2023年银行知识财经金融知识-河南省农村信用社(金燕卡)知识考试历年参考核心考点荟萃附答案

（图片大小可任意调节）2023年银行知识财经金融知识-河南省农村信用社(金燕卡)知识考试历年参考核心考点荟萃附答案第一卷一.参考题库(共20题)1.各县级联社要设立巡查登记表，按照（）的原则如实记载巡查情况。A、谁巡查B、谁签字C、谁负责D、谁牵头2.金燕单位卡（）开户。A、零金额B、不需要零金额3.助农取款服务点设立流程（）。A、提出申请B、风险审查C、调查D、报人行审核E、申请F、装机4.安装环境应符合自助设备生产厂商提出的要求，有可靠的（）安全防范措施与设施，符合人民银行、省联社和当地公安机关关于自助设备安全的要求。A、防火B、防水C、防盗D、防鼠及标准地线5.河南省农村信用社自助设备的管理实行（）的原则。A、统一选型B、分级管理C、落实责任D、注重效益6.金燕卡卡号（）位为卡的类别。A、第1位B、最后1位C、中间1位D、第7位7.自助设备的布放应遵循（）的原则，设置在人流量大、现金需求高的场所。A、合理布局B、发挥效能C、易于管理D、确保安全8.金燕单位卡申领条件（）A、在开卡网点开立基本存款账户B、单位经营状况良好C、提交完整的开卡资料D、提交单位和法人的征信报告9.金燕卡止付是发卡网点因持卡人信用变得不可控时，强制卡账户暂时不能使用，必须在（）办理。A、原发卡网点B、原发卡机构C、洛阳市辖内D、全*省任一联网网点10.河南省农村信用社网上银行客户身份认证方式有（）等。A、数字证书B、动态口令C、静态密码D、短信通知11.个人客户办理网上银行业务须（）。A、本人B、持有效身份证件C、注册账户原件（金燕卡）及复印件D、填写申请手续12.动态口令刮刮卡单笔转账支付限额为（），当日累计限额为（）。A、1000，2000B、2000，3000C、1000，3000D、3000，500013.持卡人可在（）柜面，凭密码查询或打印出本卡一定时间内（）的所有交易明细。A、河南省辖内农村信用社任一联网网点，6个月B、河南省辖内农村信用社任一联网网点，3个月C、原发卡网点，6个月D、原发卡网点，一年14.对实体特约商户检查内容至少包括（）。A、受理终端使用是否合规B、签购单保管是否完整、合规C、是否有盗刷设备；是否存在移机行为D、商户经营是否有重大变化15.个人客户证书有效期为（），逾期自动失效。A、1年B、2年C、3年D、5年16.客户的登录密码连续（）次验证未通过，河南省农村信用社将暂停该客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除。A、3B、4C、5D、617.跨行交易的差错处理主要包括（）。A、查询查复B、内部账务调整C、挂账处理D、对外处理18.属于下列情况之一的，持卡人可凭密码及相关资料到原发卡网点办理销卡：（）A、金燕卡丢失，已办理书面挂失满7天的，或持卡人要求销卡的；B、持卡人死亡、失踪等原因，按照储蓄管理条例的有关规定办理；C、申领单位要求销单位卡的；D、持卡人违反金燕卡章程或国家相关规定，发卡机构依照规定取消持卡人的使用资格。19.金燕卡冻结和解冻在（）办理。A、原发卡网点B、河南省农村信用社任一联网网点C、原发卡机构20.河南省辖内农村信用社各联网网点均可受理金燕单位卡的（）业务。A、存取款B、转账结算C、开通、修改或注销ATM自助转账D、修改密码第二卷一.参考题库(共20题)1.对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的，磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内，IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内，持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。2.省联社《96288电话服务投诉管理办法》客户投诉处理原则为（）。A、首问责任制原则；谁的客户谁负责原则B、公开透明、及时规范原则C、信息保密、资料保存完整原则；总结与改进原则D、投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则3.自助设备电视监控系统必须具有（）等功能，并且必须与当地110报警系统联网。A、遮挡报警B、断路报警C、振动报警D、卡号叠加4.金燕卡业务风险有哪些（）。A、金燕卡业务风险分为内部风险和外部风险B、内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险C、外部风险包括特约商户风险、欺诈风险和外包风险D、假币风险5.达到（）事件标准的，县级联社应急处置领导小组相关负责人应赶赴现场；达到（）事件标准的，市农信办应急处置领导小组相关负责人应赶赴现场；达到（）事件标准的，省联社应急处置领导小组相关负责人应赶赴现场。A、1，2，3B、3，2，1C、1，3，2D、3，1，26.县级行社对不能使用的网银业务空白认证介质定期集中销毁，销毁工作应（）进行，并进行登记。A、在所属市农信办的监督下B、在纪检部门的监督下C、在电子银行部门的监督下D、在稽核部门的监督下7.证书及认证介质管理遵循（）的原则。A、统一管理B、分级负责C、确保安全D、有偿服务8.自助设备的布放应遵循的原则（）。A、合理布局B、发挥效能C、易于管理D、确保安全9.河南省农村信用社网上银行通过因特网向客户提供自助式金融服务，具有账户管理、转账汇款、金融理财、（）等功能。A、自助缴费B、集团服务C、资金管理D、电子商业汇票10.安装网银内管系统的业务机具须与互联网（）。A、软件隔断B、逻辑隔断C、地址隔断D、物理隔断11.属于下列情况之的的，持卡人可凭密码及相关资料到原发卡网点办理销卡（）。A、金燕卡丢失，已办理书面挂失满7天的B、持卡人要求销卡的C、持卡人死亡、失踪等原因，按照储蓄管条例的有关规定办理D、申请单位要求销单位卡的E、持卡人违反金燕卡章程或国家相关规定，发卡机构依照规定取消持卡人的使用资格12.金燕卡持卡人最多可申请（）张附卡。A、5张B、3张C、2张D、无限制13.数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为（）万元，日累计限额为（）万元。A、50，500B、200，500C、50，1000D、200，100014.下面哪个是金燕惠民卡卡号标识（）。A、622991B、6229917C、6215851D、62299815.以下商户谨慎发展（）。A、易成为伪冒卡使用目标的商户：机票代售点或手机专卖店、珠宝、工艺品、名牌饰专卖店、各类娱乐场所夜总会、卡拉OK、酒吧、桑拿按摩服务等。B、易发生套现的商户：提供中介、咨询类服务的商户、小型经贸公司、批发类商户等。C、易发生虚假交易的商户：电话营销及信函营销、音像制品出租等；其他易发生欺诈交易的商户：如航空售票、物流运输类等商户。D、易恶意倒闭的商户：预付款类商户、跳蚤市场、二手市场和街头个体商铺，如旅行社、短期培训班、各种俱乐部、美容店。主动上门要求入网的小型商户和新开立商户。16.金燕卡成品卡要严格按照《河南省农村信用社重要空白凭证管理办法》进行管理，纳入表外科目核算，实行（）。A、统一订制B、入库保管C、专人管理D、专项订制17.惠民卡的功能（）。A、面向享受政府财政补贴的农民和城镇居民发行的银联标准借记卡B、具有金燕普通借记卡存取现金、转账结算、消费、理财等各项金融服务功能C、可向持卡人提供财政补由代理、小额农贷载体等功能D、可以透支18.助农取款点的选取原则（）A、服务点必须设立在乡镇以下地区B、服务点应具有一定经济实力，信誉良好，依法合规经营，负责人道德品质良好，无不良恶习C、服务点以盈利为目的，越多越好D、服务点可以设在县城或市区19.谨慎发展的商户有哪些（）A、易成为伪卡使用的目标商户B、易发生套现的商户C、易发生虚假交易的商户D、易恶意倒闭的商户E、主动上门要求入网的小型商户和新开立商户F、其他易发生欺诈交易的商户20.县级行社（）至少开展一次业务检查，检查面不低于（）。A、季度，10%B、季度，60%C、半年，60%D、一年，60%第三卷一.参考题库(共20题)1.河南省农村信用社各级机构在使用网银内管系统过程中，须配备（）名以上同级操作人员。A、1B、2C、3D、42.证书申请时自动生成两码有效期为（）。A、7天B、14天C、21天D、28天3.金燕卡以下业务仅能在原发卡网点办理的有（）。A、卡片挂失B、补卡C、销卡D、密码挂失4.居住在中国境内16岁以下的中国公民，办理个人网银业务，应（）。A、由监护人代理申请B、出具监护人的有效身份证件C、出具申请人的居民身份证或户口簿D、出具申请人的出生证明5.网点受理的个人网上银行业务操作有（）。A、注册B、注销C、信息变更D、查询E、转账6.自助设备必须安装电视监控系统，监控摄像头安装位置隐蔽，能够完整摄录到（）。A、客户面部B、存取钞口图像C、客户密码D、不得摄录到客户输入的密码7.发行金燕联名/认同卡应遵循的基本原则（）。A、发卡原则B、设计原则C、冠名原则D、效益原则E、成本原则8.安全认证介质的对外销售价格实行河南省统一价，动态口令刮刮卡（）元/个。A、0.5B、1C、2D、59.经办网点或自助设备管理部门在确认卡交易长款后，必须通过“网点上划交易”进行处理，（）将长款直接退还持卡人或另行处理。A、不得B、可以C、联社同意方可D、市办同意方可10.每次加钞完毕，自助设备保险柜密码锁（），（）出现仅凭密码或钥匙就能打开保险箱的现象。A、必须调乱，可以B、不必调乱，严禁C、必须调乱，严禁D、不必调乱，可以11.自助设备包括（）等自助性自动化设备。与自助设备相关的UPS电源、电视监控、后台软件监控系统等附属设备、软件亦纳入。A、自动取/存款机B、存取款一体机C、存折补登机/自助缴费终端D、多媒体查询机12.更改过的ATM保险柜密码密封后交（）保管，多余的钥匙密封后，注明自助设备编号、密封时间，并经网点负责人与A、B岗操作员共同签字确认后上缴县联社（）入保险柜管理。A、网点负责人入库，联社卡部门B、联社卡部门，联社保卫部门C、网点负责人入库，联社保卫部门D、联社保卫部门，联社卡部门13.自助设备挂靠网点柜员在核对领卡人和持卡人身份后，如属下列情况之一的，领卡人可在《自助设备吞没卡登记表》上签名领取卡片。（）A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致。B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证。C、持卡人持吞卡凭条。D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。14.金燕卡各发卡机构为发卡主体和法律关系主体，实行（）。A、独立核算B、自负盈亏C、自担风险D、自主发卡15.销卡后经办人员应将卡片（）进行作废处理，登记后妥善保管。A、磁条剪角B、卡号剪角C、磁条上打洞D、银联标识打洞16.受理机构接受客户网上银行业务申请时，必须坚持四核对（）。A、核对客户出示的有效文件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符；B、通过公民身份联网核查系统核实身份的真伪；C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴；D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符。17.网点受理的企业网银行业务操作有（）。A、注册B、注销C、信息维护D、集团客户管理E、查询18.金融机构因电子银行系统升级、调试等原因，需要按计划暂时停止电子银行服务的，应选择适当的时间，尽可能减少对客户的影响，并至少提瓣10天在其网站上予以公告。19.在下列情况下自助设备将作吞卡处理（）。A、发卡机构发出吞卡操作指令。B、自助设备发生故障。C、持卡人操作失误。D、客户密码错误次数过多。20.前台办理农民工银行卡特色服务提供以下功能（）。A、查询B、取款C、存款D、转账第一卷参考答案一.参考题库1.正确答案:A,B,C2.正确答案:A3.正确答案:A,B,C,D,E,F4.正确答案:A,B,C,D5.正确答案:A,B,C,D6.正确答案:D7.正确答案:A,B,C,D8.正确答案:A,B,C9.正确答案:A10.正确答案:A,B,C11.正确答案:A,B,C,D12.正确答案:A13.正确答案:B14.正确答案:A,B,C,D15.正确答案:C16.正确答案:C17.正确答案:A,B,D18.正确答案:A,B,C,D19.正确答案:A20.正确答案:C,D第二卷参考答案一.参考题库1.正确答案:正确2.正确答案:A,B,C,D3.正确答案:A,B,C,D4.正确答案:A,B,C5.正确答案:B6.正确答案:A7.正确答案:A,B,C,D8.正确答案:A,B,C,D9.正确答案:A,B,C,D10.正确答案:D11.正确答案:A,B,C,D,E12.正确答案:C13.正确答案:D14.正确答案:B15.正确答案:A,B,C,D16.正确答案:A,B,C17.正确答案:A,B,C18.正确答案:A,B19.