《企业管理概论》课件

《企业管理概论》课件目录企业与企业管理企业战略管理企业组织管理企业人力资源管理企业营销管理企业财务管理企业创新管理CONTENTS01企业与企业管理CHAPTER企业概念与特征企业概念企业是一种经济组织，通过提供产品或服务来满足市场需求，实现盈利目标。企业特征企业具有经济性、组织性、盈利性和自主性等特征。企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。企业管理包括决策、组织、领导、控制和创新等职能。企业管理概念与职能企业管理职能企业管理概念内部环境企业内部环境包括企业组织结构、企业文化、企业资源等，这些因素直接影响企业的生产经营活动。外部环境企业外部环境包括政治、经济、社会、技术等宏观环境和行业环境等微观环境，这些因素对企业的发展和竞争具有重要影响。企业管理环境02企业战略管理CHAPTER企业战略是企业为实现其目标，根据外部环境和内部条件而制定的长期发展计划。企业战略概念全局性、长远性、竞争性、纲领性、相对稳定性。企业战略特征企业战略概念与特征总体战略企业最高层次的战略，包括发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。竞争战略企业在某一特定市场或行业中的竞争策略，包括成本领先战略、差异化战略和集中化战略。职能战略企业内各职能部门的战略，包括市场营销、生产、财务、研发等职能部门的战略。企业战略类型030201确定企业使命和愿景明确企业的目标和价值观，为制定企业战略提供指导。分析外部环境收集和分析外部环境的信息，识别机会和威胁，为企业制定战略提供依据。分析内部条件评估企业的资源、能力和核心竞争力，明确企业的优势和劣势。制定企业战略根据外部环境和内部条件，制定适合企业的战略，包括总体战略和职能战略。实施企业战略将制定的战略转化为具体的行动计划，并组织实施。评估企业绩效对实施战略后的绩效进行评估，及时调整和优化企业战略。企业战略管理过程03企业组织管理CHAPTER企业组织概念企业组织是企业内部按照一定结构和功能要求组成的有机整体，它是一个系统，由组织的成员、组织结构、运行机制等要素构成。企业组织职能企业组织的基本职能包括计划、组织、领导和控制，这些职能确保企业高效地实现其目标。企业组织概念与职能职能型组织结构职能型组织结构是根据职能分工划分的组织结构形式，其特点是专业分工明确，有利于提高专业管理水平。矩阵型组织结构矩阵型组织结构是直线型和职能型组织结构的结合，其特点是项目导向，资源共享，团队协作。直线型组织结构直线型组织结构是最简单的组织结构形式，其特点是组织层级分明，权力集中，决策迅速。企业组织结构类型企业组织设计企业组织设计可以采用多种方法，如组织结构图、职务说明书、管理流程图等，这些方法可以帮助企业明确各部门职责和任务，提高管理效率。组织设计方法企业组织设计应遵循统一指挥原则、权责对等原则、分工协作原则、信息沟通原则等。组织设计原则企业组织设计包括分析企业战略、确定组织目标和任务、分析外部环境、分析内部条件、设计组织结构、制定运行机制等步骤。组织设计流程04企业人力资源管理CHAPTER人力资源概念与特征01总结词：基本概念02详细描述：人力资源是指企业中所有劳动力的总和，包括各种技能、能力和潜力。03总结词：特征04详细描述：人力资源具有能动性、再生性、时效性和智力性等特征。总结词：定义总结词：目的详细描述：人力资源规划的目的是确保企业在适当的时间和地点获得所需的合适人才，实现人力资源的合理配置，提高企业的竞争力和可持续发展能力。详细描述：人力资源规划是指企业根据自身发展战略和目标，对未来一定时期内人力资源的需求和供给进行预测，并制定相应的措施来满足这种需求。人力资源规划01详细描述：员工招聘包括发布招聘信息、收集简历、筛选简历、面试、体检和入职等步骤。总结词：选拔标准详细描述：选拔标准包括应聘者的知识、技能、能力和潜力等方面，企业应根据岗位需求和公司战略制定相应的选拔标准。总结词：招聘流程020304员工招聘与选拔总结词：培训方式详细描述：员工培训包括内部培训和外部培训两种方式，内部培训是指企业自行组织的培训活动，外部培训是指参加外部机构或专业培训机构举办的培训课程。总结词：开发策略详细描述：员工开发策略包括晋升、调动、轮岗和再培训等，这些策略有助于提高员工的技能和能力，促进员工的职业发展。员工培训与开发05企业营销管理CHAPTER市场营销概念与特征市场营销是企业通过市场调研、产品开发、定价、促销和售后服务等一系列活动，满足消费者需求并实现企业目标的经营过程。市场营销概念以消费者需求为中心、注重整体营销组合、强调长期关系和价值创造、灵活适应市场变化。市场营销特征VS根据消费者需求、购买行为和特征，将市场划分为具有相似需求的若干子市场。市场定位根据企业自身条件和目标，选择一个或多个细分市场作为企业的目标市场，并制定相应的营销策略。市场细分市场细分与定位产品定价根据产品成本、市场需求和竞争状况等因素，确定产品价格策略。要点一要点二产品推广通过广告、促销、公关等手段，提高产品知名度和销售量。产品定价与推广06企业财务管理CHAPTER财务管理是企业管理的重要组成部分，主要负责企业资金的筹集、运用和分配，以及财务关系的处理。财务管理职能包括财务决策、财务计划、财务控制和财务分析，这些职能相互关联，共同保证企业财务管理的有效性。财务管理概念财务管理职能财务管理概念与职能筹资管理筹资管理是指企业根据自身经营和发展需要，通过合理的方式筹集资金的过程。筹资方式包括权益融资和债务融资。投资管理投资管理是指企业将资金投放于一定的项目或资产，以获取未来收益的过程。投资决策需要考虑风险与收益的平衡。筹资与投资管理成本管理是指企业通过对生产经营过程中各项成本进行核算、分析和控制，以降低成本、提高效益的过程。成本管理预算管理是指企业通过制定预算计划，对未来的财务活动进行预测、控制和分析，以实现企业战略目标的过程。预算管理成本与预算管理07企业创新管理CHAPTER总结词：企业创新是企业为适应环境变化而采取的新的生产方式或经营模式，具有新颖性、风险性和效益性等特征。详细描述：企业创新是指企业为了适应外部环境的变化和市场需求，不断探索和采用新的生产方式、经营模式和管理方法，以实现企业持续发展和竞争优势提升的过程。企业创新具有新颖性、风险性和效益性等特征，其中新颖性是指企业创新的内容和形式要区别于传统的生产方式或经营模式，具有独特性和突破性；风险性是指企业创新过程中面临着各种不确定性和风险，需要承担一定的风险成本；效益性是指企业创新要能够为企业带来实际的效益和价值，包括经济效益、社会效益和生态效益等。企业创新概念与特征总结词：技术创新是企业通过研发、改进技术或引入新技术，提高产品或服务的竞争力和市场占有率。详细描述：技术创新是企业创新的重要组成部分，是企业实现持续发展和竞争优势提升的关键。技术创新管理是指企业通过研发、改进技术或引入新技术，提高产品或服务的竞争力和市场占有率的过程。技术创新管理需要制定科学的技术创新战略，建立完善的技术创新体系，加强技术研发和人才培养，建立产学研合作机制，加强知识产权保护等。同时，技术创新管理还需要注重市场需求和竞争态势，及时调整技术创新的重点和方向，以适应市场变化和满足客户需求。技术创新管理总结词：组织创新管理是通过改变组织结构、流程和管理方式，提高组织的效率和灵活性。详细描述：组织创新管理是企业创新管理的重要方面之一，是指通过改变组织结构、流程和管理方式，提高组织的效率和灵活性，