2023年个人金融业务考试试题

2023年个人金融业务考试试题1、自2022年1月6日后在无电子令牌情况下，手机银行转账单笔/日累计提升至（）。【单选题】[单选题]A、5万元（含）B、10万元（含）C、20万元（含）(正确答案)D、50万元（含）2、手机银行电子令牌（普通客户）转账单笔最高为（），日累计最高为（）。【单选题】[单选题]A、5万元，10万元B、10万元，20万元C、20万元，50万元D、50万元，100万元(正确答案)3、电子渠道购买我行代销的保险产品，客户的投保年龄为（）。【单选题】[单选题]A、16周岁-60周岁(正确答案)B、16周岁-65周岁C、18周岁-60周岁D、18周岁-65周岁4、总行结合市场波动，通过基金与理财组合配置的方式，针对三类不同客户，构建了三类不同权重近三年实盘组合,针对基金新客组合现金类理财（）+固收类理财（）+偏股混合型基金指数（）【单选题】[单选题]A、10%80%10%(正确答案)B、15%70%15%C、10%85%5%D、15%80%5%5、结汇业务境外个人年度总额为（）【单选题】[单选题]A、每人每年等值1万美元。B、每人每年等值2万美元。C、每人每年等值5万美元。(正确答案)D、每人每年等值10万美元。6、售汇业务境内个人年度总额为（）【单选题】[单选题]A、每人每年等值1万美元B、每人每年等值2万美元C、每人每年等值5万美元(正确答案)D、每人每年等值10万美元7、金卡、白金卡、钻石卡客户本人名下（）个活期账户免费。【单选题】[单选题]A、1B、3C、4D、5(正确答案)8、个人存款联名账户可由（）名客户共同开立并管理【单选题】[单选题]A、1-2（含）B、2-3（含）(正确答案)C、2-3（不含）D、3-4（不含）9、个人手持外币现钞，单笔结汇或累计金额在等值（）美元以上（不含）的，除分别按照年度限额内或超年度限额的要求审核材料外，还需审核现钞来源证明材料。【单选题】[单选题]A、1万美元(正确答案)B、2万美元C、5万美元D、10万美元10、目前投诉系统中按照业务类型将工单分为两种:问题核实及（）。【单选题】[单选题]A、投诉(正确答案)B、普通投诉C、紧急投诉D、其他投诉11、手机银行净增有效激活客户数必须是当月激活至少有（）笔登录交易且次月有一笔至少是登录交易算作一个有效激活客户，之后的任意两个月有连续的交易不统计在报表内。【单选题】[单选题]A、一(正确答案)B、二C、三D、四12、理财类产品宣传推介材料由（）统一审核，（）发布的宣传推介材料可在全国范围内使用，由（）制作的宣传推介材料，应提前报总行审核。【单选题】[单选题]A、总行省行分行B、总行总行分行(正确答案)C、省行分行支行D、省行省行分行13、个人购汇提钞，单笔或日累计金额在等值（）万美元以上（不含）时，应留存经属地外汇局签章的《提取外币现钞备案表》。【单选题】[单选题]A、1万美元(正确答案)B、2万美元C、5万美元D、10万美元。14、为不在本行开立账户的客户办理单笔交易金额人民币（）万元以上（含5万元）或者外币等值1万美元以上（含1万美元）的现金汇款、现钞兑换、实物贵金属买卖、销售各类金融产品等一次性业无需要开展尽职调查【单选题】[单选题]A、1万B、2万C、5万(正确答案)D、10万1、客户使用手机银行购买我行代销产品，严禁出现以下行为（）A、代客操作(正确答案)B、误导销售(正确答案)C、虚假测评(正确答案)2、代理保险销售人员在代理保险产品前应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，可以销售（）或（）其风险承受能力的代销产品。（）A、低于;(正确答案)B、等于;(正确答案)C、大于;3、国债业务包括储蓄国债（）和储蓄国债（）两种A、国债式B、电子式(正确答案)C、储蓄式D、凭证式(正确答案)4、对于连续12个月内未发生交易的受理终端或收款码，应当（）为特约商户提供收款服务，同时（）收单硬件设备。A.停止(正确答案)B.继续C.收回(正确答案)D.赠与5、商户强制退出:商户涉嫌虚假申请、（）、违法违规经营、商户破产或停业、商户因经营变动导致无法继续合作、连续（）未发生交易等问题，需要对商户强制退出，并留存《商户退出确认单》。A、涉嫌套现(正确答案)B、12个月(正确答案)C、正常交易D、3个月6、支行应根据商户等级情况按照相应的检查频次对商户进行现场检查，检查内容包括（）A、喇叭是否运行正常，是否存在故障或损坏等情况;(正确答案)B、商户码牌是否清晰、完整;(正确答案)C、营业执照是否正常有效，商户经营情况是否正常，如果营业执照过期，请商家提供有效营业执照，并将照片上传至系统，不能提供新的营业执照的商户需要进行注销处理;(正确答案)D、商户是否存在停业或转让情况，如果停业或转让，请对商户进行注销处理;(正确答案)E、查看签购单是否正常;(正确答案)F、其他存在风险的情况。(正确答案)7、国际业务系统无单独操作界面;目前其前端操作通过（）、（）、（）、（）等渠道实现A、统一柜面(正确答案)B、手机银行(正确答案)C、个人网银(正确答案)D、ITM(正确答案)8、个人外币兑换业务经营币种包括（）A、美元、欧元、英镑(正确答案)B、港币、日元(正确答案)C、澳元（澳大利亚元）、加元（加拿大元）(正确答案)D、韩币9、个人联名存款账户的主要发卡对象（）A、小企业主商贸客户(正确答案)B、外籍客户C、家庭客户(正确答案)D、青年客户10、目前重点推荐的卡种是（）A、车主主题信用卡(正确答案)B、芳菲主题信用卡(正确答案)C、轻松小熊主题信用卡D、鼎致白金信用卡11、推广人员违规行为考核包括（）A、身份证明文件翻拍(正确答案)B、身份证明文件非本人(正确答案)C、“三亲”照片缺失(正确答案)D、无申请表影像资料(正确答案)12、散客进件需要提交（）资料A、申请表(正确答案)B、身份证明文件(正确答案)C、“三亲”材料(正确答案)D、工作证明或财力证明(正确答案)1、推广人应当在提供收单服务前对商户开展业务培训，并根据特约商户的经营特点和风险等级，定期开展后续培训，并保存培训记录，《特约商户培训记录表》，原则上至少每半年培训一次。[判断题]对(正确答案)错2、收单纸质档案内容包括商户的线下纸质协议、商户的培训记录、商户的巡检记录、商户信息变更记录、终止合作等资料。[判断题]对(正确答案)错3、小微商户受理信用卡收款金额上限为日累计1000元、月累计1万。[判断题]对(正确答案)错4、主动授信白名单类型包括经营贷客户、互联网平台客户、信贷客户。[判断题]对(正确答案)错5、主动授信营销六步法中第一步