2022年酒店行政人事年度工作总结

Word文档年酒店行政人事年度工作总结很快xx年就要结束了，我也在人事部工作了四月有余，人事部的工作在董事长的正确领导下，坚持以人为本，人性化管理的重要思想，边学习，边工作，逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：

人事档案及相关资料

为了便利开展人事工作，规范管理人员状况，部门按照工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工记下表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的交流性。

聘请与档案管理

聘请为了对酒店人员举行准时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，聘请可分为常规聘请，和十分规聘请，常规聘请即指到滕州人才市场举行聘请，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类聘请对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规聘请外，我部还预备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的时节，准时与小学联系交流，为便利人才举行储备。

以上聘请的办法效果不是很显然，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓舞员工推举身边的伴侣，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的办法。

员工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时把握在职人员以及人员流淌状况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低聘请率。

人员在岗状况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在全部人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

劳动工资

自董事长接管后，按照酒店人员工资状况，对各部门工资举行了一系列的调节，通过调节，员工在岗状况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与普通的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

人员定编审核

人力资源部按照酒店实际状况，结合部门看法，淡旺季最低编制如下

淡季人员旺季人员

客房部：30人3人

餐饮部：25人3人

厨房：24人4人

市场营销部：14人

后勤部：8人

财务部：18人

行政办：8人

工程部：17人

保安部：14人

人事、质检部：3人

前厅部：8人

计：169人共：10人计：179人

但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，举行交错培训后，部门之间互相调配人员，是最抱负的方法。

以上对xx年10月11日到岗后的工作总结，本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完美自己。主要包括：

1、制度计划有待完美，形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的法制环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习乐观性以及能动性，惟独有了好学的员工，酒店才干长进的更快。

3、员工聘请方式单一，补给不准时，造成各部门人员短缺，

4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹支配和周期性，也未能较广泛的听取员工看法举行综合分析。

5、档案管理不到位，档案记录着酒店进展的脚印     ，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中吸收阅历和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺向来是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，因为学问面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中浮现了较低的错误。

针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，仔细加以解决，方案在明年的工作中根据以下思路开展工作。

个人操作

(1)密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，按照酒店经济效益和工资总额增强状况，适时提出员工工资及福利调节建议计划。

(2)针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，帮助建立完美劳动用工规则制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，仔细妥当的予以处理。

(3)依据酒店规则制度审批各类休假申请，加班及补休。

(4)按照酒店实际经营状况，分析酒店人员需求，提出合理调节人员结构计划，确保人力资源的分享，及合理使用。例如：餐饮的员工假如也能做客房服务员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节省开支，又给了员工多把握服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美。

(5)按照酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

(6)根据酒店制度落实人事年度、月度工作方案及工作总结。

(7)跟进落实人员聘请、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

(8)方案在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时光段，举行如：踏青、歌咏竞赛、演讲竞赛、象棋竞赛、打扑克竞赛等文体活动、放松员工的情绪，调节员工心态，以饱满的精神状态投入到对客服务当中去，有欢乐的员工才会有欢乐的客人。

(9)做好人力资源开发工作，不断提高酒店管理人员和员工的整体素养，为酒店各部门预备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。

(10)定期与各部门交流，检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规则制度的落实，避开浮现编外员工、逃窜员工等状况。

(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际状况举行聘请、人员筛选、面试。

(12)对员工提出的薪酬问题，要深化了解状况，处理调解，既要维护酒店利益又要使员工理解接受。

(13)保持与各酒店同行，旅游院校及人才沟通中心等到单位的友好关系相互沟通，准时把握同行最新信息。

(14)做好全部员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

(15)完成好上司交办的其他工作及参与酒店例会。

2、人事培训

制定部门的培训方案，并帮助策划酒店各部门的培训工作。实施交错培训方案，让酒店员工都能成为多面手。

3、办公物料

本着节省每一张纸，每一支笔的原则，举行部门耗用物料的申购和领用。

4、平安责任

做为部门的平安责任人，随时注重部门的日常防火及平安隐患。

5、跨部门及分部门协调

(1)与其他部门交流及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好交流，协作质检部处理员工的投诉。

6、需进一步把握的学问和技能

认识国家劳动法、酒店制订的各项规则制度，把握各部门用工和培训状况，娴熟操作电脑、认识word、excel等软件的使用，以便于更好的为酒店服务。

以上是对xx年工作的总结和对xx年工作的展望，信任新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将人事工作提高一个新台阶。

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2022年酒店行政人事个人总结

20年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作，虽然时光不长，但在接手工作后，在总经理的正确指导和精心协助下，工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不认识到慢慢认识和清楚，不仅学到了无数，也体味到了无数，现就最近几个月的工作状况做个自我总结一、人事方面

截止到xx年6月15日，第1、2季度酒店共新进员工62人，离职人员69人。目前共有在编人数180人，岗位缺编人数5人，分离是餐饮部部长、服务员、迎宾员，前厅接待、大堂副理各1名。针对酒店人员聘请，采纳对内聘请和对外聘请的方式相结合。其中，对外聘请通过四种渠道举行，一是利用酒店电子屏全天滚动播出聘请信息，二是利用酒店外的喷绘广告全年聘请，三是利用网络平台在京山各门户网站上公布聘请信息，四是利用酒店员工现有的人脉资源举行宣扬聘请，多渠道、全方位地为酒店储备人力。

二、企业文化建设方面

为了更好的对外宣扬酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有支配有方案地开头筹备酒店网站事宜，大到囫囵页面的合理设计及内容规划，小到酒店全部资料的收集收拾，工作在一步步中完成并实施。终于实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向全部员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

同时，企业文化也是一种管理理念，在酒店内部构建和睦的企业文化，一方面，可以借用企业文化作为管理工具，激发员工的乐观性;在举办的迎三八员工卡拉ok竞赛中，员工都乐观踊跃的报名，大展自己的歌喉，不仅丰盛了酒店全体员工的精神生活和业余生活，越发促进了员工的音乐素质。另一方面，优化员工工作的软环境，既可以用和谐的软环境吸引并感化员工。酒店于xx年4月25日5月4日开展了春游运动休闲为主题的外出踏青活动，组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次踏青活动过程中，使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中，丰盛了员工的文化生活，增加了团队意识和团队凝结力。

三、培训方面

培训是一种富有远见的投资，它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益，它需要持续不断地努力。行政部在春节之后，着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训办法，采纳幻灯片+讲解的教学办法举行，课堂气氛活跃，收效显然，员工反映良好。针对酒店现有的管理问题，行政部有针对性地搜集培训资料，定期组织酒店管理层人员参与每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通过培训，旨在全面提升全部从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平。

四、档案管理方面

酒店的各种档案资料都是酒店珍贵的资源和财宝。随着酒店经营的进展，档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将全部资料统一归类，然后再举行细分，将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分离入袋，做到一人一袋，便于有记录即可查可找。同时，将各种规则制度，各部门的培训资料做到纸质与电子档同步，做到资料永远不遗失，永远存档。除此以外，结合工作实际，健立健全了一些与工作息息相关的规则制度，例如：各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发大事紧张预案等等。切实做到将制度服务于工作。

五、考勤管理方面

俗话说，没有法规不成方圆。从酒店开头采取指纹打卡以后，各部门从上至下，上到总经理，下到基层服务员都仔细执行和遵守考勤规则制度，并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从而采取了员工上下班考勤管理越发规范和制度化。针对考勤时的特别异样状况，如指纹打卡机浮现故障时，由行政部负责监督并抽查部门考勤状况，真正做到人人自觉遵守上下班纪律。

六、绩效考核方面

科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能，情愿留在酒店为酒店制造更大的价值。激励的办法无数，但是薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的办法。xx年上半年度行政部从三个方面向员工采取绩效考核，一是由部门负责人评比出的优秀资深员工，共计13人，二是由部门员工评比出的季度优秀员工，共计14人，三是由自己报名参与技能竞赛产生出的优秀员工16人，并对优秀员工赋予了一定的薪资补贴或者物资嘉奖。虽说薪酬补贴和物资嘉奖不是唯一的途径，但是有一种让人感觉受重视、受公正待遇的魅力，也将成为员工今后职级晋升的优先考核条件之一，激励效果就由此而生。

七、员工管理方面

酒店是一个服务性的行业，员工流淌性大。有些员工自己也认为自己在酒店不知道能不能做长做久，有些主意平常想说没有机会说出来。行政部上半年从两个方面，加强员工的管理工作。一是从行动方面管理，行政部结合公司的实际状况，组织各部门正式员工开展签定劳动合同书的签定仪式，切实维护用人单位和劳动者的合法权益，让员工从今安安心心、踏踏实实的工作。二是从思想方面管理，组织一批老员工座谈会和住宿员工的座谈会，进一步了解酒店员工的思想动态，营造酒店良好的企业文化与人文关心，促进管理人员与员工之间的交流，达到互相理解，增进团结的目的。切实做到关怀员工、爱惜员工，充分调动员工的工作乐观性、主动性、制造性，增加公司的凝结力和战争力。

八、个人在工作中存在的不足之处

1、深化员工，跟员工交流的较少。

2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致，组织能力欠缺。

3、人力资源的储备不够。

4、员工活动组织较少，培训系统不够健全。

2022-2022酒店行政人事个人年度工作总结

20年即将度过，回顾自20年9月19号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密协作和大力支持下，通过以深化学习实践科学进展观为指导，在仔细贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，乐观营造和睦、稳定的

企业环境。同时加强本部门所属员工政治教导和管理，牢固树立责随意识和管理意识，严格根据大厦管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成果，现将20年人事部工作详细总结如下：

一、加强所属员工政治思想教导，强化责随意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率

人事部门属大厦职能部门，现共有人员5名，其中经理1名，主管2名，员工餐厨师2名，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素养，一年来人事部在组织实施大厦各类政治教导活动的同时，不断加强了本部门政治思想教导，切实将做好政治思想教导视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的状况下，以总结工作，查摆和订正不足，开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教导所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热烈和十足的信念全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制，年初对所属部门人员工作举行了明确分工，并制定了人事部日常工作明细表，仔细予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序举行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。仔细做好大厦聘请工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。

二、仔细做好大厦聘请工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率

酒店行业属人员密集性行业，人员流淌性较大，有时因人员不能准时聘请到位，势必会影响工作的正常举行，因此，今年人事部重点抓好聘请工作，通过在晨报发布聘请广告、户外放置聘请水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式举行人才的选用，并对应聘资料举行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓舞员工推举身边的伴侣到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的办法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深化举行分析讨论，举行合理定员，确保工作效率最大化。大厦现有人员状况：酒店现有员工共计91名，其中人事部、办公室7名(含总经理)，司机班3人，财务部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前厅部11人，餐饮部29人(含厨房14人)，服务中心8人，在全部人员中，总经理1名，总经理助理1名、现役官兵9名，经理7名，副经理1名，主管4名，领班7名，员工61名，督导层以上人员占总人数的23%，员工占总人数的67%，现役官兵占总人数的10%。仔细做好各类档案资料的管理工作。

三、仔细做好各类档案资料的管理工作

档案管理也是人事部的一项重要工作，今年人事部在档案管理方面，通过对各类资料举行统编归类，将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分，其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教导、方案生育、总部来文、上报和下发文件、平安生产、文化活动等8个类别，人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料举行收拾，定期举行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中，均没有浮现问题。

四、仔细抓好员工薪酬管理工作，维护员工合法利益

薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关怀和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先按照总经理的指示，在年初1月份开头对全体员工的工资水平举行了重新调节，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调节和职位晋升的工作中坚持公正、公平原则，对符合条件的员工准时上报总经理赋予调节工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调节，11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作乐观性和工作热烈。同时人事部能做好每月工资核算工作，对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资仔细举行审核，确保工资的精确     ，维护员工的切身利益。

五、卫生管理、方案生育、精神文明建设工作

卫生工作是饭店业的头等事件，食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓常常性的检查工作，由以前的一个月两次检查改为每周一次检查，人事部重新修改制定了卫生检查量化标准，严格落实卫生管理责任制，对每次检查状况举行通报，并根据卫生管理制度规定对部门负责人举行扣分处罚，对库房食品准时举行检查，发觉过期食品责成库管下架报废，严禁使用和出售过期食品、原料。方案生育工作是国家的基本国策，我们严格根据国家方案生育政策，自觉接受办事处计生办的工作指导，加强对育龄妇女记下建档工作，为酒店妇女举行了妇检。每月均能按时参与街道办事处的方案生育例会，上报人口流淌信息，管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺当健康进展是经营工作的润滑剂和助推剂，抓好精神文明建设工作，对大厦各项工作至关重要，作为市级精神文明单位，今年继续抓好各项精神文明工作，落实各项市级精神文明单位标准，自觉接受办事处文明办的工作指导，按时参与例会，填报材料。确保大厦精神文明工作的顺当开展。

六、员工餐和员工宿舍管理

做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提，今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，常常检查员工餐伙食质量，同员工餐师傅按照时节制定每月伙食方案，逢年过节改善和丰盛伙食，在每月不超成本的前提下，合理调配饮食，注意养分搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则，在接待维稳工作组期间，将每日剩余自助餐打到员工餐，供员工食用，即避开的铺张，又进一步提高了员工的用餐质量，得到了广阔员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，教导所属人员养成良好的个人卫生习惯，常常性的对员工餐菜品和环境卫生举行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。第二加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿状况根据部门为单位合理分配宿舍，目前共有宿舍30间，其中男员工宿舍19间，女员工宿舍11间，住宿舍人员共计41人，定期检查宿舍卫生，教导员工养成良好的生活习惯，共同营造整洁、舒服的住宿环境。

七、组织协调工作

在开展各类活动和召开各种会议时，人事部能做好各类上传下达，组织协调，拟定计划和主持工作，确保各类会议、活动顺当开展，同时仔细做好各岗位之间人员调动工作，在今年的各类会议和大厦活动的开展以及在大型宴会的接待中，通过部门人员的不懈努力，各项工作组织协调得力，没有浮现问题。

八、存在的问题和改进的办法

在取得辉煌成果的同时，我们也熟悉到部门还存在有无数问题有待于改进，主要归纳为以下几个方面：

1、人事部人员在社会经验和管理阅历方面还不成熟，了解行业市场、行业信息渠道狭窄，目前一些地方政府单位(如市旅游局)均采取网络办公，人事部办公室没有衔接互联网，上报文件和接受文件要到商务中心举行，有时会造成一些行业通知不能准时传达到人事部和上报工作的诸多不便，建议人事部办公室电脑衔接互联网，便利与同行业之间的网络沟通，削减不须要的工作环节，提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训，逐步提高管理水平。

2、员工岗位技能培训工作不够专业，缺乏技能培训资料，目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式举行，造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系，对主管、经理举行本岗位业务技能培训，之后再由各部门主管、经理对所属员工举行培训。

3、部门人员缺乏交流意识，不能准时向上级汇报工作状况，针对这方面，今后还要加强部门人员的教导，仔细履行工作职责，加强工作请示汇报力度。

4、员工就餐管理制度落实不够，造成常常有员工倒饭和铺张现象，今后要加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度，做到监督和处罚相结合，同时加强员工餐师傅的烹饪技能，提高员工伙食质量。

5、抓平常日常检查工作力度不够，对违纪人员的处理不准时，造成管理松懈，今后要加强日常工作检查力度，并采取检查考核记分制，对发觉的违纪现象准时处理，并做好统计，每季度对部门统计状况举行通报。

行政人事2022年度工作总结

××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、体贴下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的转变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增加了员工凝结力和乐观开展各项工作的动力。按照公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现细、实。下面将一年的工作简要总结如下：

一、规范聘请流程，准时完成聘请任务。

1、按照公司进展需要，准时把握业务进展对人员的需求，规范聘请流程，制定有效的人员供应、配制。自今年×月到目前，共有效聘请××人。

2、按照工作需要和员工长处举行人岗匹配的调节，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工××人。

3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流淌性，挑选经济实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计××元。

二、制定公司培训框架，分三部分：

管理培训、业务培训新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。

4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细状况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工××余场，培训××人。

5、组织中层以上干部学习《××××》，共支配××场，参与人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参与培训××人次，培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

6、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做须要的预备工作。

7、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力协作，帮助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。

始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。，加大部门主管的评估力度，每季度按期举行季度考核8、修订《季度考核表》并准时汇总，为年终的各项评选工作打下了基础，同时针对浮现的问题准时与各部门交流，乐观寻觅解决方法。

9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果举行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

10、仔细兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违背公司纪律的部分员工举行了处罚，其中辞退××人，罚款×人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

11、着手××年度优秀员工的评比活动，设定评比标准、评比方法及激励措施。12、结合月考核和季度考核结果，着手举行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、乐观举行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工惬意度。

13、胜利举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清楚地看到公司飞快进展的轨迹和将来进展蓝图，对员工起到了