在银行跟岗的实习报告_第1页
在银行跟岗的实习报告_第2页
在银行跟岗的实习报告_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

在银行跟岗的实习报告实习报告一、实习概况本次实习我选择了在一家银行实习跟岗，实习期间从事了柜台客户效劳、行政管理以及市场营销等工作。实习期间为期两个月，对于银行的运营机制、工作流程以及客户效劳体系有了较为全面的理解。二、实习内容1.柜台客户效劳在实习期间，我主要负责柜台客户效劳工作。包括创办新账户、办理存取款业务、办理贷款业务、开具各类证明等。通过这些工作，我学习到了如何与客户进展有效的沟通，如何解答客户的问题和处理客户的投诉。同时，也理解了银行对于账户开户、贷款审批等流程的要求和标准。2.行政管理除了柜台客户效劳，我还参与了局部行政管理工作。例如，协助办理员工档案的管理、参与会议的组织和记录、协助处理日常行政事务等。通过这些工作，我进步了自己的组织和协调才能，同时也理解了银行行政管理的重要性和工作流程。3.市场营销在实习后期，我还有时机参与了银行的市场营销活动。例如，为新产品进展宣传、参与线下活动的筹划和执行等。通过这些工作，我理解到银行市场营销的重要性和策略，同时也培养了自己的团队合作和营销才能。三、实习收获1.理解银行的运营机制通过实习，我深化理解了银行的运营机制，包括各个部门的职责和协作关系。理解银行的运营机制对于将来从事相关工作有很大帮助。2.进步了沟通和处理问题的才能在柜台客户效劳工作中，我与各类客户进展了大量的交流，进步了自己的沟通技巧和处理问题的才能。这对于将来从事客户效劳工作非常重要。3.理解银行行政管理的要求通过参与行政管理工作，我理解了银行行政管理的重要性和要求，理解了行政事务的处理流程和标准。这对于将来从事行政管理工作有很大帮助。四、感想和建议通过这次实习，我对银行的工作流程和业务有了更深化的理解，也进步了自己的各项才能。同时，也意识到银行业务和行政管理的重要性和复杂性。在将来的学习和工作中，我会继续努力提升自己的专业才能和综合素质，争取在银行业务领域有所打破。对于银行实习岗位，我认为可以加强对于实习生的培训和指导，提供更多的时机让实习生参与到银行的重要工作当中，以便

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论