美发项目消费者消费习惯调查问

问卷编号: 审核：一审：___________ 二审：___________美发工程消费者消费习惯调研问卷___________先生／女士：您好！我是联合威道市场研究公司的访问员，不知能否耽误您几分钟左右时间，参加一项我们正在进行的关于消费者美发习惯方面的调研活动？多谢您的支持和配合！访问地点：核心-安定里(40) 1 A2-荣耀道/风光里(40) 2A4-中山路/金纬路(40) 3 B3-西马路/西关北里(40) 4B5-建昌道居住区(40) 5 受访者姓名 : 电话号码: 家庭住址 : 访问员姓名: 访问日期 月 日 年第一局部：甄别[读出选项]S1)请问，您本人或您的家人中有没有在以下的行业工作呢?(复选)美发店/美发用品商店 1市场研究/民意调查 2终止访问广告业/咨询机构 3以上都没有 4继续S2.请问在过去三个月内是否参加过有关商圈调研的市场调查？〔单项选择〕是 1终止访问否 2S3)记录被访者性别:(单项选择)男 1女 2S4)请问，您的年龄(实足年龄)是多少？记录被访者实际年龄:________〔访问员根据实际年龄在下面进行圈选〕18岁以下 118-24 225-34 335-44 445岁以上 6S5)请问，您过去三个月内是否有到美发店中进行消费？是 1否 2终止访问访问员注意：合格的被访者应该是半年内到过理发店消费的人群；否那么终止访问！第二局部：消费习惯[读出选项]Q1〕请问您多长时间修剪一次头发？〔单项选择〕2周 13周 21个月 32个月 43个月 5半年 6不定期 7Q1-1〕请问您多长时间烫染一次头发？〔单项选择〕2周 13周 21个月 32个月 43个月 5半年 6不定期 7Q2〕平均来讲，您用于美发的消费支出是多少元？〔单项选择〕20元以下 120-50元 250-100元 3100-200元 4200-400元 5400元以上 6不确定 7Q3〕请问您一般和谁一起去进行消费？〔可多项选择〕1个人 12个人〔与朋友〕 22个人〔与伴侣〕 32个人〔与家人〕 42个人〔与同事〕 53个人〔与朋友〕 63个人〔与家人〕 73个人〔与同事〕 8不确定 9Q4〕请问您在以下场所时，通常会逗留多长时间呢？〔单项选择〕30分钟以下 131-60分钟 21-2小时 32-3小时 43-4小时 5半天以上 6不确定 7Q5〕请问您每次去美发店消费乘坐的交通工具是什么？〔可多项选择〕公共汽车 1出租车 2自驾车 3地铁 4步行 5不确定 6Q6〕请问您每次去美发店消费的时间是什么？〔单项选择〕工作日白天 1工作日晚上 2节假日白天 3节假日晚上 4不确定 5Q7〕请问您前往去美发店单程所需的时间是？〔单项选择〕10分钟以下 110-30分钟 231分钟-1小时 31-2小时 42小时以上 5不确定 6Q8〕请问您在美发过程中会选择哪种消费方式？〔单项选择〕办卡消费 1单次消费 2不确定 3Q8〕请问您最近半年去过哪些美发场所呢？〔可多项选择〕最经常去哪个美发场所呢？〔单项选择〕Q1-1.去过的 Q1-2.最经常去的东方名剪 1 1丽时 2 2剪艺人生 3 3华美人 4 4荣耀四季 5 5友和发艺 6 6审美 7 7千喜国际美容美发 8 8巴迪造型 9 9时尚巴黎美发沙龙 10 10爱妍丽人美容美发中心 11 11欧莱雅美奇丝形象设计 12 12东田造型 13 13北苑亮点美发 14 14漂亮艺生美容美发中心 15 15Tony&guy 16 16匠人组合 17 17文峰 18 18其它请注明：__________________________________________________Q9〕请问您最经常到〔读出Q1-2的答案〕美发的原因是什么？〔可多项选择〕那儿离我住的地方很近1那儿离我工作的地方很近2那里的交通很方便3很好的消费环境4我去那儿弄头发很久了，已经成了习惯5停车方便6我喜爱使用那里的其它娱乐\效劳设施7物有所值8商品目录清晰9热情周到的效劳10员工有专业的知识11其他(请注明)_____________第三局部：概念测试[读出选项]Q10〕请问您现在是怎样的发型？〔单项选择〕短直发 1短卷发 2长直发 3长卷发 4Q11〕请问什么样的风格发型对您最具有吸引力？〔单项选择〕时尚 1简单自然 2另类个性 3其它请注明：_________________________________Q12〕您对形象设计行业的第一印象是什么？〔单项选择〕单纯的发型设计 1美发兼美容 2很全面的各方面护理 3不了解 4Q13〕您对当今北京市美发形象设计行业满意吗？〔单项选择〕满意 1〔请继续答复Q14〕不满意 2〔请留下珍贵意见〕_______________________________________________________________Q14〕您通常是通过怎样的途径获得关于美发形象设计的信息？〔多项选择，限选三项〕报纸杂志 1互联网 2朋友介绍 3专业展览 4电视播送 5宣传单 6商家的上门宣传 7路牌广告 8其它请注明：_________________________________Q15〕影响您选择美发形象设计室的因素有哪些？〔多项选择，限选三项〕品牌 1口碑 2价位 3设计效果 4效劳条件 5交通便利 6有没有优惠 7其它请注明：_________________________________Q16〕如果华贸城有一家新开的美发形象设计室，您有兴趣尝试吗？〔单项选择〕否 1〔请跳转Q16-1〕是 2〔请跳转Q16-2〕Q16-1〕请问您是出于怎样的原因？〔多项选择，限选三项〕担忧效劳质量不好 1担忧价格不合理 2对过去的设计室有了感情 3没有理由，就是不想去 4其它请注明：_________________________________Q16-2〕请问您是出于怎样的原因？〔多项选择，限选三项〕外观的设计 1优美的海报宣传 2效劳人员的仪表 3揽客方式 4周围的环境 5地理位置 6其它请注明：_________________________________Q17〕您希望在哪些方面可以得到更好的设计？〔多项选择，限选三项〕发型 1发质保养 2衣着搭配 3化装 4皮肤护理 5整体形象设计 6其它请注明：_________________________________Q18〕请问您心目中的美发形象设计工作室是什么样的？〔多项选择，限选三项〕舒适的环境 1提供饮品 2专业性的灯光设计 3个性海报图片设计 4个性的门头设计 5人员的着装 6其它请注明：_________________________________Q19〕在店面的效劳方面，请问您最在意的是什么？〔多项选择，限选三项〕设计质量 1设计风格 2效劳人员态度 3设计室的环境 4其它请注明：_________________________________Q20〕您觉得所到的店铺还有哪些地方需要改进？〔多项选择，限选三项〕产品质量 1环境美化 2效劳态度 3技术水平 4其它请注明：_________________________________Q21〕目前理发行业竞争剧烈，您觉得他们应该靠什么脱颖而出呢？〔多项选择，限选三项〕廉价的价格优惠 1独特的自我风格 2连锁式扩大经营 3其它请注明：_________________________________第四局部：背景资料[读出选项]D1〕请问，您目前的婚姻的状况是：〔单项选择〕单身 1已婚 2其他〔请注明：__________〕 3D2〕请问，您的家庭人口数有多少〔一周之内至少有5天住在家里的家庭成员〕？注明人口数：人D3〕请问，您的受教育程度是:(单项选择)初中及以下 1高中/职高/技校/中专 2大专 3本科 4研究生或以上 5D4〕请问您的职业是…(单项选择)国企中高层管理者 1国企员工 2机关事业单位〔党政科教文等〕工作人员 3外企／中外合资企业中高层管理者 4外企／中外合资企业员工 5私企／个企〔或个体〕老板 6私企／个企〔或个体〕员工 7自由职业者 8在校学生 9其他〔请注明〕________________ 10D5〕平均来说，您个人每个月的税后工资收入大约可以归入卡片上的哪一栏？〔单项选择〕D6〕平均来说，您全家每个月的总收入大约可以归入卡片上的哪一栏？〔单项选择〕请包括所有的收入来源，如工资、奖金、津贴、汇款、第二职业收入等.D7〕请问您全家每个月可支配收入是多少？〔可支配收入指实际收入中能用于安排日常生活的收入〕〔单项选择〕 D5 D6 D7人民币1500元以下 1 1 1