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文档简介

Word文档服装销售人员工作总结服装销售工作是熬炼人的口才干力的一项工作,天天总结工作状况有助于不断的提高个人的能力。今日我给大家为您收拾了服装销售每日工作总结,希翼对大家有所协助。

服装销售每日工作总结(1)

自从进入公司,不知不觉中,半年的时光一晃就过去了,在这段时光里,我从一个对该行业产品学问一无所知的新人开头渐渐的认识,完成了角色转换,同时也开头渐渐的融入到了这一个集体,渐渐的开头适应。

进入一个新的行业,每个人都要认识该行业产品的学问,认识公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的无数无数,货品的学问,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,信任别人,信任团队的力气,销售不是一个人的事,而是囫囵店,囫囵公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素养。

在这几个月的时光里有失败,也有胜利,欣慰的是自身产品学问和能力有了略微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己抱负中的目标。一开头的确对店员没有很大的感觉,特殊是最初几天,无数无数的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也不安自己根本就无法胜任这份工作,由于店员并不是我心目中长久的工作方式,但意识的假如我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发觉作为一名店员也是特殊锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品学问甚至其他学问,员工的服务态度这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

服装销售每日工作总结(2)

随着工作的深化,我接触到了许多新的事物,也碰到了许多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。其中,我学会了无数:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面向;在碰到挫折的时候,我学会了去脆弱地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思量和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去交流与沟通。以上是我在工作方面取得稍微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完美自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作办法和理念;在交流和沟通过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的收拾,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否及时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求准时支配;

4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才干完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会浮现一些错误;对时光的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区别工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、因为自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的交流沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完美自身的产品学问和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都希翼降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中浮现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时浮现几种质量问题:掉漆、钮面变形、色彩不统一。这使我们和客户的交流浮现空前的难堪场面。客户对我们的产品质量表示疑惑,也对我们的态度表示疑惑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的相信度和惬意度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的主意。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去抱怨工厂,只会让事情变得越发糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的相信,拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是暴躁心理、二是责任簇拥。我还需要进一步去调节和转变。

在紧急的工作中会常常产生暴躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致暴躁的心理有许多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作办法等等,而我认为调节暴躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作办法做起,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能掌握的就是调节自己的工作办法和自己的生活习惯。

责任簇拥是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作簇拥心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感触到它是存在的。我想克服这种心理的最佳办法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我惟独我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够及时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感触实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要彻低根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的相信和支持。

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白酒销售人员工作总结2022

1、运用《客户销售记下卡》,对客户的销售情况举行监控,并按照销量采取月返,季返制度。

益处:(1)可以随时对客户的销售周期,销售星级比例举行纺计分析,对客户级别举行分类,确定那些客户三星以上卖得快,那些客户只要一、二星酒,这样公司在有相应产品活动政?后,可以有秩序的,提高销售活动效果。

(2、)可以提高价格弹性,很好城应对外来冲货,比如cx市场上市时一星78元/件,记卡销售,月返采取十搭一,折价63.6元/件。中秋节期间外地冲货增强,到岸价:55-56元/件,这时,我们利用供货政?害行,五搭一,扔价:58.3元/件,再加上订货会上抽奖政?,大大优待于外地冲货,客户订货非常踊跃,取得非常惬意的效果,有力地打击了窜货,现场订货拾叁万元多。

有在的问题:在市场切八时,记卡销售兑现月返,季返中,对月返季返额度和兑现时光,宣扬不到位,兑现不准时,也是造成冲货的得要缘由。

2、把铺市陈设作为一项长久的基础工作来抓

cx市场20xx年2月份正式启动市场,主攻零售店的铺市陈设,以2月20号到2月25号,对城区举行地毯式密集铺市,并抢占惹眼货架,举行店外陈设,起到轰动效果,陈设一个月后,兑现金世纪双礼盒壹盒,20xx年端午期间和中秋节之后,又分离举行两次集中补货铺市。

阅历;(1)时光要短,控制在一星期左右,假如不顺当,可以赊货,但要可控,究竟我们上市期的铺是为了作品牌宣扬和扩大。

(2)宣扬要到位,究竟是新产品,无论是零售客户还是消费者对其都比较生疏,建议铺市协作pOp张贴,铺市政?讲解等内容,。

存在的问题:(1)首次与铺市金额过大,品种过多,我们一贯考究一到五星集中陈设,而普通客户对现金观货和购货金额较敏感,所以铺市过程中有在发展不顺当,铺市政?扭曲等问题,我建议公司在今后铺市工作针对不同品种,不同渠道举行单独或交错举行铺市,并且单次要控制在500元以内。,

(2)奖吕兑现不准时,cx市场就有在此问题,因为是新市场,零售店主对浏阳河的信誉存在疑问,这就很须要明确奖品兑现时光而引项内容在铺市协议中是没有再加上经销商库存没有金双礼。以改兑现进间迟延,造成负面影响,建议在今后的铺市中,要明确奖品兑现时光销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。

2022服装销售工作总结

工作半年以来,经受了无数,也有无数的感悟,首先得谢谢公司给我们提供了那么好的机会,有阅历的同事给我指导,让我学习他们的实战阅历,也让我也学会了销售并不是简容易单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的办法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体味与大家一起共享。

自从进入公司,不知不觉中,半年的时光一晃就过去了,在这段时光里,我从一个对该行业产品学问一无所知的新人开头渐渐的认识,完成了角色转换,同时也开头渐渐的融入到了这一个集体,渐渐的开头适应。

进入一个新的行业,每个人都要认识该行业产品的学问,认识公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的无数无数,货品的学问,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,信任别人,信任团队的力气,销售不是一个人的事,而是囫囵店,囫囵公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素养。

在这几个月的时光里有失败,也有胜利,欣慰的是自身产品学问和能力有了略微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己抱负中的目标。一开头的确对店员没有很大的感觉,特殊是最初几天,无数无数的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也不安自己根本就无法胜任这份工作,由于店员并不是我心目中长久的工作方式,但意识的假如我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发觉作为一名店员也是特殊锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品学问甚至其他学问,员工的服务态度这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现共享如下:

我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者主意。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱 的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是详细要买什么样子的裙子,还没有明确。其次种客人,漫步型的客人:现在的商场里有太多消磨时间漫步型的客人,她们有的是纯粹打发时光,有的是情绪不好,到琳琅满目的商场里散心。漫步型的客人不一定是说不会购物,碰到她喜爱 的和愉快的货品时,下手也是毫不迟疑。目前商场里的客人漫步型的客人占大部分,同时将越来越多,漫步型的客人的接待和目的型客人接待是不能彻低相同的。漫步型的客人进店后,需要空间和时光来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我任凭看看。明显这样的接待服务是有问题的。漫步型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两漫步的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观看客人的举动,给客人一个适当的空间和时光去观赏我们的货品和陈设,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。

我今后的努力方向:

一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;乐观广泛收集市场信息并准时收拾上报;严格遵守各项规则制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动乐观

乐观了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完美

三、努力经营和睦的员工关系,善待员工,稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯进展。因为区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热烈。同时方案仔细学习学问、技能及销售实战来完美自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。

谢谢公司赋予我机会与相信,我一定会乐观主动,从满热烈。用越发乐观的心态去工作。

服装销售工作总结2022

20xx年已经过去,新的一年又在绽开,作为一名服装导购员,现将自己的工作总结及心得总结如下,希翼大家能够予以指导建议。

导购员在服装销售过程中有着不行代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品十分认识外,还要具有足够的耐心,并把握一些服装销售技巧。普通来说,导购员惟独对商品有了很好的了解,才干去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,由于客户也希翼买到最称心的东西,同时,导购员还需要把握以下技巧。

导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推举服装,以引起顾客购买的爱好,在推举服装时,我们可以运用以下几点:

1、推举时要有信念。向顾客推举服装时,导购员本身要有信念,才干让顾客对服装有相信感。

2。适合于顾客饿推举。对顾客提醒商品和举行说明时,应按照顾客的实际客观条件推举适合的服装。

3。协作手势向顾客推举。

4。协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举时,要着重强调服装的不同特征。

5。把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注重观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6。精确     地说出各类服装的优点,对顾客举行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,精确     地说出各类服装的优点。

第二,要注重重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过度到信心,终于销售胜利,在极短的时光内让顾客具有购买的信心,是销售中十分重要的一个环节,重点销售有下列环节:

1。从4W上着手。从穿着时光、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售胜利。

2。重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时光再逐层绽开。

3。详细的表现。要按照顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:这件衣服好、这件衣服你最合适等过于容易和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4。导购员要掌握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我这段时光做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会准时做好方案及总结,以便更好地做好服装导购工作。

2022关于销售人员工作月总结

销售人员工作月总结

销售人员月工作总结有把它当作重点来做,销售人员工作月总结。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的缘由也无非就是由于费用分配不合理,要么全给了选购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却由于老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地支配了一下,以2:3的比例分给了选购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推举的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要答应),这样,三管齐下的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。

成果:该卖场该产品的销量增强了100%,连带着其它产品的销

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