运输企业战略管理

一战略管理的含义、性质、层次二战略管理的特征和构成要素三企业战略分析的内容四战略分析的方法技能要点killss一能够理解企业目标和使命二能运用SWOT分析法制定战略1.战略含义安索夫（Ｈ．Ｉ．Ａｎｓｏｆｆ）的定义：“企业为谋求长期生存和发展，在对外部环境和内部资源条件分析研究的基础上，对企业的目标、经营方向、重大经营方针、实施步骤作出总体性的谋划”。安德鲁斯（Ｋ．Ａｎｄｒｅｗｓ）的定义：企业总体战略是一种决策模式，它决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会作出的经济与非经济的贡献。一、

战略迈克尔·波特（ＭｉｃｈａｅｌＰｏｒｔｅｒ）的定义：他认为“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物”。这一定义概括了２０世纪６０年代和７０年代对企业战略的普遍认识。它强调了企业战略的一方面属性———计划性、全局性和整体性。明茨伯格（Ｈ．Ｍｉｎｔｚｂｅｒｇ）的定义：１９８９年，明茨伯格将战略定义为“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排的（或计划性）战略和任何临时出现的（或非计划性）战略。这一定义强调的是企业大部分战略是由事先的计划和突发的应变的组合，即企业战略的另一方面属性———应变性、竞争性和风险性。提出了企业战略是由五种规范的定义阐述的，即计划（ｐｌａｎ）、计策（ｐｌｏｙ）、模式（ｐａｔｔｅｒｎ）、定位（ｐｏｓｉｔｉｏｎ）和观念（Ｐｅｒ－ｓｐｅｃｔｉｖｅ）构成了企业战略的５Ｐ。一、

战略战略是为实现组织或企业长远目标所选择发展方向、所确定的行动方针，以及资源分配方针和资源分配方案的一个纲。战略是指导全局和长远发展的方针，它不是要具体他说明企业如何实目标，因为说明这一切是许多主要的和辅助的计划任务。战略是要指明方向重点和资源分配的优先次序。一、

战略2.战略性质一、战略全局性长远性指导性现实性竞争性风险性创新性相对稳定性与企业管理模式相适应与战术、策略、方法、手段相适应一、战略企业总体战略2.提高自己的心性企业经营战略4.养成创新创造能力企业职能战略最高行动纲领，一系列重大目标、重大计划、重大行动所构成经营管理某一个特定的经营单位的战略计划财务、生产、销售、研究与开发、公共关系、采购、储运、人事等各个部门3.战略层次与内容

二、战略分析输入输出转换宏观环境经济环境政府部门和社会组织竞争者供应商政治和法律环境技术和自然环境社会环境内部环境行业环境市场消费者组织环境图（一）外部一般环境概念：在一定时空内存在于社会中的各类组织均面对的环境内容：政治、社会、经济、技术、自然五个方面二、战略分析外部一般环境政治环境社会环境经济环境技术环境自然环境（二）行业分析（1）行业概况分析①行业所处的发展阶段分析。②行业在社会经济中的地位和作用分析。（2）行业的基本特征分析：揭示企业所在行业和将进入行业与其他行业的差别，把握企业的行业环境。（3）行业发展动力分析：①行业长期增长率。②产品创新。③政府法规和调控政策。④产品的消费者及其消费偏好。二、战略分析二、战略分析（三）内部环境分析资源文化环境

营运范畴

公司制度与组织结构二、战略分析（三）内部环境分析

企业核心能力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的组合，它具有使一项或多项关键业务达到行业一流水平的能力。与企业外部环境相比，企业内部环境对于企业的市场竞争优势具有决定性作用；企业内部能力、资源和知识的积累，是企业获得超额收益和保持企业竞争优势的关键。三、ＳＷＯＴ分析模型

在SWOT分析中，管理人员对组织的优势（strength,S）和劣势（weakness,W）、环境中的机会（environmentalopportunities,O）和威胁（threats,T）进行确定。在SWOT分析的基础上，公司各个层次的管理人员进行战略选择，以使公司处于能够实现其使命和目标的最佳位置。

OTWSO战略：WO战略：ST战略：WT战略：外部环境：O(Opportunities)T(Threats)企业资源：S(Strengths)W(Weaknesses)环境机会≠企业机会利用机会战略联盟、合资利用优势、战胜威胁紧缩开支、合资、退出S三、SWOT分析模型构造ＳＷＯＴ矩阵：构造ＳＷＯＴ矩阵的过程包括如下八个步骤：①列出公司的关键外部机会；②列出公司的关键外部威胁；③列出公司的关键内部优势；④列出公司的关键内部劣势；⑤将内部优势与外部机会相匹配，把作为结果的ＳＯ战略填入表格中；⑥将内部劣势与外部机会相匹配并记录得