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文档简介

构建“心耘‘吾’业”党建品牌实施“铸魂筑基逐梦”三大工程构建心耘吾业党建品牌实施铸魂筑基逐梦三大工程不忘初心,体现以党建为引领的领导力,顶层设计强本固基,党建有形做实;服务中心,体现以结果为导向的执行力,党建经营深度融合,党建有效走深;以下是分享的内容,欢迎阅读与借鉴。xx实业有限责任公司xx物业管理分公司(以下简称xx物业管理分公司)成立于xx年2月,由原5家分公司整合而成,服务内部53家单位。成立之初,面临三个方面突出问题。一是资源重新整合,管理力量摊薄,较之前减少50%。二是办公楼宇调整,改造、搬家任务重,管理难度翻倍增长。三是客户需求差异化。客户群体覆盖上、中、下游全产业链各专业板块公司,文化与服务需求差异化大。品牌建设方法及路径xx物业管理分公司党支部以心耘吾业品牌为引领,围绕初心、中心、匠心,实施铸魂、筑基、逐梦三大工程,助推企业中心工作。(一)铸魂工程,在学上借势求果修学赋能,凝心筑魂。坚持抓好经常性教育,充分发挥理想信仰育人功能。一是抓好规定性学习。坚持固定的学习主线、学习时间、学习时限,全体党员干部按要求参与学习,做到年年有规划、月月有主题。二是抓好创新性学习。以品读经典、时政新闻、党建好声音等为载体,通过规范+创新深入学,实战+锤炼实践学,自建+共建联合学的灵活形式,构建党员学习教育新常态。三是抓住关键节点学习,开展学说展答动练评7个系统专项工作,认真学习党的二十大精神,充分展现奋进新时代,建功新征程的精神风貌。挺纪在前,润实清心。以学习教育为基础,持之以恒落实中央八项规定精神。加强学习教育,架稳廉政高压线。每季度学习曝光台警示案例,以案为鉴,筑牢思想防线。抓好责任落实,筑牢廉政防火墙。坚持支部书记亲自抓、负总责,把党风廉政建设和反腐败工作与生产经营相结合,逐级签订党风廉政责任书,层层压实责任。强化谈心谈话,念好防腐紧箍咒。节前开展关键岗位关键部门一对一等多种形式廉洁谈话,强化压力传导,用好防腐灭火器等举措,牢固树立清风正气氛围。(二)筑基工程,在实上创新求变打造学习教育平台。以xx实业蓝梦品牌为引领,以会议、工程等专业技能为依托,以产带教,实施理论课堂+专业基地产教融合工程对一线服务员工轮流开展标准化作业培训,切实提升员工岗位胜任力。深耕厚植基层基础管理。各党小组揭榜挂帅,制定物业服务、工程维修、安全管理等8项工作标准,为日常服务保障提供案头书。注重重大接待工作流程再优化,以匠心践行物业服务保障职能,高标准完成集团公司成立40周年大会、金砖国家青年能源峰会、亚太非洲记者团来访等重大会议保障任务。科学精准高效疫情防控。以支部为作战指挥部,成立战疫党员突击队战疫青年先锋队、党员责任区,坚持以三快、两严、一准的防控原则,将后勤做在最前端,各楼宇建立应急响应群防联动,织密疫情防控保护网。(三)逐梦工程,在暖上集众成势打造暖心聚力平台,实现幸福梦。以活动促和谐,积极开展文体活动,通过开展三八女职工慰问、六一童心向党摄影、八一老兵座谈会、喜迎党的二十大图片展、成立篮球和羽毛球兴趣小组等系列活动,构建大党建格局,增强员工获得感、幸福感。打造大爱筑梦平台,实现爱心梦。组织成立心耘志愿服务队,参加冬奥会和冬残奥会志愿者活动,开展助力中考、高考等一系列志愿服务活动,践行企业担当,相关活动报道登上了《工人日报》,获得社会认同。凝聚青年员工力量,组织单身青年联谊活动,150名单身员工参与,现场9对牵手成功,解决青年急难愁盼问题。打造共同成长平台,实现发展梦。通过党建引领,坚持xx实业物业服务做强总要求和落实品牌影响力、人才队伍等方面形成1+12规模集聚效应的软指标要求,建立综合服务、运营保障、管理支撑三大体系,逐步构建写字楼运维生态,助力企业与客户、企业与员工、企业与服务商实现共赢。品牌建设成效心耘吾业党建品牌荣获xx实业党建品牌第一名,入围集团公司30个党建品牌创新创效成果,凝心聚力,助推物业生产经营这项重大接待向好发展。(一)文化提升品牌提升服务保障软实力通过探索实践,逐渐形成具有物业服务特色的心耘文化,为员工、客户、班组、经营服务。心耘理念。立足岗位,工作有茶水的热度;面对客户,服务有咖啡的浓度;应对发展,耕耘有梦想的高度。心耘岗位价值观。做实做细的过滤网精神。空调系统中的过滤网,能有效净化空气。秉承过滤网精神,努力净化本职工作,做精做细,为客户提供高质量的服务。自我加压的止回阀作风。阻断介质倒流,勇往直前。时刻保持互投箱状态,相互补位。无私奉献的百洁布品格。坚持保温壶原则,白+黑、5+2、24小时为客户提供贴心服务。严谨不怠的防暴叉思想。专用防暴工具,举起防暴叉时要对准目标,果断出击。坚定信心,紧盯目标导向,矛头直指问题要害,追求高质量标准。(二)创新支撑品牌打造专业核心竞争力数字赋能,构建新型管理平台。党小组牵头打造以电话服务中心、客户委托中心、信息共享中心、数据分析中心、监督考核中心为一体的新型智能综合服务保障体系的大一站式服务中心。实现大服务、大保障的管理模式,丰富服务内容,优化服务流程,做到信息优化和共享,统计分析客户诉求及设备完好率、能源消耗走势,实现管理服务高效协同。多效并举,开展多元化对客服务。借助春节、元宵节等传统节日,举办特色联动活动。以内部客户需求为出发点,通过凝聚周边便民资源,暖心设立证件拍照、理发、简易维修、洗车洗衣等亲情管家式便民服务项目,扎实为群众办实事。(三)传播推广品牌扩大品牌正向引导力党建品牌引领下,落实中央关于本行业本领域政治要求,守土有责,守土尽责。节尽所能构建绿色运营。对既有系统及设备设施进行技术改造,进一步降低能源消耗,减少碳排放。有效组织垃圾分类见成效。动态掌握垃圾分类工作的政策要求、实施方法及考核标准,较去年同期相比生活垃圾日产量减少23%,厨余垃圾日产量减少12.5%。所属东直门项目获得xx市生活垃圾分类推进工作先进集体;芍药居项目荣获xx市生活垃圾分类示范商务楼宇称号;凯康项目荣获安贞街道垃圾分类优秀单位。深度挖掘讲好品牌故事。党支部注重发挥宣传思想引导作用,增强对重大活动、重大节点等热点话题敏感度,深入挖掘日常工作中涌现的典型人物、典型案例。品牌建设启示不忘初心、服务中心、传承匠心一脉相承。不忘初心,体现以党建为引领的领导力,顶层设计强本固基,党建有形做实;服务中心,体现以结果为导向的执行力,党建经营深度融合,党建有效走深;传承匠心,体现以发展为目标的向心力,朝着实现系统完备、科学规范、运行有效的写字楼运维生态迈进。物业特色心耘文化。通过具体实践,形成具有物业特色的工作理念、岗位价值观。为推动xx物业管理分公司五个协同物业生态体系建

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