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文档简介

房产水吧管理制度一、背景与目的为了切实保障业主的健康饮水权益，规范水吧管理，提高服务质量，特制定本制度。本制度适用于小区内的房产水吧，旨在通过完善管理办法，增强水吧服务的专业化、有序化和服务化水平，促进小区居民的健康饮水习惯，提高居民的满意度和幸福感。二、管理规定1.水吧设备与清洁1.1水吧设备应当符合国家有关标准和质量要求，保证出水质量符合卫生要求。1.2水吧设备每日至少应清洗1次，加装滤芯的水吧设备，滤芯应在使用满一定时间后及时更换。1.3每周对水吧的设备、管道等进行全面消毒一次，确保水质安全。2.水吧售卖与计费2.1水吧水不得用于商业贩卖，仅供小区居民消费使用，并设置价格合理、明码标价。2.2水吧售水应当在规定时间或者为居民提供预约服务，确保水质及时更新，不得因为季节原因或其他原因推迟更换水源，不得以任何形式抬高价格。2.3水吧工作人员应当如实登记每位业主使用情况，定期向物业汇报。3.水吧管理3.1水吧工作人员应当具备卫生管理知识或水质检测能力，工作人员对进出水吧的客户进行细致的检测和传授卫生知识。3.2每天对水吧服从进行统计工作，每月对统计数据进行汇总，定期向物业汇报。3.3每年对水吧工作人员进行考核，将考核结果纳入工作人员奖惩管理范畴，优胜劣汰。4.水吧安全4.1水吧设备操作应当规范，防止设备损坏或者人身伤害。4.2定期组织工作人员进行安全培训，特别是有关设备的操作技术和紧急处理的技巧，并协助物业定期检查电器使用安全情况。三、对违规行为的处理3.1对于违反水吧管理制度的行为，将严格按照《业主大会决议》、《公共文明行为规范》等进行处理。3.2对于违规使用设备造成人身伤害及财产损失的行为，将处以罚款、经济赔偿等处理措施。3.3对于重大违规行为，将追究其法律责任。四、管理成效与改进4.1定期评估制度的执行情况，并公示。4.2小区业主可对水吧管理进行建议或投诉，物业将及时处理并督促实施。4.3随着小区改造和业主的需求变化，本制度也将不断进行调整和完善。五、附则本制度自公布之日起生效，本制度解释权归小区物业所有，物业有权对本制度进行修订或补充。六、总结此次制定的《房产水吧管理制度》针对小区内的水吧管理制度制定，规范了水吧的设备、清洁、售卖、管理、安全等方面内容。小区内的物业部门应当积极配合本制度的

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