按摩师管理制度_第1页
按摩师管理制度_第2页
按摩师管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

按摩师管理制度1.人员要求为了保证按摩服务的质量和安全，招聘按摩师应符合以下要求：-具有国家或省级按摩师职业资格证书；-具有健康的身体和清洁的外貌；-良好的沟通能力和服务态度。2.培训和考核按摩师应进行正式培训并通过相关考核后才能上岗，包括以下内容：-按摩师技能和知识的培训；-安全和卫生知识培训；-服务态度、沟通技巧和应急处理方法培训。3.工作规定3.1工作时间按摩师应遵守规定的工作时间，并严格按照排班表执行。3.2工作范围按摩师仅限于从事按摩服务工作，禁止进行其他兼职和营利性活动。3.3工作流程按摩师应按照规定的程序进行工作，包括以下内容：-预约服务：按摩师应准确记录客人的服务需求和健康状况，了解客人的工作和生活情况，做好服务记录。-进场服务：按摩师应在按摩室内为客人提供服务，严格按照开展按摩项目的标准流程进行操作。-服务后续：按摩师应做好服务后的卫生清理工作，并向客人传达有关保健知识，建议客人进行适当的锻炼和保健。3.4服务质量按摩师应严格按照标准按摩操作，确保服务质量和客人安全。在服务过程中，如出现不适症状或其他问题，应立即上报相关负责人并配合处理。4.工作环境按摩师应保持工作环境的干净整洁，并定期进行消毒和清洁。按摩师应定期进行体检，确保身体健康。5.处罚和奖励按摩师需要严格遵守工作制度和服务规范，对于不遵守服务规范或违反国家法律法规的行为，将

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论