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文档简介
工程审计公司管理制度1.介绍工程审计公司是专门从事工程审计、勘察、设计、施工、监理等各个环节的独立第三方机构。由于工程审计本身的特殊性,必须通过严格的管理制度来保证工程审计公司的专业性和业务质量。本文档将介绍工程审计公司的管理制度,包括公司结构、业务流程、质量管理、安全管理等方面。2.公司结构工程审计公司的组织结构应当精简,实行人员精干化制度,特别强调人才的使用。公司结构一般包括以下职能部门:总经理室:负责公司的全面管理和决策;审计部:负责审计业务,包括论证、勘察、设计、施工、监理等环节;财务部:负责公司的财务管理;人力资源部:负责公司的人力资源招聘、培训和管理;技术支持部:负责公司的IT技术支持和管理。3.业务流程工程审计公司的业务流程如下:3.1客户咨询当客户对工程审计公司的业务有咨询需求时,客户可以通过电话、邮箱、网站留言等方式与工程审计公司联系,根据客户的需求进行初步沟通,并进行业务分析和评估。3.2业务委托当客户确认需要工程审计公司进行具体的业务时,客户应当向公司提交委托函,并进行一定的费用预付。委托函中应当明确业务范围、业务需要达成的目的、所需资源和时间安排等事项。3.3计划制定工程审计公司应当根据客户的需求,制定相应的业务计划,包括资源调配、时间安排、任务分工等,明确每个部门或人员的工作目标、工作时间、工作质量等。3.4开始执行工程审计公司应当根据计划,按照规定的流程进行执行。在执行过程中,严格遵循公司业务流程和质量管理体系,设立专门的质量控制岗位,确保业务的进展和质量。3.5报告编写在执行完成后,工程审计公司应当向客户提交相应的报告,报告应当准确、完整,包括监理信息、财务报表、项目进度、出现问题及解决方案等情况。3.6维护关系工程审计公司应当积极与客户维护合作关系,在业务完成后,及时跟进客户的意见、反馈和投诉,为客户提供满意的服务。4.质量管理为保证工程审计公司业务质量,应当严格执行质量控制体系,确保各项业务均满足客户要求,并达到相关国家和业内的质量管理标准。具体包括以下方面:4.1人员素质工程审计是专业性较强的工作,要进行工程审计业务,必须首先保证从业人员的素质。公司应当制定相关的职业操守和道德规范,并向员工进行宣传和教育。4.2业务流程公司应当制定严格的业务管理流程,员工必须按照规定流程进行工作,而且记录每个环节的行动、结果和问题,并及时记录分析和解决方案。4.3业务记录和档案管理公司应当建立标准的业务记录和档案管理制度,以确保业务信息的完整、准确和及时,同时保护客户的信息不被泄露、有序地存储和归档。4.4内部监督公司应当对从业人员的工作进行反复审查,确保工作的正确性和合法性。并且,应当制定行为规范和惩罚机制,在员工违规或者出现不当行为时,及时处理处罚。5.安全管理对于工程审计公司而言,安全管理是至关重要的。从业人员必须遵守行业安全标准,确保每项业务在人身、财产以及环境等方面安全运行。5.1安全培训工程审计公司应当对从业人员进行安全培训,使其对安全管理要求有清楚的认识和了解。5.2安全规范和监管工程审计公司应当建立专门的安全管理规范和监管机制,制订应急预案,并进行培训和演练,确保公司的业务在任何情况下都能保持安全。5.3安全监督和检查工程审计公司应定期对公司安全管理进行自查和内部审计,查找可能存在的安全隐患,及时采取措施加以改进。6.结束语工程审计公
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