测、指示、仪表、警报等自动报警、信号装置。其调试和故障的排除应由专业人员负责进行。中小型建筑机械安装就位后,使用之前必须经过验收。施工机具进场验收与保养维修制度一、进场施工机械设备安装后必须按规定进行验收,合格方可使用,做好验收记录,验收人员履行签字手续。验收内容主要是:1、安装位置是否符合施工平面布置图要求。2、安装地基是否坚固,机械是否稳固,工作棚搭设是否符合要求。3、传动部分是否灵活可靠,离合器是否灵活,制动器是否可靠,限位保险装置是否有效,机械的润滑情况是否良好。4、电气设备是否安全可靠,电阻摇测记录应符合要求,漏电保护器灵敏可靠,接地接零保护正确。5、安全防护装置完好,安全、防火距离符合要求。6、机械工作机构无损坏;运转正常,紧固件牢固。7、机手持证上岗。二、机具的保养、维修是杜绝机械事故的关键工作,必须按规范标准和有关规程办,这里总公司补充强调几点,要求项目部做好。1、各种作业施工机械必须由专人负责保养、维修,并落实责任制,做到勤检查、勤保养、勤维修。2、严禁机具带病运作,杜绝不安全因素。3、不懂机械性能者不准从事保养、维修的工作。4、电器设备,特别是塔吊、卷扬机、拌和机等下班前应拉下闸刀,关闭好电箱,上班前持证上岗者必须检查试车正常后方可运转作业。安全生产检查制度安全生产检查是安全生产职能部门必须履行的职责,也是监督、指导、及时消除事故隐患、杜绝不安全因素的方法途径和有力措施,各级职能部门必须认真抓紧抓好这项工作。1、检查内容。安全生产检查应根据施工(生产)季节、气候、环境的特点,制定检查项目内容、标准,一般的检查内容包括检查思想、制度、机械设备装置、安全防护设施、安全教育、培训、操作行为、劳保用品使用、文明施工、伤亡事故处理等等。2、检查评定标准。安全生产检查的评定标准按照JGJ59-99的要求作为评定标准打分。3、检查频率要求。总公司除了平时不定期抽查外,每年例行安全生产大检查不少于三次。公司、定期每月不少于一次,项目部每月不少于二次,班组每周不少于一次自查自改。4、检查、评比、消化。检查后必须进行评讲活动,公司大检查除了现场消化或有必要进行片评讲外,每检查一次后出一次《通报》或《简报》,公司、分公司检查后也必须有书面评讲报告,列入档案,并作为年度目标管理考核依据。对检查出来的不安全因素或事故隐患,出具整改单并落实“三定”工作(定人、定期限、定措施),做到及时复查验收,对整改不力者酌情处罚。安全教育培训制度安全教育是提高全员安全意识、安全素质的保证,必须认真抓好。1、新工人必须经过三级安全教育(公司、项目部、班组),并必须经考试合格、登记入卡方可参加施工。2、工人变换工种,须进行新工种的安全技术教育并记录入卡方可参加施工。3、三级教育的时间一般不能少于50小时。(公司级不少于15小时,项目部不少于15小时,班组级不少于20小时)4、特殊工种必须经过安全培训,考试合格后持证上岗作业。5、定期轮训各级领导干部和安全管理人员,每年至少一至二次,不断提高安全意识、技术素质,提高政策业务水平。6、安全教育内容是安全生产思想教育,从加强思想路线方针、政策和劳动纪律两个方面进行;安全知识教育主要从企业的基本生产概况、施工工艺方法、危险区、危险部位及各类不安全因素和有关安全生产防护的基本知识入手,安全技能教育,这就是结合各种专业特点,实施安全操作、规范操作的技能培训,使其熟悉掌握本工种安全操作技术;事故教育、法制教育,事故教育可以使其从事故教训中吸取有益的东西,可预防类似事故的发生,法制教育可以激发人们自觉地遵纪守法,杜绝各类违章指挥、违章作业行为,这类教育可以定期或不定期地进行实施。在开展教育活动中,必须结合先进的典型事例进行正面教育,以利取长补短,保障安全生产。安全教育要求体现“六性”,即全员性、全面性、针对性以及成效性、发展性、经常性。7、要开展好主管部门及本公司布置的各项安全生产活动,如“百日安全生产活动”、“安全月”、“安全周”等竞赛活动,使安全生产警钟长鸣,防范于未然。同时还可以根据施工生产的特点实施好“五抓”的安全教育,即:工程突击赶任务时,工程接近收尾时,施工条件好时,季节气候变化时,节假日前后时这五个环节必须抓紧教育。8、教育培训形式。安全教育、培训可以根据各自的特点,采取多种形式进行。如设培训班、上安全课、安全知识讲座、报告会、智力竞赛、图片展、书画剪贴、电视片、黑板报、墙报、简报、通报、广播等等使教育培训形象生动。伤亡事故快报制度各分公司要认真执行国务院第75号令《企业职工伤亡事故报告和处理》,按规定做好伤亡事故的报告和处理工作。1、工伤事故概念,在劳动过程中发生的人身伤害、急性中毒。①伤亡事故分类。伤亡事故按其伤害程度可分为:轻伤、重伤、死亡、重大伤亡(一次死亡三人以上)事故,按照建设部第3号令《工程建设重大事故报告和调查程序规定》即:一级事故:一次死亡30人以上或经济损失300万元以上。二级事故:一次死亡10人以上29人以下,经济损失100万元以上300万元以下。三级事故:一次死亡3人以上9人以下,或经济损失30万元以上不满100万元。四级事故:一次死亡2人以下或重伤3人以上19人以下,或经济损失10万元以上不满30万元的事故。②事故类别:有物体打击、提升、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹弱、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、透水、放炮、火药爆炸、瓦斯煤气爆炸等其他伤害。2、事故报告调查程序。①事故快报:伤亡事故发生后,负伤者或事故现场有关人员应当立即直接或者逐级上报,企业负责人接到重伤、死亡、重大死亡事故报告后,应立即报告主管部门和当地劳动部门,最迟不得超过24小时,报告内容包括发生事故的单位、时间、地点、伤亡情况和初步分析事故原因等,企业按规定每月填写“职工伤亡事故综合月报表”,并做到准确、及时,可比(如千人重伤率=(重伤人数÷平均职工人数)×103)。②保护好现场,并迅速采取措施,抢救人员和财产,防止事故扩大,因抢救需要移动现场物体时,必须做出标记、拍照、详细记录和绘制事故现场图,伤亡事故现场的清理,如无特殊原因,应经事故调查机关同意。3、事故调查。企业发生轻伤事故,一般重伤事故,由企业负责人组织安监、工会等部门进行调查,发生一次重伤三人以上或死亡事故由企业主管部门、当地劳动部门、工会组织等部门进行调查,一次死亡三人以上事故由省级有关部门组织调查。4、事故分析。①原因分析,即是直接原因还是间接(管理方面)原因。②事故性质是责任事故,非责任事故还是破坏事故要分清。5、事故处理。事故处理必须执行“三不放过”的原则,即事故原因没有查清不能放过;事故责任者和职工群众未受到教育不能放过;没有制订出防范措施不能放过,对发生事故处理一般按事故的轻重大小可分为经济处罚、行政处分和追究刑事责任三种。经济处罚:一是企业内部按企业奖惩办法查处;二是行政执法机关按有关行政法规查处。行政处分:按照干部、职工管理权限对事故责任者以行政处分。查处重大责任事故罪,根据《刑法》134、135条规定。考核奖罚制度为进一步落实“安全第一,预防为主”的方针,鼓励先进,惩罚“三违”,公司制定奖罚条款如下:一、奖励:1、凡创双标、单标的项目,都必须是目标管理内工程项目,其建筑面积在2500M2以上,建筑结构层次不限。2、确定创标项目,发包与承包双方必须签订创标奖罚政策,合同一式三份。3、创标项目确定后,分级上报主管部门,有分级主管部门分期到现场验收考核,一般分基础设施初建阶段、主体工程验收阶段、拆架子前期阶段,有施工单位向分级主管部门报告联系验收考核。4、奖贴金兑现,凭主管验收部门发证为依据(文件)由总公司年终表彰大会上兑现,也可根据实际情况,在施工过程中分期预付合同规定的部分金额。5、在市级以上大检查中被通报表扬的工程项目,奖励2000元。6、奖贴金分配方法,合同上确定的金额极大部份是补贴施工单位增设现场设施的,也可以从奖额中抽出一部分奖给施工现场有关管理人员,以鼓励大家创标的积极性,奖额有项目承包者自行决定。7、奖贴金由公司负责兑现,公司、办事处预付。8、对创标的施工单位,在今后业务分配上建议从优。9、公司组织质安大检查中的奖罚,由检查组临时决定。10、合同创标,经主管部门验评不达标的工程项目,按合同规定处罚条款处罚,有发包方负责收取,此款全部上交总公司,年终清交汇算时结清,同时对承包者将给予适当的行政处分。二、处罚:1、发生重大伤亡事故的工地其项目经理给予行政上降级及在一年内给予少分业务或不给业务的处分,情节恶劣清退,经济处罚依据签具的《工程项目承包合同》和签具的工程管理目标责任承诺的有关条款处理。2、在省级大检查中被通报批评者罚现金10000元,在市级大检查中被通报批评者罚现金5000元,在总公司例行的大检查中按JGJ59-99的要求打分不满75分者罚,缺一分罚100元。3、安全职能部门出具的整改单,必须按规定日期整改好,然后回执报出具部门复查验收,若不送回执又不如整改者处50元—200元的罚款(奖罚款由安全部门开收付凭证,收付款由财务科负责办理)。附:违章处罚细则序号违章内容及额定罚款对象处罚标准1不戴安全帽每人罚项目经理52高空、悬空作业不系安全带项目经理503井架、吊篮乘人每人各罚个人504井架、吊篮乘人每人各罚开机工1005施工现场无“五牌一图”项目经理2006安全生产技术措施不编制项目经理1007安全生产资料不真实、残缺不齐项目经理2008无安全生产三级协议书签具项目经理2009强令职工冒险违章作业指挥者20010安全生产夫检查、无活动项目经理10011高空作业时乱抛材料、工具、杂物项目经理5012非操作人员乱开或玩弄机电设备项目经理20013作业时穿拖鞋、高跟鞋、塑料底鞋项目经理514无故翻爬井架、脚手架工人1015不按规定布设安全网项目经理10016井架防护每缺一项项目经理5017电机设备无接地或接零每处项目经理2018特种工无证上岗(除停止操作外)项目经理20019易燃地区不设灭火设备每处项目经理50—10020脚手架未经验收使用项目经理5021发现触保器失灵每只项目经理10022闸刀无盖或无插头直接电源每处项目经理2023易燃易爆处吸烟(每人)个人1024擅自使用(明火)电炉个人50序号违章内容及额定罚款对象处罚标准25工地发现小孩项目经理5026外地工无身份、计划生育证(清退)项目经理5027乙炔气与氧气存放不符合规定项目经理10028打群架项目经理10029架子上面嘻闹个人530食堂人员烧火时离伙房个人531工地进行赌博(没收赌具)个人100—20032偷窃财物按现价个人1—5倍33酒后高空作业个人5034发现不满十八周岁的童工作业项目经理300035吊盘内卸料不拉保险杠每次项目经理10036穿背心、赤膊作业个人20班组安全活动制度搞好安全生产,建立班组活动制度,安全管理工作做到纵向到底,横向到边,落实班组安全工作是搞好施工安全的关键基础,增强职工安全意识和自我保护能力,班前活动是至关重要的工作,各班组必须切实执行本安全生产班组活动制度。一、班组活动:1、上班前各班组应实行班前安全生产教育交底。2、交底内容:根据本班组工作内容进行电器、机械设备“四口五临边”防护高处作业、季节气候、防火等各种环节的情况进行有针对性的交底和提出针对性的预防措施。3、上岗检查,主要查上岗人员的劳动保护情况,查现场的每个岗位的作业环境是否安全无患。4、上岗检查机械设备的安全保险装置是否完好有效,以及各类安全技术交底措施的落实工作情况等。5、做好上岗记录,记录好上岗交底主要内容,班组人员分工情况,记录好上岗检查后存在主要的不安全因素,和采取的相应措施和发生事故苗子、违章情况。6、检查过程中发现的问题,采取措施作出处理意见,并付诸实施,并作好记录,作好签字手续。7、在做好每日班组上岗活动的基础上,班组每周日必须执行安全活动工作,利用上班前后进行一周的安全生产工作的小结,表扬先进事例和遵章守纪的先进个人,小结主要经验教训,针对不安全因素,发动职工提出改进措施,从中吸取经验教训,单一反三,做到安全生产警钟长鸣。述各项活动制度,各班组必须执行,项目部做好监督指导工作。8、开展班组班前“三上岗、一讲评”活动,即班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗教育和每周一次的“一讲评”安全活动,并对班组的安全活动的考核措施。9、班组班前活动和检查、讲评活动等到应有记录并有考核措施。门卫值班制度1、门卫人员必须加强工作责任心,严格各项制度的落实。2、外来人员未经许可,不得进入施工现场。3、外来人员未经同意,不得留宿工地,外出职工不得迟于23时归队。4、未经许可,任何人不得将公物及材料携出工地大门。5、负责做好门卫区域的环卫工作。6、认真做好信件、报刊的收发工作。7、门卫值班人员必须严格执行出入现场的会客登记制度,认真履行登记手续,对所有进出的车辆进行必要的检查和登记。8、门卫值班人员得擅自离岗。亦不得随便让他人代岗。严禁酒后值班。9、门卫值班人员必须认真填写值班记录,做好交接班的有关事宜。
消防防火责任制度1、认真做好对工人的安全教育工作,提高安全防火意识,遵守安全操作规程和各项规章制度。2、木工间、宿舍、仓库及易燃易爆等场所不准使用明火、电炉和高用量电热器,不准在场内吸烟;施工现场必须严格遵守用电消防安全管理规定,防止电气失火。3、电焊、气割及生产用火时,必须遵守防火安全间距的规定,远离易燃和可燃物,落实防范措施,动火前,必须按级别履行动火审批手续,不准违章使用明火。4、每天要做好落手清工作,将工作场所的创花、木屑等可燃物必须及时处理掉,并堆放到安全地点,易燃易爆及化工材料必须按规定严格保管和存放,下班后应切断电源闸刀。5、有专人负责,经常检查工作场所的防火安全,对不安全隐患必须立即采取措施整改,服从管理和监督。6、人人遵守、注意安全,对无视规章制度,不采取措施整改或违章造成后果的将视情节对当事人及项目部做出处罚,直到清退,触犯法律的由司法部门依法追究法律责任。7、经常向职工进行安全教育,积极预防火灾、爆炸、中毒等重大治安灾害事故的发生,严格各项规章制度,8、对油库、易燃、易爆、危险品仓库、木工间、电工间及明火使用场所等重点防火部位,设立必要的消防设施,制订章约、经常检查,发现问题及时督促整改,做到防患未然,如发生火警、火灾应立即报警和组织扑救,把事故消灭在萌芽之中。9、加强各种灭火器材的管理,根据各种灭火器材的特性,按部位配置并及时换药,做到全面有效。10、现场临时设施搭建应合理布局,对油库、油漆库、木工间、易燃、易爆及危险品仓库和部位、车辆加油等都必须远离明火,严禁吸烟,宿舍内禁止使用明火、电炉和高用量电热器,禁止擅自私下装拆电器装置。11、健全义务消防组织,负责一定的业务指导和有条件进行消防训练,提高消防知识和实际消防工作能力。12、以上各条希望人人遵守,违者给予必要的处罚,直至提请追究法律责任。卫生保洁制度一、施工区卫生管理(一)、环境卫生管理的责任区为创造良好的工作环境,养成良好的文明施工作风,增进职工身体健康,施工区域和生活区域应有明确划分,把施工区和生活区分成若干片,分片包干,建立责任区,从道路交通、消防器材、材料堆放、垃圾、厕所、厨房,宿舍、火炉、吸烟都有专人负责,使文明施工保持经常化。(二)、环境卫生管理措施1、施工现场要天天打扫,保持整洁卫生,场地平整,道路畅通,作到无积水,有排水措施。2、施工现场严禁大小便,发现有随地大小便现象要对责任区负责人进行处罚。施工区、生活区有明确划分,设置标志牌,标牌上注明姓名和管理范围。3、卫生区的平面图应按比例绘制,并注明责任区编号和负责人姓名。4、施工现场零散材料和垃圾,要及时清理,垃圾临时存放不得超过三天,如违反本条规定处罚工地负责人。5、办公室内作到天天打扫,保持整洁卫生,做到窗明地净,文具报告摆放整齐,达不到要求。对当天卫生值班员罚款。6、职工宿舍铺上、铺下做到整洁有序,室内和宿舍四周保持干净,污水和污物、生活垃圾集中堆放,及时外运,发现不符合此条要求,处罚当天卫生值班员。7、冬季办公室和职工宿舍取暖炉,必须有验收于续。合格后方可使用。8、食堂必须办理食品卫生许可证,炊具经常洗刷,生熟食品分开存放,食物保管无腐烂变质,炊事人员必须办理健康证。9、楼内清理的垃圾,要用容器或小推车,用塔吊或提升栏运下,严禁高空抛撤。10、施工现场的厕所,做到有顶、门窗齐全并有纱,做到天天打扫,每周撒白灰或打药一二次,消灭蝇蛆,便坑加盖。11、为了广大职工身体健康,施工现场必须设置保温桶和开水(水杯自备),公用杯子必须采取消毒措施。(三)、环境卫生定期检查记录施工现场的卫生要定期进行检查,发现问题,限期改正.二、生活区卫生管理(一)、宿舍卫生管理规定1、职工宿舍做到天天打扫,保持室内窗明地净。2、宿舍内铺上、铺下要做到整齐美观,被子叠放整齐,提包和鞋,按规定码放,不得到处乱放。3、宿舍内保持清洁卫生,清扫垃圾倒在指定的垃圾站堆放,及时清理。4、生活废水应有污水池,做到卫生区内无污水,无污物。废水不得乱流。(二)、宿舍卫生值班记录宿舍值班人员负责当天的卫生工作,禁止其它人员乱扔废纸、废物,不准随地吐痰。(三)、宿舍冬季取暖炉安装验收合格证冬季取暖炉的防煤气中毒设施必须齐全、有效,建立验收合格证制度,经验收合格发证后,方准使用。(四)、办公室的卫生管理规定1、办公室的卫生山办公室全体人员轮流值班,负责打扫,排出值班表。2、值班人员负责打扫卫生、打水,做好来访记录,整理文具。文具应摆放整齐。做到窗明地净,无蝇、无鼠。3、冬季负责取暖炉的看火,落地炉灰及时清扫,炉灰按指定地点堆放,定期清理外运,防止发生火灾。三、食堂卫生管理(一)、食堂卫生管理规定根据《食品卫生法》规定,依照食堂规模的大小,入伙人数的多少,应当有相应的食品原料处理、加工,贮存等场所及必要的上、下水等卫生设施。要做到防尘、防蝇,与污染源应保持一定的距离,并保持内外环境的整洁。〈一〉食品卫生1.采购运输(1)采购外地食品应向供货单位索取县以上食品卫生监督机构开具的检验合格证或检验单。认为必要时,请当地食品卫生监督机构进行复验。(2)采购食品用的车辆,容器要清洁卫生,做到生熟分开,防尘、防蝇,防雨、防晒。(3)不得采购制售腐败变质、霉变、生虫、有异味或《食品卫生法》规定禁止生产经营的食品。2.贮存、保管(1)根据《食品卫生法》的规定,食品不得接触有毒物,不洁物。建筑上用的防冻盐(亚硝酸钠)等有毒有害物质,各施工单位要设专人专库存放,严禁亚硝酸盐和食盐同仓共贮,要建立健全管理制度。(2)贮存食品要隔墙、离地,注意做到通风、防潮、防虫、防鼠,有条件的单位应设冷藏设备。主副食品、原料、半成品,成品要分开存放。(3)盛放酱油、盐等副食调料耍做到容器物见本色,加盖存放,清洁卫生。3.制售过程的卫生(1)制做食品的原料要新鲜卫生,认真做到不用、不卖腐败变质的食品,各种食品要烧熟煮透,以免食物中毒的发生。(2)制售过程及刀、墩、案板、盆、筐、水池子,抹布和冰箱等工具要严格做到生熟分开,售饭时要用工具销售直接入口食品,饭票要消毒。(3)生吃凉拌菜必须洗净消毒,剩饭、菜要回锅彻底加热再食用,一旦发现变质,不得食用。(4)公用食具要洗净消毒,应有上下水洗手和餐具洗涤设备。〈二〉个人卫生1、炊管人员每年要进行一次健康检查,持有健康合格证及卫生知识培训证后,方可上岗。凡患有痢疾、肝炎、伤寒、活动性肺结核、渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病,不得参加接触直接入口食品的制售及食品洗涤工作。2、炊管人员操作时必须穿戴好工作服、发帽,并保持清洁整齐,做到文明生产,不赤背,不光脚,禁止随地吐痰。3、炊管人员必须做好个人卫生,要坚持做到四勤(勤理发、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲)。(二)、炊事人员健康证为加强建筑工地食堂管理,严防肠道传染病的发生,杜绝食物中毒,把住病从口入关,各单位要加强对民工食堂的治理整顿。凡在岗位上的炊管人员。必须持有所在地区防疫部门办理的健康证。民工炊管人员无健康证不准上岗,否则予以经济处罚,责令关闭食堂,并追究有关领导的责任。不扰民措施建筑施工现场防噪声污染的各项措施:(一)人为噪声的控制措施施工现场提倡文明施工,建立健全控制人为噪声的管理制度。尽量减少人为的大声喧哗,增强全体施工人员防噪声扰民的自觉意识。(二)强噪声作业时间的控制凡在居民稠密区进行强噪声作业的,严格控制作业时间,晚间作业不超过22时,早晨作业不早于6时,特殊情况需连续作业(或夜间作业)的,应尽量采取降噪措施,事先做好周围群众的工作,并报工地所在的区、县环保局备案后方可施工。(三)强噪声机械的降噪措施1、牵扯到产生强噪声的成品,半成品加工、制做作业(如预制构件,木门窗制做等),应尽量放在工厂、车间完成,减少因施工现场加工制作产生的噪声。2、尽量选用低噪声成备有消声降噪设备的施工机械。施工现场的强噪声机械(如:搅拌机、电锯、电刨,砂轮机等)要设置封闭的机械棚,以减少强噪声的扩散。(四)加强施工现场的噪声监测加强施工现场环境噪声的监测,采专人管理的原则,根据测量结果凡超过《施工场界噪声限值》标准的,要及时对施工现场噪声超标的有关因素进行调整,达到施工噪声不扰氏的目的。互联网金融背景下消费金融发展新趋势分析(广东金融学院现代信用服务业发展研究中心)摘要:消费金融是刺激消费、稳定经济增长的一种重要手段。在互联网金融背景下,消费金融发展出现新趋势,以电商巨头为代表的互联网企业积极介入消费金融市场,传统消费金融机构纷纷“触网”。互联网消费金融对消费金融市场的影响主要是:改变市场格局,扩大市场规模,提高市场效率。建议完善法律及信用环境,鼓励探索各种互联网消费金融模式,实行功能化和差异化监管。关键词:消费金融;互联网消费金融;第三方支付;互联网理财;互联网贷款中图分类号:F832.2 文献标识码:A 文章编号:1674-747X(2015)06-0073-05近十几年来,消费金融作为刺激消费、稳定经济足居民对最终商品和服务的消费需求而提供的金融增长的一种重要手段,在我国政策层面得到鼓励和服务(冯金辉,2010)[2]。国外一般是从消费主体出支持,但实际发展却一直不温不火。商业银行出于 发来定义消费金融的,认为消费金融是指消费者、个成本考虑始终难以真正下沉其服务的客户群,汽车 人或家庭的消费、储蓄和理财等金融行为。国内的金融公司、消费金融公司因业务规模小而影响有限。 大多数学者也认为,消费金融不只是指为个人消费近几年风生水起的互联网金融企业正在积极尝试打 行为提供金融服务,因为个人消费行为会同时牵涉破这种局面,利用其庞大的客户基础和逐渐掌握的 到个人或家庭的收入、消费、储蓄与投资、资产配置大数据技术优势开始提供各种创新的消费金融服等问题[3]。务。面对互联网金融的冲击,传统消费金融机构的国外常用的与消费金融有关的术语有Consumer经营理念和经营模式也在发生改变,它们变得更加Finance,PersonalFinance,HouseholdFinance,Con-“互联网化”了。互联网消费金融的发展无疑将会sumerCredit。由此可见,对于消费金融范围的界定对我国消费金融市场产生深远影响,本文拟对此问存在着不同的方法。在实践中,我们可以看到,中央题做出深入探讨。银行、商业银行、消费金融公司、行业协会以及不同一、消费金融的内涵及国内外发展概况的统计部门等,它们对于消费金融所涉及范畴的规定往往并不相同。如美国银行家协会界定的消费金(一)消费金融的内涵融是银行消费贷款,而美联储把消费金融看成是家消费金融是较新的金融和经济学研究领域,目庭金融的一部分。美国学者Tufano(2009)则从金融前尚未形成完整的理论体系,因而也未有一个比较功能视角来界定消费金融的研究范围,认为消费者统一的定义。消费金融广义可理解为与消费相关的主要需要支付、风险管理、信贷、储蓄与投资四项金所有金融活动(王江,2010)[1],狭义可理解为为满[4]融功能。收稿日期:2015-04-02作者简介:叶湘榕(1969—),女,湖南邵东人,讲师,高级信用管理师,硕士,主要研究方向为金融与信用管理。·73·【金融纵横】 叶湘榕 互联网金融背景下消费金融发展新趋势分析(二)消费金融国内外发展概况1.发达国家消费金融发展概况消费金融在西方发达国家已有百余年的历史,目前消费金融市场最具规模的是美国和日本。美国在20世纪初就开始缝纫机、汽车、家用电器等耐用品的分期付款销售。第二次世界大战后,在经济快速增长的推动下,美国经历了消费金融发展的最高潮,支票、信用卡等消费信用工具开始盛行,消费金融产品更为多样化。日本消费金融市场的形成是在第二次世界大战后,其消费金融市场规模的扩大与汽车和家用电器的分期付款销售有很大关系,同时其信用卡产业也是非常发达的。发达国家消费金融发展比较成功的经验可归为以下几个方面:一是健全的法律体系。如美国在1916年就颁布了《统一小额贷款法》,并在20世纪60年代和70年代相继颁布了一系列规范消费金融市场运作的法律,如《诚实借贷法》《公平信用报告法》等,建立了完善的消费金融法律体系。二是完善的个人信用体系。西方国家普遍较早建立了包括个人信用登记、个人信用评估、个人信用风险管理在内的个人信用管理制度,并且美国以市场主导模式、欧洲以政府主导模式、日本以行业协会主导模式建立起了完善的个人信用征信体系。三是多元化的市场主体。在西方国家,消费金融机构呈现多元化趋势。除商业银行外,信用合作社、消费金融公司、汽车金融公司、小贷公司等也都提供消费金融服务。美国一些大的百货连锁店、石油公司等会提供零售信用形式的消费金融服务。四是完备的监管体系。西方国家大多采取以功能监管为主的金融监管模式。监管部门主要围绕消费金融业务品种进行监管,对从事消费金融业务的公司没有设置很高门槛,这有利于各类消费金融机构根据市场需要灵活设计消费金融产品。2.我国消费金融发展概况我国是在1997年亚洲金融危机之后正式提出发展消费金融的。1998年和1999年,中国人民银行相继发布了《个人住房贷款管理办法》《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》和《关于开展个人消费信贷的指导意见》,以指导商业银行为主的金融机构开展消费金融业务。2008年次贷危机爆发后,国家酝酿开办消费金融公司,2009年银监会发布《消费金·74·
融公司试点管理办法》,批准北银、锦程、中银和捷信四家试点公司在北京、成都、上海和天津四个城市开展消费金融业务。2013年11月14日,银监会公布修订完善的《消费金融公司试点管理办法》,降低出资人准入门槛,取消营业地域限制,并将试点城市扩大到16个。经过十几年的发展,我国消费金融出现了总量快速增长、产品逐渐多样化的局面,但消费金融在不同地区之间、城乡之间发展不平衡,城市低收入人群和农民要获得消费信贷服务并不容易。目前,消费金融市场的供给和需求都存在一定问题。在供给方面,消费金融的提供机构仍以商业银行为主,但商业银行主要服务于中高收入人群。在需求方面,受收入水平、传统消费观念和不完善社会保障制度的制约,消费金融需求增长缓慢。二、互联网消费金融发展现状本文采用广义消费金融概念来分析互联网消费金融,认为互联网消费金融是指通过互联网来向个人或家庭提供的与消费有关的支付、储蓄与理财、信贷以及风险管理等金融活动。互联网消费金融主要业务可分为第三方支付、互联网理财与互联网贷款三类。提供互联网消费金融服务的机构主要是互联网金融企业,也包括传统的消费金融机构。(一)以电商巨头为代表的互联网企业积极介入消费金融市场互联网企业最早介入消费金融市场的业务是第三方支付,如阿里巴巴在2004年就推出了支付宝,其后,腾讯于2005年推出了财付通,百度于2008年推出了百付宝。自2010年发放“支付业务许可证”开始,第三方支付进入快速发展的轨道。至2013年底,第三方支付机构数量已超过250家,市场规模达16万亿元。第三方支付的业务大致可分为互联网支付、移动支付、收单、预付卡四类。目前,互联网支付已开始向证券、基金、保险等多个行业领域渗透,而移动支付被认为是电子支付的发展方向。互联网理财是互联网企业介入消费金融市场的另一个重要业务。互联网理财主要有P2P理财和“宝”类理财两种形式。P2P网贷于2006年进入我国,近几年发展迅速,据易观智库的监测数据显示,2014年P2P行业规模达2012.6亿元人民币。“宝”组合能力,使得各种创新产品的出现成为可能。从已有实践可以看到,互联网消费金融在支付、投资与理财、信贷等方面已经推出了许多创新产品,也具备推出更多创新产品的能力。此外,由于互联网消费金融往往是针对某个细分市场来设计产品,因而创新产品的质量会比较高而成本会比较低。(二)扩大消费金融市场规模从需求方面看,在网络消费逐渐成为主流消费模式、负债消费观念在更大范围内被接受的情况下,许多细分的消费金融市场将被打开,消费金融市场·75·联网为消费金融提供了强大的渠道挖掘能力和信息再次,消费金融市场创新产品将层出不穷。互消费金融服务。此外,传统金融机构和互联网金融消费金融领域,专注于在各细分市场提供专业化的为多元化。许多不同背景的互联网金融企业将进入主、汽车金融公司和消费金融公司为辅,而互联网消在原来的消费金融市场上,市场主体以商业银行为其次,消费金融市场主体将呈现多元化趋势。求都将得到较好满足。市场将被打开,处于不同细分市场的客户群体的需数量庞大的客户群体将受到关注,许多潜在的利基善。由于消费金融的边际成本极低,原来被忽视但联网金融机构合作等方式来参与互联网金融活动,以增强自己的竞争力。从实践来看,一些商业银行已在积极行动。如中信银行就非常重视布局互联网金融和金融互联网,以互联网来推动自己的产品创新、渠道创新、服务创新和管理创新。消费金融公司发展一直面临着较大的困境,存在着业务范围受限、同业竞争比较优势缺乏以及风险控制难度大等问题。在当前互联网金融背景下,消费金融公司有必要探索一种基于互联网的运营模式,以降低成本,增强自己的业务优势。三、互联网消费金融发展带来的影响(一)改变消费金融市场格局首先,消费金融市场发展不平衡的局面将得到改变。互联网消费金融将逐渐覆盖不同地区、不同收入的几乎所有网络人群,使发达地区和不发达地区、城市和农村消费金融发展不平衡的局面得到改【金融纵横】 叶湘榕 互联网金融背景下消费金融发展新趋势分析类理财产品则始于2013年6月阿里巴巴集团旗下的第三方支付平台支付宝推出的余额宝。互联网贷款早前主要有P2P网络借贷和互联网小额贷款两种形式,但它们主要服务于小微企业,而较少服务于消费者个人。新近出现的互联网银行则把消费金融作为重要业务来发展,如2015年1月4日成立的深圳前海微众银行将自己的服务重点定为个人消费者和小微企业。近年还出现了一种类互联网消费金融公司的互联网贷款形式。京东最先作出尝试,于2014年2月推出“京东白条”,使用自有资金为商城客户提供最长30天免息延后付款或3~24个月分期付款。天猫紧随其后,于2014年7月推出了“天猫分期购”。这些公司所从事的业务和消费金融公司非常类似,不过由于它们将贷款限定在自己的客户群,因此属于零售信用范畴。除以上三类互联网金融业务之外,与消费有关的互联网金融业务还有其他的创新形式。如百度与中信信托、中影股份、德恒律师事务所于2014年9月联合推出的“百发有戏”,从消费者角度看,它将消费者的个性化消费与投资理财较好地结合了起来,是一种非常有创意的消费金融形式。(二)传统消费金融机构纷纷“触网”传统消费金融机构主要包括商业银行和消费金融公司,互联网金融机构介入消费金融业务,自然会对它们形成一定影响,不过对二者的影响并不相同。 费金融的发展将改变这种局面,使市场主体变得更目前来说,互联网金融机构开展消费金融业务主要是在自己的线上客户中,且所涉支付、投资理财和消费的金额较小,与银行消费金融的目标客户群存在一定差异,因而对商业银行的影响暂时不是太大。 机构也会加强合作甚至相互融合。但是,对于消费金融公司来说,由于它们和互联网金融机构的目标客户比较重叠,且后者在客户基础、业务范围、信用评估、风险控制等方面有明显优势,因而会面临比较大的竞争压力。商业银行基于成本考虑,往往将目标客户定位于中高收入人群。不过,互联网金融正在改变着商业银行的这种观念。根据互联网经济学理论,互联网经济具有边际效用递增、边际成本递减的特征,因此互联网金融可以利用互联网活动中的边际效用递增规律来优化个人金融服务模式,使资金融通的时[5]间、空间和数量边界得以扩展。商业银行可以通过金融业务互联网化、自建互联网金融品牌以及与互四、对互联网金融背景下消费金融发展的建议(一)完善法律及信用环境健全的法律法规是消费金融健康发展的根本保证。首先,要完善互联网金融相关的法律法规。快速发展的互联网金融对社会和经济的影响越来越大,现有的法律法规如何适用、需要怎样的修订完善以及是否需要出台新的法律法规等,这些都是需要慎重考虑的问题。其次,要制定消费金融方面的法律法规细则,就包括互联网消费金融在内的消费金融业务运营以及消费者保护等作出明确规定,以保证消费金融在合法的轨道上健康发展。完善的征信体系是消费金融可持续发展的重要保障。在互联网金融背景下,我们需要基于互联网来完善现有征信体系。人民银行征信系统目前只收录了约24%人群的信用记录,并且数据还不够全面。互联网累积了大量具有信用价值的个人数据,这些数据对于不能接入人行征信系统的互联网金融企业来说非常重要,对于传统金融机构来说也具有响,当然它也可能带来消极影响。例如,互联网消费金融将服务对象扩大到缺乏信用记录的人群或较低收入人群,消费金融市场的整体风险可能加大。又如,市场主体的多元化发展和各种创新的不断推出,无疑将加大对于消费金融市场的监管难度。以上所述是互联网消费金融发展带来的积极影可以利用大数据技术来提升自己的风险管理能力。善,互联网消费金融机构和传统消费金融机构都将来进行信用评估和风险管理。随着征信体系的完融机构那样从人民银行征信系统获得个人数据,不险管理能力。互联网金融机构目前还不能像传统金其好处是可以有针对性地开发创新产品,以最好地满足客户的需求。如京东针对校园、旅游等不同的消费场景推出不同的“白条”产品,对于消费金融公司来说,也需专注细分市场,以更好发挥自己的产品创新能力。四是运用大数据技术将提升消费金融机构的风【金融纵横】 叶湘榕 互联网金融背景下消费金融发展新趋势分析需求不足的局面将得到改善。不同收入阶层的人群都有消费金融服务的需求,当支付账户的开立和转账金额的大小不受任何限制、投资理财的门槛可以降到10元甚至是1元、消费信贷的金额可以低至几百元的时候,消费金融市场的需求自然会增加。从供给方面看,互联网金融机构和传统金融机构都在发力消费金融市场,各细分市场的供给都将变得充足。几大电商巨头已频频动作,纷纷布局消费金融市场,尤其注重提供场景定制的个性化服务。 过它们可以挖掘大数据这一宝藏,运用大数据技术传统的消费金融服务机构也在转变观念和调整定位,积极参与到互联网金融活动中,利用互联网进行各种创新,打造基于互联网的消费金融新模式。从现在消费金融市场发展的情况来看,传统消费信贷将继续保持高速增长,同时互联网消费金融可能出现爆发式增长,因而整个消费金融市场的规模将会快速扩大。根据央行的统计数据,2014年我国包含房贷在内的消费信贷约占银行业信贷资产的18.8%,远低于发达国家30%以上的水平,因此,从长远看,我国消费金融市场的发展空间还很大。(三)提高消费金融市场效率一是互联网金融机构和传统金融机构相互竞争将使消费金融市场产品定价更为合理。传统金融机构提供支付、理财、信贷、信用卡等方面的消费金融产品,互联网金融机构也会以一种更“亲民”的互联网方式提供,这无疑会对传统金融机构形成压力,同时促使其对产品做出更为合理的定价。如互联网“宝”类理财产品大量出现后,其巨大的吸金能力抬升了商业银行的资金来源成本,一度给商业银行形成巨大压力,促使商业银行不得不去提高其对利率的定价能力。二是采取线上业务模式将极大降低消费金融机构的运营成本。借助互联网开展金融业务的最大好处是可以极大降低成本,完全采取线上业务模式运作的金融机构不需要设立网点,所有消费金融业务都在网上进行,这无疑可将消费金融机构的运营成本降至最低。如开业不久的深圳前海微众银行就是一家这样的纯互联网银行。传统金融机构通过机构互联网化后,可采取线上和线下相结合的运营模式, 重要的参考价值。因此,需大力发展互联网征信,将也会大大降低其运营成本。 互联网数据纳入征信范围,以提高征信服务的质量。三是专注细分市场将增强消费金融机构的产品 (二)鼓励探索各种互联网消费金融模式创新能力。互联网金融机构大多专注于细分市场, 一般来说,互联网消费金融模式可分为纯线上·76·【金融纵横】 叶湘榕 互联网金融背景下消费金融发展新趋势分析模式和线上与线下相结合模式。互联网消费金融机构有些采取纯线上模式运作,但也有些采取线上与线下相结合模式运作,传统消费金融机构则较多采取线上与线下相结合模式运作。应鼓励不同机构探索各种不同的互联网消费金融模式。电商背景的互联网消费金融机构一般采取纯线上模式运作,如阿里、京东等。它们开展消费金融业务的模式具有非常明显的优势。首先它们基于自己平台的客户来开展业务,需求和供给直接对接,客户基础好,销售渠道畅通;其次,它们可以自己平台数据为基础,利用大数据技术来进行个人信用风险控制;再次,采取纯线上业务模式运作大大降低了机构的运营成本;最后,提供消费金融服务会对其业务量提升起到实质性作用。京东数据显示,在提供给用户“白条”服务后,其月订单数量增长了三成以上,月消费金额增长了近六成。P2P平台大多采取线上与线下相结合模式运作。由于我国社
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