2023年行政年度总结及工作计划三篇

2023年行政年度总结及工作计划三篇行政年度总结及工作安排篇1

站在XX年的末尾，回首这一年的工作经验，实在是有许多的话要说，现将本年度工作内容做如下总结：

一、人力资源管理方面工作：

1、人员聘请：

主要实行的途径有：网络、报纸、现场。

存在的优势与不足：报纸和现场人员面试都比较集中，由于自己缺乏这方面的阅历，干脆影响了之后的到岗状况，在以后的工作及实践中，加强这方面的学习与积累。

网络的持续性比较好，但也会依据市场状况人员的面试数量有差别，公司方面智联聘请为付费的网站聘请（现已到期），58同城和赶集网是目前始终在持续更新的免费网站聘请，信息量不如智联聘请的密集，集中的人员聘请信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与协作。

2、人事档案管理：

办理公司人员入职、离职、调动等手续，完善其在公司的个人资料，每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动状况：

月份9月份10月份11月份12月份

入职7663

离职1314

截至XX年12月30日公司人员总数57人。

销售部21人，其中4s店15人，劳动路3人，渭南店3人；财务部5人；市场部3人；人事行政部4人；售后服务部24人，其中4s店20人，华蜜路4人。

3、部门、人员岗位职责及岗前培训：

由于缺乏阅历，对于这两方面的工作做的很不到位，而且有虎头蛇尾的感觉，在XX年的工作中抓紧这方面的实施，弥补之前的不足，完善制度。

4、人员养老保险的申报、购买，人员意外损害险的购买、更改：

经过一段时间的学习与实践，人员保险这方面已经能够很顺当的完成。

5、考勤和员工关系

每月月底最终一天统计本月全部员工的考勤，月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。

随时了解员工近期的工作状态，对入职、离职、调岗人员工作心情进行了解。随时关注离职人员动态，做好下一步人员聘请支配及安排。

二、行政后勤方面（重点工作如下）：

1、公司证照的审验：

感谢领导赐予的信任，将这部分的工作交与我来做，到目前我已能够严格根据审验时间对到期公司证照进行审验。下一年的审验将如期完成。

2、办公用品的管理：

严格监管全部在手办公用品的发放和选购 ，降低成本（纸张循环利用），实行领用登记。

3、车辆保险的购买：

根据规定的流程与时间刚好购买相应的车辆保险。

4、员工活动、福利：

本年度组织员工参加一次跳绳竞赛；“三八”妇女节发放礼品；中秋节、冬至协作厨房改善员工中午伙食。

5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理：

6、协作售后服务部完成服务精英大赛的举办：

7、完成上级交办的其他任务，并按时按质完成：

三、XX年度工作安排

行政人事部在XX年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面的工作：

1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训安排；刚好了解员工工作状态，做好人员流淌率的限制，适时进行聘请工作的绽开；

2、加强现场6s管理，加强现场管理的学习及实践；

3、依据市场状况、协作公司完成XX年度薪资政策；

4、人事行政阅历的学习、积累；

5、按规定时间审验公司证照；

6、依据公司的状况随时接受公司支配的工作内容。

xx

XX年12月30日

行政年度总结及工作安排篇2

20xx年1—12月，我窗口在人力资源和社会保障局的领导和政务服务中心的管理下，我们从规范服务、收退件的管理、限时承诺、办事结果、工作纪律、服务对象评议等方面入手，对我窗口工作人员从德、能、绩等方面进行了规范。全年工作总结如下：

1、今年1—12月，我窗口共办理新《就业失业登记证》2160份。

2、工伤认定受理673件，已认定673件，结案率为100%，案件无一积压，保持了较高的办案水平。并为其中的189人进行了劳动实力伤残鉴定。

3、仔细梳理全市“老工伤”人员状况，同原工业、二轻、商业系统留守工作人员主动联系，并进行走访调查和查阅相关档案资料，最终确认了14名“老工伤”人员符合纳入工伤保险统筹管理。

4、加强用人单位工时管理，规范用人单位实行特别工时制度，有效地爱护劳动者的合法权益，依据有关规定并结合企业生产经营特点和须要，依法审查申报资料，到企业实地调查，领导批示等程序绽开工作，今年受理5件，并在规定时限内为5户企业办理了“不定时工作制”和“综合计算工作制”；

5、民办职业培训学校今年新申报增加1户，通过实地查勘，符合办学条件，成为我市第一家专业培训保安的学校，并为两家学校增加培训项目进行了评估，将结果报送德阳上级机关备案。

我窗口在今年的“政务服务先进窗口”的评比活动中，二次被授予“流淌红旗”。

在20xx年的工作中，以“强化服务、争创一流”和“提高业务水平、办事效率”为主线贯穿全年工作。详细工作措施为：

一、以“作风转变年活动”为契机，加强科室的业务政策方面的学习，开展好特色服务，特性化服务，创新服务，提高服务质量。

1、坚持周五学习制度，让科室工作人员熟识人社局各类法律、法规政策，提高业务水平，为网上询问和前来办事的企业和群众供应满足的答复。

2、提高服务质量，推行一站式服务，实行首问责任制、限时办结制、责任追究制的工作制度。

3、办理事项做到“四清”：询问一次写清，表格一次发清，材料一次拿清，内容一次审清。

4、注意自身实力建设，做到“提高三个实力”:提高做好本职工作的实力、提高接待服务对象的实力、提高处理问题的实力。

5、主动协调，不能让服务对象跑冤枉路。通过开展陪伴办理，预约办理，延时办理（下班后），公开服务电话。

6、刚好向政务中心和局领导汇报工作，让领导了解状况，争取支持，化解工作中不利因素。

二、立足本职工作，开创行政审批工作新局面

1、在工伤认定办案的过程中，首先，要求工作人员坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不良现象发生。其次，是集体学习相关法律法规，对典型、困难案例进行分析，共同探讨案件的共性和特点，不断增加工作人员依法行政水平和执法责任理念。第三，在工伤认定期间主动联系双方，通过对当事双方讲解政策，并根据正常程序进行办理，使双方的合法权益得到最大限度的保障，有力的维护社会的和谐和稳定。并在规定的时限内完成工伤认定工作，结案率达到100%。同医疗保险局加强联系，每星期定时对参保的工伤职工的身份、受伤状况、住院状况每周不定时到医院进行了解和核实，并每月定时到xx市以外的定点医院对工伤住院职工进行了解和核实，避开出现冒名顶替的现象出现。第四，在处理工伤案件的过程中，主动对未参保企业以实际案例进行工伤保险方面的宣扬工作，做到认定工作和宣扬工作两不误。

2、按时保质完成《就业失业证》的打印工作。并逐步推行送证件进乡镇、进社区、进家庭活动。

3、加强用人单位工时管理，规范用人单位实行特别工时制度，有效地爱护劳动者的合法权益，依据有关规定并结合企业生产经营特点和须要，依法审查申报资料，到企业实地调查，领导批示等程序绽开工作.同时，对申请的民办职业培训学校、职业介绍机构对材料审查后，组织工作人员对其申办条件进行实地考察核实，提出审查看法报领导审批。对以上的审批项目在受理之日起15个工作日内对符合条件的予以批准。对不予许可的，告知其理由、复议权、诉讼权及期限。

4、协作劳动监*大队，规范人力资源市场中介行为，打击非法职业介绍机构，切实维护劳动者的就业权益。

5、实施周五学习制度及行政审批工作月小结制度。每周五下午支配科室工作人员学习业务及传达有关文件精神，每月由科室负责人召集本科室工作人员小结当月工作状况，总结阅历、找出差距、探讨改进措施。

严格遵守单位各项规章制度，发扬成果，克服不足，进一步转变工作作风，改进工作方法，把各项工作做得更好，为开创人社工作的新局面贡献力气。

行政年度总结及工作安排篇3

两个多月弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时须要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。在这两个多月的工作中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。虽然曾遇到许多的难题，但在各位领导的关切和支持下，在和谐的工作环境中，较好的完成对行政文员这一角色的转变。现将工作状况总结如下。敬请各位领导供应珍贵看法。

一、思想方面

自入职为XX公司的一名员工起，我就始终本着学习的看法，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为公司、为自己做出最好的成果。在试用期间，仔细刚好的做好领导布置的每一项任务，遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教，主动沟通，不断的充溢提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡献。同时追求上进，思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的，记得刚到公司的时候，对这一职位感到很是新颖 ，自信十足，对新的工作充溢了热忱，坚信自己可以作好行政工作。经过两个多月的工作与学习，在领导和同事的耐性指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，对自己的岗位及工作职责有了新的相识。同时工作水平得到了很大程度的提高。

二、工作方面

端正工作看法，严守组织纪律，始终以饱满的热忱迎接每一天的工作，始终以百分百的状态对待工作。在工作初期，我首先仔细了解了XX集团的发展状况并学习集团的各种规章制度，熟识行政文员的日常工作事务，同时努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作实力，以全新的姿态迎接工作的挑战。

（一）耐性细致地做好日常工作

1、负责来电的接听和转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；

4、负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；

（二）完善公司各种行政规章制度

帮助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。在集团各种规章制度的原则指导下，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。我刚起先对公司的各项行政制度一头雾水，只能反复熟读探讨集团的规章制度，根本无从下手。通过各级领导的指导并改正，并对草稿做出了多数次的修改，最终完成了XX公司三个规章制度的拟定并发布，包括《XX公司公文管理规定》、《XX公司档案管理工作规定》以及《XX公司办公用品管理规定》。

（三）整理各种资料档案

在制定完成的档案管理规定的指导原则下，我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把20xx年的全部的档案进行了归档。档案整理是一项浩大的工程，须要很大的耐性和细心。同时我对总经理邮箱的公文资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理归档，以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档，便利以后查阅。

（四）主动主动的搞好文案工作

1、依据工作须要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。

2、负责领导交办的各种文字拟稿工作，打印公司工作报告、规划、总结等，帮助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。

3、收集整理各种来文，并且立卷归档，做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件刚好签收和转达，做到上传下达。

（五）其他各类行政工作

行政文员的工作是特别繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、

发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、不足之处

在这三个月里，我始终严格要求自己，听从公司的调配，仔细刚好做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

（一）做事不够细心。

行政工作是一项琐碎的.工作，因此更考验工作人员的细心。记得第一回领导让我将一份报告发送到集团生产行政，却由于我的马虎，标题里面竟然有错字。还有一回我扫描一份文件，出来的效果不好，歪歪扭扭的，我当时也知道这样不好，并且也调整了好几次，但是并没有明显好转，我没有将问题解决究竟而就这样让问题凑合过了。后来领导的教育让我明白任何一件事情都要仔细对待，不能以为事小就马虎大意。或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。

（二）缺乏创新精神。

不能主动主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。

（三）工作不很扎实.

劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如excel的运用，由于很长一段时间没有接触，导致刚起先无法很精通的运用excel等办公软件。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。四、改善之处

作为行政人事部的工作人员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，

必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司服务，使工作和学习融为一体，主动争取每一次学习机会，培育自己的工作协调实力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。

（一）不断提高自己

要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问；树立良好的职业道德，以肃穆的看法，饱满的热忱，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。

（二）端正工作看法

要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、将来工作安排

（一）主动做好日常行政工作

1