版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
员工岗位管理制度例文【通用5篇】一、公司形象
1、员工必需清晰地了解公司的经营范围和治理构造,并能向客户及外界正确地介绍公司状况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不行冒犯对方。
3、在任何场合应用语标准,语气温柔,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应准时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时,必需时刻注意公司形象,根据详细规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工治理制度范本
8、员工要注意个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息
1、员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定
作息时间表
上班时间8:00
午休时间12:00——13:30
下班时间17:30
3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成局部。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退前方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准前方可休息。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓舞员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许前方可加班。
1)、加班费标准
公司规定加班费标准为10元/小时;
2)、加班费领取
加班费领取时间为每月10日(工资发放日)。
三、卫生标准
1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的干净。公司员工治理制度范本
2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发觉不清洁的状况,应准时清理。
3、员工在公司内接待来访客人,事后需马上清理睬客区。
4、办公区域内严禁吸烟。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。
6、要爱惜办公区域的花木。
四、公司宗旨:
以人为本,诚信效劳,追求实效,实现双赢。
五、物流工作的岗位要求
1、业务部工作职责
(1)业务部的工作人员积极的开发业务市场。
(2)负责现有业务资源的治理、建立业务客户档案,同时也要做好各笔业务的收发货台帐。
(3)负责车辆调配工作,帮助跟单员做好货物跟踪。
(4)做好回单治理,催促回单的准时发送与回收。
(5)参加货物运输过程中意外状况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。
(6)礼貌接待每一个客户,必需做到有问必答,有求必应的良好作风。
2、业务员的工作职责
(1)听从调度安排,听从调度治理,喜爱本职工作。
(2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜寻新的物流信息。
(3)全面把握每笔业务的特点,合理利用车载力量,轻重货物要搭配装载。尽量削减运输工具的铺张。
(4)做好业务档案、登记治理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等具体资料,以明确经济责任。
(5)要把握好货物质量关,检查是否属于危急品、国家禁运物品,以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清晰。
(6)业务员必需要说一般话,接待客户言语要严厉,杜肯定客户说粗话,使客户来的快乐,走的满足。
(7)业务员应即时的将每笔业务的真实状况向总经理和调度反映,使其做出正确的安排。
3、配送司机治理
(1)司机是公司运输工具的操作人员,担当着物流运输的主要责任,要求每位司机具备爱岗敬业,吃苦耐劳的精神,一心为公司的思想理念。
(2)每位司机必需听从调度治理和安排,司机不得拒绝。
(3)司机对车辆加油一般使用加油充值卡,按车型和发动机率,运行吨公里配给油料消耗。
(4)司机要疼惜自己驾驶的车辆,做到勤检查,勤保养,时刻保持良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥当保管,丧失由司机照价赔偿。
(5)车辆装载货物时司机必需在现场,做好清点数目,检验外观质量。装好车后必需将雨布,网子同时掩盖,再用绳子固定车子后才可以起步运行,严格车辆装载超高,超宽,超限。
(6)车辆到达目的地后,司机必需参加用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单治理员。
(7)司机应将安全驾驶放在第一位,养成宁停三分钟不抢一秒的习惯,不开带病车,不开赌气车,视道路状况实行安全、经济实惠的运行方法。
(8)司机必需拥有手机,保持在全程运行过程中通信畅通。
4、装卸工工作要求
(1)调度室依据每天装车规划给装卸工下达派工单,装卸工跟随司机到达指定地点装、卸车。并且要求严格遵守客户的各项规章制度。
(2)装卸工在装、卸货时,肯定要根据货物装,卸规定操作,同时要清点货物数量、检查货物质量。若消失数量不符或质量问题时,要准时提出,得到认可后,方可装、卸车。否则,以停顿作业。
(3)装卸工装完车后,负责封好车,要严格按“三防”要求捆扎坚固。
(4)装卸工装、卸完毕后,要驾驶员在派工单上签字认可,每月底统一上交,由调度按月核实,发放劳务费。
(5)装卸工对装、卸地点熟识时,由其将车辆带入目的地进展作业。作业完毕后,若司机就便离开时,则装卸工自行乘坐工交车回站(车票报销)。
员工岗位治理制度篇二
为加强治理严厉纪律,发挥效益,创一流效劳质量,按时完成公司的各工程标任务,经物业治理公司全体职工开会讨论打算,实行岗位目标考核制度,详细考核方法如下:
一、考勤:迟到一次扣50元,早退一次扣50元,无故脱岗一天扣三天工资,病、事假按考勤制度规定执行。
二、修理:做到随叫随到,准时修理,如消失推、拖、不准时修理现象的被住户投诉后经核实状况属实者,一次扣50元,三次以上,作待岗处理。
三、卫生:每天必需保持小区卫生洁净、干净,房管员与保洁班长催促清洁工每天清扫小区,每星期三次清扫地下室卫生,如发觉小区内卫生差,地下室卫生不洁净,清洁工和房管员一次予以罚款各50元。
四、绿化:房管员催促绿化人员准时对小区草坪、树木进展养护治理。如因工作失职,造成花、草、树木死亡的一次扣50元。
五、电话:住户需修理给房管员打电话,房管员应准时接听,连打二次不接者,被住户投诉经核实状况属实者扣除当月工资100元(一年累计不得超过六次)。
六、抄表:房管员抄表率:水表100%以上,如一项未到达扣除当月工资50-100元,未抄、漏抄、错抄、代抄水者住户拒交和少交的费用,由房管员担当,并扣当月工资的10-15%。
七、收费:收费人员必需每月收费率到达95%以上,做到与房管员准时联系,如未到达扣除收费人员及房管人员当月工资20%,连续三月未完成收费任务的人员,可作待岗处理。
八、工作落实状况:做到每星期对小区检查一次,如未检查扣除当月工资10-20%。检查范围:绿化、卫生、考勤、小区修理等。
九、着装、工作卡:物业治理公司全体人员(包括临时工)必需统一着装、佩戴工作卡上岗。小区工作人员必需服装统一,如发觉不按规定执行者罚款10元。
十、值班:星期
六、星期日、节假日(房管员)值班,必需在岗,如发觉其不在岗,扣款50-100元,并担当值班期间所发生事故的一切后果。
十一、财务:财务收费(水、电、暖气费等)的收支状况,必需准时按月上报本公司负责人知晓,如不准时报出或漏报的,扣财务人员当月工资的10%。
十二、业务:包括档案治理,做到准时出据各种文字报告做到上传下达。考勤必需严格把关,如发觉代打考勤者,考勤人员及代打考勤者各扣10元。
十三、对已聘岗人员,假如工作表现不好,不能积极的完成各项工作任务,被住户投诉在二次以上,经理有权随时进展惩罚或解聘。
岗位治理制度篇三
为了充分发挥公益性岗位人员的社会效能,各社区公益性岗位治理办公室每天都要对公益性岗位人员上岗及工作完成状况进展监视检查,发觉有如下状况者,可予以相应惩罚:
(一)请事假者,每天扣发工资25元。
(二)请病假者,须持县级以上医院诊断书,每天扣发工资20元。
(三)无故旷工,每天扣发工资40元,连续旷工3天以上者,每天扣发工资50元。连续旷工15天或年累计旷工天30者,除每天扣发工资50元外,提交区劳动就业局坚决予以辞退。不签到或提前签到按无故旷工处理。
(四)无故脱岗者,每发觉一次扣发工资15元。
(五)工作期间不佩戴工作牌者,每发觉一次扣发工资10元。
(六)每次工作后由社区公益性岗位治理办公室工作人员进展检查,对检查不合格者每次扣发工资15元。
以上各项罚款每月累计不超过650元。
岗位治理制度篇四
第一章总则
第一条为了标准集团及下属各公司机构设置和岗位编制,合理配置和充分利用人力资源,不断提高工作效率和有效掌握人工本钱,依据集团公司实际状况,特制定本治理方法。
其次条岗位编制治理的指导思想
岗位编制治理应遵循“总量掌握、优化构造、理顺关系、合理规划”的原则,依据公司业务进展和工程拓展的需要,合理安排编制、有效掌握编制、适时调整编制,充分发挥岗位编制治理在提高工作效率和工作质量方面的积极将作用。
其次章岗位编制治理
第三条岗位编制治理职责划分(一)总部人力资源处
1、负责依据集团公司机关处室工作职责,合理安排各处室岗位编制;
2、帮助各处室负责人编写岗位说明书,明确岗位任职要求、工作内容、工作职责和考核内容等;
3、初审集团下属各公司上报的岗位编制报告,并准时报送集团总经理办公会审定。
4、监视下属各公司岗位编制落实状况,有效掌握整体编制数量,合理安排人力资源。
(二)各公司人力资源治理部门
1、负责依据所在公司经营治理需要确定各部门、各业务单元岗位编制数量;
2、帮助所在公司各部门、各业务单元负责人编写岗位说明书,明确岗位任职要求、工作内容、工作职责和考核内容等;
3、负责编写所在公司岗位编制报告,明确公司组织机构,部门或业务单元设置状况,部门或业务单元工作职责和编制状况,以及各岗位说明书等内容,并依据要求上报集团人力资源处;
4、负责依据所在公司业务进展或工程拓展的需要,适时调整岗位编制,并将调整的缘由、岗位编制增加状况等内容形成报告准时上报集团人力资源处。
5、负责在审定的岗位编制范围内,根据所在公司人事治理需要,自行调整和安排编制范围内人员,但总经理助理及以上人员由集团人力资源处负责调整和安排。
第四条岗位编制的审定机构
集团及下属各公司岗位编制的审定机构为集团公司总经理办公会。
第五条岗位编制审定流程
集团及下属各公司人力资源部门依据年度经营治理目标和公司实际经营治理需要,于每年1月30日前将当年度
岗位编制报告呈报所在公司总经理办公会审批,审批后的岗位编制报告应在2月底前上报集团人力资源处,经集团人力资源处初审后,最终报集团总经理办公会议审定。集团及下属各公司依据审定后的岗位编制报告对公司岗位编制进展日常治理。
第六条岗位编制调整流程
集团及下属各公司因工作实际需要调整年度岗位编制的,人力资源部门应准时将调整的缘由、岗位编制增减状况等内容形成报告,经所在公司总经理办公会审批后准时上报集团人力资源处初审,初审合格后由集团人力资源处呈报集团总经理审定。
第三章岗位编制治理考核
第七条岗位编制治理考核
为保证岗位编制治理的准时、精确,以及岗位编制内容的完整、真实。岗位编制治理考核将列入集团对下属各公司年度治理考核内容中,每年年终安排检查,详细时间另行通知。详细考核内容如下:
(一)岗位编制报告报送的准时性(10分)
考核各公司岗位编制报告上报的准时性,每延迟一天扣减2分。
(二)岗位编制报告报送的完整性(15分)
考核各公司年度岗位编制报告上报的内容是否根据报
告模板内容编写,内容是否完整,每少一项扣减3分。岗位编制报告模板详见附件。
(三)岗位编制执行状况(45分)
岗位编制掌握严格,安排合理,无超编、隐瞒编制状况发生的赐予总分值。如发觉有意隐瞒编制,虚增编制状况的扣除全局部数;发觉编制增减未准时上报,或审批手续不完备的,每发觉一次扣除15分。
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024至2030年订制机项目投资价值分析报告
- 2024年度版权购买合同:某出版社与作者之间关于购买图书版权的合同3篇
- 2024至2030年硫酸西索米星项目投资价值分析报告
- 2024年分手协议书范例
- 2024至2030年双列球轴承项目投资价值分析报告
- 2024至2030年全不锈钢膜片压力表项目投资价值分析报告
- 2024年委托保证反担保权益协议版
- 2024版影视作品委托创作合同:影视制作公司与编剧之间的创作委托协议3篇
- 2024年农机市场推广与品牌合作协议范本3篇
- 2024年定制安全门协议2篇
- 五年级上册数学培优奥数讲义-第9讲 解方程
- 可上传班级管理(一到三章)李学农主编
- 超星尔雅学习通《形势与政策2024年秋》章节测试答案
- 2024年6月时事政治试题带答案
- 2024年新湘教版七年级上册地理教学课件 4.3 丰富多彩的世界文化
- 2024年全国职业院校技能大赛高职组(生产事故应急救援赛项)考试题库(含答案)
- 村里和企业合作协议书范本
- 保险公司农险工作总结(6篇)
- 移动警务解决方案
- 2021-2022学年黑龙江省牡丹江市宁安市九年级(上)期末数学试卷
- 西洋参培训课件
评论
0/150
提交评论