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文档简介

XX市场员工各岗位绩效考核办法

XXXXXXX市场员工绩效考核办法

为了规范员工管理,将企业的绩效与个人的工作绩效直接挂钩,针

对市场出现的管理方面的问题,为改善员工绩效,提高能力与素养,建

立切合市场实际的绩效考核系统,特制订本办法。

第一章总则

第一条目的

1、鼓励员工的工作积极性,有效改进员工工作绩效。

2、发掘员工潜力,帮助员工成功与进展。

3、作为员工岗位调整、奖惩、增加工资根据。

4、促进部门(班组)负责人与员工之间的熟悉。

第二条适用范围

适用于本市场各部门(班组)工作人员

第三条考核根据

根据员工在被考核期间的工作成果与表现为根据,各部门(班组)

负责人对所属部门(班组)员工平常工作情况随时记录,严格考核。

第四条考核原则

考核要求客观公正,各部门(班组)对所属员工的考核,尽可能用

客观指标来衡量工作成果及进步成长情况,不可只凭主观感受或者印象

等方式来考核,以免造成不公平现象。

第二章考核方式方法

第五条考核方法

1、对市场所属员工进行月度考核,按照工作性质及专业方面进行

考核

2、工资计算方式为:

Z=AxB+C+D

指标含义

A员工绩效工资

B员工当月绩效考核分值

C员工基本工资

D岗位补贴工资

Z当月员工月最终工资

3、员工考核挂钩绩效工资的浮动限度为当月工资的50%〜150%,

原则上不低于最低工资标准。

第六条、考核程序

1、员工以本人的实绩与行为事实为根据,对本人逐项评分。

2、部门(班组)负责人以员工的实绩与行为事实为根据,对员工逐

项评分。

3、将考核结果反馈给员工,如对考核的结果有异议,或者认为不

可同意的话,能够书面申辩理由,列举事实,提出复审要求,经调查、

讨论后,认为无须改变原考核决议的,可呈部门(班组)负责人核定后

维持原议;若认为申请复核者有理由,则请部门(班组)负责人核定后,

改变原考核决议;若部门(班组)其他员工对考核决议反映意见较为集

中,反响较大的则追究其部门(班组)负责人责任。

4、月度员工考核结果及有关材料由市场管理办公室储存备案,并

复印文本反馈至各部门(班组)保管。

第三章考核结果的运用

第七条考核结果作为月度绩效工资发放的根据。

第八条考核结果作为调岗、评先、评优的根据。

市场办公室主任岗位绩效考核细则

考核内容总分值为100分

一、工作态度(总分60分)

(一)、执行力:

1、主动同意上级布置的工作,并能较快开展进行(10分);

2、愿意同意上级布置的工作,能在规定的时间内完成(6分);

3、偶尔不愿意同意上级安排的工作,需要督促完成(1分)。

(二)、责任心:

1、对待工作有很强的责任心,工作中处处表达岗位责任意识,能

处处以工作为重(10分);

2、责任心强,能清晰的明白自己的责任,并勇于负责担当(8分);

3、对工作有一定的责任心,但有的时候会依照自己的情绪处理工

作,影响本职工作与部门工作(4分);

4、对工作基本无责任心,经常会出现工作停顿现象(1分)。

(三)、积极主动性:

1、对待工作,处处表达高效率,能在思考分析、建议解决问题上

具备积极的主动性(15分);

2、对待本职与上级交办的工作,均时时处处表达主动性(8分);

3、对待分内工作,无需上级督促,基本能以提早或者按时完成的

态度去完成(6分);

4、基本能主动完成本职工作,需要上级督促,对一些工作敷衍了

事(1分)。

(四)、学习能力:

1、主动学习业务知识,关于本职以外的工作任务能主动请求同时

高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路与建议(10分);

2、偶尔主动学习业务知识,主动完成通常额外工作任务,工作中

有的时候能够提出新思路与建议(6分);

3、极少主动学习业务知识,能完成通常额外工作任务,极少提出

新思路与建议(4分)。

(五)、履行职责:

1、能自觉遵守岗位职责,并能自觉对同事进行指导与纠正不规范

行为(15分);

2、基本能自觉遵守岗位职责要求,偶尔发生不规范事项(4分)。

二、工作能力(总分30分)

(一)、岗位专业技能:

1、具备扎实的本岗位专业知识,熟练掌握本职工作的技术技能,

经验丰富(10分);

2、具备本岗位专业知识,对有关知识有一定熟悉,基本掌握本职

工作的技术技巧(8分);

3、不具备岗位专业知识,对有关知识熟悉不够(2分)。

(二)、岗位创新能力:

1、工作中能不断提出新办法、新思路,善于学习,在工作中有较

大创新(10分);

2、工作中能保持学习,工作完成有一定创新(8分);

3、按部就班,能够提出较少的新办法与新的工作方法(4分)。

(三)、沟通协调能力:

1、能保护管理好工作环境,与部门同事相处融洽,能够组织并指

挥部门成员完成各项工作,协调能力较强(10分);

2、与部门同事相处融洽,遇事能主动沟通并完成任务,基本能够

指挥部门成员完成各项工作,协调能力较强(8分);

3、能与大多数同事与谐工作,协调能力通常(4分)。

(四)、团队合作能力:

1、工作中善于同班组同事合作,相互支持,充分发挥各自的优势,

保持良好的团队工作氛围,积极促进班组建设,在班组中发挥骨干力量

(10分);

2、能够与班组同事合作,支持班构成员工作,在班组中有一定的

影响力,能够做到团结班构成员完成各自的工作目标(8分);

3、团队合作意识不强,不能与班组同事合作,在一定程度上影响

班组整体工作进度(2分)。

三、考勤与奖惩(总分10分)

1、考勤:缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分;

2、奖励每次加2分;处罚每次扣2分。

市场管理班组长岗位绩效考核细则

考核内容总分值为100分

一、工作态度(总分50分)

(一)、执行力:

1、主动同意上级布置的工作,并能较快开展进行(10分);

2、愿意同意上级布置的工作,能在规定的时间内完成(6分);

3、偶尔不愿意同意上级安排的工作,需要督促完成(1分)。

(二)、工作责任心:

1、对待工作有很强的责任心,工作中处处表达岗位责任意识,能

处处以工作为重(10分);

2、责任心强,能清晰的明白自己的责任,并勇于负责担当(8分);

3、对工作有一定的责任心,但有的时候会依照自己的情绪处理工

作,影响本职工作与部门工作(4分);

4、对工作基本无责任心,经常会出现工作停顿现象(1分)。

(三)、积极主动性:

1、对待工作,处处表达高效率,能在思考分析、建议解决问题上

具备积极的主动性(10分);

2、对待本职与上级交办的工作,均时时处处表达主动性(8分);

3、对待分内工作,无需上级督促,基本能以提早或者按时完成的

态度去完成(6分);

4、基本能主动完成本职工作,需要上级督促,对一些工作敷衍了

事(1分)。

(四)、学习能力:

1、主动学习业务知识,关于本职以外的工作任务能主动请求同时

高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路与建议(10分);

2、偶尔主动学习业务知识,主动完成通常额外工作任务,工作中

有的时候能够提出新思路与建议(6分);

3、极少主动学习业务知识,能完成通常额外工作任务,极少提出

新思路与建议(4分)。

(五)、履行职责:

1、能自觉遵守岗位职责,并能自觉对班构成员进行指导与纠正不

规范行为(10分);

2、基本能自觉遵守岗位职责要求,偶尔发生不规范事项(4分)。

二、工作能力(总分40分)

(一)、团队管理:

1、注重班组管理,切实加强团队建设,管理方式得到班构成员认

可,(10分);

2、努力加强班组建设,管理方式得到班组大部分成员认可(8分);

3、不注重管理方式方法,班组内部管理混乱,继而导致班组整体

效能下降(1分)。

(二)、安全生产:

1、带领班构成员主动检查经营商户有无违规违章行为,并及时给

予制止与整改(10分);

2、同意上级的工作布署,带领班构成员检查经营商户有无违规违

章行为,并及时给予制止与整改(6分);

3、不愿意同意上级的工作布署,对班构成员与经营商户的违规违

章行为需要督促完成整改(1分);

(三)、组织纪律:

1、严明劳动纪律,对班构成员考勤严格管理,真实反映当月员工

考勤情况,班构成员认同感强(10分);

2、能对班构成员考勤认真管理,真实反映当月员工考勤情况,多

数班构成员认可(8分);

3、对班构成员考勤管理松懈,不认真、不如实记录班构成员考勤

情况,班构成员反应强烈,严重影响工作各项工作(3分)。

(四)、综合管理

1、认真组织班构成员开展会议、学习工作,会议记录完整详实,

文件资料储存完整,及时报送各类文件资料(10分);

2、不及时组织班构成员召开会议、学习工作,会议记录不完整详

实,及时报送各类文件资料(6分);

3、不组织班构成员召开会议、学习工作,无会议记录,不及时报

送各类文件资料(2分).

三、考勤与奖惩(总分10分)

1、考勤:缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分;

2、奖励每次加2分;处罚每次扣2分。

市场管理员岗位绩效考核细则

考核内容总分值为100分

一、工作态度(总分50分)

(一)、执行力:

1、主动同意上级布置的工作,并能较快开展进行(10分);

2、愿意同意上级布置的工作,能在规定的时间内完成(6分);

3、偶尔不愿意同意上级安排的工作,需要督促完成(1分)。

(二)、工作责任心:

1、对待工作有很强的责任心,工作中处处表达岗位责任意识,能

处处以工作为重(10分);

2、责任心强,能清晰的明白自己的责任,并勇于负责担当(8分);

3、对工作有一定的责任心,但有的时候会依照自己的情绪处理工

作,影响本职工作与部门工作(4分);

4、对工作基本无责任心,经常会出现工作停顿现象(1分)。

(三)、积极主动性:

1、对待工作,处处表达高效率,能在思考分析、建议解决问题上

具备积极的主动性(10分);

2、对待本职与上级交办的工作,均时时处处表达主动性(8分);

3、对待分内工作,无需上级督促,基本能以提早或者按时完成的

态度去完成(6分);

4、基本能主动完成本职工作,需要上级督促,对一些工作敷衍了

事(1分)。

(四)、学习能力:

1、主动学习业务知识,关于本职以外的工作任务能主动请求同时

高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路与建议(10分);

2、偶尔主动学习业务知识,主动完成通常额外工作任务,工作中

有的时候能够提出新思路与建议(6分);

3、极少主动学习业务知识,能完成通常额外工作任务,极少提出

新思路与建议(4分)。

(五)、纪律意识:

1、能自觉遵守劳动纪律,能在班组同事间相互纠正不规范行为(10

分);

2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律,偶尔发生不规范事项(4分);

3、不遵守岗位劳动纪律,经常发生不规范事项(1分)

二、工作能力(总分40分)

(一)、岗位履职:

1、能独立本职工作,遵从市场管理制度,保障班组市场管理工作

正常运行(10分);

2、在班组同事的帮助下完成本职工作,遵从市场管理制度,保障

市场管理工作正常运行(8分);

3、不能独立开展本职工作,导致市场管理工作效率低下(3分)。

(二)、岗位素养:

1、上岗前按规定着装,注重保持个人仪容仪表端庄整洁;工作中

始终保持良好的精神状态(10分);

2、上岗前未按规定着装,不注重保持个人仪容仪表端庄整洁;精

神状态不佳,经班组同事提醒及时改正的(6分);

3、经常不按规定着装,不保持个人仪容仪表端庄整洁;精神状态

不佳(3分)。

(三)、日常管控:

1、对管理区域内的环境卫生、商品摆放、车辆管理、消防安全进

行监督检查,发现问题及时处理或者立即上报(10分);

2、在班组长的带领下保护市场的经营管理秩序,对管理区域内的

环境卫生、商品摆放、车辆管理、消防安全进行监督检查,发现问题及

时处理或者立即上报(8分);

3、对管理区域内的环境卫生、商品摆放、车辆管理、消防安全不

进行监督检查,发现问题不及时处理或者放弃管理(3分)。

(四)、商户管理:

1、敢于对商户违纪、违规、违纪行为进行批判教育,及时向班组

长反馈(10分);

2、在班组同事的配合下敢于对商户违纪、违规、违纪行为进行批

判教育,及时向班组长反馈(8分);

3、不敢对商户违纪、违规、违纪行为进行批判教育,对商户的不

良行为视而不见(3分)。

三、考勤与奖惩(总分10分)

1、考勤:缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分;

2、奖励每次加2分;处罚每次扣2分。

市场门禁收费员岗位绩效考核细则

考核内容总分值为100分

一、工作态度(总分50分)

(一)、执行力:

1、主动同意上级布置的工作,并能较快开展进行(10分);

2、愿意同意上级布置的工作,能在规定的时间内完成(6分);

3、偶尔不愿意同意上级安排的工作,需要督促完成(1分)。

(二)、工作责任心:

1、对待工作有很强的责任心,工作中处处表达岗位责任意识,能

处处以工作为重(10分);

2、责任心强,能清晰的明白自己的责任,并勇于负责担当(8分);

3、对工作有一定的责任心,但有的时候会依照自己的情绪处理工

作,影响本职工作与部门工作(4分);

4、对工作基本无责任心,经常会出现工作停顿现象(1分)。

(三)、积极主动性:

1、对待工作,处处表达高效率,能在思考分析、建议解决问题上

具备积极的主动性(10分);

2、对待本职与上级交办的工作,均时时处处表达主动性(8分);

3、对待分内工作,无需上级督促,基本能以提早或者按时完成的

态度去完成(6分);

4、基本能主动完成本职工作,需要上级督促,对一些工作敷衍了

事(1分)。

(四)、学习能力:

1、主动学习业务知识,关于本职以外的工作任务能主动请求同时

高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路与建议(10分);

2、偶尔主动学习业务知识,主动完成通常额外工作任务,工作中

有的时候能够提出新思路与建议(6分);

3、极少主动学习业务知识,能完成通常额外工作任务,极少提出

新思路与建议(4分)。

(五)、纪律意识:

1、能自觉遵守劳动纪律,能在班组同事间相互纠正不规范行为(10

分);

2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律,偶尔发生不规范事项(4分);

3、不遵守岗位劳动纪律,经常发生不规范事项(1分)

二、工作能力(总分40分)

(一)、岗位素养:

1、上岗前按规定着装,注重保持个人仪容仪表端庄整洁;工作中

始终保持良好的精神状态(10分);

2、上岗前未按规定着装,不注重保持个人仪容仪表端庄整洁;精

神状态不佳,经班组同事提醒及时改正的(6分);

3、经常不按规定着装,不保持个人仪容仪表端庄整洁;精神状态

不佳(3分)。

(二)、票据管理:

1、严格遵守票据使用、领用、缴销规定,并妥善保管。(10分);

2、票据使用、领用、缴销规定意识不强,造成工作衔接停滞,影

响整体财务工作进度(6分);

3、不遵守票据使用、领用、缴销规定,因保管不善,造成丢失、

损毁(1分)。

(三)、设备管理:

1、严格遵守设备操作规程,定期检查保护外围设备、及时上报故

障问题(10分);

2、能遵守设备操作规程,不对外围设备进行检查保护、能及时上

报故障问题(8分);

3、不遵守设备操作规程,疏于对外围设备进行检查保护、不及时

上报故障问题(4分);

(四)、安全管控:

1、车型切换及时、准确,确保一车一卡,严格遵守《市场门禁收

费管理制度及流程》,及时缴销票据、票款(10分);

2、车型切换及时、准确,确保一车一卡,严格遵守《市场门禁收

费管理制度及流程》,及时缴销票据、票款。但因自身原因导致票款短

缺的(发生一起扣2分);

3、挪用票款或者因保管不当造成票款丢失的(发生一起扣10分)。

三、考勤与奖惩(总分10分)

1、考勤:缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分;

2、奖励每次加2分;处罚每次扣2分。

市场车辆驾驶员岗位绩效考核细则

考核内容总分值为100分

一、工作态度(总分50分)

(一)、执行力:

1、主动同意上级布置的工作,并能较快开展进行(10分);

2、愿意同意上级布置的工作,能在规定的时间内完成(6分);

3、偶尔不愿意同意上级安排的工作,需要督促完成(1分)。

(二)、工作责任心:

1、对待工作有很强的责任心,工作中处处表达岗位责任意识,能

处处以工作为重(10分);

2、责任心强,能清晰的明白自己的责任,并勇于负责担当(8分);

3、对工作有一定的责任心,但有的时候会依照自己的情绪处理工

作,影响本职工作与部门工作(4分);

4、对工作基本无责任心,经常会出现工作停顿现象(1分)。

(三)、积极主动性:

1、对待工作,处处表达高效率,能在思考分析、建议解决问题上

具备积极的主动性(10分);

2、对待本职与上级交办的工作,均时时处处表达主动性(8分);

3、对待分内工作,无需上级督促,基本能以提早或者按时完成的

态度去完成(6分);

4、基本能主动完成本职工作,需要上级督促,对一些工作敷衍了

事(1分)。

(四)、学习能力:

1、主动学习业务知识,关于本职以外的工作任务能主动请求同时

高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路与建议(10分);

2、偶尔主动学习业务知识,主动完成通常额外工作任务,工作中

有的时候能够提出新思路与建议(6分);

3、极少主动学习业务知识,能完成通常额外工作任务,极少提出

新思路与建议(4分)。

(五)、纪律意识:

1、能自觉遵守劳动纪律,能在班组同事间相互纠正不规范行为(10

分);

2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律,偶尔发生不规范事项(4分);

3、不遵守岗位劳动纪律,经常发生不规范事项(1分)

二、工作能力(总分40分)

(一)、安全行驶(10分):

1、违反交通规则的,按交通部门罚单每一起扣1分。

2、乱停乱放或者违章停车的,按交通、城管等部门罚单每一起扣1

分。

3、若发生安全事故,视其承担的责任而定。无责任的不扣分,负

次要责任的扣1分,负同等责任的扣2分,负要紧责任的扣3分,负全

部责任的扣5分,情节严重的另行处理。

4、发生安全事故后,驾驶员应积极配合交通等有关部门处理后续

工作。不配合的扣2分,情节严重的另行处理。

(二)、车辆保养(10分):

1、按期对车辆进行保养与保护,保持良好的车况。逾期没有保养

的,发现一次扣2分。

2、车辆维修应事先汇报,经批准同意后方可维修。出差途中发生

车辆故障,应及时报告,并按照“必要、有效”的原则就近维修。事先

未汇报或者未经同意擅自维修的,一次扣5分,同时所发生的费用不予

报销。

3、车辆维修务必按核定项目进行,不得擅自扩大维修项目范围。

擅自扩大的,每扩大一个维修项目扣1分,同时所扩大项目的维修费用

不予报销。

(三)、服务态度(10分):

1、按时接送人员,因自身原因延误所接送人员工作的,一次扣2

分。

2、上班时间不得串岗、脱岗,若串岗、脱岗,发现一次扣1分。

3、服从统一调度,如不服从的,一次扣2分。

(四)、工作纪律执行(10分):

1、操作不当致使车辆受损,造成经济缺失在2000元(不含2000元)

以内的扣2分,在2000—5000元(不含5000元)之间的扣5分,在5000

—10000元(不含10000元)之间的扣10分,10000元(含10000元)以上

的另行处理。

2、节假日因饮酒影响提早安排工作的,一次扣3分。

3、应保持通讯畅通,如因主观原因,无故造成通讯不畅影响工作

的,一次扣1分。

4、未经批准擅自驾车外出或者擅自将车辆借与他人使用的,一次扣

5分。

三、考勤与奖惩(总分10分)

1、考勤:缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分;

2、奖励每次加2分;处罚每次扣2分。

市场财务报账员岗位绩效考核细则

考核内容总分值为100分

一、工作态度(总分50分)

(一)、执行力:

1、自觉同意上级布置的工作,并能较快开展进行(10分);

2、愿意同意上级布置的工作,能在规定的时间内完成(6分);

3、偶尔不愿意同意上级安排的工作,需要督促完成(1分)。

(二)、工作责任心:

1、对待工作有很强的责任心,工作中处处表达岗位责任意识,能

处处以工作为重(10分);

2、责任心强,能清晰的明白自己的责任,并勇于负责担当(8分);

3、对工作有一定的责任心,但有的时候会依照自己的情绪处理工

作,影响本职工作与部门工作(4分);

4、对工作基本无责任心,经常会出现工作停顿现象(1分)。

(三)、积极主动性:

1、对待工作,处处表达高效率,能在思考分析、建议解决问题上

具备积极的主动性(10分);

2、对待本职与上级交办的工作,均时时处处表达主动性(8分);

3、对待分内工作,无需上级督促,基本能以提早或者按时完成的

态度去完成(6分);

4、基本能主动完成本职工作,需要上级督促,对一些工作敷衍了

事(1分)。

(四)、学习能力:

1、主动学习业务知识,关于本职以外的工作任务能主动请求同时

高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路与建议(10分);

2、偶尔主动学习业务知识,主动完成通常额外工作任务,工作中

有的时候能够提出新思路与建议(6分);

3、极少主动学习业务知识,能完成通常额外工作任务,极少提出

新思路与建议(4分)。

(五)、纪律意识:

1、能自觉遵守劳动纪律,能在班组同事间相互纠正不规范行为(10

分);

2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律,偶尔发生不规范事项(4分);

3、不遵守岗位劳动纪律,经常发生不规范事项(1分)

二、工作能力(总分40分)

(一)、工作效率:

1、及时完成各项财务报表,不影响报表提交部门的正常工作进度

(10分);

2、未及时完成各项财务报表,对报表提交部门的工作造成停滞的

(4分);

(二)、业务质量:

1、各项财务报表真实可靠、内容完整,编制报表的方法一致(10

分);

2、各项财务报表不真实可靠、内容不完整,编制报表的方法不一

致(4分);

(三)、税金管理:

1、税金缴纳及时足额申报、准确缴纳各项税金,不出现缴纳滞纳

金现象(10分);

2、税金缴纳不及时足额申报、不准确缴纳各项税金,出现缴纳滞

纳金现象(2分);

(四)、财务资料归档:

1、财务资料内容完整,归档规范准确,并及时更新档案(10分);

2、未及时归档造成资料丢失的,出现1次,(扣1分)。

三、考勤与奖惩(总分10分)

1、考勤:缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分;

2、奖励每次加2分;处罚每次扣2分。

市场治安队员岗位绩效考核细则

考核内容总分值为100分

一、工作态度(总分50分)

(一)、执行力:

1、自觉同意上级布置的工作,并能较快开展进行(10分);

2、愿意同意上级布置的工作,能在规定的时间内完成(6分);

3、偶尔不愿意同意上级安排的工作,需要督促完成(1分)。

(二)、工作责任心:

1、对待工作有很强的责任心,工作中处处表达岗位责任意识,能

处处以工作为重(10分);

2、责任心强,能清晰的明白自己的责任,并勇于负责担当(8分);

3、对工作有一定的责任心,但有的时候会依照自己的情绪处理工

作,影响本职工作与部门工作(4分);

4、对工作基本无责任心,经常会出现工作停顿现象(1分)。

(三)、积极主动性:

1、对待工作,处处表达高效率,能在思考分析、建议解决问题上

具备积极的主动性(10分);

2、对待本职与上级交办的工作,均时时处处表达主动性(8分);

3、对待分内工作,无需上级督促,基本能以提早或者按时完成的

态度去完成(6分);

4、基本能主动完成本职工作,需要上级督促,对一些工作敷衍了

事(1分)。

(四)、学习能力:

1、主动学习业务知识,关于本职以外的工作任务能主动请求同时

高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路与建议(10分);

2、偶尔主动学习业务知识,主动完成通常额外工作任务,工作中

有的时候能够提出新思路与建议(6分);

3、极少主动学习业务知识,能完成通常额外工作任务,极少提出

新思路与建议(4分)。

(五)、纪律意识:

1、能自觉遵守劳动纪律,能在班组同事间相互纠正不规范行为(10

分);

2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律,偶尔发生不规范事项(4分);

3、不遵守岗位劳动纪律,经常发生不规范事项(1分)

二、工作能力(总分40分)

(一)业务技能:

1、能熟知报警程序、掌练掌握各类消防设备设施使用技能与要求

(10分);

2、熟知报警程序、但对各类消防设备设施使用上存在不熟练、不

掌握的情形(6分);

(二)、处突能力:

1、遇到突发事件,冷静处置,避免事态扩大,防止事故发生并及

时向上级汇报(10分);

2、遇到突发事件,惊慌混乱,导致事态扩大,造成不良影响但及

时向上级汇报(5分);

(三)、业务素养:

1、积极参加或者自学岗位有关安全、消防业务知识学习与培训,

工作中有明显效果(10分);

2、能参加市场或者部门组织的岗位安全、消防业务知识学习与培

训,工作开展中有一定帮助(8分);

3、不愿参加市场或者部门组织的岗位安全、消防业务知识学习与

培训,导致工作效果不良(3分)。

(四)、隐患排查:

1、主动发现事故苗头及安全隐患,积极制止或者排除(10分);

2、协同班组排查发现事故苗头及安全隐患,积极制止或者排除(8

分);

3、疏于排查、巡查,未能发现事故苗头及安全隐患,造成缺失(扣

10分)。

三、考勤与奖惩(总分10分)

1、考勤:缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分;

2、奖励每次加2分;处罚每次扣2分。

市场党群干事岗位绩效考核细则

考核内容总分值为100分

一、工作态度(总分50分)

(一)、执行力:

I、自觉同意上级布置的工作,并能较快开展进行(10分);

2、愿意同意上级布置的工作,能在规定的时间内完成(6分);

3、偶尔不愿意同意上级安排的工作,需要督促完成(1分)。

(二)、工作责任心:

1、对待工作有很强的责任心,工作中处处表达岗位责任意识,能

处处以工作为重(10分);

2、责任心强,能清晰的明白自己的责任,并勇于负责担当(8分);

3、对工作有一定的责任心,但有的时候会依照自己的情绪处理工

作,影响本职工作与部门工作(4分);

4、对工作基本无责任心,经常会出现工作停顿现象(1分)。

(三)、积极主动性:

1、对待工作,处处表达高效率,能在思考分析、建议解决问题上

具备积极的主动性(10分);

2、对待本职与上级交办的工作,均时时处处表达主动性(8分);

3、对待分内工作,无需上级督促,基本能以提早或者按时完成的

态度去完成(6分);

4、基本能主动完成本职工作,需要上级督促,对一些工作敷衍了

事(1分)。

(四)、学习能力:

1、主动学习业务知识,关于本职以外的工作任务能主动请求同时

高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路与建议(10分);

2、偶尔主动学习业务知识,主动完成通常额外工作任务,工作中

有的时候能够提出新思路与建议(6分);

3、极少主动学习业务知识,能完成通常额外工作任务,极少提出

新思路与建议(4分)。

(五)、纪律意识:

1、能自觉遵守劳动纪律,能在班组同事间相互纠正不规范行为(10

分);

2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律,偶尔发生不规范事项(4分);

3、不遵守岗位劳动纪律,经常发生不规范事项(1分)

二、工作能力(总分40分)

(一)、工作效率:

1、及时报送各项文档资料,不影响资料提交部门的正常工作进度

((0分);

2、未及时完成各项文档资料,对资料提交部门的工作造成停滞的

(4分);

(二)、业务质量:

1、各项文档资料内容真实可靠、表述准确,撰写格式符合公文标

准(10分);

2、各项文档资料内容真实可靠性差、表述模糊,撰写格式不符合

公文标准(4分);

(三)、沟通协作:

1、具备良好的沟通能力,与市场及上级有关部门的关系协调顺畅

(10分);

2、沟通能力尚可,能与市场及上级有关部门的关系保持顺畅(8分);

3、沟通能力不佳,与市场及上级有关部门的关系不良(3分)。

(四)、文档管理:

1、文件资料内容完整,归档规范准确,并及时更新档案(10分);

2、未及时归档造成资料丢失、损毁的,出现1次,(扣1分)。

三、考勤与奖惩(总分10分)

1、考勤:缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分;

2、奖励每次加2分;处罚每次扣2分。

市场库房保管、水电核算员岗位绩效考核细则

考核内容总分值为100分

一、工作态度(总分50分)

(一)、执行力:

I、自觉同意上级布置的工作,并能较快开展进行(10分);

2、愿意同意上级布置的工作,能在规定的时间内完成(6分);

3、偶尔不愿意同意上级安排的工作,需要督促完成(1分)。

(二)、工作责任心:

1、对待工作有很强的责任心,工作中处处表达岗位责任意识,能

处处以工作为重(10分);

2、责任心强,能清晰的明白自己的责任,并勇于负责担当(8分);

3、对工作有一定的责任心,但有的时候会依照自己的情绪处理工

作,影响本职工作与部门工作(4分);

4、对工作基本无责任心,经常会出现工作停顿现象(1分)。

(三)、积极主动性:

1、对待工作,处处表达高效率,能在思考分析、建议解决问题上

具备积极的主动性(10分);

2、对待本职与上级交办的工作,均时时处处表达主动性(8分);

3、对待分内工作,无需上级督促,基本能以提早或者按时完成的

态度去完成(6分);

4、基本能主动完成本职工作,需要上级督促,对一些工作敷衍了

事(1分)。

(四)、学习能力:

1、主动学习业务知识,关于本职以外的工作任务能主动请求同时

高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路与建议(10分);

2、偶尔主动学习业务知识,主动完成通常额外工作任务,工作中

有的时候能够提出新思路与建议(6分);

3、极少主动学习业务知识,能完成通常额外工作任务,极少提出

新思路与建议(4分)。

(五)、纪律意识:

1、能自觉遵守劳动纪律,能在班组同事间相互纠正不规范行为(10

分);

2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律,偶尔发生不规范事项(4分);

3、不遵守岗位劳动纪律,经常发生不规范事项(1分)

二、工作能力(总分40分)

(一)、业务能力:

1、及时完成各类资产与物料的入账、出库、领用资料,做到账、

物明晰准确(10分);

2、能及时完成各类资产与物料的入账、出库、领用资料,但账、

物资料不齐备、不规范(6分);

3、不及时完成各类资产与物料的入账、出库、领用资料,账、物

资料混乱、(6分);

(二)、业务质量:

I、各项账册资料内容核算准确,数据记录清晰,无错账、乱账(10

分);

2、各项账册资料内容核算存在差错,数据记录清晰,但存在错账、

乱账,经核实后能够及时纠错(6分);

3、各项账册资料内容核算差错率较大,数据记录不清晰,存在错

账、乱账,经核实后能够及时纠错(4分);

(三)、沟通协作:

1、具备良好的沟通协作能力,主动与市场物业管理人员密切协同,

及时催缴水电费、取暖费,工作进程顺畅(10分);

2、沟通能力尚可,能与市场物业管理人员密切协同,催缴水电费、

取暖费工作进展良好(8分);

3、沟通能力不佳,与市场物业管理人员工作脱节,造成水电费、

取暖费回收工作拖延(3分)。

(四)、工作效率:

1、市场各类证照、资料保管齐全,存档规范、准确,并及时办理

年审年验(10分);

2、市场各类证照、资料保管齐全,存档规范、准确,未能及时办

理年审年验,经督促后及时改正未造成不良后果的(6分);

3、市场各类证照、资料保管混乱,发生丢失、损毁,未能及时办

理年审年验,经督促后及时改正未造成不良后果的(1分);

三、考勤与奖惩(总分10分)

1、考勤:缺勤、请假、迟到、早退每次扣1分;

2、奖励每次加2分;处罚每次扣2分。

市场水电工岗位绩效考核细则

考核内容总分值为100分

一、工作态度(总分50分)

(一)、执行力:

1、自觉同意上级布置的工作,并能较快开展进行(10分);

2、愿意同意上级布置的工作,能在规定的时间内完成(6分);

3、偶尔不愿意同意上级安排的工作,需要督促完成(1分)。

(二)、工作责任心:

1、对待工作有很强的责任心,工作中处处表达岗位责任意识,能

处处以工作为重(10分);

2、责任心强,能清晰的明白自己的责任,并勇于负责担当(8分);

3、对工作有一定的责任心,但有的时候会依照自己的情绪处理工

作,影响本职工作与部门工作(4分);

4、对工作基本无责任心,经常会出现工作停顿现象(1分)。

(三)、积极主动性:

1、对待工作,处处表达高效率,能在思考分析、建议解决问题上

具备积极的主动性(10分);

2、对待本职与上级交办的工作,均时时处处表达主动性(8分);

3、对待分内工作,无需上级督促,基本能以提早或者按时完成的

态度去完成(6分);

4、基本能主动完成本职工作,需要上级督促,对一些工作敷衍了

事(1分)。

(四)、学习能力:

1、主动学习业务知识,关于本职以外的工作任务能主动请求同时

高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路与建议(10分);

2、偶尔主动学习业务知识,主动完成通常额外工作任务,工作中

有的时候能够提出新思路与建议(6分);

3、极少主动学习业务知识,能完成通常额外工作任务,极少提出

新思路与建议(4分)。

(五)、纪律意识:

1、能自觉遵守劳动纪律,能在班组同事间相互纠正不规范行为(10

分);

2、基本能自觉遵守岗位劳动纪律,偶尔发生不规范事项(4分);

3、不遵守岗位劳动纪律,经常发生不规范事项(1分)

二、工作能力(总分40分)

(一)、工作效率:

1、每周主动对市场所有电路、配电设施设备进行安全检查,发现

安全隐患及时整改,并做出全面书面记录(10分);

2、每周按时主动对市场所有电路、配电设施设备进行安全检查,

发现安全隐患及时整改,但书面记录杂乱、记录不详实(8分);

3、不按时对市场所有电路、配电设施设备进行安全检查,发现安

全隐患能够进行整改,无工作书面记录(6分);

(二)、业务能力:

1、积极主动排除故障、排查隐患科学准确,在个人能力与条件具

备的情况下及时处理维修(10分);

2、经督促,能排除故障、排查隐患科学准确,在个人能力与条件

具备的情况下处理维修(8分);

3、能排除故障、排查隐患科学准确,但在个人能力与条件不具备

的情况下进行处理维修,未造成严重后果的(1分)。

(三)、沟通协作:

1、发现问题或者无法处理,及时向上级汇报(10分);

2、发现问题没有及时向上级汇报且没造成缺失(8

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