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Word文档新入职员工工作总结范文作为一名刚入职的新人来说,工作做的如何,该如何写工作总结呢,下面是由我我为大家收拾的2021新入职员工工作总结范文。

2021新入职员工工作总结范文【一】

时间似箭,岁月如梭,转瞬进入公司已经有将近半年的时光,在公司领导的强有力的领导以及关怀支持下,个人在xx年度取得了不小的长进。

一、年度工作状况

1、认识了解公司各项规则制度。

我于xx年x月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规则制度举行了解,认识公司的企业文化。通过了解和认识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规则制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

2、认识了解工作流程

作为设计师助理,我的职责是协助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分预备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的学问,也懂得了许多做人处事的道理。

二、存在的不足以及改进措施

xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏交流,不能充分利用资源

在工作的过程中,因为专业学问不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不乐观向其他同事求教,造成工作效率降低甚至浮现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的交流,通过公司这个平台达到资源分享,从而提高自己的工作效能。

2、缺乏方案性

在工作过程中,因为缺乏方案性,工作目的不够明确,主次冲突不清,经常达到事倍功半的效果,领导不惬意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作方案,做事加强目的熟悉,分清主次冲突,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应当是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本熟悉都没有,这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

三、xx年目标方案

1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,仔细做好本职工作,乐观协作同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深化的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

2、乐观向同事学习,谦虚请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力。

年末,要谢谢全部的同事,感谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感暖和和亲切。要谢谢公司,谢谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。诚挚的谢谢。也真挚的希翼我们在12年越走越好。

2021新入职员工工作总结范文【二】

在离校的那几天满校内都穿透着我的将来不是梦,我会仔细的度过每一分钟的韵律,让惟独理论学问没有社会阅历的我对将来增长了几分信念。带着无限的向往和憧憬,我义无反顾的挑选了北京,踏上了北上的火车。我满载着幻想,希翼在漂亮的首都xx实现丰收的喜悦。

深冬的xx,咆哮的北风,飘舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感触到来了自这个漂亮大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我开头疑惑起自己的挑选,我的安家之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有掌握去绝对,但我有信念去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地--xx。在这里培训工作人员精心的支配了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立刻打电话给修理师傅,给我们带来了一片暖和的天地。霎时,激动的心不再严寒和孤单。在激动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规则制度和自身阅历的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。

在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人饰演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无阅历的客服人员,有阅历浓厚的修理师傅,有仔细负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不怜悯况下客服人员的应变能力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,碰到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理办法,各项大事的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体味和明了了物业管理的真正意义。虽然囫囵培训的时光不长,但在这短短的几天中,我的学问得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体味多多。

很荣幸三天培训完后我分配到了xx管理处,并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发觉自己实际把握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子,鼓舞我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多赋予我协助,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证实、接听电话等基本的服务工作。记得次接电话,心中弥漫了恐惊感,很机械的回答业主的一些容易问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告知我这样说话不简单与业主拉近关系甚至简单得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明了了事态的严峻性,我时刻提示自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的绝对。在接下来的日子,在同事的热心协助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注重事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的挑选、车卡的办理等。专心对与业主息息相关的多种问题的了解和把握,以便自立的更好的给业主服务。同时,常常和同事一起下小区巡查,准时的发觉问题,处理问题。

今日,我已经能够自立上早晚班,虽然有些工作还不太娴熟,有些学问还是把握的不够全面,有些问题还没有发觉,但我学会了精心的问,以此来削减自己工作的失误量,与此同时来丰盛自己的工作阅历的堆积。

在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,谦虚的向同事学习,服从上级的支配,仔细的完成各项工作。

1.从细微的工作入手,乐观调节自己的心态,完成角色的改变。从小学到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。特殊作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必需规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。

2.对于小区,自己还是不够认识,在即将到来的日子,我会多下小区,多发觉问题,准时解决,随时跟踪。

3.对接触业主,认识和了解业主。在服务和能力范围内协助解决业主的需求和碰到的棘手。让业主真正感触到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主惬意和放心。

4.加强与同事之间的交流,谦虚的向同事请教和学习。作为新员工自己工作阅历缺乏,无数东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会碰到这样那样的问题,所以必需谦虚仔细的向同事请教。同时也必需处理好与同事之间的关系,团体合作,相互协助,共同为长城物业的进展贡献力气。

来到xx物业xx分公司xx园管理处有一段时光了,自己也成熟的无数。谢谢身边每一位协助我的人,由于他的协助,他们的关怀,他们的支持,他们的鼓舞,我很快的融入了长城物业xx管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在xx管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被支配负责宣扬栏,当初真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的鼓舞下,自己树立了信念,最后遗憾的完成了任务,心中满是喜悦和骄傲,自己能够为国优,为集体贡献一份力气。在以后的日子里我会满怀信念,仔细学习,踏实苦干,不断堆积,争取早日成为长城物业的正式工作人员。

2021新入职员工工作总结范文【三】

刚走出高校校门,我就很荣幸地成为xx工程公司中的一员,怀着自己美妙的希翼和从零开头的心态,开头了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司专门从x月xx日开头对我们举行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容非常丰盛,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业学问和自身阅历的传授、平安、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时光里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的进展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业学问等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体味。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开头培训的天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很具体,宛然带领我们重走过这xx多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们越发珍惜现在来之不易的今日,激励我们越发努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们具体地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能学习到无数的学问与技巧,放松则是心理上的,这正是工作着并欢乐着的感觉,让我感到无比的满足。

其次,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与熟悉。

我在公司的档案室工作,在小学学习的也是专业的档案学问,可以说,对于勘察测量这方面来说,我彻低是个门外汉。这一次培训,是我次系统接触这方面的学问,真是受益不少,学到了无数新的学问。

经过几次专业学问的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,也许分为勘察、测量、岩土实验、测试这几大方面,并分离有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的平安管理与管理体系方面的学问

用了一天的时光,我们系统学习了平安方面的学问与公司管理体系方面的学问。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较生疏的学问。我认为其目的就是为了一、保证平安生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。终于的目的就是使利益化。在这基础上有无数理论的学问与制度,这还需要我们在平常的工作中就注重,比如平安,在任何一个细小的环节中我们都要注重平安的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特殊是在施工现场的一些用电平安、人员平安等。这些在实际工作之后可能才干注重到更多问题,并写入制度,是平安管理越发规范。

公司是本行业批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际状况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(方案)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯通其中。认真看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个阅历堆积的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我信任,这个容易而明确的循环会陪同我一生,成为我不断长进的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的学问

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。因为我是在档案室工作,并且已经举行过2个月的实习,对这一方面比较认识。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能迅速准时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体味到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地把握理论学问。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有特地的阅览室,是专业技术人员能准时了解新规范把握行业新动态。

人事方面,x主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应当是我们很关怀的一个话题。李主任介绍得很具体,分离介绍了各部门的工资状况,我也觉得越透亮     越公正,越藏匿越不敏感。我比较关怀职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开头就应当抓住专业学问不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了无数学问,但感受最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的学问,还要了解其他专业的学问,比如说我自己,就应当多了解了解勘察、测量等方面的学问,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希翼能尽快地进入工作状态,做好思想意识的改变,从受者改变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,究竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也渐渐走上正轨了。最后就是希翼我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己堆积资本、为公司制造利益。

到现在为止我已经在公司工作了x个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少学问,更重要的是让我对自己有了新的熟悉与新的奋斗目标,水不流则腐,人不进则退,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素养。在公司走新、特、精强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,进展自身的新、特、精,为适应公司不断进展的需求完美自己,争取做到自己对公司利益的化。

信任自己能行,证实自己真行!

2021新入职员工工作总结范文【四】

至今入职已一个月了,对于我来说,与其说是年度工作总,还不如说是月度工作心得。关于这份总结,我不想用太多过于华丽的语言来书写,那样的写法让人觉得过于虚浮,不切实际,我只想用最质朴的语句来表达,我这一个半月以来的所感、所想。

刚来到公司,对于一切都是那么未知,看见一个个生疏的面孔,心里真的有点忐忑,不知道大家都是什么性情,容不简单相处,但是这种感觉,很快就消逝了,大家相仿的年纪,热烈开朗的性格,和睦工作的氛围,很快就感染了我,让我开心的投入了工作之中。

换了新的环境,就意味着和以前工作的模式不一样了,工作的内容也是千差万别,我认为作为一个好的员工,最应当做的就是抛弃固有的工作模式,以最快的姿势投入到新的工作中去。

我的新工作,对于我来说真的是新,所做的内容,也几乎是先前不曾接触的东西,不能说一窍不通,但也顶多是略知一二。由于建造业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业,对于里面的运作也是闻所未闻,好多术语我也是来到这里之后才开头渐渐知晓,多亏同事和领导的精心指导,我才一点点的深化我的工作,否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样,乱飞乱撞,必定会走无数弯路。

既然不懂的东西太多,就要比其他人还要用心、努力,俗话说好记性不如烂笔头,我把每一步需要做的工作,都写成笔记,这样相同的工作就不会浮现错漏。日常的工作,我会事先做好统筹支配,这样工作就会有条不紊的举行下去。

虽然工作才刚刚开头,但是我要做的却有无数,公司在进展中,这就需要我们全体员工共同努力,来丰盛和完美公司的运营模式和管理机制。

首先,我需要做的就是建立起公司的人员档案,构建起人员结构花名册,制定相关的制度,合理规避用人风险,将公司一些不太健全的规则制度逐步举行完美。

第二,随着工作的深化,我会发挥我人力资源专业的专长,协助领导分担一些人员聘请方面的工作,包括发布聘请信息,预约人员面试等这些聘请的前序工作,让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的聘请方案,汇总各个部门所急需和待需的人才,利用现有的资源,发布聘请信息,举行聘请工作。

再次,利用现有的资源,请各部门负责人协作,逐步建立起各个部门每个人员的岗位说明书,明确各自分工,把工作逐项分解,落实到人,逐步挣脱一个工作谁都干,但谁都不精的情况,让工作形成模块,每个人负责自己的模块,这样就不会浮现工作杂而乱,过程遗漏,没人负责的局面。

以上就是我这一个半月以来的一点感想和领会,在将来的工作中,我会越发乐观努力的完美自己的工作,使自己的自身价值更完善的呈现。

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公司新入职员工任务总结

工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。下面是我为你带来的公司新入职员工工作总结,欢迎阅读。

忙劳碌碌间,我们即将走过弥漫激动和脆弱的20年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经受着激动、告辞、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参与工作后,在领导和同事们的支持和协助下,各方面所得到的熬炼都使我受益匪浅。在此,我须诚挚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,谢谢大家在这段时光赋予我的足够宽容、鼓舞和协助。下面就我参与工作以来的思想和工作学习举行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的改变与提升

刚刚走出校内的我,没有任何的工作阅历,走上工作岗位初始也未参与过专业的培训,无数专业学问对我来说虽然极具吸引力,但还是十分生疏,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是暴躁马虎,无数事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是无数事情我却心有余而力不足。所以随着这些不安,初来时的高兴逐渐被压力所取代,心里也总是倍感抱歉和自责。这在通过大家的协助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,担心与紧急渐渐得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入厂时老员工对我们举行的一系列平安教导和培训都给我留下了极深的印象。由于忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危急性比较小,但是在平常的工作中我也始终铭记平安第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自己个人平安生产的意识不断得到提高和增加,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时光比较多,通过他们仔细具体的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业学问。

值班工作看似一层不变,但是耐心和精心却是不行缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时光的推移,工作量增多,很少有时光能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致无数故障仍然没有记住,值班操作步骤不能娴熟完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面向浩大的数据还是会感觉紧急,由于多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越暴躁就越简单出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频浮现的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很抱歉。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,仔细负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应精心的举行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类收拾、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平常对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的缘由。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,仔细对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加认识,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也便利同事们查阅。

除此之外,协作同事工作、仔细完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以乐观的心态去对待,力所能及的去完成。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过三个月的工作,我发觉了自身存在的无数缺点与不足。例如与同事们交流少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思量,也不注重总结,尤其是在工作中精心不够,又简单暴躁,在无数事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作浮现错误、给同事带来棘手的主要缘由。在今后工作中,除了一如既往地服从各级领导支配,谦虚向各位领导和同事学习他们对待工作的仔细态度和剧烈的责任心外,也应当加强与同事之间的交流沟通,通过不断学习和总结增强自己的学问面,逐步加强和丰盛自己的业务学问的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希翼大家在我做的不好的地方准时的加以订正和批判,我都会谦虚的接受并改正。在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的2022年,我意识到,惟独行动上有方向,工作上有目标,心中才干真正有底,才干够做到忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,逐步挣脱刚参与工作时只顾埋头干,不知思量总结的现象。

面向现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多诚挚、热心的同事,我向来都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感触着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的进展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自

身的努力为她增色添彩,成就公司美妙篇章。

银行新入职员工实习工作总结

在实习的时候,要多对自己的工作总结,这样可以协助自己迅速了解工作,提高自己的工作能力,保证自己的工作质量。下面是由我我为大家收拾的银行新入职员工实习工作总结。

银行新入职员工实习工作总结(一)

20xx年过去了,我进入xx银行这个大家庭已经有半年了。谢谢xx银行,xx路支营业厅和xx支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作举行总结:

首先,在xx路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的熟悉。并在xx师父的指导下举行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的认识所学学问和技能,顺当的完成培训任务。

第二,在参与新进员工的入行培训过程中,我作为xx分行的组长,在副组长和各位同事的支持协作下,努力营造学习氛围,乐观参与各项活动,遗憾完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的其次、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成果。

我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本学问,全面了解了工行的各项业务,并把握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了浓厚的友情。

再次,进入xx支行见习的两个月,在所内各位前辈的协助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名自立的柜员。xx支行地处社区中心,天天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:

第一,精心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必需保持高度集中,否则一个分身就会造成不须要的损失。即使长时光不出差错,也不得大意,要保持一颗平时心,仔细对待每一笔业务,不行因程序容易而放松,亦不行因自我感觉良好而大意。

其次,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧急。对态度蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发觉在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面向她,她也会用微笑回报你。

第三,坚持学习,全面把握各项业务。顾客问的问题千奇百怪,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群,假如业务娴熟,学问全面,可以准时向顾客宣扬工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。

第四,谦虚请教,勤做笔记。碰到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子登记来,以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务能力会有所提高。

银行新入职员工实习工作总结(二)

这一段时期,我主要是在营业部实习工作,都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中,认真和仔细是必不行少的。这也对我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。

刚实习,身心都很累,有想过要放弃,和气的营业部的同事豪不保留地传授着他们的阅历:始终坚持做一个有心人,谦虚学习业务、专心熬炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒服宁静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很劳碌的,天天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很欢乐,心里也满足。老员工们娴熟地办理客户提出的业务,专业的回答,灵便的指法,迅速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。

银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声感谢,燃起了心中的激情;客户不解的埋怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作弥漫热烈,耐心让我精心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才干碰撞出最漂亮的火花,工作才干做到。

经过这段时期的实习,我深刻的体味到书本上的学问与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅把握好书本学问是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。惟独把书本和实际结合起来,增加动手能力,才干更好地完成各种工作。

我喜爱 故意义的生活。我现在还刚刚起步,人生的旅程刚刚开头……

银行新入职员工实习工作总结(三)

时间荏苒,转瞬间,我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时光里,我学到了无数,下面将我20xx年的学习状况汇报如下:

入职的第一课从入职培训开头。尽管入职培训的时光支配相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本学问,培养了团队意识,熟悉到了交流沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训,我在xx路支行开头学习柜面业务。刚刚开头上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的协助和指导下,我谦虚地学习请教,仔细地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证实的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也熟悉到银行柜面业务看似容易重复,但实则需要柜员精心、耐心、有责任心:精心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的进展有着至关重要的作用。因此,做好文优工作就显得分外重要。在工作中,我时刻将文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户兴奋而来,惬意而归。要做好柜面工作,各项技能必需达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的协助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸彻低取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行工作在风险,因此,仔细执行和遵守各项规则制度就显得分外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格根据双十禁的要求举行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格根据要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的举行柜面营销,我学习了相关的基础学问,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年的工作阅历让我学到了无数新的学问,同时也让我熟悉到自身还有无数不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热烈,摆正心态,专心做事,立足岗位,廉洁奉公,诚挚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与xx银行共同成长,共进展。

银行新入职员工实习工作总结(四)

这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了必需了解,并且能举行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的高校小学的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基矗

首先,我觉得在小学和单位的很大一个不一样就是进入社会以后必需要有很强的职责心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。假如没有完成当天应该完成的工作,那职员必需得加班;假如是不精心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。

第二,我觉得工作后每个人都必需要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素质,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体味。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自我熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必需得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感触。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是把握的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似容易的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注重,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好、请签字、请慢走;第二与客户传递资料时必需起立并且双手接送,终于对于客户的一些问题和询问必需要耐心的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才干在自我的岗位上有所进展。

终于,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务本领和交际本领。任何工作,做得时光久了是谁都会做的,在实际工作中动手本领更重要。所以,我体味到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的本领与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。

银行新入职员工实习工作总结(五)

按照小学毕业实习要求,本人于20xx年x月底到x月底期间在xx支行xx分理处举行了为期8周的毕业实习。实习期间,在小学和单位指导教师的协助下,我认识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体味作实习个人总结。

这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能举行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名向来生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基矗。

首先,我觉得在小学和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。

第二,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素质,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体味。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感触。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是把握的差不多了,所以间或在空闲时指导教师让我上岗操作。

没想到,看似容易的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注重,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;第二与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和询问必需要耐心的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才干在自己的岗位上有所进展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时光久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

因此,我体味到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。

新入职员工实习总结报告

结束了四年丰盛多彩的高校生活,我向往着自己能够进入一个在社会上有地位、受人敬重、有良好进展前景的大企业工作。经过努力,最终圆了自己的梦??我获得了xx电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者感动无比的情绪进入了梦寐以求的xx电网公司,荣幸成为xx供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了xx电网公司在贵阳xx开办的20xx年新员工培训班。这是我们高校毕业参与工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时光内我们举行了军事训练、电网专业学问学习以及观察了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的脆弱意志。

xx十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班举行了为期一个月的深化学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清楚的熟悉。同时也对高电压设备的基础学问、油务技术监督的分类任务、电气实验在电力生产中的应用、继电庇护的基础学问、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关学问、安规、事故及异样状况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关学问、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础学问、线路管理及输电线路的基本学问、调度管理的相关学问等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽略的作用。

近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些麻烦的以前不曾遇到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是十分热烈,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干枯的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这大概和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。

上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,天天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累绝对是有一点,但更多的感觉是充实和欢乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我天天都会以一个良好的精神面貌和热烈的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!

公司新入职员工培训工作总结

在刚刚进入公司的时候,为了让新员工迅速认识公司,明了自己的工作,就可以举行培训。通过培训可以大大节约时光。下面是由我我为大家收拾的公司新入职员工培训工作总结。

公司新入职员工培训工作总结【一】

为期一周的培训结束了,在这个短期的入职培训中,我受益匪浅。在原有自学学习包课件的基础上,又通过一周培训学习,使我对公司有了更清楚的熟悉,使自己找到了目标和进展方向。

首先,通过企业文化的培训学习,增加了对企业的认同感。

当今社会竞争日益激烈,企业文化是企业核心竞争力的支柱,是制胜的法宝,我为公司具有良好的企业文化感到骄傲,尤其是xx文化的核心理念和三大核心文化,是xx人思想、观念、态度、行为和价值观的导向。

第二,通过培训学习塑料学问,为今后部门工作打下扎实的基础。

xxxx是二十一世纪中国塑料行业门户,工作涉及塑料,尤其是我部门―数据中心,对数据的采集、录入、审核、纠错,要深化讨论塑料行业产业链,为业务员提供有效的数据。使用塑料术语,要用书面语表达,不用口语、地方用语、习惯用语和带有感情颜色的用语。但是,有些地方用语也要能听懂。有次,我打电话做客户回访,对方说是经营透苯的,我没反应过来,培训中听徐教师讲才知道是gpps。另外从培训中了解了好多关于塑料制品成份的学问和塑料成型加工办法,弥补了自己在这方面学问的空白。

最后,通过各部门经理对其各自岗位职责认真地介绍,对公司构架及公司产品有了很好的熟悉。

现在我虽不是业务员,但通过郑经理对销售人员具备的十大素养、销售流程及技巧的讲解,学到了额外的学问财宝。在学习商务礼仪学问后又提升了个人的品行修养。

培训不但让我学到了学问,更教会了作为一名新员工如何去工作。胜利无捷径,从基层做起,做实;多带几个问题去工作;制定好天天工作任务,合理支配好工作时光;专心做事,专心做人。在工作中要有团队配合的意识,在不影响本职工作的状况下,去协助身边的每一个人,作为新员工我会以空杯的心态,谦虚学习,不懂的地方准时请教领导,将自己优越的方面呈现给公司。

今日的成就是由于昨天的堆积,明天的胜利有赖于今日的努力,本人愿与大家一起努力去开辟xx事业越发美妙的明天。

公司新入职员工培训工作总结【二】

我到xxx公司工作已经1个多月了,x月x日—x月x日,参与了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及学问、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规则制度等举行了一次全面系统的培训。

此次培训虽然惟独短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的状况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的熟悉。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点总结。

一、夯实理论基础,实践中提高业务素养

在本次培训中,x总向我们介绍了融资租赁的中外进展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的方法等。让我对融资租赁行业有了概要性的熟悉,对一些基本概念加深了理解。从郑总所介绍的进展史来看,融资租赁是一个新生行业,特殊在我国起步也就x多年,正处于边进展边完美的阶段,因此向我这样的从业新人就必需努力学习,勤于思量,丰盛自己的专业学问,为日后的工作打好基础。

综合部x经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有理论的学问是不够的,对项目的掌握和风险的控制需要在实践中堆积阅历,特殊在项目调研和操作的细节上要精心、精心再精心。

在今后的工作中,我不仅要多学习专业学问,了解国家宏观经济制政策及各项规矩,也要敢于实践、精心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。

二、学习公司制度,严格按规则制度办事

俗话说没有法规,不成方圆,制度是一个企业的灵魂,对于新人必需仔细学习公司的各项规则制度,并在今后的工作中严格执行。办公室x主任和财务部x经理分离向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规则制度,并结合下发的,继续深化学习,在实践中不断加深对制度的熟悉,做到按章办事。

三、树立团队精神,为公司进展贡献力气

听了公司领导和各部门经理的培训课,我感触良多。对于公司所处行业和进展前景都倍感信念。通过这段时光的学习,我已做好了预备,信任自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以仆人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的进展做出自己的贡献。

公司新入职员工培训工作总结【三】

刚走出高校校门,我就很荣幸地成为xx工程公司中的一员,怀着自己美妙的希翼和从零开头的心态,开头了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司专门从x月x日开头对我们举行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容非常丰盛,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业学问和自身阅历的传授、平安、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时光里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的进展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业学问等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体味。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开头培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,x书记介绍得很具体,宛然带领我们重走过这x年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们越发珍惜现在来之不易的今日,激励我们越发努力去建设辉煌的明天。

在同一天,x书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。x书记还为我们具体地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能学习到无数的学问与技巧,放松则是心理上的,这正是工作着并欢乐着的感觉,让我感到无比的满足。

其次,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与熟悉。

我在公司的档案室工作,在小学学习的也是专业的档案学问,可以说,对于勘察测量这方面来说,我彻低是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的学问,真是受益不少,学到了无数新的学问。

经过几次专业学问的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,也许分为勘察、测量、岩土实验、测试这几大方面,并分离有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的平安管理与管理体系方面的学问

用了一天的时光,我们系统学习了平安方面的学问与公司管理体系方面的学问。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较生疏的学问。我认为其目的就是为了一、保证平安生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。终于的目的就是使利益最大化。在这基础上有无数理论的学问与制度,这还需要我们在平常的工作中就注重,比如平安,在任何一个细小的环节中我们都要注重平安的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特殊是在施工现场的一些用电平安、人员平安等。这些在实际工作之后可能才干注重到问题,并写入制度,是平安管理越发规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际状况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(方案)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯通其中。认真看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个阅历堆积的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我信任,这个容易而明确的循环会陪同我一生,成为我不断长进的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的学问

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。因为我是在档案室工作,并且已经举行过2个月的实习,对这一方面比较认识。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能迅速准时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体味到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地把握理论学问。公司档案室还兼管着规范与杂志的.管理,并有特地的阅览室,是专业技术人员能准时了解新规范把握行业新动态。

人事方面,x主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应当是我们很关怀的一个话题。x主任介绍得很具体,分离介绍了各部门的工资状况,我也觉得越透亮     越公正,越藏匿越不敏感。我比较关怀职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开头就应当抓住专业学问不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了无数学问,但感受最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的学问,还要了解其他专业的学问,比如说我自己,就应当多了解了解勘察、测量等方面的学问,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希翼能尽快地进入工作状态,做好思想意识的改变,从受者改变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,究竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也渐渐走上正轨了。最后就是希翼我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己堆积资本、为公司制造

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