《工会工作实务》课件

《工会工作实务》ppt课件目录工会概述工会工作实务工会工作技巧与策略工会工作展望与建议01工会概述Chapter总结词工会的定义与性质详细描述工会是指在同一经济组织内的劳动者为实现共同利益而自愿组成的团体，具有政治性、群众性、民主性和团结互助性的特点。工会是工人阶级的群众组织，是党和政府联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱。工会的定义与性质总结词工会的组织结构与职责详细描述工会的组织结构一般分为基层工会和产业工会两级，基层工会直接联系和服务职工群众，是工会工作的基础。工会的职责包括维护职工合法权益、参与协调劳动关系、教育职工提高素质、动员职工建功立业等。工会的组织结构与职责工会的历史与发展工会的历史与发展总结词工会的历史可以追溯到18世纪初的英国，当时工人阶级为了争取自己的权益而自发组织起来。随着工业革命的发展，工会的规模和影响逐渐扩大，成为世界各国工人阶级的普遍诉求。在中国，工会的发展经历了多个阶段，从建国前的工人运动到建国后的社会主义建设，再到改革开放后的现代化建设，工会始终发挥着重要的作用。详细描述02工会工作实务Chapter积极维护会员的合法权益，包括劳动报酬、休息休假、保险福利等。建立会员档案，记录会员的基本信息、工作经历、技能特长等，以便于管理和服务。详细介绍入会的条件、流程和所需材料，确保会员权益得到保障。定期组织各类会员活动，增强会员之间的交流与联系，提高工会凝聚力。会员档案管理会员入会会员活动组织会员权益维护会员管理01020304集体协商介绍集体协商的定义、目的、原则和程序，明确协商代表的职责与权利。合同履行与监督确保集体合同的履行，对合同履行情况进行监督检查，及时处理违约行为。合同签订指导如何起草、审议和签订集体合同，强调合同内容应包括劳动条件、工资待遇等核心条款。争议解决提供解决集体协商与合同履行过程中出现争议的方法和途径。集体协商与合同签订01020304强调预防劳动争议的重要性，提出预防措施和建议。劳动争议预防介绍调解处理的程序和要求，包括调解原则、调解方式、调解效力等。调解处理指导劳动者在争议无法通过调解解决时如何申请仲裁或提起诉讼。仲裁与诉讼分享典型劳动争议案例，分析争议焦点和处理结果，提供借鉴意义。案例分析劳动争议调解与处理03工会工作技巧与策略Chapter在沟通过程中，要全神贯注地倾听对方的意见和建议，不要打断对方或过早表达自己的观点。有效倾听在表达自己的观点时，要尽量简洁明了，避免使用模糊或含糊的语言。清晰表达对于对方的意见和建议，要及时给予反馈，表达自己的看法和态度。积极反馈在沟通过程中，要学会控制自己的情绪，避免因情绪波动而影响沟通效果。情绪管理工会工作沟通技巧在谈判前要充分了解对手的情况，包括对方的立场、需求和利益等，以便更好地制定谈判策略。了解对手坚持原则灵活应对达成共识在谈判过程中，要坚持自己的原则和立场，不要轻易妥协或让步。在面对对手的出价或要求时，要灵活应对，不要过于固执己见或一味拒绝。在谈判结束后，要尽量达成共识，实现双方利益的平衡和共赢。工会工作谈判策略04工会工作展望与建议Chapter随着经济全球化和信息化的发展，工会工作面临着许多新的挑战，如劳动关系复杂化、劳动者权益多样化等。新时代也为工会工作带来了许多机遇，如劳动者权益保障意识的提高、互联网技术的发展等。挑战机遇新时代工会工作的挑战与机遇建立健全工会组织体系，加强基层工会建设，提高工会组织覆盖面和服务能力。完善组织架构加强队伍建设推进信息化建设加强工会干部培训和管理，提高工会干部素质和服务水平。运用信息化手段提高工会工作效率和服务质量。030201加强工会自身建设，提高服务能力积极参与国际劳工组织的相关活动和工作，加强与其他国家和地区的交流合