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文档简介
企业文化题库及答案度考试及答案一、单选题(每题2分,一共24分)1.新签事业部的小明不可以跟以下哪个部门的女孩子谈恋爱VAS大区续签大区大客户部新签事业部(答案)2.在公司的地面上看到有一个烟头,此时我的做法是烟头不是我扔的,不关我的事情拍张照,发给行政,让行政自己去处理先把烟头捡起来,丢到垃圾桶,然后跟行政反馈(答案)刚好我手上也有一个烟头,也丢这里好了3.夏天的10点,看到空调的温度是23度,窗户打开着,此时我的做法是开窗户可以透气,再打开多几个窗户透气节省用电,温度调整到标准温度26度,同时把窗户关起来(答案)节省用电,温度调整到标准温度24度,同时把窗户关起来觉得还是有点热,温度再调低到20度4.小红入职几天后,带着满满的激情上电话,一天下来,基本都是被客户拒绝的,还有个客户骂小红:说天天接到你们的电话,很烦。小红的心情很郁闷,情绪很低落。这时候小红的做法错误的是去厕所洗把脸,听听自己喜欢的音乐,用正确的方式缓解心情、抒发下压力请经理帮自己做录音分析,优化话术,优化客户资源,下一次会更好的太烦了,在朋友圈发泄一下心情,同时跟身边的同事诉苦,一起抱怨(答案)销售被拒绝很正常,鼓励自己,没关系的,心态保持好,说不定下个客户就有意愿了5.公司规定:若无考勤机打卡记录、出差申请、请假申请、企业微信“考勤未打卡”记录,或以上企业微信申请未审批通过的,视为旷工,处罚以一天扣除两天出勤工资,而且连续矿工3天视为自离,自离是没有工资的。若小A同学因私事需请假半天,小A应如何处理请假?
因为情况紧急,不需要打招呼,先处理完私事再回公司补假直接在微信给经理发个信息就好了到行政部拿到请假条后,经经理审批后即可离开口头征得经理同意,并提前在企业微信请假端口申请,经部门经理审批同意后即可离开(答案)6.广东全网通科技有限公司于(
)成立2003年8月2005年8月(答案)2008年8月2013年8月7.开会时针对某个议题各抒己见,能积极表达自己的意见和建议,推动方案的完善和落实,这体现了(
)核心价值观爱家第一合作(答案)诚信激情敬业8.为自己设立买车、买房、提高生活品质的目标,并积极去实现它,这体现了(
)核心价值观爱家(答案)第一合作诚信激情敬业9.恰当运用微笑、点头、招手等形体语言表达服务精神,尊重客户,维护公司与自己的形象。这体现的是(
)核心价值观爱家第一(答案)合作诚信激情敬业10.群里发了一条信息,需要大家回题库及答案的,这时候我的做法是(
)别人都是回题库及答案8或1,我也跟着回个8或1就好了群里回题库及答案信息是良好的职场习惯,把信息认真看了,发表自己的观点回题库及答案(答案)没有人去回题库及答案,我也不要去回题库及答案,不要做第一个回题库及答案的人太忙了,哪里有空看群回信息,业绩重要,其他都不关我事11.小K是实习生,想找人力资源部的小姐姐帮忙开实习证明,小K在企业微信给小姐姐发信息,如果你是小姐姐,你希望看到以下哪种信息在吗?小姐姐,你好[微笑表情]小姐姐,你好,我是X区X团队的小K,在吗?小姐姐,你好,我是X区X团队的小K,我学校需要开一个实习证明,要求在X月X日前把证明寄回学校,小姐姐你看我需要走什么流程,要麻烦你这边帮我处理一下啦,谢谢。(答案)二、多选题(每题3分,一共12分)12.一个人的行为举止是修养的表现,以下哪些行为是好的**离开座位的时候把椅子推进去桌子下面,空出过道,方便他人(答案)在吧台吃完食物后,要把垃圾都收走,同时擦干净用餐桌面,椅子归位(答案)会议室用完之后,不需要恢题库及答案原状,让下一个使用的人自己重新布场就好了跟公司借用的物料,使用完毕后要及时归还,方便下一个借的人使用(答案)13.中国有句古话:360行,行行出状元。每一个行业都有它存在的价值和意义,每一个爱岗敬业的人都值得尊重。如果一个人不敬业,工作是无法取得多大的成就的。在的核心价值观:敬业,就要做到**遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重题库及答案错误(答案)持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向(答案)能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事(答案)遵循但不拘泥于流程,化繁为简,以较小的投入获得较大的工作成果(答案)14.的愿景是**阿里巴巴全国第一渠成为新时代年轻人最向往的公司(答案)受客户喜欢、尊重的公司成为中国最受人喜欢和尊敬的企业互联网化服务商(答案)15.谁都希望在一个优美、干净、整洁的环境办公,而不是在一个脏乱差,又很臭的环境里面,公司的环境需要每一个人一起维护,作为的一员,我自身可以做到的是**上完厕所的厕纸要丢到垃圾篓里面,不要丢到外面(答案)在吧台洗杯子或饭盒时,残渣之类的不要倒到水槽里,防止水槽堵塞(答案)抽烟要到指定的位置抽,不要在会议室、厕所等非指定位置抽烟,自己喜欢烟的味道不代表别人也喜欢,要学会换位思考(答案)自己的办公桌面保持物品整齐整洁,垃圾及时处理(答案)三、判断题(每题1分,一共4分)16.通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言无讳对(答案)错17.考勤打卡时间是:早上8:00-8:30,下午18:00-18:30对(答案)错18.一个月累计迟到30分钟按矿工半天算,一个月累计迟到60分钟按矿工一天算,各自的团队还有迟到的惩罚,所以小伙伴们不要迟到哦,养成良好
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