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文档简介
第页共页配送主管工作职责内容模版一、工作概述：配送主管是负责管理整个配送流程的职位，包括货物出库、配送路线安排、车辆管理和配送人员管理等。配送主管需要与多个部门进行合作，确保货物按时送达目的地，并保证配送过程的高效和顺利进行。二、工作职责：1.负责货物出库流程的管理和执行，包括货物的验收、上架和装车等环节，确保货物数量和质量的准确无误。2.根据订单和货物量的需求，制定合理的配送计划，安排适当的车辆和配送人员，确保货物能够准时送达。3.管理和监督配送人员的工作，包括培训新员工、制定工作任务和目标、考核绩效以及处理相关纠纷和问题。4.跟踪和监控配送过程，实时掌握货物的配送情况，及时解决配送中的问题和紧急情况，确保配送的安全和准时。5.负责配送车辆的管理和维护，包括安排车辆维修、保养、加油和清洁等工作，保证车辆的正常运行。6.协调配送中的各个环节，与供应商、仓库和客户保持良好的沟通和合作，确保货物的及时交付和客户满意度。7.分析配送数据和报表，评估配送效率和质量，提出优化建议和改进措施，以提高整个配送流程的效率和效果。8.配合公司的相关政策和流程，确保配送工作符合公司的规定和标准，同时负责制定和执行相关的配送流程和制度。三、任职要求：1.具备较强的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效地管理和领导配送团队，解决问题和处理紧急情况。2.熟悉配送流程和操作流程，了解货物的运输和仓储管理知识，具备良好的业务理解和操作能力。3.具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够处理高强度和快节奏的工作环境中出现的问题和紧急情况。4.具备良好的分析和解决问题的能力，能够迅速地判断和处理各种配送中的异常情况，并制定合理的解决办法。5.熟练掌握相关的计算机软件和办公工具，能够进行相关数据的录入、分析和报表制作，提供决策支持。6.必须有相关行业工作经验，熟悉配送流程和作业规范，具备一定的管理经验和人员管理能力。四、工作成果评估指标：1.货物准时率：评估配送过程中货物的及时性，衡量货物的准时送达的能力。2.配送效率：评估配送过程中的工作效率，衡量配送过程的快速和顺利程度。3.客户满意度：评估客户对配送工作的满意程度，反映出整个配送流程的质量和效果。4.配送成本控制：评估配送过程中的成本控制情况，衡量配送过程中的资源利用和成本效益。5.团队绩效：评估配送团队的整体绩效，衡量团队
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