售后合同电子版

售后合同电子版甲方：__________________

乙方：__________________

本着客户满足的宗旨及效劳是竞争胜利的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后效劳工作及______品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后效劳签订以下合同：

一、甲方的责任和权力

1、积极协作乙方开展售后效劳修理工作及执行国家新三包的有关规定。

2、负责为乙方培训修理人员经考核后，统一发放修理员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方担当(按有关标准)。

3、向乙方准时、精确、动态地供应产品的修理技术资料。

4、甲方售后效劳治理部应定期和不定期对乙方的效劳质量和本协议执行状况进展检查。

二、乙方的责任和权力

1、必需设立__________售后效劳机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的修理人员及一些设备。

2、明确专职修理人员，并通报甲方，如有变动，应准时通知甲方。

3、乙方必需在所经销区域内为__________供应售前、售中及售后效劳，不得以任何借口推诿。

三、效劳公约及保修范围(详见保修卡)。

四、效劳要求

1、乙方必需执行甲方制定的效劳标准。

2、乙方必需将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。

3、乙方每次修理后，必需仔细填写《修理记录表》，月底分析总结填写《修理月报表》及《每月零件更换清单》。

4、乙方每个月必需做一次顾客满足度调查，调查结果要进展分析统计，并填写《顾客满足度调查统计表》及《顾客意见统计表》。

5、乙方每月的销售额要进展严格登记，并填写《每月销售统计表》。

6、乙方必需通知各用户要将保修卡中最终一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身效劳的权力。

7、《每月零件更换清单》、《修理月报表》、《顾客满足度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》(采纳邮寄方式)必需于每月______号前传真给甲方客户效劳部。

8、乙方在销售过各中，若发觉质量问题，应准时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户效劳部，甲方将在三天内将信息反应的处理结果通知乙方。注：以上全部表格都由甲方供应样本，乙方填写的内容必需属实。乙方效劳肯定要完全做到客户满足为止。

五、产品售后效劳配件发放

1、产品的.任何售后效劳配件都必需购置，费用由乙方担当。

2、乙方购置的配件必需款到甲方帐号后，甲方才予以发货;三包期内更换的配件甲方必需收到乙方《零件更换清单》及货运单的传真件并核对无误后才能发货(核对结果要通知乙方)。注：

1、全部配件发放的费用由甲方支付，返回配件的邮资费用由乙方支付。

2、全部发货的时间必需于当天通知乙方。

3、甲方需发给乙方的配件必需在三天内发出(特别状况要通知乙方)。

4、乙方三包期外的废旧电池可直接返回给甲方电池供给商(费用提付)。

六、退货的规定和处理

1、全部的产品在乙方正常经营过程中，均不能退回甲方，如消失成批质量问题，经甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。

2、假如新车在销售过程中发觉问题，并经修理人员修理后仍不能正常使用，则由甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。

七、修理费用标准：

1、甲方全部圣宝龙电动车的修理费用均按____________返回给乙方，计算方法为：乙方实际销售量(包括乙方分销商的销售量)______元。注：实际销售量以乙方返回甲方的《保修回的执卡》的数量为准。

2、特别状况的修理费，如超出局部由甲方批准后，方可执行。

八、修理费用的有关规定：

1、修理费用甲方与乙方每个季度结算一次。

2、若出以下几种状况，甲方将取消此季度的修理费用：

2、1乙方在返回甲方的《保修回执卡》中弄虚作假。

2、2乙方单方面违返此合同的条款。

3、甲方每个月对乙方效劳进展一次考核(详细工程见考核表)，每次考核的结果要在月初前五天内通知乙方。

甲方：__________________乙方：__________________

________年____月____日

售后合同电子版2

甲方：

乙方：

电话：

电话：

传真：

身份证号：

为保障甲、乙双方的共同权益，本着公平互利、共同进展的原则，双方经过友好协商，达成以下协议：

1、软件名称为

2、软件数量套,合同总金额￥。

3、每套软件包括：应用程序安装光盘壹张，加密锁壹只。

4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能，并完全到达甲方所制订的企业质量标准和软件操作标准。

5、甲方保存产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时，假如对产品升级后的新增功能或根本操作说明书中未说明的某些功能，存在技术疑问时，应准时向甲方技术部门询问并获得相关技术指导，否则由乙方自已担当责任。

6、乙方所使用的该软件产品，甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》爱护，乙方不得对甲方产品进展逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则，甲方将依法提起诉讼。

7、自合同生效之日起，甲方为乙方供应一样版本产品、终身免费升级效劳。

8、自合同生效之日起，甲方为乙方产品免费供应电话、传真、网络等远程技术支持。

9、本软件所涉及的技术参数较多，乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求，并对软件输出结果进展反复仔细审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时，应准时致电甲方技术部门要求帮助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进展审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持恳求的，由乙方担当相应责任。

10、软件安装后，由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等缘由导致软件不能正常运行时，经双方协商后，甲方可以赐予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门效劳)。

11、乙方在软件使用过程中，如发生加密锁不慎丧失、被盗等状况时，则视为软件丧失，乙方需重新购置该软件。

12、本合同一式二份，双方各持一份，均具同等法律效力。

13、本合同手写附加条款无效。

14、合同未尽事宜，双方应本着互让互谅的原则协商解决，如协商未成，由甲方注册地的仲裁机关进展裁决，裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

售后合同电子版3

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着诚恳守信、互惠互利的原则，经双方充分协商，乙方负责甲方在XXX售后效劳，并达成如下协议：

一、效劳范围、期限：

1、效劳范围：经双方议定，乙方负责对甲方供怀化康师傅厂区叉车进展三包售后效劳。

2、效劳期限：本协议有效期为壹年，即从20_年05月18日起至20_年05月17日止。协议期满，本合同自动终止。

二、效劳质量和要求：

1、乙方担当三包期人工费，不包含三包期内所需配件费用。如三包期内需更换配件，由甲方供应或甲方托付乙方购置。

2、如车辆经技术鉴定为人为破坏，乙方不负任何责任。

3、车辆好坏由乙方鉴定，并由乙方保证车辆修理质量。

三、费用及结算方式：

乙方三包期效劳费为人民币￥XXX/台，合计￥XXX(贰仟元圆整)，甲方须在合同生效之日起将三包效劳费全额支付给乙方。如甲方不在规定时间内支付乙方修理费用，则乙方对因叉车影响正常工作不担当任何责任。

四、争议解决:

如双方发生争议，协商解决。协商不成的，向怀化市仲裁委员会申请仲裁。

五、本协议从签订之日起生效，一式两份，双方各执一份。

甲方：

乙方：

地址：

地址：

电话：

电话：

法人代表：

法人代表：

托付代理人：

托付代理人：

签订日期：

签订日期：

售后合同电子版4

甲方：

乙方:

乙方受甲方托付为甲方开发________________________程序，为了保障甲方的合法权益，乙方供应相应的售后效劳，双方通过友好协商达成如下协议：

一.效劳工程清单：

(注：客户购置产品的一年内为根本保证支持效劳期，其效劳费用已包含在开发合同的合同金额中）

二.保证支持期内甲方享有如下免费的根本保证支持效劳：

1.软件系统操作(使用)培训;

2.软件安装与调试;

3.帮助软件数据初始化;

4.软件的数据修复;

5.保证期内软件当前版本的升级;

6.享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费效劳的优待(以我公司最新文件为准)

三.在非保证支持期内，甲方可依据相应的收费标准，享受包括根本效劳在内的各类效劳工程。收费标准:(原则上只收取本钱费)

1.软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

2.软件的数据修复:依据数据量的大小收费。

3.软件的升级:依据详细状况收取。

4.增加模块:依据贰度网络软件报价或面议。

四.付费方式

款项应在效劳期前(按效劳“年”)或效劳生效时(按次收费)一次付清。

五.本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关效劳工程所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开头生效。

七.解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中消失分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不胜利，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________

法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

售后合同电子版5

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

经甲乙双方协商事宜如下：

一、甲方负责供应乙方需要的各种电器配件具体资料。

二、甲方销售电器材料如消失故障一年包换。

三、乙方电器消失问题，甲方负责修理，乙方必需支付金额80%货款和修理手工费，余招待修理调试完成后3个月内结清全部余款。

四、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。

五、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，本合同双方签字盖章后马上生效，未尽事宜双方协商解决。

甲方：

乙方：

法定代表人（签字）：

法定代表人（签字）：

签时日期：年月日

签时日期：年月日

售后合同电子版6

甲方：(以下简称甲方)乙方：(以下简称乙方)

甲方为切实做好在_辖区范围内的产品售后效劳工作，经与乙方协商，打算就甲方产品在_售后效劳工作进展合作，并达成如下协议：

一、售后效劳合作内容：

1、在合作期内乙方为甲方产品在_的销售建立效劳跟踪档案，长期跟踪修理效劳，

2、乙方对甲方的客户每月必需进展一次质量回访调查，并将状况准时通报甲方。

3、乙方必需为甲方产品售后效劳成立一支技术娴熟，作风过硬，行动快速的售后效劳队伍，人员不少于3人。当客户产品消失故障时，电话资询该故障问题时，要细心，急躁地帮客户解决问题

4、如需要返回到乙方指定点进展修理时，，在收到故障机器时，要第一时间进展登记，进展故障检测，并把问题反应到客客户，让客户知晓机器的问题点，并在收到机器的二个工作日，务必将返回.

二、售后效劳开支规定：

1、售后效劳所需工具，由乙方负责自行负责选购。甲方供应帮助效劳

2、售后效劳所需必备品配