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《卓越绩效评价准则》模拟测试卷一、单项选择题1、《卓越绩效评价准则》国家标准最新发布于()。A.1999年B.2002年C.2004年D.2012年(正确答案)2、《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为()。A.GB19580——2004B.GB/T16949——2002C.GB/T19580——2012(正确答案)D.GB/Z19579——20043、《卓越绩效评价准则》国家标准不是()的工具。A.指导组织进行规划和获得学习机会B.组织内质量管理实践方面进行沟通和共享C.为组织的相关方创造价值D.对组织进行符合性评价(正确答案)4、《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准()。A.规定了组织卓越绩效的评价要求B.规定了质量奖的申报评价流程C.为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则D.为组织追求卓越绩效提供了实施指南(正确答案)5、《卓越绩效评价准则》国家标准框架图显示，“领导”应掌控组织的方向，并密切关注()A.员工工作过程B.新型管理工具C.组织的外部资源D.经营结果(正确答案)6、()是组织管理运作系统的基础。A.人力资源B.测量、分析与改进(正确答案)C.过程管理D.顾客与市场7、卓越绩效评价准则评分指南中，7个类别的总分是()，其中经营结果的总分是()。A100，20B.500，200C.1000，400(正确答案)D.1000，6008、卓越绩效评价准则中共有几个过程几项结果()。A、6个过程,1项结果(正确答案)B、3个过程3管理1个结果C、5个过程2个结果D、5项过程1个测量1个结果9、“领导”条款主要包括()三大部分。A、组织的领导和组织的治理、战略制定B、领导的作用、组织治理和社会责任(正确答案)C、组织的领导、公共责任、绩效管理D、高层领导的作用和公益支持10、卓越绩效评价准则包括()七部分。A、领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，经营结果(正确答案)B、领导，以人为本，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理，战略C、领导，战略，财务管理，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理D、领导，战略，顾客与市场，人力资源，测量、分析和改进，过程管理，经营结果二、判断题判断对错（共50分，每题5分）1、卓越绩效评价准则是GB/T19579－2012。对错(正确答案)2、卓越绩效评价准则是对组织经营管理成熟度的一种评价。对(正确答案)错3、卓越绩效评价准则评分系统为过程与结果的比例为6:4。对(正确答案)错4、世界三大质量奖是戴明质量奖、波多里奇奖质量奖、欧洲质量奖。对(正确答案)错5、九条基本理念是理解卓越绩效评价准则的基础。对(正确答案)错6、组织文化的核心就是使命、愿景和核心价值观。对(正确答案)错7、卓越绩效评价是一种符合性评审。对错(正确答案)8、标杆管理中，标杆必须是行业内部的。对错(正确答案)9、企

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