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文档简介
客运中心枢纽站售票窗口双向对讲系统设计方案1、系统概述由于售票柜台窗口安装了钢化玻璃、工作人员和顾客交流困难,需要一套能方便窗口内外交流,布线简单的“窗口对讲机”,来保证快速清晰的传递信息,提高工作效率。在售票大厅的各个办理窗口设置一套窗口对讲机,可实现以下功能:1、窗口双向对讲:窗口内外,采用全自动一对一双向对讲,不用按键,尽管交谈。2、管理人员监听:广播室主机可实时监听每个窗口的通话。3、管理人员插话:广播室主机可对窗口对讲主机进行插话。2、需求分析音质清晰流畅,不受外界电磁波的干扰,占用带宽最低仅34kbps,局域网内通话延迟≤30毫秒;传输距离无限延伸,有网络联通的地方就可以实现对讲及多方通话,构筑更广阔范围的信息通讯系统;采用数字音频处理技术,具有回声抵消和噪声抑制功能,全双工通话、多方通话和分区广播均能轻松实现;调整通信规模简便,增加终端就可完成系统扩容;同时可用作报警系统和广播系统(与IP网络公共广播设备兼容);3、系统设计简述为方便售票窗口的日常工作,设置此系统。本系统由窗口对讲主机和对讲分机构成。对讲主机为售票人员使用,分机为各旅客使用。窗口对讲主机的电源就近由附近的电源插座引至。对讲主机提供音频输出接口,支持音频传送至后端录音设备,以便记录数据,为后期查询及进行音视频复核提供保障。4、建成后系统功能双向对讲:
·窗口内外,全自动一对一双向对讲,不用按键,尽管交谈。
无回音、啸叫:
·采用自主知识产权的数字音视频技术,并彻底解决回音、啸叫。
·采用一体式高性能会议话筒,通话语音逼真、清晰、宏亮。
自动静音:
·窗口分机可自动感应窗口外有无顾客办理业务。无顾客时,窗口分机咪头自动进入静音状态,避免窗口外环境噪音影响到窗口内的工作人员。录音:
·有录音输出插孔,可输出内外双路声音信号(配合银行柜员制、监控
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