班组长安全能力提升

班组长安全能力提升

班组长在企业生产、管理的一线，对产品交期、质量、成本、安全生产，团队建设等负有重要职责，由此可以得出这样的结论：班组长素质的高低，决定着全体员工素质的高低，班组长的管理能力强弱，决定着企业整体管理能力水平的高低。认识到了该群体的作用和在管理过程中的重要性，企业决策者也就不难做出对他们的成长应该引起做够的关注和资源投入。正是在这样的背景下，我们举办了本期的“班组长能力提升”培训，希望参加培训的学员，不辜负企业的期望，认真学习和领会培训内容，在后续的工作中做到学以致用！背景CONTENT目录一、班组长的角色认知二、班组长选拨与培养三、班组长能力要求四、职业素养要求附：案例分析与讨论五、班组长对人的管理六、班组长对事的管理七、班组长班组建设八、关于“人、机、料、法、环”（4W1E）生产要素的管理逻辑九、关于“精益化管理和生产”的管理方式介绍附：案例分析与讨论十、总结班组长的角色认知PART01角色定位职责描述班组长的角色认知一.角色定位基层管理者、团队带领人、现场管理员职责描述班会组织主持、生产数据记录、负责设备维保、安全生产管理、劳动纪律监督、现场5S管理、员工教育培养......班组长选拨与培养PART02选拔培养班组长选拨与培养二.选拔学历、专业、工作经验、知识背景、人品、操守培养职业通道、培训规划、胜任力评价、荣誉激励小结：班组长管理的最基础工作，明确角色定位、清晰描述职责、定薪和定量班组长的选拔和培养标准。让已经成为和将来有可能成为班组长的人，对这个岗位该做什么、怎么做心中有数，工作才能相互支持理解。这是公司要做好的功课，要建立起的支持机制。班组长能力要求PART03能力概念能力要求班组长能力要求三.能力概念能力要求沟通能力、激励能力、绩效管理能力、情绪管理能力、危机处理能力......胜任岗位工作的技术、操守、责任、行为的个性特征；善于倾听口头表达书面表达信息正确传递和接受同理心思考沟通能力善于及时表扬肯定尊重客观教育批评指导激励能力目标制定分解资源协调督促执行考核评价总结汇报绩效评价不随便发脾气以理服人以德服人心胸大度情绪管理班组长能力要求三.有预案人身安全第一紧急措施现场保护汇报总结危机处理职业素养要求PART04职业素养概念职业素养要求职业素养要求四.职业素养概念职场要求良好的品行、心理特征、行为规范，形成能力的基础；A职业素养要求爱岗敬业、忠于职守、支持协作、自律慎独、责任担当、大局意识、勇于奉献......B职业素养要求四.专业专注精益求精不断创新追求卓越爱岗敬业职责所在不敢懈怠坚持操守无怨无悔忠于职守岗位之间班组之间部门之间客户之间支持协作自我约束自我管理诚实守信言行一致自律慎独不推诿不扯皮分析原因客观面对避免重复责任担当大格局高视野利害共生利益双赢大局意识勇于奉献不计较识大体奉献在前回报在后职业素养要求四.小结能力生成不是一蹴而就的，他有一个修炼养成的过程，但基础就是具备良好的职业素养。以上所分享的能力、职业素养要求只是最基本的，衍生开来还有许多。我们相信，每一个职场人士，不论你今天所处的位置在那个层面，内心都是追求上进，不断超越自我，实现人生价值的。基于此，学以致用就不仅释伽在口头的说辞！案例分析与讨论案例分析案例讨论案例讨论和分析附：案例讨论分析员工对工作安排或其他事请有意见，向班组长反应。班组长原版向段长或经理上传员工意见或建议，一次、两次都没有得到上级的回复，班组长也就没有回复员工，并不在向上级提及此事。请问：这样做法对吗？如果是你，你怎样处理这样的事情？01案例讨论和分析附：案例讨论分析工作期间，有个别员工坐如工作无关的事情，比如：跟朋友或家人电话聊天，打游戏或炒股。请问：你是他的班组长，你怎么处理？02案例讨论和分析附：案例讨论分析新入职到你班组的员工，你是按照怎样的程序安排和指导他开展工作的？03班组长对人的管理PART05对下属的管理对上级管理......对下属的管理对平行班组管理对上级管理自我管理班组长对人的管理五.教育培养绩效督导激励关怀安全纪律熟悉工艺了解流程支持协助谋求共赢请示汇报决策支持领会意图执行回复表率作用职业规划自我修炼学习上进班组长对人的管理五.小结对人的管理实际上是很务虚的行为，要有很好的情商支持。但有我么可以化繁为简，真诚信任、相互尊重、良好沟通、同理心思考等，做到这些，就可以帮助我们突破管理沟通“瓶颈”，助力我们的工作开展。班组长对事的管理PART06班早会管理交接班管理......产能记录、物耗台账、设备参数、成品数量、质量检测数据管理人身伤害、设备故障、火警险情、自然灾害、偷拿盗窃事故处理出勤记录、缺岗脱岗、违纪违规、纠纷调解、杜绝浪费劳动纪律工作任务、注意事项、劳动纪律、安全生产、员工教育班早会管理计划安排、设备维保、成本控制、品质保障、5S管理现场管理工艺情况、设备运转、安全生产、工具使用、数据记录交接班管理班组长对事的管理六.小结班组长的日常工作中，对事的管理远不止这些，琐碎、繁杂是其特点，以上所列举的事项管理是基本的应知应会，各班组和不同岗位可能存在有所侧重，不妨碍我们对班组长工作的全面了解，如果其中有些工作被我们过去所忽视，那么，从今天开始，公司、各班组长就要行动起来，去做我们应该要做的份内事。班组长对事的管理六.班组长班组建设PART07制度建设员工激励......责任明确、工作标准、工作流程、管理规范制度建设表扬肯定、批评教育、以身作则、学习榜样员工激励思想教育、制度宣导、技能培养、工作指导员工培训健康关怀、情绪关怀、生活关怀、成长关怀员工关怀班组长班组建设七.小结班组建设是公司组织建设不可或缺的组成部分，是一切管理的基础和依据，是完成公司经营目标的保障，千万不可看作小事。管理者和其他岗位员工的职责区别最明显就在于此。班组长班组建设七.关于“人、机、料、法、环”（4W1E）生产要素的管理逻辑PART08人机......1.人核心作用的发挥，人本管理的要求，选、育、用、留；2.机使用、点检、保养，维修管理；3.料入库、出库、库存、不良品处理；4.法计划、进度、工艺、控制；5.环工作场所、危险品控制、安全生产八、关于“人、机、料、法、环”（4W1E）生产要素的管理逻辑关于“精益化管理和生产”的管理方式介绍PART9精益生产管理......精益生产管理，是一种以客户需求为拉动，以消除浪费和不断改善为核心，使公司以最少的投入获取成本和运作效益显著改善的一种全新的生产管理模式。特点是强调客户对时间和价值的要求，以科学合理的制造体系来组织为客户带来增值的生产活动，缩短生产周期，从而显著提高公司适应市场万变的能力。精益生产管理就是控制浪费、降低成本的有效的一种生产管理方式。

九、关于“精益化管理和生产”的管理方式介绍案例讨论和分析案例讨论案例分析案例讨论和分析附：案例讨论分析有一个员工，工作技能、专业都很好，完成工作任务也不含糊。但就是有些不听话，有时觉得不怎么把你这个班长放在眼里。请讨论：怎样管理好这样的员工？04案例讨论和分析附：案例讨论分析张三是组长，日常对班组员工也很关心，谁有个头痛脑热都会有他的问候安抚。只是在工作安排上，员工问起某些缘由的时候，它的口头语就是：这是上级的意思，做好就行，别问那么多。因为，张三也曾上传过员工意见，但，没有结果。久而久之，员工有些怨言，甚至越级反应问题和消极抵触工作安排。张三没办法，只好亲历亲为地去做好每件事，不然，领导又会批评他这个组长。日子一长，终究扛不住压力，辞职了。请分析：以上案例存在哪几个层面的问题，导致组长辞职？05案例讨论和分析附：案例讨论分析

小张来公司六年的时间了，因业绩做的不错，去年被提升为班长。今年班组增加了三名新员工，其中一个新员工性格内向，不怎么爱说话，另外两个新员工外向型性格，小张班长与外向型两个员工交流就多些，自然工作指导也频密些。请问：小张班长这样做法是否能得到你的认可？为什么？06总结PART10总结十.经过两天来的共同学习和交流，我们熟悉了班组长的能力和职业素养、岗位职责等应知应会，在后续的工作中，我们的班组长们能不能学以致用，能不能