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文档简介

干洗店陪护管理制度一、定义干洗店陪护是指将客户交付的衣物在店内保管，直到客户能够自行在店内取回的过程。二、目的为了让客户的衣物得到妥善保管，以及防止衣物的丢失或损坏，特制定本制度。三、安全措施管理人员有责任在客户交付衣物时检查和记录衣物状况，并将状况告知客户。店内设置监控，防止衣物被偷盗或人为破坏。客户需提供准确的联系方式，以便管理人员及时与之沟通。四、服务内容客户的衣物在店内得到妥善保管，直到客户能够自行在店内取回的过程。衣物保管期限为一个月（30天），逾期的衣物我们将进行一定的处理，若客户仍未能取回，则有权处理该衣物。客户可在店内查询衣物保管情况，或通过联系方式查询。五、商家责任商家需对客户交付的衣物进行检查和记录，保障衣物的安全。商家需定期检查衣物保管区域的卫生情况，以确保衣物不会受到污染。商家发现任何衣物问题应及时通知客户，寻找解决方案。六、客户责任客户交付给商家的衣物应当清洗干净。客户应当提供准确的联系方式，以便管理人员及时与之沟通。客户应当在指定的时间内及时取回衣物，若未能取回，则需要主动联系商家。七、违规处理若客户未及时取回衣物，则商家有权进行处理，未取回衣物一个月后视为客户无所谓意，商家可以处理货物。若商家发现客户交付的衣物已损坏或脏污，将第一时间通知客户，寻求解决方案。八、附则本制度的修改和解释权归商家所有。商家应当定期检查本制度，以及其所服务的干洗店的管理和

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