组建创业团队(额外加的一章)

第四章

组建优秀的创业团队天堂与地狱一位行善的基督徙，临终后想见天堂与地狱究竟有何差异。于是天使就先带他到地狱去参观，到了地狱，在他们面前出现一张很大的餐桌，桌上摆满了丰富的佳肴.地狱的生活看起来还不错嘛！不用急，你再继续看下去。

过了一会，用餐的时间到了，只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯地入座。每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。可是由于筷子实在是太长了，最后每个人都夹得到但吃不到，你不觉得很悲惨吗？我再带你到天堂看看。

到了天堂，同样的情景，同样的满桌佳肴，每个人同样用一双长十几尺的长筷子。不同的是，围着餐桌吃饭的可爱的人们.他们也同用同样的筷子夹菜，不同的是，他们喂对面的人吃菜。而对方也喂他吃.因此每个人都吃得很愉快。一个人只是单翼天使，只有两个人抱在一起才能飞翔——史蒂夫·鲍尔默〔微软首席执行官〕君子和而不同，小人同而不和

——孔子《论语.子路》一、创业者特质一般认为，以下的品质有助于创业：〔1〕有胆有识，有进攻性，时时刻刻在寻求时机不断进取。〔2〕有积极的心态，不安于现状，并常常试图靠自己的努力来塑造将来。〔3〕不强调自己的偏好，常想市场所想，急顾客需求所急。〔4〕创业者在企业中要有领袖角色，通晓人情，善于团结，能鼓励部属，能重用能人。〔5〕创业者要有坚忍性。耐烦，执著，不轻言放弃。不适合创办企业的人：〔1〕缺少职业意识的人〔2〕优越感过强的人〔3〕惟上是从〔4〕偷懒的人〔5〕片面和傲慢的人〔6〕僵化死板的人〔7〕感情用事的人〔8〕“多嘴多舌〞与“固执己见〞的人〔9〕胆小怕事、毫无主见的人〔10〕患得患失却又容易自满自足的人二、创业素质评估〔一〕评估方法一1．测验导言本测试用于测量你是否有能力做一名创业者。测试题由一系列陈述语句组成，将会从想法、技能、知识、才智、目标、资源和关系网络七个方面进行考察。请你根据自己的实际状况，选择最符合自己特征的描述，选择时请根据自己的第一印象，不要思虑太多。本测试没有速度上的要求，但是请在5分钟以内完成所有的题目。每个题目只有一个正确答案，请选择最符合自己实际状况的答案，然后填写到下面的答案填写处。答案选择标准如下：A．非常符合；B．比较符合；C．无法确定：D．不太符合；E．很不符合。如果对这个测试的规那么已经明白，可以开始做题目。1．Partone：想法〔1〕具有丰富的想象力，并能把这些想法准确而生动地表达出来。〔2〕我的想法通常比别人来的有价值，更具有创造性。〔3〕我的想法通常并不是天马行空，泛泛而谈，而是切实可行的。2．Parttwo：才智〔情商+智商〕〔4〕每天早晨我都是怀着积极的态度醒来，感觉今天又是崭新的一天。〔5〕我知道如何控制自己的生活、性情和脾气，并做到自律。〔6〕当我开始创业时，我的家人能够理解我的不自由状态并支持和鼓励我。〔7〕当我失望时，我能够处理问题而不是逃避放弃，而是以积极的状态重新投入到工作中去。〔8〕我留心观察周围的事物，注意细节性问题，把握身边的契机，并把不利局面转化为时机。〔9〕我更倾向于主动地去把握和解决问题，而不是出于被动局面。〔10〕我不是一个风险躲避者。3．Part

three：技能和知识〔11〕对我即将涉及的领域，有很好的专业背景和技术。〔12〕了解该行业目前的市场运作和竞争水平，并熟悉相关的法律政策条文，做好充分准备。〔13〕我曾经有过管理经验，并擅长组织活动。〔14〕眼光长远，更加看重的是一种持续开展而不是短期盈利。4．Partfour：资源〔15〕能够挖掘理想的合伙人或经理人士、雇用理想的专业人员和员工。〔16〕有雄厚的资金来源和稳定的财物系统，至少可以保证第一年的正常运营。〔17〕通过合理的途径以自己能够接受的本钱募集资金，以获得充分的资金流。〔18〕可以获得对自己有利的物质来源，如原材料等，能够很好地控制本钱。5．Partfive：目标〔19〕与替人工作相比，我更渴望有一份属于自己的事业。〔20〕我有一个很明确的创业目标，并可以为实现这个目标而奋斗，哪怕付出代价。〔21〕我有勇气和耐心去实现这个目标，即使需要承担风险。〔22〕我有信心我最终能完成这个目标。6．Partsix：关系网络〔23〕我喜欢合作胜于凭一己之力完成工作。〔24〕别人认为我是一个值得信赖的人，并且充满活力、积极向上。〔25〕我善于和陌生人打交道，而不是指局限于熟人圈内。〔26〕我具有影响他人的能力，并使人信服。〔27〕我善于向媒体公众推销自己的公司，吸引别人的注意力。〔28〕能够和上下游行业保持紧密的合作关系，相互扶持，共同开展。〔29〕同利益相关团体，如民间及政府机构、金融机构形成良好的关系。〔30〕同行业内的竞争者更容易实现竞合而非竞争。测试完毕后，请按照你所选的答案统计出选项的数目，选项个数最多的那类就是你所属的类型。找出自己是属于哪一类人，适不适合创业。你的创业素质和他人比较处于何种水平。7．类型E——你不适合创业或根本就没想过创业。你躲避风险，倾向于安定的生活，并且不善利用自己的网络去开拓事业。你的生活圈子只局限于你所熟悉的那个圈子，因此你更适合做一个普通的上班一族。D——你有创业的意识但却不愿意创业，在风险和安稳之间你更倾向于后者。C——你具备一定的创业素质但是由于缺乏信心的关系是你没能认清楚自己的这种能力。也许对你来说，外界的影响力会左右你的选择。BD——你适合创业且比较符合创业的要求，你所需要的是一种守业的能力，来保证公司的长期开展和完善。同时你应该不断地去完善自己，使别人更加信赖你，增加个人的魅力。A——你适合创业和守业。如果你能全身心地投入到一项冲动人心的创业事业中效果会更好，收益会更多。不是所有人都适合做企业家的，而即使你恰好具有这种素质，在前行的路上也需要别人的帮助。翻开自己的视野，记录下自己的梦想。时机无限，就看你如何把握了。〔二〕评估方法二：定性分析本局部的测试类似于性格测试，从软件方面看被测者是否有创业潜质，没有具体的分数，但从性质上给被测者一个直观的感受，共设计以下25道题。〔1〕失望时，你能够处理问题，并回到积极的状态中吗?〔2〕你喜欢引人注目，推销自己和你的公司吗?〔3〕你比较擅长组织工作吗?〔4〕你知道如何控制自己的生活，做到自律吗?〔5〕你愿意承担风险吗?〔6〕你的想象力丰富吗?知道如何表达自己的想法吗?〔7〕你能够把不利的事情转化为时机吗?〔8〕你有勇气、有耐心吗?〔9〕当你开始创业时，你的家人能够处理你的不自由状态吗?〔10〕你知道如何为自己的信念而战吗?〔11〕你喜欢和人打交道吗?〔12〕你有过管理经验吗?〔13〕你害怕日常工作吗?〔14〕你可靠吗，对自己有信心吗?〔15〕当你真正相信某人某事时，你能够不在乎别人的判断吗?〔16〕你具有影响他人的能力吗?〔17〕别人认为你是一个充满活力、积极向上的人吗?〔18〕你喜欢绝大多数时间单独工作吗?〔19〕你喜欢在中和陌生人交谈吗?〔20〕每天早晨你都是怀着积极的态度醒来吗?〔21〕你的财务情况稳定吗〔在创业前，你应该有足够支撑你过一年的储蓄〕?〔22〕你做完案头准备工作——研究与所要创立公司相关的一切资料了吗?〔23〕你知道如何自嘲吗?〔24〕你能轻易地控制自己的脾气吗?〔25〕你很容易就会感到厌倦吗?如果测试者对上述25个问题有较多肯定的答案，那你拥有较大的创业潜质。〔三〕评估方法三1．创业倾向〔1〕你的父母、近亲、好朋友中间有没有创业成功的人?〔2〕在你成长的过程中，你家里有没有做买卖的经历或经验?〔3〕你幼时有没有自食其力，比方靠打工、摆摊赚钱的经历?〔4〕你在校的成绩是不是并不太出色?〔5〕你在学校里是不是并不太合群?〔6〕你是否在学校因行为不合标准常挨批评?〔7〕你是否会对长期做同一工作感到乏味?〔8〕你是否以为如果有时机你会比你的上司干得好?〔9〕你是否宁愿自己打球胜过看球?〔10〕你看书是否对非小说类的比小说更感兴趣?〔11〕你有没有被解雇或被迫辞职的经历?〔12〕你是否倾向于说干就干而不是再三盘算方案后再做?〔13〕你有没有常为工作或个人问题而失眠?〔14〕你是否认为自己是个有决断、较实际的人?〔15〕你对集体活动是否积极参加?以上15个问题，答“是〞的给1分，答“否〞的给0分，假设你的分数是12分或以上，但你现在还没有创业的话，那么你的创业倾向算是不明显的；假设你的分数低于12分而你已创立了自己的事业的话，那么你的创业倾向算是很充分的。2．创业根本素质〔1〕你认为自己很勇敢吗?如果你选择“是〞，加1分，否那么，负1分。〔2〕你做学生时很出色吗?如果你选“是〞就减去4分，否那么，加4分。〔3〕在学校时你热衷于集体活动吗〔如俱乐部活动、运动队活动甚至两人约会〕?答“是〞减去1分，否那么加1分。〔4〕年轻时，你宁愿经常独处吗?答“是〞加1分，否那么减去1分。〔5〕孩提时，你送过报纸、卖过柠檬水或从事过其他小型的经营活动吗?答“是〞加2分，否那么减去2分。〔6〕你曾是一个执著的孩子吗?答“是〞加1分，否那么减去1分。〔7〕你年轻时十分谨慎吗?答“是〞减去4分，否那么加4分。如果你很爱冒险的话，另加4分。〔8〕你担忧别人怎么看你吗?答“否〞加1分，否那么减去1分。〔9〕你是否厌烦日复一日如出一辙的单调生活?如果求新是你决定你的人生历程的一个重要动机，就加2分，否那么减去2分。〔10〕你会动用你所有的积蓄去涉足新的领域吗?它可能让你的投资成为泡影，你仍会投资吗?答“是〞加2分，否那么减去2分。〔11〕如果你刚投资的事业失败了，你会立刻着手另一项吗??答“是〞加4分，否那么减去4分。〔12〕你是乐观主义者吗?如果你认为自己是乐天派，加2分，否那么减去2分。现在计算总合，如果你得分在+20分以上，那么说明你具备了较好的创业素质，总分在0～19分之间，虽不理想，仍可努力。如果总分在一10～0分之间，你以不独创自己的事业为宜。最后，低于－11分的创业分数那么说明你的才能可能在其他方面。3．创业专业素质〔1〕你知道哪些力量在影响着市场景气吗?具体地说，你对经济指标有多少了解?〔1，2，3，4，5〕〔2〕你做方案和预算的能力怎样?〔1，2，3，4，5〕〔3〕你对财务管理及控制有何了解?〔，2，3，4，5〕〔4〕你是否能亲自进行日常管理工作?〔1，2，3，4，5〕〔5〕你对进货和存货控制的了解程度如何?〔1，2，3，4，5〕〔6〕你对市场分析、预测是否在行?〔1，2，3，4，5〕〔7〕你认为自己对市场需要哪些产品〔或效劳〕有没有敏锐的感觉?〔1，2，3，4，5〕〔8〕你对促销术、广告巡视类的了解怎样?〔1，2，3，4，5〕〔9〕你对员工建立良好互助关系有没有把握?〔1，2，3，4，5〕〔10〕你对定价有多少把握?这需要对客户需求、进料价格、竞争状况有较全面的考虑。〔1，2，3，4，５〕在上述答复中，如果完全不懂那么答1分，非常清楚地了解那么答5分。如果你的自我评估在45分以上，你已有充分准备，可以放手一搏。如果在35～44分，你可以尝试一下，并就薄弱环节尽快补课。假设自我评估的分数在34分以下，或许你最好再加一把力，例如找一些书籍自学，针对自己的缺乏，在他人公司里工作一段时间；或去修一些课程，包括有系统地向个人请教。二、

团队与创业新企业的成功在很大程度上取决于它所获取的人力资源：知识、技术、才能、声誉和合作创业者的社会网络美国最早的风险投资公司——美国研究开发公司〔ARD——AmericaResearchandDevelopmentCorporation〕的创始人之一乔治•多利奥特〔GeorgeDoriot〕有句名言：“宁要一流的人才和二流的创意，也不要一流的创意和二流的人才〞创业团队的作用和特征团队与群体在团队中，个人所作的奉献是互补的；在群体中，成员之间的工作在很大程度上是可以互换的团队成员对是否完成团队目标一起承担成败责任并同时承担个人责任，而群体成员那么只承担个人成败责任。团队的绩效评估以团队整体表现为依据，而群体的绩效评估那么以个人表现为依据团队的目标实现需要成员间彼此协调且相互依存，而群体的目标实现却不需要成员间的相互依存性团队较之群体在信息共享、角色定位、参与决策等方面也进了一步九种团队角色及其描述角色角色描述栽培者解决难题，富有创造力和想像力，不墨守成规资源探索者外向，热情，健谈，发掘机会，增进联系协调者成熟，自信，是称职的主事人，阐明目标，促使决策的制定，分工合理塑形者激发人的，充满活力，在压力下成长，有克服困难的动力和勇气监控者冷静，有战略眼光与识别力，对选择进行比较并做出正确选择团队工作者协作温和，感觉敏锐，老练，建设性的，善于倾听，防止摩擦，平息争端贯彻者纪律性强，值得信赖，有保守倾向，办事高效利索，把想法变为实际行动完成者勤勤恳恳，尽职尽责，积极投入，找出差错与遗漏，准时完成任务专家目标专一，自我鞭策，甘于奉献，提供专门的知识与经验创业团队的几种常见定义经过生成创意和实践创意阶段后决定共同创业并将企业成立的一群人包括当企业成立时对企业有功能执掌的人或是在营运前两年参加的成员，不包括对公司没有所有权的成员由那些全身参与企业创立过程、共同分享创业苦乐、全心实现企业成长的成员构成，不包括律师、会计师等局部参与企业创立的外部专家由两个或两个以上的人正式组建并共同分享新企业所有权的群体不仅是创立新企业的群体，还要对新企业具有共同承诺，对战略选择有直接影响创业团队内涵29创业团队一、创业团队的概念理解从创业团队的定义可以看出，创业团队需具备五个重要的组成要素，由于其英文单词的首个字母都是P，这五个要素也被称为5P模型(图4.5)。30第二节创业团队1．目标(purpose)2．人(people)3．定位(place)4．权力(power)5．方案(plan)31二、创业团队的分工创业团队虽小，但是“五脏俱全〞。创业团队成员不能是清一色的技术流成员，也不能全部是搞终端销售的，优秀的创业团队成员必须能够实现有效的分工，形成优势互补，相得益彰。首先，创业团队成员必须有一个核心的创业者作为团队的领导者，这一领导者，并不是单单靠资金、技术、专利等因素决定的，他的领导地位往往来自于创业伙伴在同窗或共事过程中发自内心的认可。其次，创业团队中还需要能够有效进行内部整合的人，这个人能够把创业团队的战略规划往下推行。再次，在创业团队中，应当拥有一个专门从事市场销售、对外联系的成员。需要补充的一点是，在一个创业团队中，不能出现两个核心成员位置重复的情况我们的定义：创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创立新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体创业团队是一种特殊群体创业团队工作绩效大于所有成员独立工作绩效之和创业团队对创业成功具有重要的价值创业团队是高层管理团队根底和最初组织形式

创业时机识别

时机开发时机利用创业团队的作用创业团队作用5.2创业团队构成狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群创立新企业的人广义的创业团队那么不仅包括狭义创业团队，还包括与创业过程有关的各种利益相关者，如风险投资家、专家参谋等等团队优势初始创立者核心员工董事会专业参谋创业团队的组建团队建设要考虑的根本问题互补性和相似性问题如何实际地选择合作创业者互补性和相似性问题团队成员相似性的优势容易产生有效的交流和沟通，多数人倾向于选择那些在背景、教育、经验上与他们相似的人团队成员相似性的缺点相似的人越多，他们的知识、培训、技能、社会网络的重叠程度越大，从而使得所获取的资源有限〔信息、财务支持等〕。物以类聚人以群分创业团队要获得成功，必须掌握非常宽泛的信息、技能、才能和能力创业团队组建的第一规那么：不要屈从于只和那些背景、教育、经历状况与你自己相似的人一起工作的诱惑。在创业团队的成员选择上，必须充分注意人员的知识结构：技术、管理、市场、销售等等，充分发挥个人的知识和经验优势。企业在不同的阶段对社会资源有不同的要求：对于种子期的工程，团队往往以技术人员为主；对于开展扩张期的工程，技术和市场开拓并重；而对于成熟期、规模较大的企业，管理人才的权重必需加强。自我评估：知道你拥有什么将有助于决定你需要什么准确认识自身的人力资本1、知识根底我知道什么？我能够给新企业带来什么知识和信息2、专门技能：让你很好的完成某些任务的能力你是否擅长数字？你是否擅长演讲？是你否擅长沟通？3、动机：你为什么创业？喜欢挑战？相信自己的新产品？想赚取巨大财富？喜欢成为自我雇佣者？准确认识自身拥有的人力资本才能决定你需要从合作者那里获得什么？如果你的动机与潜在合作创业者的动机不一致，可能为未来埋下隐患4、承诺：指完成事情〔即使面临逆境也要继续前进〕以及实现于新企业相关的个人目标的意愿5、个人特性：个性的五大维度尽责性：个体所表现出来的努力工作、组织化、可靠性以及坚韧性程度，或者懒惰、非组织化、不可靠程度外向性—内向性：个体表现出来的喜欢群居、过于自信以及善于交际的程度，或者保守、胆小、安静的程度友好性：个体表现出来的合作、谦恭、可信、易于相处的程度情绪稳定性：个体表现出来的平静、自信以及平安的程度，或不平安、焦虑、沮丧以及情绪化的程度经历开放性：个体表现出来的创造性、好奇以及具有广泛兴趣的程度总结未来应中选择什么样的团队成员，相似性还是互补性？问题答案取决于你所考虑的维度1、在知识、技术和经验方面的互补性非常重要。要建立优势互补的创业团队，主内与主外的不同人才、耐心的总管和具有战略眼光的领袖、技术与市场等各方面的人才固然不可偏废。团队的搭配上更应注意个人性格与看问题的角度的不同。2、相似性也非常重要，有助于交流沟通从而形成良好的人际关系。个人特性、动机方面的相似性就非常重要。有团队合作的精神和理念，在事业的开展、人生的理念上也很接近。对企业的创业工程有热情知人者智自知者明携程四重奏季琦梁建章沈南鹏范敏个人业务专长季琦：在上海交通大学念机械工程硕士时，就自己开过电脑公司，拥有与生俱来的冲劲与生意头脑。1992年3月至1994年6月在长江计算机集团上海计算机技术效劳公司工作，历任技术支持部工程师、销售工程师、工程主任、市场部经理、市场及销售部经理等职。1994年7月至1995年3月旅居美国。1995年4月任北京中化英华智能系统华东区总经理。梁建章，担任Oracle(甲骨文)的中国区技术总监沈南鹏，德意志银行的董事兼中国资本市场主管范敏，上海旅行社、上海新亚国旅总经理兼大陆饭店总经理个人技能专长季琦：充满活力和创新意识。梁建章，在携程推出的六西格玛管理相当成功沈南鹏，善于运用资本、富有与国际资本谈判经验，将携程、如家助推上市。范敏，带着携程从简单的机票预订向度假产品过渡，形成进步的携程体系

“这就像是盖楼，季琦有激情，能疏通关系，他去拿批文、搞来土地；沈南鹏精于融资，他去找钱；梁建章懂ＩＴ、能开掘业务模式，他定出大楼的框架；而我来自旅游业，善于搅拌水泥和沙子，制成混凝土去填充这个框架。〞范敏有一段话来描述四人合作关系。个人性格特征季琦：不安于现状，闯荡江湖，仗剑天涯，敢于冒险梁建章，理性而又细致，不喜交谈，不爱交往、不善表达沈南鹏，性格是直来直去，不拐弯的，而且热情、敏锐范敏，兢兢业业，老成持重关于创业团队同质性和异质性的研究美国的MichealD.Ensley〔1999〕通过对Inc.500企业资料的实证研究说明：创业团队的异质性本身和环境动乱性本身都不利于新创立企业的成长及利润率的提升。但在动乱的环境下，创业团队的异质性能发挥积极的作用，换而言之，动乱的环境需要异质性的创业团队。MichaelD.Ensley和AllenC.Amason在对174家高成长潜力公司进行考察以后发现,公司越年轻,高层团队成员的异质性越高,公司的绩效也越差;这种负相关性随着公司的逐渐成熟而消失我想跟什么样的人合作？不甘心:二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。学习力强:学历代表过去,学习力掌握将来。行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。有最根本的道德观。要懂付出。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。

诚恳大方。每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委曲求全。相信诚信才是合作的最好基石。

1981年和保罗·艾伦在微软公司合影保罗·艾伦史蒂夫-鲍尔默最伟大的商业合作伙伴关系之一

——比尔·盖茨

SteveBallmer的火爆性格在IT界独树一帜,他经典的台词“IlovethisCompany〞“Developer,Developer,Developer...〞在MIX08上再次展示了它的无敌激情演说:“WebDeveloper!WebDeveloper!!WebDeveloper!!!!〞5.3.2选择合作创业者认知性冲突是指团队成员对有关企业生产经营管理过程中出现的与问题相关的意见、观点和看法所形成的不一致性只要是有效的团队，这种团队成员之间就生产经营管理过程的相关问题存在分歧是一种正常现象一般情况下，这种认知性冲突将有助于改善团队决策质量和提高组织绩效认知性冲突将有助于决策质量的提高，能够促进决策本身在团队成员中的接受程度情感性冲突基于人格化、关系到个人导向的不一致性往往会破坏团队绩效，冲突理论研究者共同地把这类不一致性称之为“情感性冲突〞情感性冲突会阻止人们参与到影响团队有效性的关键性活动，团队成员普遍地不愿意就问题背后的假设进行探讨，从而降低了团队绩效情感性冲突培养起了冷嘲热讽、不信任和回避，因此，将会阻碍开放的沟通和联合程度

团队凝聚力、冲突和新创企业绩效

Ensleyetal.,Understandingthedynamicsofnewventuretopmanagementteams:cohesion,conflict,andnewventureperformance，JournalofBusinessVenturing,17(2002)365–386高层团队凝聚力士气归属感认知性冲突情感性冲突企业绩效？？？—﹢﹢﹢﹢﹢﹢﹢﹢5.4创业团队的演变

创业团队生命周期出生：凝聚力和有效性都是低水平，团队成员具有大量不确定性成长：团队成员彼此学习，愿意分享认知，并采取协作性行动，团队凝聚力和有效性都将得到提高成熟：成功的团队组织实现了既定的战略目标，具有高度的凝聚力和高度的有效性，是团队最理想的阶段衰老：依据“团队记忆〞采取相应的行动，团队也就渐渐地陷入一种群体思维陷阱，并形成某种“组织惰性〞死亡：有效性的损失战胜对团队凝聚力的过度管理，团队开始逐渐解体创业团队建设各阶段特征阶段特征与重点形成时期初步形成创业团队的内部框架、建立创业团队与外界的初步联系规范时期通过设定标准、交流想法、阐明愿景、明确职责等方式建立必要规范震荡时期隐藏问题暴露，公开讨论、解决冲突、促进沟通、改善关系等方法的运用凝聚时期形成有力的团队文化，更广泛的授权与更清晰的权责划分收获时期关注如何提高团队效率和效益，把全部精力用于应对各种挑战，形成成果调整时期对团队实行整顿，其中一个重要内容是优化团队规范创业团队的创业精神动态延续四维：集体精神、分享认知、共担风险、协作进取项目创业团队创业精神强化创业团队创业精神退化对待风险的态度创业团队的成功源于风险承担创业团队的成功源于对风险的回避预期与成效的关系创业预期超过创业成效创业成效超过创业预期功能与形式的关系团队功能重于团队形式团队形式胜于团队功能对待问题的态度视问题为机会视机会为问题创业关注的重点创业行为的原因和内容做事的方式和过去是由谁完成的团队与企业关系创业团队驱使企业发展企业驱使创业团队发展创业团队作用方式团队协作和积极的组织承诺由群体思维陷阱所引发的组织惯性，心理契约关系破裂所引发的违背性行为对创新的支持支持创业团队价值创造政治上的小动作左右创业决策5.5优秀创业团队开发

优秀创业团队的特