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文档简介

学校信访工作应急预案为增强对信访工作应急事件处理的能力，提高信访工作的反应速度和协调水平，迅速有效地处置各类集访突发事件，特制定如下信访工作应急预案。二、应急指导原则1、预防为主。建立健全矛盾纠纷排查调处早控制、早解决，努力将问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。则，主要由信访当事部门(学年组)负责人负责。挥、处置等环节的密切衔接，有组织、有策略地及时应对。三、应急组织机构组长：王凤辉副组长：程刚源-于-网-络-收-集1、负责组织、协调各有关部门、当事单位或者被投诉单位劝阻、处置突4、采集、整理并向上级机关报告相关信息和处置情况，研究并落实应对5、负责突发集访事件的信息发布及媒体接待和舆情控制工作。负责党员干部廉政建设和违纪违规、机关作风和效能建设、政务公开、工程源-于-网-络-收-集访、投诉、咨询等工作，并负责学校的安全稳定工作。5、少先队负责交通安全、学生意外伤害事故、校内外社会纠纷矛盾等方6、办公室负责政务信息公开、网上咨询投诉、涉外管理、学校与周边单位及居民的矛盾纠纷等方面工作的办理以及各类信访工作的联络、督办、协发生、越级集访、个访情况时，经学校信访工作领导小组组长批准，应(1)根据上级和有关部门指示，学校信访工作领导小组相关责任部门应立(4)协助相关单位采取果断措施，防止事态扩大和蔓延。当集访人员不听施保护人身安全；学校主要领导要及时赶赴现场组织指挥，并及时向上级主管部门报告，上级主管部门应即将派有关人员(事态严重时，应由单位分管或者主要领导)到现场组织指挥，及时采取措施处置。源-于-网-络-收-集提高对做好信访工作重要性的认识；建立健全信访工作责任制度，单位主要领导为第一责任人；凡是涉及重大集访，相关主要领导要靠前指挥，必须在2、做好排查摸底工作。定期分析教职工和学生家长的思想动态，查找可能诱发集访因素，早发现、早报告、早调处、早解决，把问题泯灭在萌芽中。六、保障措施七、责任追究源-于-网-络-收-集3、方法简单，态度粗暴，导致矛盾激化，造成事态扩大和严重后

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