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第页共页清洁公司员工规章制度范文第一章总则第一条为规范员工的行为规范,提高服务质量,维护公司的形象和利益,制订本规章制度。第二条本规章制度适用于清洁公司的所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。第三条公司员工应严格遵守本规章制度的各项规定,如有违反将受到相应的纪律处分。第二章工作行为规范第四条公司员工应积极配合公司工作安排,按时到岗上班,不得擅自请假或迟到早退。第五条公司员工应保持良好的工作状态,不得打瞌睡、借故拖延工作时间或职责。第六条公司员工应遵守工作纪律,不得在工作时间乱喝乱吃,不得玩手机、看小说等干扰工作。第七条公司员工应保证工作地点的整洁,不得将工作场所弄脏或不符合卫生要求。第八条公司员工应遵守各项工作流程和操作规范,保证工作质量和效率。第三章服务态度规范第九条公司员工应以客户满意为目标,保持良好的服务态度。不得嘲笑、侮辱客户或同事。第十条公司员工应遵守职业道德,不得索要、收受客户礼物、小费。不得利用职务便利谋取私利。第十一条公司员工应严守客户的隐私,不得泄露客户的任何个人、家庭或商业机密。第四章工作安全规范第十二条公司员工应穿戴工作服、工作鞋,佩戴工作证,保持工作形象。第十三条公司员工在工作场所应保持良好的工作环境,不得乱堆杂物或危险物品。第十四条公司员工应正确使用工作用具和设备,如发现有故障或损坏应及时报修。第十五条公司员工应注意个人的工作安全,不得私自进行危险行为或操作。第五章纪律处分规定第十六条对于违反本规章制度的员工,公司将根据情节轻重采取相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、开除等。第十七条对于严重违反规章制度的员工,涉及刑事责任的,公司将同时追究其刑事责任。第六章附则第十八条公司员工应认真学习本规章制度,提高自身
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