2022保安部年终工作总结

Word文档保安部年终工作总结一年的时光也是将近年末了，回顾这一年的工作，要去做好年终的总结，累积阅历是为了更好的在来年去做好工作。下面是由我我为大家收拾的《2022保安部年终工作总结》。

保安公司

为了总结阅历，扬长避短，推动保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如下:

一、以人为本，提高保安队伍整体素养

保安服务是一项特别的服务性工作，企业要不断进展，关键是人员素养的凹凸。为此，公司坚持以人为本、服务至上为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素养。一是严把进人关，在聘请人员方面，严格面试、政审关，按条件录取，对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习，采取传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增加队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组，被评比上的班组及保安员发放证书及奖金，以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关怀保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件事件来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感触到保安大家庭的暖和，使大家能够安心工作，确保受保单位平安。

二、规范管理，做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素养，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以三抓三定为核心的管理模式，三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作状况及本周工作支配，对在工作中碰到的难题准时在会上提出，公司领导按照实际工作状况做出解决计划。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作方案举行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的全都好评。

三、清理整顿，专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，仔细落实市委创建安全福州战略构想，全方位推进社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序进展，我们先后出动督察调查模底15次，参与人员有30人次，调查模底共发觉本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导举行有关市五局榕公综(20xx)24号文件，市局榕公综(20xx)79号文件等的宣扬和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点举行专项整治，先后专项行动12次，参与人员33人次，先后发出整改通知书14份，并现场一再对单位法人代表举行上级有关文件的宣扬和思想教导工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人，派驻1家7人(联建企事业单位2家8人，联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。

四、严格督察，落实各项规则制度

公司按照保安工作的实际状况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规则制度，对各项规则制度举行跟踪督察。公司采取三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次，发觉担心全隐患78次，提出整改看法78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规则制度，仔细做好各项保安工作，确保了受保单位平安，受到了受保单位的认可。

2022酒店保安部年终工作总结

在平常工作期间可以按照自己的状况制定合适的工作方案，根据方案举行工作，可以大大提高自己的工作能力和工作效率，保证自己的工作质量。下面是由我我为大家收拾的2022酒店保安部年终工作总结。

2022酒店保安部年终工作总结(一)

在过去的一年里，在酒店管理层的正确监督指导下，在部门全体员工的共同努力下，靠着仔细负责的工作态度，全面地完成了酒店及上级集团给予的各项工作。现将2022年度工作作如下总结：

一、本部岗位管理工作

1，建立健全保安部各项管理制度，巡查制度，并监督各班次人员严格执行，确保酒店各项平安设施完好可用。

2，仔细组织各项定期培训：包括新员工入职培训，全体员工消防学问培训，灭火器使用及逃命技能培训，反恐平安培训等。

3，规范保安部各值班室管理制度，定期检查，确保室内整洁干净。

4，仔细开展每日班前会，把各项培训制度贯通于日常生活和工作中，合理引导员工使维护制度化，工作规章化，操作程序化，服务规范化。

二、消防工作

为了预防和削减酒店的火灾危害。保证酒店公共财产和员工人身平安，我们坚持预防为主，防消结合的方针，详细做到了几下几点：

1，年初，我部门与酒店各部门主管人员订立了消防与平安责任书，明确职责分工，真正做到谁主管，谁负责，将平安工作做到闭环。

2，每年定期举行消防平安培训与消防疏散演习，2022年x月x日我部门联合业主保安部组织了上半年的消防疏散演习，xx集团领导也莅临指导，并赋予绝对。我部门还会按照每年消防工作要求的变化，随时更新灭火疏散应急预案。

2，针对负一层车辆停放状况，我部门为电动自行车停放做了特地分区，并制定了定时定点的巡查制度。我们每月针对电动车的管理工作举行总结，使工作更细化，更有针对性。

3，我部门与酒店租户签订装消防平安管理协定，并针对租户特点举行定期消防平安与电器电路检查。

4，我部门按月针对不同消防器材举行或分类或全面的检测，已达到消防联动要求。

a.每年的x月，x月，x月，举行针对灭火器的全面修理与检测工作。

b.每月按楼层，举行烟感探头检测和维保工作。

c.招聘第三方公司每月对消防主机及联动设施举行全面的检查工作，并出具相关报告。

5，每月按时完成管片消防支队布置的各项相关消防平安工作。

三、酒店平安维护与巡查工作

1，为确保酒店管辖区域日常平安，在保安人员紧缺的状况下，继续坚持完成每日巡查工作，及酒店重点点位巡查工作，

2，针对今年特别的疫情状况，我保安部从年初疫情伊始，就协作酒店管理层制定了疫情防控预案和各项应急防范措施，已确保酒店区域的平安。

3，切实落实上级部门布置的各项防疫工作，并培训和催促车场及员工通道值班人员，仔细执行防疫防控工作要求。

4，今年是特别的一年，针对疫情防控工作，我部门要求每一个员工都要保持高度警惕，部门负责人也与辖区派出所保持互动，共同防范，以此确保防疫无死角。

四、防讯工作

针对每年x、x月份汛情防控工作，在汛期到来之前我部门乐观做好各项预备工作，确保防汛有人在，抗汛有队伍。

1，我酒店保安部按照集团要求修订特地的防汛预案，并成立了应急指挥小组，建立的防汛队伍。

2，储备防汛物资，在地下车库储备大量防汛物资，铁锹、沙袋、防护隔板、应急电源等。

五、按时完成上级布置的各项学习和巡查任务

1，2022年x月，我部门按要求完成了xx集团的平安生产月的各项工作。并根据和xx区人民政府关于印发《xx区消防平安责任制实施计划的通知》内容，完美了酒店相关各项消防制度与职责。

2，2022年x月底，接xx集团通知，协作业主集团共同完成平安宣扬五进工作，并针对此工作举行了消防与平安方面的相关学问培训。我们部门结合疫情的实际状况，组织了各种形式的学习方式，有宣扬栏、微信群、部门小范围分期培训等。

3，2022年x月，接xx集团印发《xx集团平安生产专项整治三年行动工作计划》的通知，并制定了行动计划和工组方案，清点的酒店区域消防设备，并订立设备台帐。每周联合业主安委会，举行工作相关的平安检查。

4，2022年x月，我保安部接业主集团通知，开展《区安委会办公室关于印发关于开展‘隐患就是事故，事故就要处理’专题教导活动计划的通知》学习与平安警示教导片全员观察活动。

六、工作中的不足

2022年是个既紧急有特别的年份，年初的疫情打乱了我们的日常生活和正常工作支配，但我们依旧要时刻保持警惕。虽然工作中还有一些不足之处：

1.在日常巡查中，还欠缺一些细致。除重点点位要细查意外，办公区域的平安防范工作也要细查严看，避开意外发生。

2.日常管理制度与应急预案的实时更新。今年突发的疫情，给了我们紧张的提示。一些常规的制度和应急处理程序，明显不能对付突发大事的处理。我们也按照上级部门检查的要求，重新收拾和修订了应急预案和处理程序，并按照不同的大事，成立了不同的指挥小组。

3.在日常与客人交流方面，仍需学习和改善。在酒店车场值岗的人员，在空间有限的状况下，仍要保持良好心态，耐心的与客人解释停放车辆的注重事项和如何停放的协调事宜。

在接下来的工作中，我们会针对不足之处准时举行改正和补救，结合部门实际状况，扬长避短，在树立企业形象和完美保安部内部建设上狠下功夫。信任在上级领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在下一年会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。在即将到来的2021年，我部一定用最大的工作热烈迎接新的一年!

2022酒店保安部年终工作总结(二)

xx大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下，在市有关部门的行业指导下，在各兄弟部门的大力支持下，扎实工作，开辟创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确保了酒店的安全。我部始终以预防为主，防消结合为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理。以一年以来的工作状况做以总结：

一、健全组织机构

搞好平安工作，必需要有健全的组织机构。明确职责，加强管理。有效保障了酒店经营秩序，发觉和打击违法犯罪分子，庇护酒店客人和员工的生命财产平安。

另外，酒店与上级主管部门，管辖区等签定了消防平安责任状，酒店与各部门签订了平安责任书，明确了各部门经理为消防平安责任人，这样就采取了谁主管，谁负责的原则，做到了层层落实，责任到人。

二、加强平安管理

酒店领导对平安工作十分重视，每周例会强调加强平安守卫管理。我部平安工作也从未松懈。常常要求各队员要警钟长鸣，平安第一，要居安思危，不要麻痹大意，绷紧平安这根弦。在消防方面，除了日常巡楼检查外，每周举行一次消防例检。每月举行一次大检查，做到检查深化，全面，不留死角，发觉平安隐患，准时举行整改。在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查，以防类似事故发生。

在消防设施方面，我部按季度检查，对消防疏散标志，消防应急灯，防火门、喷淋，水防栓和烟感探头举行检查，发觉损坏，走失现象，准时举行更换或修理。今年以来，对酒店烟感头逐一举行了一次吹烟检测。以防探头老化，麻木。更换或修理烟感探头，确保探头的正常。我店投入x万元托付安全消防公司对酒店消防平安报警系统举行了一次全面修理维护。确保设备正常，报警准时，精确     无误，酒店购买了防毒面具配备到客房，做到消防设施完备。

在平安守卫方面，我们采取预防为主，提高警惕，管理从严，内紧外松的方针。晚上，我们加强了巡楼的力度，由两名队员到各楼层逐一举行巡查，并在每一层楼的记录上记下巡楼状况，签字为实，提高巡楼的质量。有效地预防不法分子的作案行为。

鉴于明年的治安形势，我部对值岗地点作了调节。支配两队员到xx广场随营业时光值班，从而碰到了一些不法分子的扒窃行为，和维持好客人的就餐秩序。在停车场、大堂、我们严格把守酒店的大门，根据酒店的出入检查制度，尽职尽责的执行，一来防止酒店的物品流失，二来防止外来的危急品进入酒店。

在队伍管理方面，我们采取人性化的管理，坚持以人为本，从严治队。坚定制止上班的不良行为，杜绝违纪违规现象浮现。对于表现突出者，我们通报表扬，而那些工作不力，表现不佳，责任心不强的实行批判教导为主，严峻的实行罚款，警告或辞退。在制度上我们不断在完美、健全，用制度管理人，坚持按章办事。我部先后制定了工作轮岗制，酒店平安管理制度消防平安管理制度、各岗位制度，保安部值班人员管理规定等等这些都是力求使我们队员加强责任心，平安意识，提高服务质量等。同时也是为创建一支高素养，严要求，精业务的保安队伍。现在保安部的凝结力，战争力和服务质量有了显然的提高。

除酒店的工作，还热心乐观参与酒店的工会活动，既取得了可喜成果又协作好工会的工作。又受到了工会领导的全都好评。

三、加大培训力度

今年酒店聘请员工，派去人举行了消防平安学问的教导，使他们懂得了酒店消防设施的基本状况和怎样使用灭火设备，也使他们把握了怎样处理紧张状况。还有我们也分离、分批对在店员工举行了消防平安学问再教导。使他们牢固树立平安防范意识，今年本部共计对新老员工举行消防平安学问培训，还请消防协会培训消防学问两次。我部组织酒店义务消防队员现场搞了一次消防演练，提高各队员的灭火实践操作技能。

对于本部队员的培训，也在紧急举行，每周一例会由xx对部门员工举行消防学问讲座，及平安守卫的案例分析，星期四下午举行有关消防、安保、岗位职责等方面的学习，我部还派送队员去消防支队学习。支配人到xx参与综治工作考察活动，大大提高了我部的业务学问水平。邀请交警支队来停车场现场指教，统一车辆指挥动作，促使队员对客服务时规范化，标准化。在消防平安宣扬方面，我部按季度定期出一版消防平安学问专刊，可使员工们学习和把握一些消防安一小常识和技巧。

虽然，我部今年取得了一定的成果，但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。这就务必使我们保持苏醒的头脑，虚心谨慎，戒骄戒躁。务必使我们在今后的工作中不断改进，不断完美。我们弥漫信念，弥漫希翼，弥漫向往。一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的保安工作做得越发细致，扎实，为制造一个安全、和睦酒店而努力奋斗。

2022酒店保安部年终工作总结(三)

新年将至，在过去的一年里，保安部全面的完成了酒店给予的各项工作任务，为酒店各项目标顺当完成做出来一定的贡献，做到了无治安大事、无消防平安事故，2022年我部门仔细做好治安、消防的两大平安工作，加强对酒店员工的平安培训，乐观协调各部门工作，为酒店长久稳定进展，做出应有的贡献。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能够在今后的工作中，扬长避短，特对2022年工作这总结如下：

一、保安部对酒店的重点部门和部门，常常巡察和检查对简单引发事故的危急点，重点范围仔细举行消退隐患。坚持对早餐厅厨房、员工厨房、发电机房、配电机房、停车场等处的平安检查，对发觉的平安隐患，准时举行处理，不能处理的照实上报。

二、一年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期举行了检查、维护、保养对灭火器举行了更新维护，缺少零部件的消防器材准时补齐，对重点部位的消防设施、设备举行维护、保养，存在的故障举行了修理，的确保证了正常使用，万无一失。

三、我部门还多次迎接了公安、消防的检查，乐观参与市区消防部门的消防会议，起到了监督和互信学习的作用。

四、今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们家的当成了违法活动的场所，随意的发放色情小卡片，骚扰客人，也给我们平安工作带来了很大的困扰。以后我们会柔和打击这种行为。

五、在2022年，保安部在工作上虽然取得一些成果，但还存在一定的问题，总结工作有以下几点：

1、平安教导力度、各项规则制度健全落实还不够。

2、个别员工防范意识差，还不能彻低根据标准举行自我约束，有些麻痹大意，在加上培训力度不够，还发生x次女性客人裸体浮现在走廊内的大事，其中一次时光有些长，给酒店的声誉带来了负面影响。

3、队员素养参差不齐，有待下一步提高。

4、部门规则还缺乏一定的执行力，要加强员工教导;部门规则离近点领导要求还有一定的距离，需要进一步努力;部门管理水平有待提高，以适应酒店进展趋势。

5、消防工作需加大力度，全部不足之处，都有待于我们今后仔细思量和总结改进。

总之，我们要通过不断深入管理，哺育一种职业精神，激励保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为酒店的进展做好安保工作。

2022保安部年终工作总结范文

光阴如梭，时间荏苒。20XX年就要成为历史了，内心不禁感慨万千!转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平庸的考验和磨砺。十分谢谢领导给我这个熬炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的长进，渐渐的提升自身的素养与才干。进公司半年以来，在领导的支持与教育下，在各位同事的密切协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

忙并收获着，累并欢乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，10年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、办法等一系列的适应与调节，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。

一、进公司半年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得一定的长进，精心学习他人特长，改掉自己不足，并谦虚向领导、同事请教。

(二)半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规则制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面向督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注重收集各类信息，广泛吸取各种养分;同时，考究学习办法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维办法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

20xx新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导交流自己在工作中的思想和感触，未来能和同事们和谐相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

谢谢你们对我的关心，谢谢你们对我的协助，谢谢你们为我做的一切的一切祝福你们：合家快乐、安全幸福，恭祝你们的事业蒸蒸日上!感谢!

保安部

保安部年终工作总结

岁末年初，又到收获盘点之时。下面是我为大家推举的保安部2022年终工作总结，欢迎阅读。

保安部2022年终工作总结一

不知不觉XX年就在指间静静的溜走了，XX年也已经离我们越来越近了，在过去的一年里，是XX公司提升企业平安、服务品质的一年，这一年里我成长了许多可是还有无数的不足，借此辞旧迎新的时刻，也对自己过去一年的工作做一个容易的工作总结：

一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，平安第一。

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格根据保安员职责要求，强化管理准则，加强现场催促和质量检查，定期培训平安工作条例及消防器材使用学问，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安，通过方方面面的努力，逐步完美平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，帮助公司精彩完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消退隐患。

在公司领导的关怀指导下，通过制定各项平安计划等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外平安事故。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，采取群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特殊区域采取重点监控。

3、完美设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，举行了不断的完美。制定各小区消防设施设备修理保养方案，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延伸使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期平安出口举行补装和更换。同时对消防器材采取分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求，组织各小区员工举行消防演习，消防演习的胜利演练，得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，转变观念、创新管理。

1、根据项目年初制定的平安培训方案，保安部参照行业规范对保安员举行专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、平安管理部根据各月方案对保安员举行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养，服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、改变观念。保安部教导安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么浅显的知识。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家乐观进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感触人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格根据车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的平安，对外来进出车辆实施记下制度，对带出的大件物品根据出入记下制度，严格规范，要求必需有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车大事。

4、严格执行外来人员及施工人员记下制度，准时办理出入证件，对留守工地人员严格根据平安工作条例要求，做好人员的记下检查，发觉问题准时处理解决。

回首过去这一年，自己的身上虽然有闪光点，可是也有一部分的不足是自己需要改进的，在新的一年里，一定要踏踏实实的做好每一件事情，对于每件事情都要有一个好的规划，让自己在新的一年里，得到更大的成长空间。

保安部2022年终工作总结二

20XX年的工作已经结束了，回顾一年来的工作，保安部仔细贯彻华辰超市工作会会议精神，根据总经理提出职能管理精细化的要求，以20xx年管理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好平安守卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力协作下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安大事、甲方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述，详细总结如下：

一、强化职能管理，仔细做好本职工作

1、平安生产工作

乐观推动平安生产工作制度化、标准化管理，巩固成绩，抓好落实，坚持依法管理，严格落实176号令规定，主要落实好以下工作(1)抓好员工培训教导，加强应急疏散演练。为提高员工的平安意识及能力，保安部上半年组织员工培训1次，结合实际主要加强了灭火器使用办法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防平安四个能力等，组织员工平安学问答题1次，组织应急疏散演练2次，有效的提升了员工的平安意识及能力。(2)、抓好平安检查准时消退担心全隐患。强化全店的平安检查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火源、严查平安通道、严查死角明面上不易发觉的部位，仔细检查，落实整改，每逢重大节假日，由主管平安领导带队，组织相关职能部室人员开展全店平安检查，根据规定，落实好营业前、营业后，卖场两小时巡查，发觉问题准时解决，并做好记录，确保平安。

为深刻吸取近年来全国、全市及朝阳区范围内商场、市场火灾事故教训，进一步加强华汇华辰超市的平安管理工作，有效预防和坚定遏制重特事件故的发生，结合超市实际状况，根据徐总的要求和部署，保安部负责制定各部门平安生产责任书，落实平安生产主体责任，实现平安生产责任区无死角全笼罩。切实开展平安隐患检查及整改，要求各部门根据谁主管、谁负责的原则，抓好对本责任区平安工作的落实，确保平安。落实平安隐患排查整治，下半年我超市投入平安资金3、8万元，对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方暂时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、计算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水，未准时供水等重大平安隐患举行了彻底解决。经过努力，全年我超市未发生火灾及平安事故，有效保障了经营工作的顺当举行。

2、治安内保工作

因为超市人员流淌密度较大，简单被不法分子作为创造混乱和社会不良影响的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失，制造一个平安、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际工作状况有针对性的开展工作，重点部位实行重点防范的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间平安防范工作，加强对员工平安教导，提高平安意识，开展群防群治工作，完美各种突发大事预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的努力下，顺当完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的平安守卫工作，确保了超市平安稳定。

3、防损工作

保安部结合超市实际状况，主要做了以下工作：(1)强化对员工法律规矩的宣扬教导，通过广播的方式，在晨会中对员工有针对性的举行法制观念的教导，提高员工知法、懂法、守法意识。提倡庇护企业财产光彩的思想，提升员工道德素养，加强社会公德和职业素质教导，全员行动，开展群防群治，乐观协作保安部做好平安防损工作。(2)加强技防力气，对监控设备举行升级改造，超市监控系统于1999年投入使用，目前已达15年，期间虽举行几次升级，但监控平安防范能力仍然较薄弱，为做好超市的平安工作，进一步提升监控平安防范能力，上半年超市举行了监控设备升级改造，更换及新增摄像机36个。广播系统移机，将广播系统由原现场部办公室移至保安部监控室，与监控设备形成整体。将保安部办公室打隔断，安装推拉门，使监控室形成自立区域。监控设备改造完成，超市监控点达到64个，基本实现重点部位全笼罩，大幅提升了监控防范能力。(3)加强后货通道的管理。对执勤保安人员提出严格要求，核对出门条，整箱货物一律开箱检查，进一步规范各商品部出门条填写方式。(4)严格卖场制度，在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。加强对重点收银台的防范，无购物通道的管理及晚清场员工由员工通道离店的检查，加强与各相关部室领导交流，取得支持，充分调动员工的工作乐观性，开展全员防损，提高防范能力，进一步降低走失率，在相关部室协作全年查获外盗三起，对内外盗行为起到了有效的震慑作用。

4、华辰超市ApEC会议期间平安工作

举世瞩目的亚太经合组织其次十二次会议(ApEC)于20XX年11月7日至12日在京顺当召开，会议层次高，国际社会空前关注，平安责任重大，使命光彩。为做好ApEC会议期间华辰超市的平安及稳定工作，保障经营工作的正常举行，根据集团公司的要求和部署，结合超市的实际状况，仔细抓好组织落实，经过全体员工努力，在会议期间未发生火灾、平安生产、治安、交通等平安事故，较遗憾的完成了平安守卫工作，主要做了以下工作：

(1)提高思想熟悉，加强组织领导

华辰超市充分熟悉到ApEC会议期间平安工作的重要性，成立了ApEC会议期间平安领导小组，由总经理徐振祥为组长，副总经理王秀清、总经理助理田雪聪任副组长，各部门经理为组员，明确工作任务，ApEC会议期间华辰超市根据集团公司的部署，做好平安守卫工作，包括：生产平安、防火、食品平安、交通平安，对员工加强维稳及平安教导。保安部制定平安守卫计划，各部室要仔细执行。加强领导带班力气，从11月起，店级领导值班增强了四个商品部经理，加强值班考核，带班领导坚守岗位，遇紧张突发大事控制事态准时处理，确保平安。

(2)明确责任，抓好工作落实

20XX年11月1日至11月13日，为华辰超市迎ApEC会议期间平安守卫工作责任期，贯彻谁主管、谁负责的原则，要求各部门负责人对本部门的平安工作负责，落实平安责任，牢固树立各级平安意识，根据年初签订的平安责任书，抓好组织落实，仔细做好平安守卫工作。

(3)全员行动，全力整治平安隐患

ApEC会议期间，根据各部门责任区划分，超市实行自查与专项检查相结合的方式，开展对全店及出租单位的平安检查，加大平安检查力度，准时消退担心全隐患，查消防设备设施、查用电平安，严禁乱拉暂时线、超负荷使用电器设备、保障疏散通道、平安出口畅通，营业期间做到不上锁、不封堵，平安通道不堆放影响人员疏散的物品，落实每日防火巡查及营业前、营业后平安检查，做好平安检查记录。会议期间，超市组织了应急疏散演练两次，提高了员工的应急疏散意识及能力。保安部加大了对全店的平安检查及营业秩序的管控力度，处突有演练、有预备、有措施，调动一切力气，确保了ApEC会议期间华辰超市平安稳定。

5、交通工作

交通工作，贯彻落实地区交通平安委员会精神，按时参与地区交通会议，准时将上级有关会议精神传达到专职司机，落实好各项文字工作，对全员签订了交通平安责任书，协作交通平安委员会举行宣扬，上半年超市未发生重大交通平安事故。

6、停车场管理工作

车场自采取内部自管以来，岗位人员落实工作仔细，运行正常，达到预期目的，切实把为便利驾车顾客车辆停放工作落实到实处，全年办理保险理赔2起，截止到2022年12月31日，车场收取停车收入27万元，后车场收取租金2、4万元，合计29、4万元，即为驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业制造了经济效益。

7、现场管理工作

为做好超市现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及不足，超市于2月12日至4月30日对现场管理工作举行专项整顿，成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依据企业规则制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处罚违纪人员3人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推进了华辰超市的现场管理工作。

8、服务台管理工作

因超市工作需要，自20XX年7月底服务台划归保安部负责，在主管领导带领下，保安部本着稳定队伍、平稳的过渡，明确分工，班次支配，提出要求做好服务台各项工作，妥当处理消费者投诉、购物发票的开具、顾客存包、存购物车、会员卡办理、退换货，制定服务台替班管理规定，对就餐时光、去卫生间时光举行了规定，严禁脱岗。根据税务局要求，开具发票自8月1日起采取税控联网，保安部在财务部的乐观协作下，经过努力，较顺当的完成了税控联网开具发票工作。

9、内勤管理工作

严格遵守企业物资管理制度，物资管理责任明确，做到帐物相符，台帐清楚，物资保管良好。落实劳动纪律、考勤要求，做好考勤记录，按时报出各种报表。乐观协作综合办支配的卫生检查工作，抓好组织落实，工作不拖拉，尽量往前赶，通过努力，较好的完成了部门的内勤管理工作。

二、抓好保安队伍的管理工作，提高队伍整体水平

保安人员担负着全店财产的平安守卫工作，责任重大，因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对照较稳定的保安队伍来完成企业的平安守卫工作，适应经营工作的需要，重点强化了队伍的管理，从基础抓起，做好传、帮、带，新到岗的保安员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教导，组织业务学习，结合各岗位职责尽快认识业务，提倡文明执勤，对安保职能定位精确     ，本着为顾客制造良好平安的购物环境，为经营部室制造良好平安的经营环境，做好本职工作，通过努力，保安队伍的综合素养有了提高，业务能力得到了加强。

三、存在的不足

1、服务台需加强管理

2、保安队伍的流淌性较大，收入低，招工难，整体水平有待提高。

3、防盗工作需进一步的狠抓落实。

四、20XX年的工作设想

20XX年的工作即将开头，保安部仔细分析2022年工作的不足，结合平安工作中面临的新问题，新要求，打算重点做好以下几个方面的工作：

1、要把稳定保安队伍，提高整体水平，作为重点，思想教导跟得上，管理力度跟得上，激发保安人员的工作热烈，思想统一，树立以超市为家的大局观念，做到有力，有礼，有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，提高整体工作水平。

2、按照176号令精神进一步做好平安生产工作，巩固成绩抓好落实，推动完成平安生产管理标准化达标工作。严格排查整治平安隐患，确保不浮现平安、火灾事故。

3、总结以往的防损阅历教训，实施人机结合，对防损工作深化讨论探究新思路，继续以打击内盗，防范外盗为主，充分调动保安人员工作乐观性，加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时转变思路，时时防，日日防，加强对保安人员防盗业务培训，提高业务能力，随时与商品部领导交流状况，避开工作盲目性。加大打击力度，发觉一起处理一起，决不手软。

4、对服务台员工加强管理，提高服务水平。做好税控联网开票工作。

5、进一步做好停车场管理工作，为驾车购物顾客制造良好有序的停车环境，同时加强日常管理、钱款管理，做好突发纠纷大事处置工作。做好后停车场监管工作。

仔细完成好本职工作，完成好领导交办的各项工作，协作好各部门工作，为企业全面完成各项经营管理指标，做出新的贡献。

保安部年终工作总结样本

一、发挥优势管理，狠抓基层建设

1人员变动状况平安管理部原编制共人(队长1人，班长人，队员人，车管人)今年为加强护管员的素养形象和护管员的年龄成次化建设，同时增强了远东的管理，经公司领导批准。本年度先后完成了白晚班的人员结构化调节和完成了远东的顺当接管和人员进驻，同时加强了三期的人员编制，现平安管理部共增强了人，其中远东7人(其中班长一人)三期5人，其中车管一人，现在平安管理部共计人(队长1人，班长人，队员人，车管人)同时我们并顺当的完成了部门内的离职及入职人员的交接和培训工作。

2优质服务、赢得信赖。

公司通过引进形象品牌管理(今年以来我们的保安人员所有要求在1米75以上)，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查(各班的班长每班查岗制度得到了很好的落实)，逐步完美了平安岗位的窗口形象，不断提高了自身的优质服务水准，得到了小区内的广阔业主的好评，赢得了业主的信赖。

3预防为主、重点布控

在公司的关怀指导下，通过制定各项平安计划等消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，在今夏小区内的消防枪头被盗一案中，平安管理部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下顺当精彩的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关，挽回了损失和得到了广阔业主的认可，并至此次大事平安管理部采取群防、群检、群治等预防措施，以确保小区防范工作万无一失。

4完美设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，在公司领导的大力支持下今年大幅度的完美了小区内平安监控建设，公司投资了数十万元，从而为平安管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广阔业主的好评。

二、严格管理、提升品质，转变观念、创新管理

1、根据年初制定的平安培训方案，参照行业规范对保安员举行了每周一次的专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、平安管理部根据各月方案对保安员举行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容举行考评，通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主惬意度也提高了，通过培训提高了保安员整体思想素养，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，根据公司的要求，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、改变观念。，教导护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么浅显的知识。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵，激发大家乐观进取，在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感触人生乐趣。通过思想教导工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好护管，受到了业主的书面称赞。通过工作实践的试探，还创作出物业保安员应知应会的规范准则。从而更好的服务于广阔业主。

三、车库的及车辆的管理工作

1全年订正各类违章车辆数百多起，小区内车辆举行现场订正，严格控制了小区里的车辆，保证了小区内的环境紧然有序。

2本年度全面完美了一期，二期，特殊是三期的各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务。

3加强了车场管理员的手势、语言方面的培训工作，并严格要求车场管理员着装统一规范

4为保证地库平安，平安管理部严格控制进入地库车辆，并对地库进、出车辆实施记下，对带出大件物品车辆根据出门条制度举行查验后赋予放行，同时做好地库巡查工作，对进出的每辆车均做车辆检查记下，全年没有发生一起丢车、盗车大事。

5加强了车库的卫生要求，车管员全面负责车库的卫生工作，今年来很好的保证了车库的清洁工作。通过这些工作今年举行的车场服务管理，达到了停车场管理的标准化和规范化。

平安管理部通过对xx年工作举行回顾和总结，总结过去、展望将来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于xx年平安管理部各项工作更好的全面绽开。

以下几项工作是保安部xx年的工作重点及提升项：

1、我们将始终贯彻落实平安第一、预防为主的方针，在各项预案详细实施还不尽完善的状况下，保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理能力等综合素养凹凸不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未所有落实，保安部将针对问题加强教导培训。

3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和业主的投诉中发觉，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复浮现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵便，这些问题严峻影响着整体的服务质量。在xx年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。

更多文章

保安部年终工作总结范文

三步走战略目标最为关键的一年，我部门按照董事长提出的立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理这一总体思路，结合我部门的实际状况，努力实现以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求进展总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作，加强对酒店员工的平安培训，乐观协调各单位工作，为酒店长久稳定的进展，做出自己应有贡献。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成。

xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的平安守卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门举行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，采取激励机制，发挥员工最大的工作乐观性和制造性。

采取绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完美的激励机制最大限度的发挥员工的工作乐观性和制造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难，最地气温在零下12度，创历史低温记录。我部门人员，又都处于第一线，严寒的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线，保障了客人的人身