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文档简介
协议酒店合作协议1.介绍本协议旨在明确双方对于协议酒店合作的权益、责任与义务,并建立长期稳定的合作关系。在此之前,双方应共同商定具体的合作细则。2.合作范围协议酒店提供酒店客房服务,包括但不限于预订、入住、换房等服务。协议酒店提供酒店配套设施的使用,包括但不限于餐饮、会议室、健身房等设施。合作期间,协议酒店应按照约定提供优质的服务,确保客人的满意度。合作期间,双方应及时沟通,共同解决合作中出现的问题。3.合作细则预订及入住客人通过合作平台预订酒店房间,协议酒店应及时确认预订信息。协议酒店应为客人提供优质的住宿服务,确保客房的干净、整洁。客人入住期间,协议酒店应提供高品质的服务,保障客人的安全与舒适。酒店配套设施协议酒店应为客人提供各类配套设施的使用,包括但不限于餐饮、会议室、健身房等设施。协议酒店应保证配套设施的正常运行,如出现故障应及时修复或提供替代解决方案。价格与结算双方应在合作初期商议并约定客房价格及结算方式,确保价格合理与结算便利。协议酒店提供的价格应包括所有费用,并且符合市场行情。双方应按照约定的结算方式进行结算,确保资金流动的及时与安全。客户满意度协议酒店应设立完善的客户服务体系,及时处理客人的投诉与建议,提升客户满意度。双方应定期进行满意度调查,收集客户意见,改进服务质量。合作期限与终止双方商定的合作期限为(具体时间),在约定期限届满前,双方应共同努力维护合作关系。一方严重违反合同约定,并在收到书面通知后仍未改正;一方出现经营困难,无法继续履行合同。4.保密条款本协议的任何一方都不得将本协议的内容透露给任何无关的第三方。双方应妥善保管相关商业机密,如因泄露商业机密造成损失,泄露方应依法承担法律责任。5.争议解决双方如发生争议,应以友好协商方式解决。如无法协商一致,将提交至协议约定的仲裁机构进行仲裁。6.其他条款本协议一经签署即生效,具有法律效力。本协议的修改、补充等事项需经
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