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文档简介
碧波庭管理制度1.背景碧波庭是一个有序的小区,为了维护小区良好的环境和居民的安全,必须制定一些管理制度。该管理制度旨在保障每位居民的权益和利益,维护小区的和谐稳定。2.管理宗旨1.依法、科学、规范地管理小区;2.积极主动、公开透明,确保管理决策的合理性和公正性;3.充分尊重和尽量满足居民的合理要求,尊重民主意志,消除管理的障碍;4.倡导全民参与、全员管理、全面改进,促进小区管理和居民生活水平的不断提高。3.管理范围1.环境卫生管理:包括垃圾处理、清理庭院、修剪绿化等;2.安全管理:包括小区门禁管理、公共区域的安全防范、社区巡逻等;3.车位管理:包括车位的分配、车辆进出管理等;4.投诉处理管理:包括及时受理居民投诉、给予合理反馈、协调解决等;5.活动管理:包括社区活动的组织、策划等。4.管理机构1.业委会:由居民代表自行选举,每届任期一年,负责在居民委员会的指导下,全面管理小区。业委会的人数不得少于5人,必须有主席、副主席等职位;2.物业公司:由小区业委会决策确定,负责小区的日常管理,包括环境卫生、安全管理、车位管理、人员招聘等;3.居民委员会:由小区居民自行组成,负责代表小区居民维护自身权益,在日常管理和治安防范中,积极参与到小区的管理和维护中来。5.管理制度1.规章制度:(1)小区各类管理规章制度需经过业委会、物业公司的商议,由居民委员会审批通过后实施。包括小区的物品管理、公共区域的使用管理、垃圾管理等;(2)进出小区人员要经过确认,不得放行陌生人,保证小区居民住宅的安全性;2.资金管理:(1)物业公司须定期公示小区的财务收支情况,事项包括但不限于缴纳税费、公共设施的修缮、工人工资等;(2)业主委员会根据资金投入情况,适时调整物业服务费的收取标准,但不得超过物业服务费的最高限额;3.安全管理:(1)小区内严禁任何形式的赌博,以及其他违法违纪的行为;(2)物业公司要加强安全巡逻,加强门禁管理,确保小区居民人身和财产的安全;(3)物业公司负责小区的安保工作,确保小区人员的安全。6.违规处理1.居民如有违规行为,业委会有权对其进行警告、罚款、停用公共设施等处罚,严重者可申请物业公司将其开除出小区;2.若业委会和物业公司有恶意违规行为,小区居民可以向有关部门进行投诉举报,同时视情况保留追究法律责任的权利。7.管理效果管理制度的实行,一方面帮助小区实现有序、高效、安全的管理模式,防止小区发生纷争和矛盾;另一方面,加强了小区居民的自我管理和自治能力,形成了良好的小区文化和管理氛围。8.精细化管理基于物联网技术,小区可以实现更加精细化的管理。如推行数字化车位管理、门禁系统升级、智能环境卫生监管等,提高小区的管理水平和效率。9.总结碧波庭管理制度中所体现的宗旨和措施,都是为了促进小区的和谐、
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