2022年度科室护理工作总结

Word文档年度科室护理工作总结XX年是xx规划的开局之年，是优质护理服务示范工程的推动之年，我院护理部按照市卫生局年初的护理工作部署及院部的工作规划，具体制定了我院护理工作方案，并乐观组织实施，现将XX年的护理工作状况总结

一、重视护士培训，努力提高护理人员的综合素养。

（一）按护士规范化培训及护士在职继续教导实施计划抓好护士的三基三严及专科技能训练与考核工作。制定了具体、可行的护理人员业务学习及三基三严培训方案，并根据方案实施。1~11月份共组织全院性护理业务学习15次，共培训500多人次。组织对护理人员三基理论考试13次，考试人次312人次，平均91.2分，合格率100%。

2、对两年内护士举行素养提高规范化训练。年初护理部按照昆山市《关于实施昆山市衰老护士素养提高行动计划》的通知（昆卫业〔XX〕1号）的文件精神，结合我院实际状况，制定了以提高护士素养、改进护理服务为主题的衰老护士素养提高行动计划，并组织实施。护理部对16名衰老护士支配了轮转方案表，制定了《衰老护士素养提高轮训手册》，2月18日召开了衰老护士素养提高行动动员大会，调动广阔衰老护士的乐观性，使其主动参与到活动中来。各科室指定一名总带老师，负责对轮转护士的带教方案的制定、实施、考核，并将考核状况记录在轮训手册上。护理部组织开展了一系列活动：（1）2月25日进行了对2年内衰老护士单独值班资历考核。主要内容包括：基础护理技能、理论、核心制度、部分危重病人急救流程等，全院惟独1人考核不合格，考核合格者支配单独值班；（2）2月28日进行了一次2年内护理人员护理技能比赛。4）与医教科联合进行了一次医患交流情景演示。（5）组织衰老护士开展读书沙龙等。通过这一系列活动，丰盛了培训内容，提高活动成效，提高衰老护士各方面的素养。同时，4月份护理部召开了带教护师座谈会，总结、沟通带教工作，进一步提高带教水平。

（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素质。

4月28日邀请上海东方航空公司高级培训师来院对护理人员举行护理礼仪培训。

（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，为了满足临床需求，更好的进展我院的专科特色，护理部有方案的选送护士外出至苏州、南京进修、学习培训共40余人次，以不断提高专科护理学术水平。

（四）重视岗前培训，规范基础护理操作。11月份护理部制定了新进护理人员岗前培训方案，联合医教科，对XX、XX年新进护理人员举行了系统、规范的岗前培训，内容包括：医院文化、服务宗旨、护士行为规范及要求、医疗护理法律规矩、平安意识及护理相关规则制度、消毒隔离学问等，进一步提高新进护理人员敬业精神，增加护患交流能力，让其对护理工作中简单浮现的环节有所了解，削减护理差错发生。

2、加强护理技能培训，规范基础护理操作。由护士长、护理操作能手组成护理技能培训小组，对新进护理人员基础护理操作举行逐项培训，统一、规范基础护理操作流程，培训结束逐项考核，要求人人娴熟把握基础护理操作，使新毕业的护士能迅速适应临床，更好的为患者服务，削减临床带教时光。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平。

一是护理部多次组织护士长参与省级、市级护理管理培训班，以进一步提高护理管理队伍素养和我院的护理管理水平。二是加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三是促进护士长间及科室间的学习沟通，每月定期召开护士长例会，每季度召开护理质量分析会，举行护士长工作阅历沟通，借鉴提高护理管理水平，提高护士长的管理水平。四是培养护理管理新力气，11月份组织了一次全院护师资历以上人员护理管理学问培训，培养护理人员参加科室护理质量管理意识，同时为医院向二级医院进展培养、储备管理人员。

三、加强护理质量过程控制，确庇护理工作平安、有效。

（一）继续采取护理质量二级管理体系，尤其是开发提高护士长发觉问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，制定了《护理质量管理作业指导书》，并常常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，准时提出整改措施。

（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强护理人员法制意识，定期举行护理记录缺陷分析与改进，强调不合格的护理文书不归档。6月份举办了一次护理文件书写讲座。

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2022科室护理工作总结范文

在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的协助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作方案，高度重视，狠抓落实，根据时光节点、稳步推动各项工作，从目前状况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的遗憾完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：

一、着力提高护理水平

(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。根据护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期举行床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月举行一次教学查房及危重病例研究，每季度举行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士举行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的比学敢超学习氛围。二是抓好岗前培训。2022年普外科新增强护士5人，辞职1人，执业持证率达到了100%。科室对新入科护士举行了有方案，规范的岗前培训，全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓舞护士的继续学习，科室按照状况派出2名护士到其他医院进修，1名护士考取pICC资历证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。

(二)强化考核。根据院里要求，仔细落实三基考核方案，内容包括:法律规矩、规则制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采纳晨间提问的学习形式，天天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员举行专业学问提问。二是月度考核。每月举行学问理论、护理操作等考核，评比出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底，对全年护理工作举行考核，考核内容包括法律规矩、规则制度、专业理论、操作技能、病人惬意度调查等项，按照综合评定做出排名，评比出当年的优质护士。

(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。采取护理组组长负责制，护士、护理员帮助协作，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和普通患者护理记录单合二为一，采纳时点记录法，使护士有更多时光深化病房，为患者提供直接的护理服务。三是完美护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实状况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小组适时举行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。四是改善患者惬意度状况。加强护患交流和健康宣教，强化护士的责随意识和服务意识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。今年上半年，我科室完成基础护理8931次，科室惬意度95%以上。出院病人回访率73.5%。

二、着力提高管理效率

为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月方案，周周有支配，日日有重点。

(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立刻分析缘由，立刻整改落实，立刻建章立制。特殊是护理过程中的平安管理，平时由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识。

(二)完美风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完美护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发觉病人突发病情变化的救护流程等。对异样状况发觉，报告，处理流程举行了充分的预案设计，可能降级护理风险，削减医患冲突，确保全院稳定和睦。

(三)创新品管圈管理。通过品管圈管理切实提高护理服务质量。我科2022年建立守护圈，全科9名护士共同参加，由圏长及圈员从各个护理层面发觉护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者惬意度调查表，看法簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作举行综合评价。品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的乐观性，主动性和制造性，促进了护士之间的沟通与配合，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的惬意度。

三、着力提高教研水平

(一)提高教学水平。一是加强院校联系，充分发挥护理小学的教学中心作用，按照现代护理学前沿进展趋势及当前面临工作任务要求，有针对性地对同学举行培训及教学活动。二是严格带教工作。根据统一操作标准，对每项操作支配一位老师举行操作演示和规范示教，坚持做到入科、出科操作均有教师现行示范。同时，对带教教师的带教态度、责任心及业务水平举行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用同学的竞争心理，每月支配一次护理操作技能比赛，每次确定1～2项常用操作作为比赛项目，绽开班与班的操作技术竞赛，促使同学学习与实践，营造良好学习氛围。

(二)提高科研水平。一是进一步规范科研管理，严格根据医院总体战略进展要求，进一步规范科室日常科研管理工作，使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力，乐观邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座，加强对外学术沟通，大力开展继续医学教导，每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态讨论教学。三是注意科研实践。协作医疗开展新技术、新业务，对医疗诊疗、护理新办法举行探究。充分发挥护理骨干的作用，培养有一定工作阅历、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干，开展新技术实践，目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。

(三)实现教学研一体化。完美训练室、教室、科研室的一体化功能，在同学的理论课中努力寻觅理论与实践的结合点，转变过去教室只能教授理论学问的模式，将教室与操作室相结合，在教室里实践操作，提高教学的生动性;在训练室里教学，提高同学学习爱好;在手术操作中观摩教学，提高同学的实战阅历。通过教学研一体化，促进教学水平、讨论水平不断提升。

四、存在问题及下半年方案

(一)护理管理细节不重视。

(二)绩效考核力度不大。

(三)加强细节管理，加大绩效考核力度。

(四)科内成立品管圈，加强质量控制。

科室护理工作季度总结

篇一：2022第1季度护理工作小结

心内科2022年第1季度护理工作小结

本季度能根据科室护理工作方案，结合护理部工作重点，以深化病房做指导，个案追踪抓质量，规范培训见成效，持续改进促进展为工作主线，重点强化了护理人员继续在教导，提升护理内涵。同时，强化了科室护理平安管理。现将第1季度工作总结如下：

首先，继续落实护士长下巡下视制度，护士长每日进病房指导责护与病人交流和宣教，随时检查催促，准时发觉问题，准时提出改进，一季度回访调查中表扬护士的次数比去年显然增多，病人对护理工作的惬意度在96%以上。

观摩学习肿瘤科护理评估系统的评估办法，在两位护理专家的指导下规范了护士对护理评估系统的应用。统一使用编码，观看要点提出结合护理常规及医嘱要求，护理问题按序提出，间接地促进了护理人员对护理常规的学习。

节假期间，充分备好物资，护理人员举行合理弹性的排班，在保证病人节假日期得到正常治疗、护理外，工作人员也可适当歇息、减压，提高了护理效率、质量，更确保了平安。

催促科内低年资护士、强化其理论学问的学习，重点小学技术操作并发症等，指导她们举行护理技能操作的培训，并邀请消化内科武烈护士长、儿内科梁文婷护士长对其举行操作指导，通过努力参与考试的十一名护士有通过考核。本季度一名轮转护士考核合格出科。

收集护理园地文章并予审核。组织举行业务学习、护理查房、参与全科医护人员的周四业务学习，了解心内科疾病的治疗新动态，提高护士的理论水平。

本季无护理不良大事发生。

存在的不足：1、个别护理人员自觉学习的主动性差，内涵素质需进一步提高。2、CCU患者的探视还需规范。

心内科

2022、3、30

篇二：2022年度科室护理工作总结

2022年急诊科科室护理工作总结

在医院领导班子领导下和护理部指导下，全面强化和提高护士综合素养，强化护理人员的爱心，责任心，全科护理人员根据医院管理年质量要求，创建安全医院，仔细执行各项规则制度，树立良好的医德医风，加强基础学问的学习和专业技能的训练，同心同德、团结配合，顺当完成本年度工作，无医疗差错事故发生，详细表现如下：

（一）、一年来全科护理人员都能仔细学习，执行医院的各项规则制度和医院管理，创建安全医院的质量要求，本着病人第

一、质量第一、一切为病人的服务宗旨，在繁忙的工作中不断改善服务流程，改治疗环境，强化优质服务，增加护患交流，构建和睦的护患关系，热烈接待病人就诊，耐心解释患者提出的问题，急病人所急，对行动不便的病人主动护送。做到送水送药到手，做到来时有迎声，走时有送声，病人能感到春天般的暖和，增强病人对护士的相信感，增加治疗信念，病人对护士的评价较高。

（二）、一年来全科护理人仔细执行护理工作的各年级护理人员职责，护理工作质量标准，急诊科护理常规，技术操作规程和护理工作流程等。在执行治疗护理工作时，在执行过程中能严格执行三查八对工作，遵循无菌操作原则，全科护士均能及时交接班，坚持做到七不接制度，责任落实到位，常常巡察病人准时更换已输完的液体，密切观看用药疗效及用药是否浮现不良反应，并准时报告医生处理，有特地班次主动乐观帮助医生接诊

处理急诊病人。如接到危重病人集中大部分护理人员救护病人，能快速落实各项急救措施，最大限度地把病人生命救护过来。

（三）、全科护理人员、劳动纪律好，坚守工作岗位碰到科室忙时，都能自觉留下来帮助医生把病人处理好，如碰到突发大事或大批伤员需要救护时，无论刮风下雨，每们护士均能随叫随到，全力帮助医生把病人送到平安处。

（四）、每月科内组织护士学习各种疾病的专科理论学问，组织学习医德医风及平安学问，大大提高了护士的业务理论学问及思想觉悟，无浮现卡、拿、要，收受红包等现象，无医疗差错事故发生。带领全科护士开展护理新技术，重点培训各种急救器械的使用办法，以提高护士的应对急救能力。

（五）、经过一年的努力，虽然取得一定的成果，但科室仍存在着不少问题。例如科室管理仍不够完美，科室的环境设施差，仍有待进一步的改善，部分护士在急救方面仍需有所提高，希翼在新的一年里能继续加强科室管理，加大力度对急救技术的培训，在医院领导的管理下，逐步改善科室的环境及设施。

一年的工作完成状况如下：肌肉注射5339人次，静脉输液16678人次，皮下注射20人次，皮内注射2919人次，抽血20人次，插胃管20人次，洗胃5人次，吸氧600人次，吸痰500人次，清洁灌肠3人次，物理治疗50人次，出车1316人次，救护危重病人30人次，收住院682人次。

篇三：2022年第一季度护理工作总结

2022年第一季度护理工作总结

2022年护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上，进一步落实责任制整体护理，推动优质护理服务持续、深化开展，促进护理工作越发贴近临床、贴近患者、贴近社会，第一季度工作重点：护理基础工作，总结如下：

（一）实施科学护理管理。

1、加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训，培训内容符合责任制整体护理和护理岗位实际需求，切实提高护理管理和服务水平。第一季度护理部组织专题讲座3期:《护理文化建设—行为文化》、《品管圈》、《护理文书、健康教导》全院护理人员、实习生参与；每周四中午组织护理人员参与新疆医学院一附院远程继续教导培训，共参与培训4期，学习人员110人。

2、探究护士绩效考核和分配制度，护理部按照护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者惬意度等德能勤绩廉方面，对每个护士举行绩效考核，并将考核结果与护士的收入分配、嘉奖评优、职称晋升等结合起来，体现多劳多得，优绩优酬，调动护士乐观性。

3、护理部开展品管圈活动，与3月4日召开塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会，并每周召开一次品管圈专题会。

（二）改善临床护理服务。

1、责任护士全面落实护理职责，注意护理专业内涵建设，加强医护团队合作和患者交流沟通，为患者提供规范、专业、人性化的优质护理服务，促进患者及早康复，提高患者惬意度。质控科、护理部、健康教导管理小组每月对全院各临床科室护士进

行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案，并总结反馈给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次，加强了护理人员的业务学习，提高了护理人员的整体素养。科室做好患者的健康教导工作和出院指导。护理部、质控科每月对病区病人举行抽查，督导检查健康教导工作落实状况，并与科室绩效结合，对发觉的问题要求科室准时整改。临床科室采取出院患者电话随访制，通过电话回访使患者体验到被关怀的感觉。护理部每月对科室电话回访工作举行督导检查；护理部每月通过患者对科室护理人员做惬意度调查，1-3度患者惬意度为98%以上。

2、每月对优质护理服务存在的问题，制定切实可行的工作措施，并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题，每月举行汇总，并在每月护理质量委员会例会及护理平安工作反馈会上大家学习、推广，让优护的亮点在每个科室闪光，照亮暖和每一个患者。1-3月临床科室护理单元共计开展优护亮点工作20项。

3、在门（急）诊、手术室等进一步开展优质护理服务，不断改进护理服务，体现人文关心。

（三）持续改进护理质量。

1、完美护理质量控制组织，严格根据护理质量控制标准。

2、继续合理使用质量持续改进工具持续改进护理质量，提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有缘由分析，整改措施，最后有效果追踪，对于整改效果不显然或效果差，再举行pDCA的循环，真正达到持续改进。1-3护理部召开临床科室护理工作持续改进专题会议一次，共计持续改进问题42项，保障了护理平安质量。

3、完美医院护理文书书写规范、质量控制和考核标准。护理部、质控科每月对此项工作举行专项检查，并在每月的护理质量委员会例会及护理平安工作反馈会反馈，举行缘由分析、提出整改措施。

4、做好消毒、医疗废物的管理工作。每月院感科、护理部、质控科及护士长夜查房对此项工作都举行督导检查，并将存在的问题反馈给相关护士长，护士长按照问题举行相关整改。

5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症（肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标，分析指标数据状况，准时发觉问题，制定并落实整改措施。

6、各护理管理小组仔细落实相关工作。各护理管理小组每月按标准对病区相关工作举行质控，对存在的问题准时反馈给护士长及护理部，科室对存在问题准时举行整改，护理部对该问题举行督导检查。

（四）护理平安管理

1、完美护理平安管理网络。护理平安管理小组做好相应的工作。

2、加强护理平安教导，牢固培养风险意识。把平安第一、预防为主作为护士的首要价值取向，使护士对各项护理制度要举行有效落实。有针对护理平安(不良)大事案例缘由分析及改进机制。1-3月科室上报护理不良大事共4例。

3、加强专业素养培训，提高风险防范能力。护士必需参与院级理论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等，以切实提高专业学问。1-3月护理部组织院级护理人员理论考试3次，参与人数450人，技能培训考核3项，参与培训及考核护理人员

约人470次。

4、加强危重患者病情变化风险评估和平安防范措施并有效实施，记录规范。

5、落实护理风险防范措施，如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等各环节的平安工作程序。

6、做好医院感染管理控制工作；做好急救药柜的管理；护士把握特别检查和治疗后的观看及处理措施。执行临床护理技术操作，有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范，护士娴熟把握静脉输液、各种注射等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。

7、应急演练：将重点部门、重点环节、重点患者的工作纳入护理工作中，举行常态化的管理。

重点部门：2月在内三、供给室科组织举行了《停水的应急演练》；

重点环节：3月在中医科组织《查对制度的工作流程演练》；1月在外二科组织《输血反应的应急演练》；

（五）促进医院护理文化建设

文化建设，教导为本。将大力开展护理文化的宣扬教导，

坚持以人为本，增加优质服务的理念，形成用制度规范护士行为，做好各类人员的岗前培训。构建天使之家微信群，聆听护士的心声。护理文化建设可以提升护士的素养和专业技术水平。第一季度护理部组织护理文化专题讲座2期:《护理文化建设—行为文化》《护理文化建设—护理文书、健康教导》全院护理人员、实习生参与。护理部组织开展送暖和、献爱心活动，院222位医护人员为患儿小雪捐款捐衣，价值约为5000元。

（六）其它工作

1、协作医院做好爱婴医院的复核工作和痛苦科的癌痛示范病房的创建工作。1-3月护理部对爱婴医院的复核工作共举行专项督导检查12次，对癌痛示范病房的创建工作共举行专项督导检查6次。

2、做好实习生的管理和带教工作。护理部组织实习生召开塔城市人民医院护理部实习生沟通会1次；召开护理部、实习生与塔城地区卫生小学领导座谈会1次。

3、做好志愿者服务工作，乐观完成医院交办的其它工作。

护理部

2022年3月30日

科室护理工作总结范文

我工作总结频道为大家收拾的科室护理工作总结范文，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

20xx年，我科护理工作在院领导的关怀、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，遗憾完成了年初下达的护理工作方案，同时，乐观投身于医院管理年活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结：

1.护理质量稳步提高

按照护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理控制小组，对小组成员及科内举行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的医院管理年活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明了，严格执行各项规则制度，是提高护理质量，确保医疗平安的根本保证。护理人员在工作中注重了自己，是否仔细执行了各项制度，使环节质量有了提高。病室管理，基础护理、分级护理方面有了显然的长进，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严峻差错事故的发生。

2.提高了护理人员的素养

完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参与院内的业务学习及护理查房的同时，仔细地举行每月一次的科内业务学习及护理查房，举行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员仔细做好笔记。参与护理部举行的三基理论、操作考试，合格率为100%.

年内，选派了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理办法举行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐改变为主动为病人服务上来。注意专科理论及操