自媒体时代下理塘县的旅游扶贫开发

自媒体时代下理塘县的旅游扶贫开发摘要：随着互联网的迅猛发展，自媒体平台已成为普通百姓展现生活的舞台。利用自媒体的优势，如何将当地的旅游资源进行推广，加快当地的扶贫开发？带着这些问题，本文对自媒体时代下理塘县的旅游扶贫开发的现状、利弊进行了分析，提出了相关的对策和建议，以期理塘县的旅游核心竞争力能得到提升。关键词：自媒体、理塘县、旅游扶贫开发

目录1绪论 72互联网时期理塘县旅游扶贫开发背景条件分析 72.1理塘县的基本概况 72.1.1地理位置 72.1.2交通状况 72.2理塘县旅游资源分析 72.3从“丁真现象”透视理塘县文旅媒体的营销策划 72.3.1丁真爆火的由来 72.3.2理塘县文旅媒体借流量营销推动地方旅游发展 73理塘县旅游扶贫开发面临的问题 83.1地势偏远，交通条件受限 83.2旅游接待力的相关问题 83.2.1旅游接待力弱 83.2.2旅游服务设施不完善 83.3旅游资源单一，旅游产品缺乏创新 83.4缺乏专业旅游扶贫人才 94自媒体时代理塘县旅游扶贫开发的对策和思考 94.1充分发挥政府的主导作用 94.1.1发挥政府职能，健全理塘县旅游管理机构 94.1.2扩大理塘县旅游基础设施安置 94.2构建多种旅游扶贫方式 94.2.1充分利用自媒体带来的流量 94.2.2进行旅游资源分类，打造精品旅游路线 104.3开发当地特色化产品，创建独特旅游品牌 104.4培养引入旅游扶贫专业人才，提高服务质量 10结束语 11参考文献 121绪论互联网时代极具多样化，旅游景点推广和旅游品牌打造的重任就落到了文旅产业的新媒体营销上，2020年11月有网友通过抖音平台发布了一条关于丁真微笑的短视频，短短10秒钟的视频，因为丁真憨厚纯真的笑容让他从抖音火爆了全网，在一周时间内四川省甘孜州理塘县文旅体投资发展有限公司发现了丁真背后的流量并与他签订合同，让丁真作为理塘旅游形象大使出现在大众视野[3]。与此同时，甘孜文旅媒体营销策划手段如雨后春笋般展开，多方位提高自己的知名度，塑造特色旅游品牌形象。但如何从当地旅游资源开发的现状和实际情况出发，一步步成功实现脱贫成为理塘政府值得深思的问题。理塘县属于我国西部民族地区，对于民族地区来说旅游扶贫开发就是一个适合民族地区扶贫的有效模式，充分讨论关于民族地区旅游资源价值的实现，在利用自媒体发展的同时贯彻旅游与扶贫的思想，从而进一步丰富与完善民族地区的旅游扶贫开发。2联网时期理塘县旅游扶贫开发背景条件分析2.1理塘县的基本概况2.1.1地理位置理塘县隶属于四川省甘孜藏族自治州，距州府康定市285公里，省会成都市654公里，不仅位于四川省西部，甘孜藏族自治州西南部，还在青藏高原的东南部，在横断山脉中间，是个高海拔县城，县城海拔高4014米，因此有着“世界高城”的美誉。2.1.2交通状况我们以成都到理塘为例可以选择的交通方式有：1、公路，①乘坐大巴途径康定再前往理塘,成都市内的新南门旅游集散中心，每天都有班车固定出发去康定，到时候再坐大巴到理塘。②自驾游，可以走国道318川藏线前往理塘，有南线和北线之分。南线大概650公里，途径雅安市、泸定市、康定市然后通过新都桥到雅江最终到达理塘。北线800多公里，路径都江堰、小金、丹巴、新都桥、雅江，到达理塘。2、飞机，游客可以乘坐飞机到康定机场或稻城亚丁机场，然后再转乘大巴到达理塘。理塘县内全县公路通车里程1912.6公里（截至2010年）。2.2理塘县旅游资源分析理塘县的勒通古镇·千户藏寨，长青春科尔寺分别是国家AAAA和AAA景区，还有著名的理塘白塔公园、格聂之眼、毛娅大草原等，虽然理塘县自身的旅游资源不少，但通常都只是充当游客去到拉萨的途径点，所以自身旅游资源的开发和旅游配套设施的发展还有待提高。2.3从“丁真现象”透视理塘县文旅媒体的营销策划2.3.1丁真爆火的由来2020年11月一个拍摄丁真纯真笑容10秒的抖音短视频一夜爆火网络，成为千万网民心目中“最美的康巴汉子”，最初从抖音、微博等国内的新媒体平台到地方媒体、央视平台，最终到国外新媒体平台，这个来自四川的藏族小伙一夜成为“顶流网红”[4]。2.3.2理塘县文旅媒体借流量营销推动地方旅游发展被网友称为“甜野男孩”的丁真用他野性，真实，甜蜜的笑容面庞，夹带着人们对神秘藏区的憧憬，打败了互联网世界的美颜和脂粉。随着丁真的走红，他的家乡理塘县也进入网友们的搜索视野。在如此火爆的流量背后蕴含着可遇而不可求的变现机遇。因此，“天降流量”也被理塘县文旅局也牢牢把握住，把丁真从“民间野生网红”打造成为“官方旅游代言人”[2]。不仅如此，甘孜政府还推出景区门票全免，酒店半价等经济刺激手段吸引游客的前往旅游，带动整个甘孜地区的旅游经济。3理塘县旅游扶贫开发面临的问题3.1地势偏远，交通条件受限理塘县地处西部高原，地处横断山脉北段，距离成都市654公里。从成都出发到理塘主要依靠的交通方式就是公路。前面3.1.2也讲诉了成都到理塘有南北线之分，在南线途中会有一些不好的路段，道路崎岖不平，很难走，遇上暴雨天气还会经常发生塌方，导致交通堵塞，严重的话堵上一天一夜也是常有的事。比如泸定到天全这段路。同时不论走南线还是北线都需要翻越海拔4000多米的折多山和4412米的高尔寺山口，这两段路都是高海拔，路况一般，对驾驶员要求比较高的路段。并且到达理塘还要经过雅江翻过4659米的剪子弯山口，而雅江海拔只有2700米，最后到达理塘海拔在4000米以上，这样由海拔低的地区进入海拔高的地区，对游客身体素质也是一大考验。3.2旅游接待力的相关问题3.2.1旅游接待力弱经四川省人民政府研究同意理塘县于2020年2月18日退出贫困县名单。对一个刚脱贫的小县城来说，第三产业的发展可能还没起头，恰巧此时来了机遇，但是当地的旅游服务，游客接待能力还是不完善的，游客到来的游、吃、住、行都是理塘县开展旅游扶贫开发需要面临解决的问题。高原地区对游客的身体素质有挑战，这就对当地的接待，医疗等设施提出了因地制宜的要求。只有这些最基础的设施得到发展，游客的需求才能得到基本满足3.2.2旅游服务设施不完善旅游设施的有无奠定了游客旅游中的基本需求能否得到满足。理塘县为了助推全域旅游发展提出“三完善”项目，首要目标就是完善基础条件：着重发展交通相关的基础设施，推动景区专用路线的设立，引入各各层次的酒店，来满足不同游客的需求。所以依此来看，理塘县的旅游服务设施处于发展中阶段。3.3旅游资源单一，旅游产品缺乏创新理塘县的地方旅游业能够支撑的旅游收益是很有局限性的，作为最美国道318当中的一员，理塘县周围的县市区早已拉走了大批的旅游资源和客流，当前留给理塘的可大力发展吸引游客的景点非常少。川藏线上比理塘哪个好玩好看的地方不少，而理塘的旅游景点恰好以自然和人文景区为主，包括格聂风景区、毛娅草原、勒通古镇和长青春科尔寺等，但这些自然和人文的景点与理塘前方的稻城亚丁以及后方的拉萨具有重复性，并且理塘在其中几乎是没有竞争优势可言，资源的单一及重复也是限制发展的一大因素。理塘的“八一国际赛马节”是理塘当地的传统节日，颇具藏族特色，然而每年举办的活动内容都是一尘不变的传统项目，因此它和其它藏区的赛马节相比就少了独特性，并且活动中还缺乏游客可参与的项目。因此，当地在进行资源和产品开发的时候，应该在保留原生态文化的基础上不断创新。3.4缺乏专业旅游扶贫人才专业的事要交给专业的人来做。理塘县要进行旅游扶贫开发那寻求专业的人员来对理塘县的旅游扶贫进行评估和规划也是必不可少的。毕竟旅游在开发阶段的合理规划、产品的定位、管理及运营都有很专业化的要求没有专业的规划和引导，理塘县要想实现旅游扶贫也只能是纸上谈兵。根据理塘开展的“理塘县：强化人才支撑做实人才保障”、“理塘县三举措强化人才引进工作”、“理塘县大力推动人才工作创新发展”、“理塘县召开2020年度人才支撑战略总结暨援藏干部人才高层次人才座谈会”等人才引进相关会议主题来看，理塘县认识了自身在人才方面的欠缺，也在为引进人才，留住人才而努力。4自媒体时代理塘县旅游扶贫开发的对策和思考4.1充分发挥政府的主导作用4.1.1发挥政府职能，健全理塘县旅游管理机构因为理塘县作为一个刚脱贫的高原小县城，它原本自身的基础设施肯定是不能满足游客的需要，所以就需要相关的政府部门来发挥其主导作用。政府主导的本质是当地政府根据国家的法律法规和强大的管理能力及财政能力，制定出有利于理塘县旅游发展的规章制度，并投入大量的资金建设旅游景点的基础设施，营造良好的旅游环境。政府在旅游业的发展中起着重要的主导地位，发展贫困地区的旅游业首先必须坚持以政府为主导的发展战略。4.1.2扩大理塘县旅游基础设施安置有了政府部门的大力支持下一步就该将设立设施的方案落实：①设立游客接待中心，让游客有地方倾诉和解决在理塘旅游过程中遇到的问题和困难。②提倡并扶持当地酒店、饭馆的建造，对县内已有的酒店进行考察，杜绝无证营业及宰客现象的发生。③在县内打造多样化的游客公共交通旅游路线，对非自驾游的游客提供县内的包车旅游服务等。④设立游客专属的医疗相关窗口，让有高反情况发生的游客能得到及时的关注和医治。基础设施完善了，游客基本需求满足了，才能为理塘县吸引更多的客流。4.2构建多种旅游扶贫方式4.2.1充分利用自媒体带来的流量网络舆论的炒作给理塘带来了一笔巨大的流量，但是流量的热度来的快去的也快，对于理塘县的文旅部门来说，就要充分利用这波流量。一条仅10秒的短视频，藏族康巴汉子丁真成为广大网友心中的行走的荷尔蒙代表，而丁真的流量也带动这家乡理塘的线上搜索热度。这个狂野男孩神秘的生长之地成为了网友们心之所向。这个热度从11月起一直延续，在这期间关于理塘的网络搜索流量相比之前猛增10倍，只要是贴上“丁真”标签的物品销量也是一路高涨。一些商家借势营销，相关物品的商品数量更是飙升240%。甘孜州政府也是抓住大势推出在11月15日至第二年2月1日，甘孜州67个A级景区门票全免的相关政策[4]。在此种种条件下，截止11月30日，有平台爆出数据称，在“丁真热”的影响下，“理塘”线上搜索热度大涨，达到620%之高，与国庆时平台的数据相比翻了整整4倍[4]。同时，自11月16日起飞往甘孜的康定机场和稻城亚丁机场的机票订单也比之前上涨了20%，11月17日一天的预定量更是翻涨90%[4]。理塘借势蓬勃发展的旅游业也促进当地餐饮行业、住宿行业等相关产业发展。此后丁真也通过网络直播等方式积极参与到理塘县旅游文化宣传事业，用自身的流量带动当地文旅事业发展，使得越来越多的人可以借助网络媒体或者身体力行地去感悟当地的民俗风情、历史文化。流量的善用、活用，形成联动效应，再加以现代化的媒介宣传，才能将民众注意力转化为生产力，创造更大的经济效益。4.2.2进行旅游资源分类，打造精品旅游路线发展地方文旅产业、营销文旅资源，以此来保持旅游地长期的人气，吸引四面八方的游客，关键在于旅游地旅游资源和旅游产品的准确定位。理塘县自身的旅游景点吸引游客能力稍弱，就可以联动周边景点一起打造旅游路线，借此来缓留一下游客进藏的脚步。例如：木格错＋理塘＋稻城亚丁五日游，游客先到木格错欣赏木格错圣湖、七色海等再出发前往理塘游览勒通古镇、长青春科尔寺…,最后到达稻城亚丁观赏相关景点。如此联动打造的旅游产品不仅巧妙的带动理塘的旅游发展而且也借此扩大了理塘的旅游受众。4.3开发当地特色化产品，创建独特旅游品牌旅游扶贫的特色的在于开发精心，创新，独特的旅游产品。近年来，理塘县开展的“旅游+”“+旅游”战略，也强化了当地旅游产业的支撑带动作用，①“旅游+文化”：理塘政府利用当地的特产打造了关于“石刻和唐卡”等的研究制作文化旅游产业，创建了游客亲手学习藏民的家纺的相关文化体验项目，也开发了理塘民族特色服饰和首饰的相关旅游纪念品，还举办了“仓央嘉措诗歌节”等文化旅游的相关活动。②“旅游+农牧业”：理塘县通过鼓励支持牧民转化原来的劳动生产方式，在国道沿线大力扶持群众开设“藏民农家乐”、“牧民农家乐”、“自驾车停靠营地”等游客接待服务设施。③“旅游+体育”：理塘县以户外运动为突破口，成功举办了“骑闯天路”、“壹占高城越野赛”等具有较强影响力的品牌赛事，带动体旅互相融合。④“旅游+商贸”：理塘借此打破传统市场经营模式，通过以“季主题，月活动”的模式在县内举办活动，通过开展商贸节和美食节将具有理塘特色的产品进行展览，售卖。不仅加强了各地区物产的交流，也是传统和民俗产业的交流合作。把当地旅游资源的特色结合起来，注重挖掘当地历史文化底蕴，让旅游、生态文化建设和扶贫开发互相融合。争取把理塘县从传统的过境旅游地一步步转变为以民族特色文化和民族化特色休闲康养旅游为主的综合型旅游目的地。4.4培养引入旅游扶贫专业人才，提高服务质量发展旅游业，人才是关键[9]。对于偏远地区的少数民族地区来说，旅游专业人才更为欠缺，因此政府部门可以制定相关政策来带动当地旅游业的发展，比如①邀请旅游行业在职员工来参与当地的旅游开发，或者在当地开展旅游服务宣讲会，鼓励当地群众参与并从事相关旅游服务工作，这样为当地群众提供了岗位，提高了他们的收入。②政府部门还可以与一些高校签订协议，吸引相关专业的学生来当地旅游发开部门实习，并且鼓励优秀学生和