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文档简介
外科医务工作者年度工作总结
一、全科人员在政治上仔细学习邓小平理论和江领导人“三个代表”精神
树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立“一切为病员效劳”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准标准自己的言行,不断提高思想道德修养,仔细开展自我批判,坚决抵抗药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来熟悉和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克制人手少、任务重、人员构造不合理的状况,保证正常医疗效劳工作的顺当开展。根据“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,仔细学习岗位职责、核心制度,并严格根据职责、制度的要求工作,仔细学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”标准,做到合理用药、合理收费、效劳到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量掌握、构造调整”
。科室内部积极调整医疗构造,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术
今年加大了对PPH手术的推广和运用,医学教,育网|搜集整理引进了微波治疗仪,在保证疗效的根底上积极寻求新的.手术方法,总结临床阅历,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。
五、在宣传工作上,充分利用多种形式
结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新工程、新业务等,增加了医院整体知名度和局部专家名医以及专科专病知名度,医学教,育网|搜集整理为医院业务的进展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完本钱科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
篇2:医院医师个人工作总结
xx营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积存了许多阅历,能够准时精确的为客户供应满足的效劳。
工作中严格要求自己,保持很强的责任心,慎重的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调力量。工作中,热忱效劳,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。
本人还积极参与各项业务培训,不断吸取新的医疗学问,自己的业务水平也渐渐的有所提高,现在把握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并仔细负责的处理每一位病人,从最大程度上避开误诊误治。
还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了学问面,不断加强学习,不断涉取新的养分,促进自己业务水平的提高。每次到卫生院开会,我都仔细听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广阔村民宣传党和国家的惠民政策。
在儿童规划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是急躁的赐予解释,直至满足为止。尤其是自XX年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政
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